Pergamon SP Frei Caneca by Accor

São Paulo -23.55157200, -46.64840500 , Rua Frei Caneca, 80 (Mostrar en el mapa)
8.4
Muy buena


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Entrada
Salida
1 habitación2 huéspedes 1 habitación, 2 huéspedes
Información
Resumen de las revisionesEl Pergamon SP Frei Caneca by Accor es muy apreciado por su ubicación estratégica en São Paulo, que brinda un acceso conveniente a lugares emblemáticos clave como la Avenida Paulista, la Universidad Mackenzie y el centro comercial y de convenciones Frei Caneca. Los huéspedes aprecian el vecindario tranquilo pero bien conectado, que está cerca de varios servicios como panaderías, supermercados, bares y restaurantes. El hotel es elogiado por su alojamiento limpio y confortable, su personal amable y eficiente y sus excelentes ofertas de desayuno con opciones que se adaptan a diferentes preferencias dietéticas.

Sin embargo, la experiencia gastronómica fuera del desayuno se destaca como un área de mejora, en particular debido al cierre temprano del restaurante a las 3 p. m. y la variedad limitada del menú de la cena. Esto a menudo obliga a los huéspedes a buscar opciones gastronómicas externas. Las habitaciones generalmente se describen como espaciosas y cómodas, pero algunas muestran signos de envejecimiento y problemas de mantenimiento, como iluminación deficiente, muebles viejos y preocupaciones ocasionales de limpieza en los baños y las áreas comunes.

El personal del Pergamon SP Frei Caneca by Accor recibe constantemente comentarios positivos por su amabilidad, profesionalismo y atención, lo que mejora significativamente la experiencia del huésped. Si bien el Wi-Fi es generalmente satisfactorio, se informan problemas ocasionales de conectividad. Las instalaciones del gimnasio se consideran limitadas y el servicio de estacionamiento, aunque está disponible, conlleva tarifas adicionales y ciertos inconvenientes, como la falta de cargadores para coches eléctricos.

Las familias encuentran el hotel complaciente con habitaciones espaciosas y un ambiente acogedor, lo que lo convierte en una buena opción para quienes viajan con niños. La proximidad del hotel a las opciones de vida nocturna es una ventaja para aquellos que buscan entretenimiento nocturno, aunque se recomienda a los huéspedes que tengan precaución al caer la noche.

En general, el Pergamon SP Frei Caneca by Accor ofrece una estadía confiable y confortable con un excelente servicio, una ubicación estratégica y sólidas ofertas de desayuno, a pesar de que algunas áreas necesitan atención para cumplir completamente con los estándares de cuatro estrellas.
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Categorías
Hotel Accesible
Pergamon SP Frei Caneca by Accor tiene habitaciones accesibles disponibles para huéspedes con necesidades de movilidad.

Hotel Familiar

Hotel que Admiten Mascotas

Hotel cerca de Zona de Vida Nocturna

Hotel de Negocios

Hotel con Parking

Hotel con Gimnasio

Hotel de 4 Estrellas

Tipos de habitaciones
Comentarios de los visitantes
8.4
Muy buena
Ubicación
El Pergamon SP Frei Caneca by Accor destaca como un hotel bien ubicado en São Paulo, particularmente ventajoso para aquellos que asisten a eventos o conferencias en el centro comercial y de convenciones Frei Caneca. Los huéspedes elogian constantemente su excelente ubicación, mencionando su proximidad a áreas clave como la Avenida Paulista, la Universidad Mackenzie y varias opciones de transporte, incluido el metro. La posición central del hotel también facilita el acceso al centro de São Paulo, áreas interesantes de la ciudad como la Rua Augusta y una variedad de servicios como panaderías, supermercados, bares y restaurantes.

Muchos críticos destacan la seguridad y la conveniencia de los alrededores, señalando que la zona es tranquila pero bien comunicada. La ventajosa ubicación del hotel se complementa con excelentes servicios, que incluyen un desayuno abundante, alojamiento limpio y confortable y un personal servicial y amable. Además, el hotel cuenta con un espacio de coworking moderno, lo que lo convierte en una opción práctica para los viajeros de negocios.

En general, el Pergamon SP Frei Caneca by Accor sobresale al proporcionar una base estratégica y conveniente para explorar São Paulo, ya sea que visite por negocios o por placer.

Desayuno
La experiencia del desayuno en el Pergamon SP Frei Caneca de Accor recibe grandes elogios de los huéspedes por su amplia variedad y calidad. Los usuarios destacan con frecuencia las deliciosas y diversas opciones disponibles, que se adaptan bien a diferentes preferencias dietéticas, incluyendo opciones veganas, sin gluten y sin lactosa. Muchos huéspedes describen el desayuno como maravilloso, excelente e incluso uno de los mejores que han tenido en hoteles, destacando el énfasis en las frutas frescas, una variedad de panes, pasteles, fiambres y platos calientes como tortillas y tapiocas hechas a pedido.

El servicio proporcionado por el personal también recibe comentarios positivos con menciones de su amabilidad, atención y eficiencia que contribuyen a la experiencia general agradable del desayuno. A pesar de algunas reseñas que sugieren que las opciones de desayuno podrían ser más variadas o que el costo es algo elevado, el consenso general es abrumadoramente positivo. El desayuno, junto con la conveniente ubicación del hotel cerca de lugares y atracciones, hace que el comienzo del día sea memorable para la mayoría de los huéspedes.

Cena
Según las reseñas de los huéspedes, el Pergamon SP Frei Caneca by Accor ofrece una experiencia gastronómica mixta. En el lado positivo, el restaurante sirve comida sabrosa y variada con excelente desayuno, almuerzo y, ocasionalmente, cena. Los huéspedes apreciaron los precios razonables y destacaron la amabilidad del personal de recepción.

Sin embargo, muchos huéspedes notaron inconvenientes significativos. El restaurante cierra temprano a las 3 PM, sin dejar opciones para cenar durante el resto del día, incluyendo la cena y los bocadillos nocturnos. Esta falta de disponibilidad a menudo obliga a los huéspedes a buscar comida de servicios externos como iFood o a quedarse sin comer. El menú de la cena, cuando está disponible, fue descrito como carente de variedad, con algunos platos, como la pizza, llegando fríos y otros estando demasiado cocidos.

A pesar de la calidad de la comida cuando está disponible, hay áreas que necesitan mejoras, incluyendo la extensión de las horas de operación y la adición de una selección más amplia de artículos al menú de la cena. Algunos huéspedes también mencionaron la necesidad de un mejor servicio y actualizaciones de infraestructura, sugiriendo pequeñas renovaciones y reparaciones en varias partes del hotel.

En general, si bien la experiencia gastronómica en el Pergamon SP Frei Caneca es satisfactoria durante las horas de operación, existen limitaciones significativas que impactan la satisfacción del huésped.

Habitaciones
Las habitaciones del Pergamon SP Frei Caneca by Accor reciben comentarios variados de los huéspedes. En el lado positivo, los huéspedes mencionan con frecuencia la amplitud y comodidad de las habitaciones, enfatizando que muchas son grandes, acogedoras y bien ventiladas. La limpieza de las habitaciones se destaca a menudo, junto con la comodidad proporcionada por las camas y almohadas. Algunas habitaciones incluso ofrecen impresionantes vistas de la ciudad, lo que se suma a la experiencia agradable en general.

Sin embargo, varios huéspedes señalan que las habitaciones muestran signos de envejecimiento y requieren actualizaciones, con algunos muebles que parecen viejos y desgastados. Problemas de mantenimiento como fugas de agua, moho y pintura descascarada también restan valor a la experiencia. La iluminación en muchas habitaciones parece insuficiente, con numerosos comentarios sobre la mala iluminación. Además, a pesar de la amplitud general, algunas habitaciones y baños se describen como estrechos o apretados, particularmente cuando están equipados con varias camas.

Las reseñas de los huéspedes también señalan inconvenientes menores como la falta de cortinas opacas y las interrupciones ocasionales de ruido. Si bien algunas habitaciones cuentan con comodidades modernas y bien mantenidas, parece que la infraestructura envejecida del hotel podría no cumplir con las expectativas de todos los huéspedes. No obstante, muchos huéspedes aprecian la comodidad general y la limpieza de los alojamientos, lo que lo convierte en una opción adecuada para aquellos que buscan un amplio espacio y servicios básicos.

Camas
El Pergamon SP Frei Caneca by Accor ha recibido numerosas críticas positivas por sus camas, destacando a menudo su comodidad y calidad. Los huéspedes describen con frecuencia las camas como cómodas, espaciosas y de alta calidad, y muchos señalan que las sábanas y las fundas de almohada están en buenas condiciones. Frases como "cama de rey", "cama perfecta" y "excelente ropa de cama" enfatizan aún más la satisfacción con el alojamiento.

Los críticos también aprecian la ropa de cama suave y limpia, y algunos incluso mencionan que las sábanas son fragantes. Las almohadas son a menudo elogiadas por su suavidad, lo que contribuye a una experiencia de sueño deliciosa en general. A pesar de algunos comentarios sobre molestias o colchones inadecuados, la mayoría de los comentarios destacan la comodidad y la acogida de las camas.

En resumen, las camas del Pergamon SP Frei Caneca by Accor destacan por su comodidad, calidad y la experiencia positiva general que brindan a los huéspedes que buscan una estancia reparadora.

Limpieza
El Pergamon SP Frei Caneca by Accor ha recibido críticas mixtas con respecto a su limpieza. Varios huéspedes elogiaron constantemente al hotel por la limpieza de sus habitaciones y la limpieza general. Las habitaciones a menudo se describieron como limpias, cómodas y bien mantenidas. Se observó que el ambiente era muy limpio, con menciones específicas de ropa de cama limpia y espacios organizados.

Sin embargo, algunas reseñas destacaron áreas que necesitaban mejoras, particularmente en los baños y las áreas comunes. Se observaron problemas como moho negro en las ventanas, baños sucios y una necesidad general de mejores prácticas de limpieza. Los comentarios indicaron la presencia de polvo debajo de las camas y olores desagradables persistentes en algunas habitaciones, probablemente debido al moho y la humedad.

Los huéspedes señalaron que, si bien ciertas habitaciones estaban impecablemente limpias, otras sufrían problemas de limpieza, incluidos residuos de jabón en las duchas, sofás polvorientos y ventanas sucias. También se señaló que la limpieza de las áreas comunes necesitaba mejoras, y algunos espacios se describieron como desordenados y anticuados.

A pesar de estas experiencias mixtas, el personal de limpieza fue reconocido por su servicio atento y encantador. Se agradeció el cumplimiento por parte del hotel de los protocolos de seguridad COVID-19, incluidos los desinfectantes de manos disponibles. En general, si bien hay margen de mejora en ciertas áreas, muchos huéspedes encontraron el alojamiento limpio y cómodo.

Personal
El personal de Pergamon SP Frei Caneca by Accor recibe elogios constantes de los huéspedes, destacando su excepcional servicio y atención. Descriptores como amigable, amable, educado y servicial se mencionan con frecuencia, retratando a un equipo dedicado a garantizar una estancia agradable para los visitantes.

Los huéspedes apreciaron particularmente la profesionalidad y la capacitación del personal, destacando individuos como Ivanildo, Cecilia, Célio, Rafael, Danilo y el Sr. Reinaldo por su servicio ejemplar. El equipo de recepción, incluido el personal de recepción y desayuno, fue elogiado por ser increíblemente acogedor y solidario durante toda la estancia. Los actos de bondad y cortesía fueron omnipresentes, haciendo que los huéspedes se sintieran valorados y atendidos.

Las interacciones con personas trans y la inclusión inherente al espíritu del hotel se destacaron positivamente, lo que contribuyó a la atmósfera acogedora. Los huéspedes valoraron la atención constante al detalle, desde saludos alegres hasta la resolución eficiente de problemas, como ayudar con los cambios de habitación o brindar la asistencia necesaria de manera oportuna.

En general, la amabilidad y la profesionalidad del personal mejoraron significativamente la experiencia de los huéspedes en Pergamon SP Frei Caneca by Accor, convirtiéndolo en una opción preferida para muchos debido al servicio cálido y atento que brindan.

Wi-Fi
Las opiniones sobre el Wi-Fi en el Pergamon SP Frei Caneca by Accor son variadas. Los huéspedes destacaron que la conexión Wi-Fi era generalmente muy buena y muchos notaron que el internet funcionó bien durante la mayor parte de su estancia. Sin embargo, hubo menciones recurrentes de que el Wi-Fi era poco fiable, lento y, a veces, débil. Varios huéspedes experimentaron problemas con la caída o la desconexión de internet, sobre todo durante tareas importantes como reuniones. A pesar de estos inconvenientes, parece que en la mayoría de las ocasiones, el Wi-Fi funcionó de forma adecuada y, cuando surgieron problemas, fueron resueltos de inmediato por el personal del hotel.

Gimnasio
El gimnasio del Pergamon SP Frei Caneca by Accor ofrece una experiencia mixta para los huéspedes. Mientras que algunos lo encontraron decente y bueno, muchos otros sintieron que dejaba mucho que desear. Varias reseñas mencionaron que el gimnasio podría beneficiarse de ser más grande y estar mejor equipado, incluso algunos lo describieron como limitado o carente. El horario de apertura, que comienza a las 09:00, no se adaptaba a todos y algunos huéspedes se sintieron particularmente decepcionados cuando el gimnasio estuvo cerrado por renovación durante su estancia. También se destacaron problemas con el equipo, incluidas máquinas viejas y no funcionales. Para un hotel en este rango de precios, los huéspedes esperaban más opciones y mejores instalaciones. A pesar de estas preocupaciones, se mencionaron opciones sin gluten, que podrían atraer a los viajeros preocupados por la salud. Sin embargo, el sentimiento general de los huéspedes sugiere que mejorar el gimnasio podría mejorar significativamente la experiencia.

Parking
Los huéspedes han destacado varios aspectos sobre la situación del estacionamiento en el Pergamon SP Frei Caneca by Accor. En el lado positivo, el hotel ofrece estacionamiento en el lugar con servicio de valet y el equipo de valet es descrito como atento. Sin embargo, el estacionamiento no está incluido en la reservación y tiene un costo adicional. Algunos huéspedes han experimentado problemas como la ausencia de un cargador o un tomacorriente de 220v con conexión a tierra para coches eléctricos y un desafortunado incidente en el que un coche fue dañado por el personal del estacionamiento. A pesar de estos inconvenientes, el hotel proporciona estacionamiento disponible.

Familiar
El Pergamon SP Frei Caneca de Accor es muy apreciado por su ambiente familiar. Las familias han encontrado consistentemente que es una gran opción para una estancia agradable. El hotel ofrece habitaciones familiares espaciosas, que acomodan a las familias de manera impresionante. Su limpieza y organización son destacadas por los huéspedes, lo que se suma a la comodidad general.

La amabilidad y la atención del personal se destacan con frecuencia, lo que sugiere un ambiente acogedor tanto para niños como para padres. La ubicación es particularmente elogiada por estar cerca de restaurantes familiares, lo que hace que la hora de la comida sea conveniente y agradable.

A pesar de algunas pequeñas advertencias sobre que el área circundante no es ideal para caminar solo o con la familia, los comentarios generales indican que las familias han tenido experiencias positivas. Con todos los aspectos básicos bien cubiertos para las familias, parece ser una excelente opción de costo-beneficio para aquellos que viajan con niños.

Vida Nocturna
El Pergamon SP Frei Caneca de Accor está convenientemente situado cerca de una variedad de opciones de vida nocturna, lo que lo convierte en una ubicación privilegiada para aquellos que buscan disfrutar de la vibrante energía de la ciudad después del anochecer. Su proximidad a excelentes restaurantes, centros comerciales y bares es una ventaja significativa, ya que ofrece amplias opciones para cenar y entretenerse a pocos pasos. Los huéspedes han mencionado que el vecindario es generalmente tranquilo por la noche, lo que contribuye a una experiencia agradable al caminar. Sin embargo, si bien la ubicación es elogiada por su conveniencia para la vida nocturna, los críticos aconsejan permanecer atentos y tener precaución al caminar por la noche, ya que se han notado problemas de seguridad. A pesar de la ubicación ventajosa del hotel, la ausencia de un restaurante interno para la cena significa que los huéspedes pueden necesitar explorar las opciones gastronómicas cercanas o depender de los servicios de entrega de alimentos. En general, el Pergamon SP Frei Caneca de Accor está bien considerado por su accesibilidad a la vida nocturna de São Paulo, con algunas consideraciones de seguridad a tener en cuenta.

4 Estrellas
El Pergamon SP Frei Caneca by Accor ofrece una experiencia mixta en lo que respecta a su clasificación de cuatro estrellas, instalaciones y servicios. Muchos huéspedes aprecian la relación calidad-precio, destacando una muy buena relación costo-beneficio. El alojamiento es elogiado por cumplir con las expectativas y reflejar con precisión su presencia en línea. Sin embargo, algunas reseñas sugieren que el hotel no se alinea completamente con los estándares de cuatro estrellas, ya que ciertas áreas no cumplen con el nivel esperado de servicio y comodidades. En general, si bien el hotel cumple con muchas expectativas, existe cierta disparidad en las opiniones con respecto a su clasificación como un verdadero establecimiento de cuatro estrellas.

Negocios
El Pergamon SP Frei Caneca by Accor demuestra ser una opción muy práctica para viajeros de negocios, ofreciendo una variedad de instalaciones y servicios que se adaptan específicamente a sus necesidades. El hotel cuenta con un espacio de coworking conveniente, lo que facilita la realización de reuniones sin interrupciones. Los huéspedes lo consideran un lugar ideal tanto para alojarse como para trabajar, apreciando el personal profesional y la excelente relación costo-beneficio. Su ubicación es particularmente ventajosa con la proximidad a lugares de negocios clave. En general, es adecuado para viajes de negocios, manejando asuntos de negocios de manera eficiente y asegurando una experiencia perfecta para estancias relacionadas con el trabajo. Aunque hubo un pequeño problema con la precisión de la facturación, el hotel generalmente ofrece un ambiente profesional y favorable para los negocios a sus huéspedes.

Accesible
El Pergamon SP Frei Caneca by Accor recibe críticas mixtas con respecto a su accesibilidad para huéspedes con discapacidades. Los huéspedes apreciaron el fácil acceso del hotel y el buen acceso al ascensor. Muchos también destacaron la excelente asistencia proporcionada por la recepcionista, Lívia, junto con las cómodas habitaciones y la ubicación conveniente. Sin embargo, varios huéspedes notaron áreas de mejora, como la necesidad de revisar los baños accesibles y recomendaciones para agregar una pequeña barra para evitar que el agua se extienda por toda la habitación. Algunas reseñas señalaron que la accesibilidad general podría mejorarse. El ruido excesivo, particularmente por la noche, también fue mencionado como una preocupación por algunos huéspedes.


No, Pergamon SP Frei Caneca by Accor no tiene piscina.

No, Pergamon SP Frei Caneca by Accor no dispone de spa.

Sí, Pergamon SP Frei Caneca by Accor admite perros.

Sí, hay aparcamiento disponible en Pergamon SP Frei Caneca by Accor.

Sí, Pergamon SP Frei Caneca by Accor dispone de gimnasio.

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