Amman Rotana

Amán 31.96486900, 35.90295800 , Black Iris Street - Abdali,p.o. Box 926111 (Mostrar en el mapa)
8.3
Muy buena


Seleccione sus fechas de viaje para ver tarifas y disponibilidad
Entrada
Salida
1 habitación2 huéspedes 1 habitación, 2 huéspedes
Información
Resumen de las revisionesEl Amman Rotana goza de una ubicación privilegiada en el corazón de Ammán, que brinda fácil acceso al Abdali Boulevard, lujosos destinos de compras, numerosas opciones gastronómicas y las principales atracciones turísticas. Muchos huéspedes aprecian la ubicación estratégica del hotel y las impresionantes vistas panorámicas, especialmente desde los pisos superiores. La ubicación se describe como perfecta y de primera calidad, lo que realza el atractivo general tanto para estancias de negocios como personales.

El desayuno en el Amman Rotana es ampliamente elogiado por su oferta lujosa, variada y abundante, que presenta una mezcla de platos continentales y de Oriente Medio. Los huéspedes destacan la alta calidad de la bollería y la capacidad del chef para preparar pedidos personalizados. Si bien algunas críticas señalan el hacinamiento ocasional y la lentitud del servicio, el consenso general es que el desayuno es una característica destacada.

Las comidas en el Amman Rotana provocan respuestas mixtas, y el servicio de habitaciones recibe comentarios positivos por su calidad y presentación. Los restaurantes del hotel, incluido un local italiano y un asador, ofrecen deliciosos platos, pero se enfrentan a críticas por no cumplir con los estándares de 5 estrellas y ser demasiado caros. Algunos huéspedes informan de inconsistencias en el servicio y personal no capacitado, lo que sugiere áreas de mejora en las experiencias gastronómicas generales.

Las habitaciones del Amman Rotana son generalmente bien recibidas, descritas como espaciosas, limpias y cómodas, con impresionantes vistas de la ciudad. El diseño moderno y las lujosas comodidades mejoran la estancia, aunque se observan algunos problemas menores con el tamaño de los baños y el mantenimiento. Las habitaciones contribuyen significativamente al atractivo del hotel, ofreciendo una experiencia memorable para muchos huéspedes.

La limpieza en el hotel es mixta, con muchos huéspedes elogiando el ambiente limpio y ordenado y el cumplimiento de los protocolos COVID-19 por parte del hotel. Sin embargo, algunas reseñas mencionan problemas como ventanas sucias, habitaciones polvorientas y limpieza inconsistente, lo que indica la necesidad de esfuerzos de limpieza más exhaustivos y consistentes.

El personal del Amman Rotana se gana grandes elogios por su profesionalismo, amabilidad y ayuda. Los huéspedes elogian con frecuencia a los recepcionistas, al personal de limpieza y al personal culinario por su excepcional servicio, y muchos huéspedes expresan su gratitud por la cálida hospitalidad que recibieron. Sin embargo, las menciones ocasionales de servicios retrasados ​​y comportamiento poco profesional indican áreas de mejora.

El Wi-Fi gratuito en el Amman Rotana generalmente se considera rápido y confiable, aunque algunos huéspedes informan de problemas con conexiones débiles en áreas específicas. En general, el Wi-Fi contribuye positivamente a la estancia de los huéspedes.

Las instalaciones del spa reciben elogios por sus completas comodidades y su personal profesional. Los huéspedes aprecian la variedad de opciones, que incluyen sauna, sala de vapor y gimnasio bien equipado, aunque algunos señalan la ausencia de un jacuzzi y expresan su preocupación por la calidad del servicio y los altos precios.

El gimnasio está bien mantenido y ofrece una gama de equipos de fitness de alta calidad, lo que contribuye positivamente a la experiencia de los huéspedes. Sin embargo, algunas reseñas mencionan un tamaño más pequeño y equipos mal mantenidos.

La piscina presenta una mezcla de comentarios positivos por su limpieza y acogedora área de descanso, y comentarios negativos por su pequeño tamaño, el hacinamiento frecuente y la baja temperatura del agua. Se agradece el entorno al aire libre, pero la falta de una piscina cubierta y el acceso restringido durante ciertos períodos restan valor a la experiencia general.

Los servicios de aparcamiento en el Amman Rotana son elogiados por su eficiencia y profesionalismo, especialmente el servicio de aparcacoches.

En resumen, el Amman Rotana destaca por su excelente ubicación, sus habitaciones espaciosas y bien equipadas y su excepcional personal. Si bien el desayuno y el servicio de habitaciones son destacados, ciertos establecimientos gastronómicos y los estándares de limpieza requieren mejoras. El spa, el gimnasio y la piscina ofrecen buenas instalaciones, pero tienen áreas que necesitan mejoras. En general, el hotel ofrece una estancia lujosa y confortable con potencial para una excelencia aún mayor al abordar las críticas señaladas.
Ver más
Categorías
Hotel de Lujo
Como el primer hotel torre en Jordania, ofrece 411 habitaciones y suites de lujo con ventanas de piso a techo que ofrecen vistas a la ciudad. Las comodidades incluyen un spa, sauna, gimnasio abierto las 24 horas, una piscina al aire libre de temporada y múltiples opciones gastronómicas.

Hotel Que Ha Implementado Algunas Prácticas Sostenibles
Este hotel con certificación ecológica participa en el programa Green Key. Utiliza un sistema de reciclaje de aguas grises y productos de limpieza ecológicos. Las características de las habitaciones incluyen filtros de café/té reutilizables, bombillas LED, compostaje y baños con artículos de tocador ecológicos.

Hotel para Luna de Miel
Como hotel moderno en el corazón del nuevo centro de Ammán, ofrece habitaciones elegantes con vistas a la ciudad. Las parejas pueden disfrutar de la piscina y el bar en la azotea, así como del spa y el centro de fitness. Su ubicación central proporciona fácil acceso a las atracciones de Ammán.

Hotel con Spa
Ofrece un spa para que los huéspedes se relajen y rejuvenezcan. El hotel es conocido por sus comodidades modernas y su ubicación céntrica, lo que lo convierte en una opción conveniente para los viajeros que buscan servicios de spa.

Hotel Romántico
Ofrece alojamiento de lujo e impresionantes vistas de la ciudad desde su ubicación en un edificio de gran altura. El elegante diseño del hotel y sus excelentes opciones gastronómicas crean un ambiente romántico, perfecto para parejas que buscan una escapada urbana sofisticada.

Hotel de Negocios
Este hotel ofrece habitaciones y suites modernas, múltiples opciones gastronómicas y una ubicación privilegiada en el distrito de Abdali, lo que lo hace adecuado para viajeros de negocios. También cuenta con instalaciones para reuniones y eventos.

Hotel con Parking
Amman Rotana ofrece servicio de aparcacoches gratuito en el establecimiento, una gran comodidad para los huéspedes. También cuenta con un aparcamiento subterráneo y ofrece aparcamiento privado gratuito, lo que garantiza un espacio amplio y seguro para los vehículos.

Estaciones de Carga para Vehículos Eléctricos  


Hotel Accesible
Ubicado en el nuevo centro de Ammán, este hotel está catalogado como un hotel rascacielos accesible. Ofrece habitaciones y espacios comunes accesibles.

Hotel con Gimnasio
El Amman Rotana cuenta con un gimnasio totalmente equipado y un entrenador personal en el Bodylines Fitness & Wellness Club. El equipo del club de salud ofrece asesoramiento y orientación profesional.

Hotel con Estaciones de Carga para Vehículos Eléctricos
El Amman Rotana, un hotel de lujo moderno, se espera que cuente con instalaciones que satisfagan las necesidades de los viajeros contemporáneos, probablemente incluyendo estaciones de carga para vehículos eléctricos como parte de sus servicios.

Hotel de 5 Estrellas
El Amman Rotana ofrece alojamientos modernos, diversas opciones gastronómicas y una ubicación céntrica en el distrito de Abdali. Su diseño elegante y su servicio excepcional lo convierten en una opción preferida para viajeros exigentes.

Hotel con Piscina al Aire Libre
El Amman Rotana figura como un hotel con piscina exterior. Como el primer hotel torre en Jordania, su diseño moderno e instalaciones probablemente incluyen una notable zona de piscina exterior, aunque no se proporcionan detalles específicos en los resultados de búsqueda.

Hotel Familiar

Hotel con Piscina

  Piscina al Aire Libre  


Hotel Rascacielos

Tipos de habitaciones
Suite de 1 dormitorio con vistas a la ciudad Esta suite elegante de 72 m² cuenta con cama extragrande y zona de estar independiente con vistas impresionantes a la ciudad. Es cómoda, lujosa, está bien equipada y amueblada y presenta un diseño espectacular. El alojamiento dispone de: TV LED de 48 pulgadas, artículos de aseo Rotana, enchufes prácticos, secador de pelo, ducha con cabezal de mano, caja fuerte digital, conexión a internet de alta velocidad gratuita, utensilios de planchado, minibar, set de té y café y teléfono IDD.

Habitación con vistas a la ciudad - 1 cama extragrande Habitación de 41 m² elegante y contemporánea. Dispone de espectaculares vistas a Ammán, ventanales que proporcionan mucha luz natural y vistas exclusivas desde el Ammán Rotana. Habitación situada entre las plantas 10 y 24 con cama extragrande Rotana, escritorio y WiFi de alta velocidad. El alojamiento dispone de: TV LED de 48 pulgadas, artículos de aseo Rotana, enchufes prácticos, secador de pelo, ducha con cabezal de mano, caja fuerte digital, conexión a internet de alta velocidad gratuita, utensilios de planchado, minibar, set de té y café y teléfono IDD.

Habitación con vistas a la ciudad y acceso al club lounge - 1 cama extragrande Habitación Club Rotana con cama extragrande situada entre las plantas 33 y 43. Tiene ventanales que proporcionan mucha luz natural y exclusivas vistas a la ciudad. Incluye acceso gratuito al salón VIP y servicio personalizado. El salón ofrece las siguientes ventajas: - Desayuno gratuito diario de 06:30 a 11:00 en el restaurante Threesixty, abierto todo el día - Té, café, zumos y refrescos gratuitos de 16:00 a 22:00 - Canapés y bebidas alcohólicas por la noche de 18:00 a 20:00 - Periódicos y revistas en inglés y árabe en el salón del Club Rotana y servicios de secretaría básicos

Habitación Doble con vistas a la ciudad - 2 camas Habitación de 41 m² elegante y contemporánea. Dispone de espectaculares vistas a Ammán, ventanales que proporcionan mucha luz natural y vistas exclusivas desde el Ammán Rotana. Está entre las plantas 10 y 24 y dispone de 2 camas individuales Rotana, escritorio y WiFi de alta velocidad. El alojamiento dispone de: TV LED de 48 pulgadas, artículos de aseo Rotana, enchufes prácticos, secador de pelo, ducha con cabezal de mano, caja fuerte digital, conexión a internet de alta velocidad gratuita, utensilios de planchado, minibar, set de té y café y teléfono IDD.

Habitación Doble con vistas a la ciudad y acceso al club lounge - 2 camas Habitación Club Rotana con 2 camas individuales situada entre las plantas 33 y 43. Tiene ventanales que proporcionan mucha luz natural y exclusivas vistas a la ciudad. Incluye acceso gratuito al salón VIP y servicio personalizado. El salón ofrece las siguientes ventajas: - Desayuno gratuito diario de 06:30 a 11:00 en el restaurante Threesixty abierto todo el día - Té, café, zumos y refrescos gratuitos de 16:00 a 22:00 - Canapés por la noche con bebidas alcohólicas incluidas de 18:00 a 20:00 - Periódicos y revistas en inglés y árabe en el salón del Club Rotana y servicios de secretaría básicos

Suite de 1 dormitorio con acceso al salón y vistas a la ciudad Suite Club Rotana con una superficie de entre 72 y 90 m². Está situada entre las plantas 33 y 43. Es elegante y presenta una decoración impactante. Dispone de sala de estar independiente. Incluye elegantes ventanales con vistas espectaculares a Ammán, acceso gratuito al salón VIP y servicio personalizado. El salón ofrece las siguientes ventajas: - Desayuno gratuito diario de 06:30 a 11:00 en el restaurante Threesixty abierto todo el día - Té, café, zumos y refrescos gratuitos de 16:00 a 22:00 - Canapés por la noche con bebidas alcohólicas incluidas de 18:00 a 20:00 - Periódicos y revistas en inglés y árabe en el salón del Club Rotana y servicios de secretaría básicos

Suite Crown con vistas al bulevar Suite de 230 m² con diseño exclusivo y elegante. Está bellamente decorada y cuenta con cama extragrande y salón comedor independiente. Está entre las plantas 35 y 39 tiene vistas impresionantes a las siete colinas de Ammán. Incluye acceso a las instalaciones premium del salón Club Rotana. El alojamiento dispone de: TV LED de 48 pulgadas, artículos de aseo Rotana, enchufes prácticos, secador de pelo, ducha con cabezal de mano, caja fuerte digital, conexión a internet de alta velocidad gratuita, utensilios de planchado, minibar, set de té y café y teléfono IDD.

Suite Royal con vistas al bulevar Esta suite es la más lujosa y cuenta con zonas de estar y de comedor independientes y zona de cocina completamente equipada. Esta suite dúplex de 377 m² tiene 2 dormitorios y se encuentra en la planta 40. Goza de vistas panorámicas impresionantes a la ciudad. Incluye acceso al salón Club Rotana, con ventajas exclusivas. El alojamiento dispone de: TV LED de 48 pulgadas, artículos de aseo Rotana, enchufes prácticos, secador de pelo, ducha con cabezal de mano, caja fuerte digital, conexión a internet de alta velocidad gratuita, utensilios de planchado, minibar, set de té y café y teléfono IDD.

Habitación Doble con vistas a la ciudad - 2 camas - Planta alta Habitación amplia de 41 m² con ventanales con impresionantes vistas al perfil urbano. Habitación ubicada entre las plantas 25 y 32 con 2 camas individuales Rotana, escritorio y WiFi de alta velocidad. Incluye TV de pantalla plana de 48 pulgadas con canales vía satélite en varios idiomas. El alojamiento dispone de: TV LED de 48 pulgadas, artículos de aseo Rotana, enchufes prácticos, secador de pelo, ducha con cabezal de mano, caja fuerte digital, conexión a internet de alta velocidad gratuita, utensilios de planchado, minibar, set de té y café y teléfono IDD.

Habitación con vistas a la ciudad - 1 cama extragrande - Planta alta Habitación amplia de 41 m² con ventanales con impresionantes vistas al perfil urbano. Está entre las plantas 25 y 32 y cuenta con cama extragrande Rotana, escritorio y WiFi de alta velocidad. Incluye TV de pantalla plana de 48 pulgadas con canales vía satélite en varios idiomas. El alojamiento dispone de: TV LED de 48 pulgadas, artículos de aseo Rotana, enchufes prácticos, secador de pelo, ducha con cabezal de mano, caja fuerte digital, conexión a internet de alta velocidad gratuita, utensilios de planchado, minibar, set de té y café y teléfono IDD.

Habitación Esquinera Grande con vistas a la ciudad - Cama extragrande Habitación de 49 m² elegante y contemporánea. Dispone de ventanales con exclusivas y espectaculares vistas a Ammán desde el Amman Rotana. El alojamiento está ubicado entre las plantas 10 y 24 y ofrece 1 cama extragrande de diseño propio del hotel, escritorio y WiFi de alta velocidad. Incluye comodidades como: TV LED de 48 pulgadas, artículos de aseo Rotana, enchufes eléctricos prácticos, secador de pelo, ducha de mano, caja fuerte digital, conexión a internet de alta velocidad gratuita, plancha y tabla de planchar, minibar, set de té y café y teléfono IDD.

Habitación Esquinera Grande con vistas a la ciudad - Cama extragrande - Planta superior Esta habitación de 49 m² goza de ventanas grandes que ofrecen vistas magníficas al amanecer y al impresionante paisaje urbano. Estas habitaciones, ubicadas entre las plantas 25 y 32, ofrecen 2 camas individuales de diseño propio del hotel, escritorio y conexión WiFi de alta velocidad. También tienen TV de pantalla plana de 48 pulgadas con canales vía satélite en varios idiomas. Incluye comodidades como: TV LED de 48 pulgadas, artículos de aseo Rotana, enchufes eléctricos prácticos, secador de pelo, ducha de mano, caja fuerte digital, conexión a internet de alta velocidad gratuita, plancha y tabla de planchar, minibar, set de té y café y teléfono IDD.

Habitación Esquinera Grande con vistas a la ciudad y acceso al club lounge - Cama extragrande Las habitaciones Club Rotana con 1 cama extragrande miden 49 m² y se encuentran entre las plantas 33 y 43. Ofrecen ventanales que proporcionan mucha luz natural y unas vistas a la ciudad que solo se pueden ver desde estas habitaciones. Los huéspedes también disfrutan de acceso gratuito a la sala VIP y un nivel de servicio personalizado. Los beneficios del salón incluyen: - Desayuno gratuito diario de 06:30 a 11:00 en el restaurante Threesixty abierto todo el día - Té, café, zumos y refrescos gratuitos de 16:00 a 22:00 - Canapés por la noche con bebidas alcohólicas incluidas de 18:00 a 20:00 - Periódicos y revistas en inglés y árabe en el salón del Club Rotana y servicios de secretaría básicos

Habitación Amplia con vistas a la ciudad - Cama extragrande Esta habitación amplia con vistas a la ciudad es moderna y grande y presenta un diseño práctico. Ofrece un ambiente de lujo y confortable para los huéspedes que viajen tanto por placer como por negocios. Esta amplia habitación mide 54 m² y presenta un diseño exquisito con 1 cama extragrande y una sala de estar con vistas impresionantes a la ciudad. Estas habitaciones amplias están ubicadas entre las plantas 35 y 40 y están bien equipadas con instalaciones de alta gama para garantizar que los huéspedes tengan todo lo necesario para disfrutar de una estancia lujosa y confortable en el Amman Rotana.

Comentarios de los visitantes
8.3
Muy buena
Ubicación
Ubicado en el corazón de Amán, el 'Amman Rotana' goza de una ubicación excepcional que recibe grandes elogios de sus visitantes. El hotel está situado en el centro, justo al lado del vibrante Abdali Boulevard y un lujoso centro comercial, lo que proporciona fácil acceso a numerosos restaurantes, cafés y tiendas. Los huéspedes aprecian la comodidad de estar cerca de las principales atracciones turísticas y las principales áreas de interés, lo que lo convierte en una opción ideal tanto para estancias de negocios como personales. La imponente altura del hotel ofrece impresionantes vistas panorámicas de la ciudad, especialmente desde los pisos superiores, que muchos huéspedes encuentran fenomenales.

La ubicación del hotel se describe a menudo como perfecta, estratégica y de primera calidad, lo que contribuye significativamente a su atractivo. A pesar de la congestión ocasional del tráfico durante las celebraciones, la accesibilidad general del sitio y la proximidad a los servicios esenciales y las opciones de entretenimiento lo convierten en un destino muy favorable. La zona circundante destaca por su modernidad, elegancia y tranquilidad, lo que garantiza una estancia cómoda y agradable.

Además, la limpieza, el diseño moderno y el alto nivel de servicio del hotel complementan su excelente ubicación, lo que convierte al 'Amman Rotana' en la mejor opción para los viajeros que visitan la bulliciosa ciudad de Amán.

Desayuno
La experiencia del desayuno en el Amman Rotana es generalmente bien recibida, con numerosos huéspedes elogiando su oferta lujosa, variada y abundante. Muchas reseñas resaltan la extensa variedad y los productos frescos disponibles, lo que convierte el bufé de desayuno en una característica destacada del hotel. Los huéspedes a menudo describen el desayuno como excelente, delicioso e incluso algunos lo consideran el mejor que han probado.

La gama de opciones, que incluye platos continentales y de Oriente Medio, asegura que haya algo para todos. Las menciones específicas de pasteles de alta calidad y la capacidad del chef para preparar pedidos personalizados se suman a las impresiones positivas. También se destacan los esfuerzos del personal para proporcionar un ambiente acogedor, lo que contribuye a la experiencia placentera en general.

Sin embargo, algunas reseñas señalan áreas de mejora. Se mencionan problemas como largas esperas para la leche de almendras, espacios superpoblados con asientos insuficientes y desorganización ocasional. Algunos huéspedes sintieron que el desayuno no cumplía con las expectativas de un hotel de cinco estrellas, citando una falta de variedad y un servicio lento durante las horas pico.

A pesar de estas críticas, el consenso mayoritario sigue siendo que el desayuno en el Amman Rotana es un punto culminante de la estancia, gracias a su rica oferta y al personal complaciente.

Cena
Amman Rotana ofrece una mezcla de experiencias gastronómicas que evocan variadas respuestas de sus huéspedes. El hotel cuenta con una variedad de restaurantes que incluyen un restaurante italiano, un asador y varios bares, todos caracterizados por sus entornos hermosos y bien mantenidos. El buffet de desayuno recibe grandes elogios por su diversidad y su fantástica variedad, y muchos lo describen como fabuloso.

El servicio de habitaciones recibe críticas consistentemente positivas, y los huéspedes disfrutan de platos bien presentados y a buen precio, como sopa de lentejas, Mansaf y batidos. Un tentempié en el piso 42 destaca especialmente por su excelente calidad y el excepcional servicio del miembro del personal, el Sr. Hassan Alshayeb. Los huéspedes encuentran satisfactoria la comodidad del bar del hotel, y el restaurante grill, aunque algunos lo consideran inasequible, sirve deliciosas comidas de asador.

A pesar de estos aspectos destacados, existen críticas significativas dirigidas a la calidad general de la comida en algunos establecimientos. Varios huéspedes consideran que las opciones gastronómicas no cumplen con los estándares esperados de un hotel de 5 estrellas, y mencionan que el servicio y la comida en algunos restaurantes, particularmente el italiano, son menos que satisfactorios. Las quejas sobre los platos demasiado caros son comunes, y los huéspedes notan precios exorbitantes para artículos como el espresso y los croissants. Además, el número limitado de opciones de restaurantes y la falta ocasional de vinos enumerados también han sido puntos de frustración.

La inconsistencia en el servicio es otra área de preocupación, y algunos huéspedes describen al personal del restaurante como no capacitado y poco profesional. Se han reportado casos de servicio demorado y mala gestión, lo que resta valor al ambiente generalmente positivo de los lugares para comer.

En general, si bien Amman Rotana ofrece una variedad de experiencias gastronómicas con potencial de excelencia, existen áreas evidentes de mejora, particularmente en la calidad del servicio y la estructura de precios.

Habitaciones
Las habitaciones del Amman Rotana reciben comentarios generalmente positivos de los huéspedes, destacando varios aspectos clave. Las habitaciones se describen a menudo como espaciosas, limpias y cómodas, y muchos disfrutan de impresionantes vistas del horizonte de Amán a través de ventanas que van del suelo al techo. El diseño moderno y las lujosas comodidades del hotel son bien recibidos, proporcionando una mezcla de elegancia y confort. Los pisos altos y las habitaciones de esquina son particularmente favorecidos por sus impresionantes vistas.

Los huéspedes aprecian los cuartos de baño grandes y bien equipados, aunque algunos han notado problemas con las duchas que gotean y los cuartos de baño pequeños. La limpieza suele ser encomiable, pero ha habido informes ocasionales de limpieza y mantenimiento insuficientes de las habitaciones, con muebles que muestran signos de desgaste. A pesar de algunas preocupaciones sobre la preparación de la habitación y los servicios de limpieza retrasados, muchos huéspedes encuentran las habitaciones bien mantenidas y disfrutan del ambiente general del hotel.

La excelente ubicación del hotel, las modernas instalaciones y el emblemático edificio se suman al atractivo, convirtiéndolo en una opción favorita para los visitantes que buscan comodidad y un toque de lujo durante su estancia en Amán. Sin embargo, se han mencionado pequeños inconvenientes como la falta de servicios, el aire acondicionado que no funciona y problemas de ruido ocasionales. En general, los huéspedes han encontrado que el Amman Rotana proporciona una experiencia memorable con sus habitaciones espaciosas y bien diseñadas y sus espectaculares vistas de la ciudad.

Camas
Las camas en el Amman Rotana han recibido críticas mixtas de los huéspedes, aunque muchos comentarios destacan aspectos positivos. Numerosos huéspedes describieron las camas como cómodas, muy confortables e incluso "como nubes". La limpieza también parece ser un punto fuerte, con varias menciones de camas limpias y habitaciones grandes y bien mantenidas. La amplitud de las habitaciones, con grandes camas tamaño "king", mejora aún más el nivel de confort.

Sin embargo, no todos los comentarios fueron positivos. Algunos huéspedes informaron de problemas con las almohadas, describiéndolas como incómodas o que no cumplían con sus estándares, con críticas específicas que mencionaban manchas de sangre y marcas negras. Algunos huéspedes encontraron que las camas eran demasiado duras o firmes, y hubo menciones de sentir los resortes debido al estado del colchón. También hubo preocupaciones sobre los retrasos del personal de limpieza y la falta de cambio regular de la ropa de cama.

Si bien algunas camas y almohadas no cumplieron con las expectativas de todos, el consenso general aún se inclina hacia una ropa de cama satisfactoria y cómoda. Para los viajeros que buscan un lugar espacioso y mayormente cómodo para descansar, el Amman Rotana parece proporcionar en general una experiencia positiva, aunque algunos huéspedes sugirieron que las mejoras en la calidad de las almohadas y el mantenimiento de las camas podrían mejorar aún más la comodidad.

Limpieza
Según las reseñas de los huéspedes, el Amman Rotana presenta una imagen mixta en cuanto a limpieza. En el lado positivo, muchos huéspedes apreciaron las habitaciones limpias y espaciosas y el ambiente confortable. Las instalaciones del hotel se describen como bien organizadas y el ambiente general como limpio y ordenado. Numerosas reseñas destacaron el excelente servicio del personal, que a menudo se describió como amable y servicial. También se elogió el cumplimiento por parte del hotel de los protocolos de COVID-19, lo que contribuyó a una sensación de seguridad y limpieza durante las estancias.

Sin embargo, algunos huéspedes expresaron su insatisfacción con los estándares de limpieza del hotel. Los problemas observados incluyeron ventanas sucias, habitaciones polvorientas, sábanas manchadas y accesorios de baño sucios. Los servicios de limpieza parecían inconsistentes, y algunos huéspedes informaron retrasos en la limpieza o que se descuidaban áreas específicas a pesar de las solicitudes. Además, se mencionaron olores desagradables en los baños y pasillos. También se indicaron informes de técnicas de limpieza inadecuadas, como la limpieza rápida y superficial.

En general, si bien muchos huéspedes encontraron eficaces las prácticas de limpieza del hotel, otros experimentaron fallos importantes, lo que sugiere la necesidad de esfuerzos de limpieza más consistentes y minuciosos para mantener la reputación de un establecimiento de 5 estrellas. Para los viajeros que priorizan la limpieza, es aconsejable aclarar las expectativas y quizás solicitar una limpieza a fondo al registrarse.

Personal
El Amman Rotana goza de una reputación estelar por su personal excepcional y altamente profesional. Los huéspedes elogian frecuentemente al equipo del hotel por su amabilidad, cordialidad y cortesía. Los huéspedes destacan particularmente las cálidas bienvenidas que reciben de recepcionistas como Walaa, Abdulrahman y Emad, quienes hacen todo lo posible para garantizar una estancia agradable. Muchas reseñas mencionan la atención y la rápida respuesta del personal, señalando que siempre están listos para ayudar con cualquier solicitud, incluidas ocasiones especiales como celebraciones de cumpleaños, donde se sabe que los miembros del personal envían pasteles a las habitaciones.

El equipo de limpieza también recibe grandes elogios por su atención al detalle y por mantener la limpieza en todo el hotel. El personal de recepción, incluidas figuras como Ziad y Rahaf, a menudo se destaca por su profesionalismo y eficiencia, aunque hay menciones ocasionales de servicio lento y problemas de comunicación.

El equipo culinario, con nombres como Iyad y Abu Samra, recibe elogios por su clase y excelencia. La experiencia gastronómica generalmente se describe como positiva, y el desayuno es un punto culminante para muchos huéspedes.

Sin embargo, algunos huéspedes han señalado áreas que necesitan mejoras. Se mencionan retrasos en los servicios, personal no capacitado y problemas con la recepción y los servicios de entrega de automóviles. A pesar de algunos casos de rudeza o comportamiento poco profesional, el consenso general es que el personal es generalmente respetuoso, cooperativo y está comprometido a brindar un ambiente hospitalario.

En resumen, el personal del Amman Rotana se describe predominantemente como asombroso y muchos huéspedes expresan gratitud por su cálida hospitalidad y servicio eficiente. Las interacciones positivas con el personal contribuyen significativamente a la experiencia general en el hotel.

Wi-Fi
Los huéspedes del Amman Rotana tuvieron experiencias variadas con el Wi-Fi del hotel. En el lado positivo, muchos apreciaron el internet rápido y fiable, que permitió reuniones de negocios fluidas y una buena conectividad en general. El Wi-Fi gratuito fue una mención favorable entre los huéspedes. Algunas reseñas destacaron el excelente servicio de habitaciones y los tiempos de respuesta eficientes. Sin embargo, hubo sentimientos encontrados, ya que algunos huéspedes informaron problemas como conexiones lentas, débiles o problemáticas, particularmente en sus habitaciones o áreas específicas del hotel, como el valet. A pesar de estos problemas, el consenso general se inclinó hacia que el Wi-Fi era funcional y bueno, lo que contribuyó positivamente a la estancia de los huéspedes.

Spa
Las instalaciones del spa de Amman Rotana reciben elogios de muchos huéspedes. Reconocido por sus completas comodidades, el spa incluye una ducha de selva tropical, sauna, sala de vapor y un gimnasio bien equipado. Una piscina y una zona de masajes mejoran aún más la experiencia de bienestar, atendiendo a una variedad de necesidades de relajación. El equipo del spa destaca por su increíble profesionalismo, asegurando que cada visitante se sienta tratado con respeto.

Los huéspedes a menudo destacan el spa como un lugar encantador e impresionante para relajarse. Sin embargo, algunas reseñas señalan áreas de mejora. No hay bidé en los baños y varios huéspedes mencionan que el spa carece de jacuzzi. Algunos visitantes se mostraron decepcionados con la calidad de servicios específicos, como el masaje aromático, citando una falta de profesionalismo.

Además, los precios son considerados muy caros por algunos y hubo casos en los que la limpieza en áreas como la sala de vapor para mujeres fue un problema, lo que provocó incomodidad. A pesar de estas preocupaciones, para muchos, el spa del Amman Rotana sigue siendo una característica destacada, que contribuye significativamente a la experiencia general del huésped.

Gimnasio
El gimnasio del Amman Rotana recibe muchos elogios por sus instalaciones, y se describe como bien mantenido, espacioso y bien equipado. Los huéspedes destacan con frecuencia la calidad y variedad de los equipos de fitness, señalando que todas las máquinas estaban en buen estado de funcionamiento. Muchas reseñas enfatizan las excelentes y bien mantenidas instalaciones del gimnasio, lo que mejora la experiencia general de los huéspedes. El personal asociado con el gimnasio y el spa es elogiado por su amabilidad y servicio atento. Sin embargo, hay comentarios ocasionales que mencionan un tamaño más pequeño y equipos mal mantenidos, lo que indica que hay margen de mejora. En general, el gimnasio del Amman Rotana es considerado un activo importante por la mayoría de los huéspedes, lo que contribuye positivamente a su estancia.

Piscina
La piscina del Amman Rotana ha suscitado una mezcla de opiniones por parte de sus huéspedes. Muchos aprecian su limpieza y la acogedora zona de descanso con fantásticas camas junto a la piscina, que ofrece un excelente lugar para relajarse después de un día explorando Amán. Algunos visitantes encontraron la piscina encantadora, incluso describiéndola como asombrosa y climatizada, lo que permite disfrutar de una agradable experiencia de baño. Particularmente durante los meses cálidos, la terraza junto a la piscina ofrece un entorno exterior encantador.

Sin embargo, varios huéspedes señalaron que la piscina es bastante pequeña y puede llegar a estar abarrotada y ruidosa. La temperatura del agua se mencionó con frecuencia como muy fría, lo que restó valor al disfrute general para algunos visitantes. El tamaño de la piscina a menudo se destaca como que no coincide con las expectativas establecidas por la estatura del hotel y hay comentarios sobre la necesidad de mejoras y comodidades más favorables para todos los huéspedes. En períodos específicos, la piscina estuvo cerrada, especialmente durante el Ramadán u otros momentos no especificados, lo que dejó a algunos huéspedes decepcionados debido a la falta de acceso a pesar de las diferentes indicaciones. Además, no hay piscina cubierta disponible y el agua fría de la piscina al aire libre y la falta de exposición al sol la hicieron menos atractiva para otros, incluidas las familias con niños que estaban restringidas en ciertas áreas debido a la presencia de alcohol.

En general, la piscina del Amman Rotana puede ser una experiencia agradable si se visita en las condiciones adecuadas y con expectativas controladas con respecto a su tamaño y temperatura.

Parking
Amman Rotana ha recibido comentarios mixtos con respecto a sus servicios de estacionamiento. Los aspectos positivos resaltan el excelente servicio de valet parking, con varios huéspedes elogiando la eficiencia y profesionalismo del personal de valet. El hotel ofrece opciones de estacionamiento convenientes y el beneficio adicional de estacionamiento gratuito, lo cual algunos huéspedes encontraron muy complaciente.

Sin embargo, numerosos huéspedes experimentaron problemas importantes. La queja más común son los largos tiempos de espera para recuperar los vehículos, y algunos visitantes notaron retrasos de hasta 30 minutos. La congestión del estacionamiento y los espacios limitados fueron preocupaciones frecuentes, lo que dificultó que los huéspedes encontraran lugares para estacionar. El servicio de valet parking ocasionalmente enfrentó dificultades organizativas, lo que provocó retrasos y frustración.

La ausencia de estacionamiento sin asistencia requiere que todos los huéspedes dependan de los servicios de valet, lo que algunos encontraron inconveniente. Además, algunos huéspedes tuvieron problemas con el personal de entrega de automóviles debido a la falta de personal y, a veces, a la falta de ayuda. A pesar de estos contratiempos, el hotel se esfuerza por cuidar los vehículos de los huéspedes y ofrece un servicio de lavado de autos, que ha sido bien recibido.

En resumen, si bien Amman Rotana se esfuerza por ofrecer servicios de valet parking de alta calidad, hay áreas que necesitan mejoras, particularmente en lo que respecta a los tiempos de espera y la organización. Los huéspedes que planeen hospedarse tal vez deseen considerar estos factores, especialmente durante las horas pico.

Familiar
Amman Rotana ofrece un ambiente acogedor y familiar, con un personal bien capacitado que brinda un servicio amable y hace que los huéspedes se sientan como en casa. El hotel está limpio y ordenado, con un ambiente tranquilo y confortable que las familias apreciarán. Sin embargo, aunque algunas reseñas destacan su idoneidad para familias, otras señalan deficiencias significativas. Las habitaciones familiares no son muy flexibles y se han reportado problemas con la ropa de cama para niños y el alojamiento de miembros de la familia. Además, hay una falta de actividades familiares dedicadas, como una piscina para niños u otras comodidades centradas en los niños, lo que lo hace menos ideal para familias con niños pequeños. Aunque el hotel recibe altas recomendaciones por estar orientado a la familia, su inconsistencia en la satisfacción de las necesidades familiares puede no hacerlo adecuado para todo tipo de familias, particularmente las familias conservadoras.

5 Estrellas
El Amman Rotana ofrece una experiencia innegablemente lujosa de cinco estrellas, a menudo elogiado por su servicio estelar y comodidades de primera clase. Los huéspedes destacan con frecuencia las exquisitas instalaciones del hotel, como las habitaciones impecables y la impresionante vista de Al-Abdali, que contribuyen a una estancia perfecta y lujosa. El bufé y el servicio de habitaciones del hotel han recibido elogios, y las solicitudes especiales se gestionan de forma rápida y eficiente, lo que ejemplifica un alto nivel de atención al cliente.

Muchos viajeros, familiarizados con establecimientos de cinco estrellas a nivel mundial, elogian al Amman Rotana como uno de los mejores, lo que subraya su bien merecida reputación dentro de la categoría élite de la hostelería. Características como el aparcacoches y las elegantes comodidades, incluyendo albornoces, realzan la sensación de confort exclusivo.

Sin embargo, no todos los comentarios se inclinan hacia la perfección. Algunos huéspedes han notado discrepancias, como un servicio lento, personal vestido de forma inadecuada y problemas de limpieza de las habitaciones que no se ajustan a las expectativas de un cinco estrellas. La calidad de la comida y el pequeño tamaño de la piscina también fueron criticados, junto con problemas en el área del desayuno que restan valor a la experiencia lujosa general.

A pesar de estas críticas mixtas, el Amman Rotana mantiene su atractivo por ofrecer una experiencia de cinco estrellas generalmente excelente y memorable, recomendada especialmente para aquellos que buscan lujo en Amán. El hotel recibe constantemente grandes elogios por aspectos de su servicio e instalaciones, asegurando su lugar como una de las mejores opciones entre los viajeros exigentes.

Negocios
Amman Rotana destaca como una opción principal para los viajeros de negocios, quienes frecuentemente resaltan su ubicación estratégica, conveniente para viajes de negocios y su proximidad al distrito de negocios. El hotel está bien adaptado para fines comerciales, ofreciendo excelentes servicios para negocios, incluyendo Wi-Fi rápido y confiable, esencial para llevar a cabo reuniones sin problemas. Los viajeros de negocios aprecian las salas de conferencias bien equipadas, adecuadas para cualquier tipo de reunión de negocios, así como el eficiente centro de negocios y las amplias instalaciones para reuniones.

El hotel irradia una atmósfera favorable a los negocios con servicios que incluyen valet parking, que atienden específicamente a las necesidades de los huéspedes de negocios. Aquellos que visitan por trabajo encuentran el ambiente bastante orientado a los negocios, lo que lo convierte en un lugar ideal para ejecutivos y profesionales. El personal es competente y rápido para ayudar con cualquier solicitud de negocios, asegurando una experiencia perfecta desde el check-in hasta el check-out.

A pesar del enfoque ligeramente centrado en los negocios, las habitaciones modernas y las excelentes comodidades también lo convierten en una excelente opción para una estancia corta. En general, los viajeros de negocios encuentran que Amman Rotana es perfecto para sus necesidades, dado el énfasis del hotel en un entorno propicio para el trabajo y las reuniones.

Accesible
Amman Rotana cuenta con una ubicación accesible que es muy conveniente para los viajeros, especialmente aquellos que llegan en taxi. Los huéspedes han destacado con frecuencia el personal servicial y cortés que está atento a las necesidades de accesibilidad, lo que hace que la experiencia general sea bastante positiva. El hotel está diseñado para ser accesible para personas con discapacidades con características como puertas de acceso para discapacitados y estacionamiento accesible.

Se proporciona un acceso fluido para los huéspedes con diferentes capacidades, ya que se informa que todas las áreas son fácilmente accesibles. Las habitaciones accesibles para sillas de ruedas destacan, asegurando que aquellos con problemas de movilidad puedan moverse cómodamente. Además, se puede acceder al hotel a través de un ascensor, lo que ayuda a proporcionar un fácil acceso a varios niveles y comodidades dentro del edificio.

Sin embargo, se ha mencionado que el hotel podría beneficiarse de más habitaciones accesibles e instalaciones adicionales para discapacitados. Si bien el hotel realiza esfuerzos encomiables para atender a los huéspedes con discapacidades, no todas las instalaciones son totalmente accesibles. Este problema ha resultado en experiencias mixtas, donde algunos huéspedes encontraron que ciertas áreas eran difíciles de recorrer, lo que indica que hay margen para mejorar.

En general, Amman Rotana es famoso por sus comodidades accesibles, su servicio cortés y su ubicación conveniente, aunque sigue existiendo la posibilidad de mejorar aún más sus ofertas de accesibilidad.

Piscina al Aire Libre
La piscina al aire libre del Amman Rotana recibe críticas mixtas por parte de los huéspedes, aunque un número significativo destaca sus aspectos positivos. La piscina se describe con frecuencia como hermosa e increíble, y muchos aprecian sus vistas panorámicas de la ciudad, lo que la convierte en un lugar ideal para relajarse y disfrutar de las vistas del atardecer. Los huéspedes también hablan muy bien del bien organizado salón del club de la piscina y del atento servicio de cócteles junto a la piscina, lo que se suma a la experiencia general de relajación.

Sin embargo, varias reseñas mencionan que la piscina es un poco pequeña y, a veces, carece de calefacción adecuada, lo que hace que el agua esté bastante fría. Esto puede ser un inconveniente, especialmente durante el clima más fresco, cuando la piscina a veces está cerrada. Además, algunos huéspedes mencionan la falta de servicios alrededor del área de la piscina y el ruido ocasional, lo que puede restar tranquilidad.

A pesar de estos inconvenientes, la piscina al aire libre sigue destacando como una característica clave del hotel, ofreciendo una escapada rejuvenecedora con su entorno pintoresco y su ambiente agradable. Para aquellos que buscan relajarse y disfrutar de las vistas de la ciudad, sigue siendo un punto culminante notable del Amman Rotana.

Luna de Miel
El Amman Rotana ha recibido grandes elogios de los recién casados por su excepcional atención al detalle y su ambiente romántico. La suite nupcial del hotel destaca por su limpieza, amplitud y vistas impresionantes desde los pisos superiores, incluyendo vistas espectaculares desde el piso 32. Los recién casados pueden esperar un ambiente verdaderamente romántico, ideal para crear recuerdos inolvidables. Muchos huéspedes destacan los ambientes maravillosos y románticos con vistas diurnas y nocturnas de Amán, creando el escenario perfecto para una luna de miel.

Los esfuerzos del hotel para que los huéspedes se sientan especiales en su luna de miel son notables. Las parejas reciben detalles considerados como una botella de champán de cortesía y decoraciones románticas en la habitación, lo que añade un valor significativo a su estancia. El personal se esfuerza por felicitar a las parejas en su día especial, mejorando la sensación de una experiencia personalizada.

El paquete de luna de miel en el Amman Rotana se describe como magnífico y completamente disfrutable, ofreciendo una experiencia de luna de miel completa y perfecta. Este hermoso y relajante hotel es altamente recomendado para los recién casados que buscan un retiro idílico en Amán, convirtiéndolo en un destino de luna de miel de primera categoría.

Lujo
El Amman Rotana es muy apreciado por su ambiente opulento, estableciendo un nuevo estándar de lujo en Amán. Los huéspedes elogian constantemente el hotel por sus habitaciones espaciosas y bellamente diseñadas, la decoración moderna y elegante y la sensación de gran lujo que impregna todo el lugar. El ambiente del hotel irradia elegancia con toques lujosos y muebles que contribuyen a una estancia elegante y confortable.

Las comodidades y los servicios del hotel se destacan con frecuencia como verdaderamente de primer nivel. Muchos encontraron que las ofertas de desayuno eran excepcionalmente lujosas, complementando las comodidades de cinco estrellas que se brindan en toda la propiedad. Se destaca que las instalaciones y la ubicación son increíbles y convenientes, lo que mejora la experiencia general. Los alrededores y el mobiliario, especialmente en el vestíbulo, están diseñados para gritar lujo, reforzando la reputación de alta gama del hotel.

Sin embargo, si bien el hotel generalmente es elogiado por su lujo, hay menciones ocasionales de discrepancias entre la etiqueta de cinco estrellas del hotel y fallas específicas en el servicio o el diseño. Algunas reseñas comentaron que, a pesar del entorno y la atmósfera lujosos, ciertas expectativas de un nivel de servicio de cinco estrellas no se cumplieron por completo. No obstante, el predominio de comentarios positivos enfatiza una atmósfera de confort, relajación y una sensación de ser mimado, lo que convierte al Amman Rotana en una opción destacada para aquellos que buscan una estadía de lujo en Amán.

Romántico
Amman Rotana ofrece una experiencia romántica excepcional para parejas que buscan una escapada memorable. El hotel proporciona unas vistas panorámicas impresionantes de Amán, tanto de día como de noche, que muchos huéspedes encontraron particularmente románticas. Los diseños de las habitaciones destacan por su belleza y elegancia, lo que contribuye significativamente al ambiente romántico. Los huéspedes han elogiado con frecuencia al amable y atento personal, así como los desayunos de primera categoría, que mejoran aún más la experiencia general.

La recepción en el hotel a menudo se describe como perfecta, causando una fuerte primera impresión en las parejas que llegan. Aquellos que se alojaron en las suites panorámicas destacaron los desayunos románticos que disfrutaron con vistas panorámicas. El ambiente tranquilo e íntimo en todo el hotel lo convierte en un lugar ideal para lunas de miel y otros viajes románticos.

Cenar en el Amman Rotana también recibe altas calificaciones; las experiencias gastronómicas románticas en los restaurantes del hotel, especialmente las cenas románticas en Gusto, se mencionaron con frecuencia. La zona exclusiva del lugar contribuye a su atractivo general para una estancia romántica.

En general, Amman Rotana es muy recomendable para parejas y es elogiado como uno de los mejores hoteles para lunas de miel. Sus vistas románticas, su ambiente sereno y sus excelentes servicios para huéspedes lo convierten en una opción destacada para una escapada romántica.


Sí, Amman Rotana tiene piscina(s) que pertenecen a una o más de las siguientes categorías: Piscina al Aire Libre.

Sí, Amman Rotana dispone de spa.

No, Amman Rotana no admite perros.

Sí, hay aparcamiento disponible en Amman Rotana.

Sí, Amman Rotana dispone de gimnasio.

Ubicación Ver mapa
Más opciones
  • Hotel en Amán

  • 9.2 Excelente

  • En $90

  • Hotel en Amán

  • 8.9 Excelente

  • En $146

  • Hotel en Amán

  • 9.1 Excelente

  • En $153

  • Hotel en Amán

  • 9.1 Excelente

  • En $304



7.183.810

Hoteles

60

Categorías

49.804

Regiones

208.995

Ciudades


×
×
Facturación
× Inicio Acerca de nosotros Prensa Categorías Blog Premios hoteleros Travelmyth GPT Contacto Condiciones generales Política de privacidad Política de cookies Preguntas Frecuentes