InformaciónResumen de las revisionesEl Harrison Hot Springs Resort & Spa, ubicado en la pintoresca ciudad de Harrison, goza de una ubicación inmejorable a orillas del lago Harrison. Los huéspedes elogian con frecuencia este entorno encantador, destacando su belleza natural, la proximidad a la playa, las rutas de senderismo y una variedad de opciones gastronómicas. La comodidad de tener todo a poca distancia a pie aumenta su atractivo, convirtiéndolo en un lugar ideal tanto para la relajación como para la exploración. Un entorno tranquilo y un fácil acceso a aventuras al aire libre mejoran la experiencia general.
La experiencia del desayuno en el resort recibe críticas mixtas. Muchos aprecian la variedad, el sabor y la frescura, especialmente en el Lakeside Restaurant, que ofrece vistas panorámicas al lago. Sin embargo, algunos huéspedes consideran que el desayuno es demasiado caro y desean una oferta más inclusiva con diversas opciones dietéticas. El servicio y la calidad son elogiados, pero los precios siguen siendo un punto de discusión.
La cena en el resort también recibe comentarios positivos, especialmente en el Copper Room Western Restaurant, conocido por su excelente servicio y encanto nostálgico. El bar y el restaurante al aire libre son aspectos destacados adicionales. Sin embargo, las opciones gastronómicas limitadas y, a veces, inconsistentes, y los altos precios son áreas de mejora notables.
Las habitaciones del resort reciben comentarios mixtos. Positivamente, a menudo se elogian por su limpieza, amplitud y comodidad, y ofrecen hermosas vistas al lago o a la montaña. Sin embargo, muchas habitaciones, especialmente en las secciones más antiguas, se consideran que necesitan renovación debido a los muebles anticuados y la falta de aire acondicionado. Algunas quejas se centran en problemas de limpieza y servicios básicos, a pesar de la comodidad general cuando se actualizan.
La limpieza en todo el resort presenta una imagen mixta. Si bien algunas habitaciones y las piscinas se destacan por su limpieza, ciertas áreas revelan problemas como alfombras sucias en los pasillos, alfombras manchadas y olores a humedad. Se mencionan los servicios de limpieza frecuentes y un mejor mantenimiento como necesidades de mejora.
El personal del resort es generalmente elogiado por su amabilidad y servicialidad, particularmente en la recepción y en las áreas de comedor. Sin embargo, se observan casos de servicio inconsistente y comportamiento poco profesional, lo que sugiere que la capacitación en servicio al cliente podría ser beneficiosa. A pesar del servicio ocasionalmente lento, los huéspedes elogian al equipo por su actitud complaciente y sus esfuerzos para brindar una estadía placentera.
El Wi-Fi gratuito en el resort es un problema importante, ya que muchos huéspedes informan que es débil, inconsistente y, a menudo, no funciona, lo que añade frustración a su experiencia. El servicio de internet requiere mejoras sustanciales para satisfacer las expectativas de los huéspedes.
Las instalaciones del spa en el resort son muy apreciadas por su ambiente relajante y sus beneficios terapéuticos. Los huéspedes elogian las hermosas piscinas y el spa de aguas termales, aunque algunos sienten que se necesitan actualizaciones y un mejor mantenimiento. La experiencia general del spa es positiva, pero se observan problemas logísticos y desafíos de accesibilidad.
Las piscinas del resort reciben grandes elogios por su variedad y aguas limpias y terapéuticas. La piscina solo para adultos y los horarios designados para adultos mejoran la tranquilidad. A pesar de algunas quejas sobre el mantenimiento y el hacinamiento ocasional, las piscinas son una característica central y apreciada del resort.
Las familias encuentran que el resort es muy complaciente y apto para niños, y disfrutan de numerosas actividades diseñadas para niños. Las habitaciones bien diseñadas y las secciones de piscina separadas para niños y adultos garantizan una estadía agradable para las familias. Los huéspedes que regresan y las experiencias memorables resaltan la capacidad del resort para crear recuerdos familiares duraderos.
En general, Harrison Hot Springs Resort & Spa ofrece una ubicación cautivadora con una variedad de comodidades que mejoran la relajación y el disfrute, aunque áreas como las actualizaciones de las habitaciones, las mejoras de Wi-Fi y la consistencia del servicio necesitan atención para una experiencia aún mejor para los huéspedes. Ver más
