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Este galardonado hotel de lujo, situado cerca del famoso Taj Mahal, ostenta una auténtica arquitectura mogol. Su carácter real está incorporado en cada detalle de las extravagantes suites y servicios.
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Resumen de las revisionesEl ITC Mughal, A Luxury Collection Resort & Spa en Agra es ampliamente apreciado por su ubicación ventajosa cerca del icónico Taj Mahal, lo que permite un fácil acceso para los turistas que desean capturar el amanecer temprano en la mañana. El resort en sí es un refugio dentro de Agra, que cuenta con terrenos espaciosos y verdes, completos con una gran entrada, fuentes relajantes y áreas verdes bellamente mantenidas, lo que proporciona un contraste sereno con la bulliciosa ciudad exterior.
El buffet de desayuno en el ITC Mughal recibe elogios significativos por su amplia y diversa oferta, que atiende a varios gustos culinarios con platos indios y continentales de alta calidad. Los huéspedes elogian el servicio atento y amable, aunque algunos encontraron el desayuno repetitivo o por debajo de los altos estándares de los hoteles ITC. Las opciones de cena también reciben comentarios favorables, particularmente el restaurante Peshawari, aunque algunos sienten que la variedad y el sabor podrían mejorar, con preocupaciones sobre los altos precios que se notan ocasionalmente.
Las habitaciones en el ITC Mughal se describen como espaciosas, limpias y cómodas, con algunas habitaciones recientemente renovadas y suites de lujo que ofrecen vistas al Taj Mahal. A pesar de algunos comentarios sobre la decoración anticuada o problemas menores como servicios no funcionales, los comentarios generales destacan la experiencia placentera y real que ofrece el resort. La limpieza es un aspecto destacado, con habitaciones y áreas comunes bien mantenidas que contribuyen a una estadía higiénica y segura.
El personal del ITC Mughal es frecuentemente elogiado por su servicio ejemplar, amabilidad y capacidad de respuesta. Mejoran las experiencias de los huéspedes organizando eficientemente recorridos locales, y los toques especiales, como sorpresas de cumpleaños y excursiones guiadas, son particularmente apreciados.
El spa en el ITC Mughal es muy recomendable por sus tratamientos de lujo, ambiente relajante y excelente personal, aunque se observa que es caro. Las instalaciones de la piscina, aunque están bien mantenidas y son agradables, reciben críticas mixtas debido a problemas ocasionales de mantenimiento y limpieza, junto con preocupaciones sobre el tamaño de la piscina.
Para las familias, el resort ofrece un ambiente cómodo y atractivo con numerosas actividades para niños, alojamiento flexible para las necesidades familiares y un ambiente cálido. A pesar de las pequeñas mejoras en el servicio sugeridas por algunos huéspedes, la experiencia general sigue siendo muy favorable para las familias.
El resort ofrece camas cómodas, muy apreciadas por su tamaño y confort, aunque hay menciones ocasionales de opciones menos cómodas o desgastadas. Como establecimiento de cinco estrellas, el ITC Mughal ofrece una combinación de servicios e instalaciones de lujo, aunque algunos aspectos de la comida y el mantenimiento podrían mejorarse para cumplir con las expectativas de cinco estrellas de manera consistente.
En resumen, el ITC Mughal, A Luxury Collection Resort & Spa, es muy recomendable por su excelente ubicación, excelente servicio, alojamiento de lujo y ambiente relajante, lo que lo convierte en la mejor opción para los turistas que visitan Agra, incluidas familias y viajeros de negocios.
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