Kempinski Hotel Ishtar Dead Sea
Resort en Sowayma
Balqa > Shooneh Janoobiyyeh
8.8
Excelente
En $237
En $237
Información Resumen de las revisionesEl Kempinski Hotel Ishtar Dead Sea es un lujoso complejo de 5 estrellas que ofrece unas instalaciones y un servicio excepcionales. Los huéspedes han elogiado la pintoresca ubicación del hotel con su acceso privado al Mar Muerto y las impresionantes instalaciones frente a la playa. El desayuno bufé es extenso con una amplia variedad de deliciosas opciones y los huéspedes disfrutaron de la increíble cocina y las diversas opciones gastronómicas del hotel. Las instalaciones del spa y la piscina son de primera categoría y los huéspedes destacaron los excelentes tratamientos y el agradable ambiente. El hotel ofrece habitaciones amplias y confortables con vistas espectaculares y el personal recibe grandes elogios por su servicio amable y atento. Tanto las familias como las parejas encontrarán servicios adecuados a sus necesidades. Aunque algunos huéspedes consideran que el hotel es caro, la mayoría opina que el Kempinski Hotel Ishtar Dead Sea merece la pena, lo que lo convierte en un refugio perfecto para cualquiera que busque relajación y lujo de 5 estrellas.
Ver más
Categorías
Hotel en primera linea de playa


Hotel con Spa


Hotel con Medidas Extra de Salud y Seguridad


Ver más
 
Hilton Amman
Hotel en Amán
Amán > Wadi Essier
9.6
Excelente
En $143
En $143
Información Resumen de las revisionesEl Hilton Amman goza de un amplio reconocimiento por su ubicación estratégica, enclavado en una zona prestigiosa con fácil acceso al bullicioso Abdali Boulevard de Amán, repleto de cafeterías, restaurantes y tiendas. Los huéspedes aprecian su tranquilidad, a la vez que se encuentra a poca distancia en coche de los principales lugares de interés, como la Ciudadela y el Teatro Romano.

La experiencia del desayuno en el Hilton Amman suele destacarse por su diversidad y frescura, que satisface tanto los gustos locales como internacionales. Los huéspedes elogian la calidad de la comida y el servicio excepcional proporcionado por el atento personal. A pesar de algunas peticiones de mayor variedad durante las estancias más largas, el desayuno sigue siendo uno de los aspectos más destacados para muchos huéspedes. Las opciones de cena también reciben grandes elogios, destacando la calidad, el sabor y la variedad de la comida. Los platos específicos y el ambiente, especialmente de los restaurantes de la planta superior, mejoran la experiencia gastronómica.

Las habitaciones del Hilton Amman suelen ser aplaudidas por su amplitud, diseño moderno, limpieza e impresionantes vistas de la ciudad. Los huéspedes suelen mencionar la comodidad de la ropa de cama y la lujosa decoración, que contribuyen a una estancia memorable. Se señalan problemas menores, como el ruido ocasional de los conductos de aire acondicionado o las respuestas lentas del servicio, pero estos no restan valor significativamente a los comentarios positivos generales.

La limpieza es un sello distintivo del Hilton Amman, y los huéspedes elogian constantemente el entorno impecable y las instalaciones bien mantenidas. El meticuloso servicio de limpieza y los altos estándares de higiene contribuyen a la comodidad y la calidad de la experiencia.

El personal del Hilton Amman recibe críticas excepcionales por su profesionalidad, calidez y atento servicio. Los huéspedes suelen mencionar a miembros individuales del personal por su destacada hospitalidad, desde el equipo de recepción hasta el personal del restaurante y el servicio de limpieza. La amabilidad y la disposición de ayuda del personal mejoran significativamente la experiencia general del huésped.

La conectividad WiFi recibe críticas mixtas. Si bien muchos huéspedes encuentran el servicio estable y fiable, otros se encuentran con problemas de velocidad y conexiones intermitentes. Se reconocen los esfuerzos del hotel por mejorar la consistencia del servicio de internet.

El spa y el gimnasio del hotel están muy bien considerados, y los huéspedes disfrutan de los tratamientos profesionales, las amplias instalaciones y el ambiente relajante en general. La gama de servicios del spa y el excepcional personal añaden valor a la estancia, a pesar de las peticiones ocasionales de mejoras menores. El gimnasio destaca por su equipamiento moderno y su mantenimiento, aunque algunos huéspedes lo encuentran pequeño, pero suficiente para un buen entrenamiento.

Por último, la piscina cubierta y las instalaciones asociadas, como el jacuzzi y la zona de spa, reciben comentarios positivos por estar limpias, bien mantenidas y ser perfectas para la relajación, especialmente útiles durante los meses más fríos.

En general, el Hilton Amman se distingue por su excelente ubicación, sus completas comodidades, su excepcional oferta de alimentos y bebidas y su personal increíblemente hospitalario, lo que garantiza una estancia memorable y satisfactoria para sus huéspedes.
Ver más
Categorías
Hotel de Lujo


Hotel Que Ha Implementado Algunas Prácticas Sostenibles


Hotel para Luna de Miel


Ver más
 
Fairmont Amman
Hotel en Amán
Amán > Wadi Essier
8.7
Muy buena
En $190
En $190
Información Resumen de las revisionesFairmont Amman es un lujoso y moderno hotel de 5 estrellas situado en el 5º círculo, que ofrece a sus huéspedes una estancia perfecta con un servicio asombroso y habitaciones agradables. El hotel goza de una excelente ubicación cerca de los destinos deseados y ofrece un ambiente increíble. El desayuno bufé tiene una buena gama de selección con una gran variedad de platos para satisfacer los gustos de todos. Las habitaciones son espaciosas, lujosas y están adornadas con muebles de alta gama que destilan comodidad y elegancia. La limpieza del hotel es del más alto nivel y el servicio del personal del hotel es excepcional. Las instalaciones de spa y piscina son de primera categoría y muy elogiadas por los huéspedes. Fairmont Amman es sin duda el mejor hotel de Jordania y el favorito de muchos huéspedes, ya que ofrece gran lujo y puro confort. En general, los huéspedes vivieron una experiencia extraordinaria en este fantástico hotel de 5 estrellas con un nivel excelente y un alojamiento de lujo.
Ver más
Categorías
Hotel de Lujo


Hotel Que Ha Implementado Algunas Prácticas Sostenibles


Hotel para Luna de Miel


Ver más
 
The House Boutique Suites
Hotel en Amán
Amán > Wadi Essier
9.1
Excelente
En $153
En $153
Información Resumen de las revisionesEn general, The House Boutique Suites de Ammán recibe críticas muy positivas de sus huéspedes. Una de las características más destacadas del hotel es su inmejorable ubicación en un barrio tranquilo cerca del centro de la ciudad con fácil acceso a las principales atracciones, restaurantes y otros servicios. El hotel también ofrece un delicioso desayuno con muchas opciones para diferentes restricciones dietéticas y la calidad de la comida es muy elogiada. Las habitaciones son espaciosas y están bien equipadas, y muchos huéspedes describen la decoración como elegante y moderna. La limpieza del hotel es excepcional y los huéspedes comentan con frecuencia el buen mantenimiento de las instalaciones y la atención al detalle. El personal se describe constantemente como amable, profesional y atento, haciendo que los huéspedes se sientan bienvenidos y cuidados durante toda su estancia. Los huéspedes también valoran muy positivamente la piscina y el aparcamiento. Las familias están especialmente satisfechas con la excelente relación calidad-precio y los servicios para familias, incluidas las amplias suites familiares y la zona de la piscina. En general, The House Boutique Suites es muy recomendable como hotel lujoso y confortable que ofrece una excelente relación calidad-precio.
Ver más
Categorías
Hotel con Spa


Hotel Familiar


Hotel con Piscina


Ver más
 
Amman Marriott Hotel
Hotel en Amán
Amán > Wadi Essier
8.4
Muy buena
En $135
En $135
Información Resumen de las revisionesEl Amman Marriott Hotel es una opción de alojamiento muy recomendable para los turistas que deseen explorar la vibrante e histórica ciudad de Ammán. Los huéspedes elogian la práctica y céntrica ubicación del hotel, que permite un fácil acceso a los principales lugares turísticos, taxis, restaurantes y centros comerciales. Uno de los aspectos más destacados de las estancias de los huéspedes en el hotel es el extenso desayuno bufé con una amplia variedad de opciones que se adaptan a diferentes requisitos dietéticos. Mientras que algunos huéspedes consideran que las habitaciones necesitan una renovación, otros alaban su comodidad, limpieza y lujosos servicios como saunas privadas y bañeras de hidromasaje. Los huéspedes elogian el alto nivel de limpieza del hotel, las zonas deportivas y de bienestar y el personal amable y servicial que ofrece un servicio excepcional, en particular los que trabajan en la recepción, el vestíbulo o el servicio de habitaciones. Las piscinas cubiertas y al aire libre están muy bien cuidadas y el hotel ofrece habitaciones ejecutivas y beneficios perfectos para una estancia de lujo. A pesar de algunas críticas negativas, los huéspedes en general consideran que las instalaciones y servicios del hotel son excepcionales y merecen la pena.
Ver más
Categorías
Hotel de Lujo


Hotel Que Ha Implementado Algunas Prácticas Sostenibles


Hotel con Spa


Ver más
 
Grand Hyatt Amman
Hotel en Amán
Amán > Wadi Essier
8.5
Muy buena
En $132
En $132
Información Resumen de las revisionesEl Grand Hyatt Amman es un lujoso hotel de 5 estrellas que ofrece una relación calidad-precio excepcional. Los huéspedes quedan impresionados con la ubicación ideal del hotel, que lo convierte en la base perfecta para explorar los principales lugares de interés de la ciudad. El desayuno es delicioso y variado, con una gran selección, y el restaurante italiano y la terraza también reciben grandes elogios por su comida y bebida. Las habitaciones son cómodas, espaciosas y están amuebladas con elegancia. El hotel está impecablemente limpio y el personal es muy amable, servicial y dedicado a ofrecer un excelente servicio al cliente. Las instalaciones del spa y la piscina son de primera clase y ofrecen un ambiente tranquilo y relajante. El hotel ofrece aparcamiento gratuito y dispone de servicio de aparcacoches. En general, los huéspedes describen el hotel como excepcional, perfecto y en el que merece la pena alojarse cuando se visita Jordania.
Ver más
Categorías
Hotel de Lujo


Hotel Que Ha Implementado Algunas Prácticas Sostenibles


Hotel con Spa


Ver más
 
Regency Palace Amman
Hotel en Amán
Amán > Wadi Essier
8.4
Muy buena
En $109
En $109
Información Resumen de las revisionesEl Regency Palace Amman es muy apreciado por su ubicación estratégica en el corazón de Amán, cerca del bulevar Al-Abdeen y de varios mercados, lo que ofrece fácil acceso a los principales lugares de interés. Muchos huéspedes aprecian su ambiente tranquilo y las vistas panorámicas desde la azotea, lo que lo convierte en una opción muy favorable para explorar la ciudad, a pesar de la pequeña congestión del tráfico y la distancia del centro de la ciudad.

El desayuno en el Regency Palace Amman es ampliamente elogiado por su variedad y calidad, a menudo descrito como abundante, delicioso y copioso. La zona de desayuno en la azotea, que ofrece vistas de la ciudad, contribuye a una agradable experiencia gastronómica. El servicio de bienvenida del personal se elogia con frecuencia, aunque hay sugerencias ocasionales para mejorar la organización y la variedad del menú.

La experiencia de la cena también recibe comentarios positivos, especialmente por la variedad de cocina oriental y occidental. Se recomienda cenar en la terraza. Sin embargo, algunos huéspedes señalan problemas con la temperatura de la comida y la ausencia de platos locales. A pesar de estos puntos, la experiencia gastronómica general se ve reforzada por el personal profesional y amable.

Las habitaciones son amplias y limpias, cuentan con camas cómodas y espacios aireados, y algunas ofrecen hermosas vistas. No obstante, la antigüedad del hotel es evidente, con muchas reseñas que destacan la necesidad de renovación, en particular en los baños y los muebles.

La limpieza recibe comentarios mixtos, muchos elogian la limpieza a fondo de las habitaciones y las zonas comunes, mientras que otros destacan problemas como habitaciones polvorientas y alfombras sucias, lo que sugiere la necesidad de rutinas de limpieza más consistentes.

El personal del hotel es un aspecto destacado, descrito con frecuencia como profesional, amable y extremadamente servicial. Personas como Abdullah, Ahmed, Raghib y la Sra. Vivian Haddad reciben menciones especiales por su excepcional servicio y hospitalidad.

Las instalaciones del spa ofrecen una experiencia relajante con comentarios generalmente positivos sobre la organización y el servicio, a pesar de algunos problemas de mantenimiento. El gimnasio es a menudo elogiado por su amplitud y sus excelentes vistas de la ciudad, aunque se mencionan preocupaciones ocasionales sobre el mantenimiento. La piscina de la azotea destaca por sus impresionantes vistas de la ciudad y su ambiente relajante, aunque con algunos comentarios sobre el mantenimiento y la limpieza.

El estacionamiento es conveniente y amplio, aunque hay pequeños inconvenientes, como que el estacionamiento no está directamente conectado al hotel y la dificultad ocasional para encontrar un lugar.

El hotel se adapta bien a las familias, proporcionando un ambiente cómodo y comodidades como habitaciones familiares. Sin embargo, algunas instalaciones podrían mejorarse para una mejor adecuación familiar.

Las camas reciben una respuesta mixta: si bien muchos las encuentran cómodas y espaciosas, hay comentarios sobre colchones viejos y problemas de limpieza como olores a cigarrillos y quemaduras.

La calificación de cinco estrellas del Regency Palace Amman es debatida entre los huéspedes. Algunos sienten que no cumple con los estándares de lujo esperados, mencionando la necesidad de instalaciones actualizadas y mejores niveles de servicio.

En resumen, el Regency Palace Amman ofrece una estancia bien posicionada con un excelente servicio y opciones gastronómicas, un ambiente confortable y un personal profesional. Sin embargo, algunas áreas, como el mantenimiento de las habitaciones y las instalaciones, así como la limpieza constante, pueden requerir atención para satisfacer plenamente las expectativas de los huéspedes para una experiencia de lujo.
Ver más
Categorías
Hotel de Lujo


Hotel para Luna de Miel


Hotel con Spa


Ver más
 
Mövenpick Resort Petra
Resort en Wadi Musa
Maan > Wadi Musa
9.2
Excelente
En $169
En $169
Información Resumen de las revisionesEl Mövenpick Resort Petra, situado justo enfrente del Centro de Visitantes de Petra, ofrece una ubicación excepcional para aquellos que buscan explorar el antiguo sitio arqueológico. Los huéspedes elogian constantemente su perfecta e inmejorable ubicación, a solo un minuto a pie de la entrada de Petra. La hermosa estructura del hotel, las instalaciones bien mantenidas y la cálida hospitalidad lo convierten en una base ideal para aquellos interesados en la rica historia de Petra. Es un refugio conveniente para los viajeros, que les permite regresar rápidamente a sus lujosas habitaciones o darse un refrescante chapuzón en la piscina después de un día de turismo.

Los huéspedes destacan la experiencia del desayuno como excepcional, con una variedad de opciones de alta calidad que se adaptan a diferentes preferencias dietéticas. El servicio de desayuno comienza temprano, acomodando a los visitantes ansiosos por explorar Petra. La experiencia de la cena también es generalmente positiva, especialmente las mágicas cenas de barbacoa en la azotea con vistas impresionantes. Sin embargo, algunos huéspedes sienten que ciertas opciones gastronómicas, particularmente en el bar, podrían mejorarse y los precios a veces se consideran altos en relación con la calidad.

Las habitaciones del Mövenpick Resort Petra se describen con frecuencia como espaciosas, limpias y cómodas, aunque algunas se consideran básicas o muestran signos de desgaste. Las camas son particularmente elogiadas por su comodidad, lo que contribuye a estancias relajantes. La limpieza de la propiedad se elogia constantemente, asegurando un ambiente inmaculado en todo el hotel.

El personal del Mövenpick Resort Petra es una característica destacada, a menudo descrito como extremadamente amable, servicial y profesional. Su comportamiento cálido y acogedor mejora enormemente la experiencia general de los huéspedes, haciendo que los visitantes se sientan parte de una familia. Ya sean los botones, la recepción, el personal de limpieza o el personal del restaurante, el excepcional servicio del equipo deja una impresión duradera.

La piscina se considera una valiosa comodidad para refrescarse después de explorar Petra, aunque algunos huéspedes la encuentran pequeña y estéticamente deficiente. Las instalaciones de estacionamiento reciben comentarios positivos por su conveniencia, especialmente con el servicio adicional de estacionamiento valet gratuito.

Las familias encuentran que el resort es complaciente, con habitaciones espaciosas y opciones que se adaptan bien a los niños, incluso si no hay una piscina para niños. El ambiente lujoso con una decoración de alta gama e instalaciones bien mantenidas se suma a la comodidad y la elegancia de la estadía, aunque algunos sienten que ciertos aspectos no cumplen completamente con los estándares de cinco estrellas.

En general, el Mövenpick Resort Petra ofrece una experiencia memorable y cómoda, que se beneficia enormemente de su excepcional ubicación, su dedicado personal y sus cómodas comodidades, a pesar de algunas áreas que podrían beneficiarse de una mejora.
Ver más
Categorías
Hotel de Lujo


Hotel Que Ha Implementado Algunas Prácticas Sostenibles


Hotel para Luna de Miel


Ver más
 
Mövenpick Resort & Spa Dead Sea
Resort en Sowayma
Balqa > Shooneh Janoobiyyeh
8.5
Muy buena
En $151
En $151
Información Resumen de las revisionesEl Mövenpick Resort & Spa Dead Sea es un excepcional complejo de 5 estrellas que ofrece a sus huéspedes una gran variedad de actividades y servicios de primera categoría. La ubicación del hotel es impresionante y los huéspedes pueden disfrutar de las impresionantes piscinas, incluida una piscina infinita en el spa. La playa privada ofrece un acceso perfecto a las aguas terapéuticas del Mar Muerto. El desayuno recibe elogios de muchos huéspedes, que lo describen como delicioso y extenso, mientras que la experiencia de la cena varía en función del lugar donde se cene. Las habitaciones son espaciosas y están bien amuebladas, y la limpieza recibe grandes elogios. El personal es amable, servicial y profesional en todo el hotel. El spa del complejo es impresionante, con sus variadas piscinas, saunas y masajes, y las instalaciones de la piscina exterior están bien mantenidas, con distintas opciones de temperatura. La playa privada del hotel es un lugar acogedor con excelentes instalaciones, incluidas duchas y aplicaciones de barro. Los huéspedes con familia alaban el club infantil, mientras que los adultos pueden relajarse sabiendo que sus hijos están bien atendidos. A pesar de algunas quejas menores, los huéspedes consideran que el Mövenpick Resort & Spa Dead Sea es uno de los mejores hoteles de la zona.
Ver más
Categorías
Hotel en primera linea de playa


Hotel de Lujo


Hotel con Piscina

Piscina Infinita    Piscina Climatizada    Piscina para Niños    Piscina con Vista Panorámica    Piscina al Aire Libre  

Piscina Infinita    Piscina Climatizada    Piscina para Niños    Piscina con Vista Panorámica    Piscina al Aire Libre  


Ver más
 
Corp Amman Hotel
Hotel en Amán
Amán > Wadi Essier
9.2
Excelente
En $79
En $79
Información Resumen de las revisionesEl Corp Amman Hotel, situado en el corazón de Ammán, presume de una excelente ubicación que es particularmente apreciada por los viajeros. Su proximidad a atracciones clave como el centro histórico de la ciudad y Rainbow Street lo hace muy conveniente. El vecindario en sí es bullicioso pero conserva un ambiente residencial y a los huéspedes les resulta fácil moverse, a pesar del tráfico pesado ocasional con taxis y Ubers fácilmente disponibles.

Los huéspedes elogian constantemente el desayuno del hotel por su calidad y variedad. El buffet ofrece una abundancia de pasteles, frutas frescas, comidas calientes y tortillas a medida, acompañado de un servicio amable y profesional. Si bien algunos huéspedes buscan más opciones vegetarianas y diversidad, la experiencia del desayuno es generalmente positiva, gracias en gran parte a la comida fresca y deliciosa.

El servicio de cena del hotel también es bien recibido, particularmente por su bar y restaurante en la azotea que ofrece un ambiente encantador junto con comidas excepcionales. Se observa que el servicio de habitaciones es asequible y de alta calidad. Aunque algunos huéspedes experimentaron problemas de tiempo con el servicio de cena, la mayoría disfrutó de las comidas deliciosas y a precios razonables.

Las habitaciones del Corp Amman Hotel reciben comentarios positivos por su amplitud, limpieza y comodidad. Los huéspedes aprecian los muebles elegantes y el diseño bien mantenido, junto con un servicio de limpieza amable y eficiente. A pesar de problemas menores ocasionales, como olores desagradables o ruido, las habitaciones se consideran en gran medida acogedoras y cómodas.

La limpieza es una característica destacada en el hotel, con muchos huéspedes que notan las habitaciones e instalaciones impecables. El ambiente moderno del hotel y los excelentes estándares de limpieza contribuyen a la experiencia general positiva del huésped, aunque algunas reseñas mencionan pequeños lapsos de mantenimiento.

El servicio ejemplar proporcionado por el personal del Corp Amman Hotel se destaca con frecuencia. Individuos notables como Emad, Ahmed, Abeer y Osama son elogiados por su profesionalismo y amabilidad. El equipo de recepción y conserjería recibe altas calificaciones por su asistencia cortés y rápida, lo que mejora significativamente la experiencia del huésped.

El Wi-Fi en el hotel es constantemente elogiado por su fiabilidad y velocidad, lo que lo hace propicio tanto para actividades de ocio como de negocios. Los huéspedes encuentran conveniente el servicio de internet incluido y aprecian la sólida conectividad durante su estadía.

El gimnasio es muy apreciado por su ambiente limpio y espacioso, equipado con instalaciones de calidad y personal de apoyo, aunque algunos huéspedes sugirieron horarios de apertura más tempranos. La piscina, aunque pequeña y a veces cierra temprano, ofrece un espacio limpio y agradable para la relajación, particularmente apreciado por las familias.

Los servicios de estacionamiento en el hotel generalmente reciben comentarios positivos y se destaca el estacionamiento con valet gratuito y conveniente. A pesar de algunos problemas menores, como la entrada al garaje y los retrasos ocasionales en el tráfico, el estacionamiento es en gran medida eficiente y bien administrado.

El hotel es muy adecuado para familias, ofreciendo una estadía tranquila y cómoda con habitaciones espaciosas y limpias y un ambiente familiar. Aunque el desayuno puede resultar caro, la experiencia general a menudo se describe como excelente, lo que lleva a muchos huéspedes a planificar visitas de regreso.

Si bien las camas reciben críticas algo mixtas, la mayoría de los huéspedes las encuentran cómodas y propicias para una estadía reparadora. Los problemas ocasionales con las camas individuales o la limpieza de la ropa de cama no eclipsan los comentarios generalmente positivos.

Como establecimiento de cuatro estrellas, el Corp Amman Hotel ofrece constantemente una experiencia confiable y de alta calidad. Las habitaciones estéticamente agradables, el excelente Wi-Fi y el personal cortés y eficiente contribuyen a su sólida reputación. Los viajeros de negocios lo encuentran muy adecuado, gracias a su ambiente profesional y ubicación conveniente, lo que hace que el hotel sea una excelente opción tanto para estancias de ocio como de negocios.
Ver más
Categorías
Hotel Que Ha Implementado Algunas Prácticas Sostenibles


Hotel con Spa


Hotel Familiar


Ver más
 
Bristol Hotel
Hotel en Amán
Amán > Wadi Essier
8.8
Excelente
En $95
En $95
Información Resumen de las revisionesEl Hotel Bristol en Amán recibe elogios encomiables, especialmente en lo que respecta a su excelente ubicación, personal amable y limpieza. Situado en el corazón de la ciudad, el hotel ofrece un acceso conveniente a las principales áreas, mercados, restaurantes y centros médicos, lo cual es muy apreciado por los viajeros. Los huéspedes destacan la facilidad para estacionar y el ambiente agradable del hotel, que se ve aún más realzado por el personal cooperativo y acogedor. Además, la encantadora área de la piscina añade encanto al lugar, convirtiendo al hotel en una opción atractiva para los visitantes.

La experiencia del desayuno en el Hotel Bristol es bien valorada por su variedad y calidad. Los huéspedes lo describen como asombroso, excelente y delicioso, con un estilo buffet diverso que cumple con sus expectativas. Si bien algunos sugieren mejoras en las selecciones de queso, pan y opciones de jugo fresco, el consenso es que el desayuno es generalmente satisfactorio y agradable.

Las habitaciones del Hotel Bristol son frecuentemente elogiadas por su amplitud, limpieza y comodidad. Los huéspedes destacan el ambiente bien mantenido, la tranquilidad y las comodidades necesarias que se proporcionan. El eficiente servicio de habitaciones y los baños amplios y bien equipados, que a menudo cuentan con duchas a ras de suelo, se suman a la experiencia positiva. Muchos aprecian el lujo y la comodidad, particularmente en las suites extra grandes y las habitaciones mejoradas.

Los altos estándares de limpieza del hotel contribuyen significativamente a la satisfacción de los huéspedes. Los revisores elogian el estado impecable tanto de las habitaciones como de los baños, señalando que el hotel irradia un ambiente agradable y exclusivo. A pesar de las críticas menores, como los muebles anticuados y las fallas ocasionales en la limpieza, el ambiente general deja una impresión positiva.

El personal excepcional del Hotel Bristol es clave para sus críticas positivas. Reconocidos por su amabilidad, profesionalismo y actitud acogedora, los miembros del personal, incluyendo a personas como Hassan, aseguran una experiencia placentera desde la llegada hasta la salida. Los huéspedes elogian constantemente la complacencia y la eficiencia del equipo, lo que mejora considerablemente el ambiente general del hotel.

Sin embargo, la calificación de cinco estrellas del hotel ha generado críticas mixtas. Si bien algunos huéspedes consideran que el Hotel Bristol es lujoso, otros sienten que el diseño interior envejecido y los muebles anticuados no coinciden con las expectativas de un hotel de cinco estrellas. Problemas como la limpieza inconsistente y la falta de agua caliente restan valor a la calidad percibida. Aunque el exterior mantiene una fachada de cinco estrellas, los estándares de interior y de servicio a menudo no cumplen con esta calificación.

En resumen, el Hotel Bristol destaca por su excelente ubicación, personal amable, limpieza y habitaciones confortables, lo que lo convierte en una opción preferida para muchos visitantes. Sin embargo, hay áreas, particularmente con respecto a su estatus de cinco estrellas y algunas comodidades, donde las mejoras podrían alinear las experiencias de los huéspedes con expectativas más altas.
Ver más
Categorías
Hotel Familiar


Hotel con Piscina

Carriles de Nado en la Piscina    Piscina al Aire Libre  

Carriles de Nado en la Piscina    Piscina al Aire Libre  


Hotel con Parking

Estaciones de Carga para Vehículos Eléctricos  

Estaciones de Carga para Vehículos Eléctricos  


Ver más
 
Mövenpick Hotel Amman
Hotel en Amán
Amán > Wadi Essier
8.7
Muy buena
En $113
En $113
Información Resumen de las revisionesEl Mövenpick Hotel Amman es muy elogiado por su ubicación estratégica, que ofrece comodidad y proximidad a las principales atracciones, mercados, restaurantes y centros comerciales en el corazón de la ciudad. Esto lo hace ideal tanto para viajeros de placer como de negocios, a pesar de las menciones ocasionales de calles concurridas y problemas menores de accesibilidad. La vibrante área circundante mejora la experiencia urbana directamente desde la puerta del hotel.

El desayuno en el hotel recibe comentarios variados, aunque en general son positivos. Los huéspedes aprecian las opciones deliciosas y diversas, destacando la limpieza y la variedad de cocinas y pasteles. Las opciones sin gluten y las coloridas presentaciones del bufé también son bien recibidas. Sin embargo, hay sugerencias para mejorar en términos de variedad y presentación para cumplir plenamente con los estándares de 5 estrellas. Las experiencias de la cena son igualmente elogiadas por sus ambientes limpios y cómodos y su excelente servicio, aunque se han notado quejas menores con respecto a los horarios de cierre, el costo de la comida y problemas ocasionales de sabor o variedad.

Las experiencias en las habitaciones son mixtas, pero se inclinan hacia lo positivo. Muchos huéspedes elogian la amplitud, la comodidad y las comodidades modernas de las habitaciones, junto con la amabilidad y la ayuda del personal. Algunos huéspedes destacaron problemas como accesorios que no funcionan correctamente, discrepancias de tamaño y niveles de ruido, lo que indica áreas de posible mejora.

La limpieza es una característica destacada, y los huéspedes aplauden con frecuencia las instalaciones impecables y bien mantenidas. El amable personal de limpieza y la atención a la higiene tanto en las habitaciones como en las áreas de comedor contribuyen a una experiencia positiva.

El personal del Mövenpick Hotel Amman obtiene altas calificaciones por su excepcional servicio, amabilidad y profesionalismo. A menudo se menciona a miembros específicos del equipo por su destacada hospitalidad, aunque se observan inconsistencias ocasionales con las interacciones del personal del restaurante.

Los servicios de WiFi generalmente cumplen con las expectativas de los huéspedes, y muchos lo describen como excelente y rápido, aunque algunos mencionan inconsistencias y problemas con la velocidad y la intensidad de la señal. Las instalaciones de spa y gimnasio son apreciadas por sus ofertas y limpieza, aunque los comentarios sugieren margen para actualizaciones y un mejor mantenimiento. El área de la piscina es una característica muy apreciada por su limpieza y ambiente relajante, aunque con algunas preocupaciones sobre el tamaño, la aglomeración y la disponibilidad.

El estacionamiento es valorado positivamente por su comodidad y seguridad, aunque una mayor gestión y espacio adicional podrían mejorar la experiencia. El hotel es reconocido como un lugar ideal para familias, que mantiene un ambiente acogedor con servicios y comodidades para familias. La comodidad de la cama es mixta, ya que muchos huéspedes elogian la calidad y la comodidad de los colchones, mientras que otros informan de diversos problemas con la ropa de cama y las almohadas.

En resumen, el Mövenpick Hotel Amman cumple en gran medida las expectativas con su excelente ubicación, limpieza y servicio atento, ofreciendo una experiencia encantadora con margen de mejora en áreas específicas. Su atractivo general proviene de una combinación de comodidad, conveniencia y un ambiente acogedor, lo que lo convierte en una opción confiable para los viajeros en Ammán.
Ver más
Categorías
Hotel de Lujo


Hotel Que Ha Implementado Algunas Prácticas Sostenibles


Hotel para Luna de Miel


Ver más
 
Crowne Plaza Amman by IHG
Hotel en Amán
Amán > Wadi Essier
8.3
Muy buena
En $133
En $133
Información Resumen de las revisionesEl Crowne Plaza Amman de IHG es muy apreciado por su combinación de una ubicación privilegiada, un servicio excepcional y comodidades confortables, lo que lo convierte en una excelente opción tanto para viajeros de placer como de negocios. Situado en el centro de Ammán, el hotel ofrece fácil acceso a numerosos servicios, servicios esenciales y atracciones. Algunos huéspedes señalan que, si bien puede no estar a poca distancia de los lugares clave, la conveniente ubicación del hotel y las instalaciones cercanas compensan con creces cualquier inconveniente.

La experiencia del desayuno es una característica destacada, y los huéspedes elogian constantemente su delicioso sabor y sus opciones de alta calidad que se adaptan a diversas preferencias dietéticas. El personal del comedor, amable y atento, mejora el agradable ambiente del desayuno. A pesar de las pequeñas solicitudes de más variedad en las opciones de carne, el desayuno generalmente se considera un punto culminante de la estadía.

Las habitaciones del hotel destacan por su limpieza, amplitud y comodidad, en particular las camas muy cómodas y las comodidades modernas. Si bien algunos huéspedes creen que los baños necesitan ser renovados y ciertas habitaciones se describen como un poco anticuadas, la impresión general es positiva. La limpieza es un punto de orgullo, ya que el hotel mantiene altos estándares de higiene en todas partes.

El personal del Crowne Plaza Amman recibe elogios generalizados por su amabilidad, profesionalismo y disposición para ayudar. Los huéspedes a menudo mencionan a miembros específicos del personal por su servicio excepcional, creando un ambiente acogedor y cálido en todos los departamentos. Este servicio excepcional mejora enormemente la experiencia general del huésped.

Las instalaciones de la piscina también se suman al atractivo del hotel, y la piscina cubierta recibe elogios especiales por su calidez e idoneidad para la relajación. Aunque algunos huéspedes quedaron decepcionados por el cierre ocasional de la estrecha piscina al aire libre, la presencia de una piscina para niños y un personal amable junto a la piscina brindan una experiencia positiva en general.

El Crowne Plaza Amman es reconocido por su impecable limpieza, servicio de primer nivel y excelente ubicación, lo que garantiza una estadía completa y satisfactoria para todos los huéspedes.
Ver más
Categorías
Hotel con Piscina

Piscina Climatizada    Piscina al Aire Libre  

Piscina Climatizada    Piscina al Aire Libre  


Hotel Que Ha Implementado Algunas Prácticas Sostenibles


Hotel con Spa


Ver más
 
Kempinski Hotel Aqaba
Resort en Aqaba
Áqaba > Áqaba
9.1
Excelente
En $232
En $232
Información Resumen de las revisionesEl Kempinski Hotel Aqaba es un lujoso complejo de 5 estrellas situado en una hermosa playa con impresionantes vistas al Mar Rojo. La ubicación del hotel es práctica y ofrece fácil acceso a tiendas, restaurantes y lugares de interés cercanos. Los comentarios elogian la excepcional limpieza del hotel, la cómoda ropa de cama y el atento personal. El hotel ofrece una amplia variedad de platos de desayuno y productos de alta calidad, aunque algunos huéspedes encontraron las opciones de cena limitadas y caras. La piscina exterior y la zona de playa privada están bien mantenidas y son perfectas para relajarse. El hotel también es adecuado para familias, con una piscina infantil y una sala de juegos bien equipada. Aunque a algunos clientes les pareció poco servicial el personal del club infantil, la mayoría de los comentarios elogian el carácter atento y servicial del personal del hotel. En general, los huéspedes alabaron su lujosa experiencia en el Kempinski Hotel Aqaba, donde la atención al detalle garantiza un alto nivel de comodidad para los clientes.
Ver más
Categorías
Hotel de Lujo


Hotel cerca de Campo de Golf


Hotel cerca de la Playa


Ver más
 
Marina Plaza Hotel Tala Bay (Marina Plaza Hotel, Tala Bay)
Hotel en Aqaba
Áqaba > Áqaba
7.9
Bien
En $100
En $100
Información Resumen de las revisionesEl Marina Plaza Hotel Tala Bay (Marina Plaza Hotel, Tala Bay) es elogiado frecuentemente por su excelente ubicación dentro del sereno resort Tala Bay, ofreciendo proximidad tanto al puerto deportivo como a las áreas de playa. Los huéspedes disfrutan de las pintorescas vistas del Mar Rojo, el acceso conveniente a restaurantes y tiendas, y la tranquilidad general que ofrece el resort, convirtiéndolo en un destino ideal para unas vacaciones relajantes y familiares.

La experiencia del desayuno en el hotel destaca como un punto culminante, y los huéspedes aprecian la extensa variedad y calidad de la comida. El buffet incluye platos tanto internacionales como locales, con menciones especiales de tortillas recién hechas y especialidades locales. A pesar de algunas críticas menores con respecto a la frescura y la variedad, la mayoría de los huéspedes encuentran el desayuno abundante, generoso y satisfactorio.

Las reseñas de la cena son más variadas. Si bien algunos huéspedes disfrutan de los platos locales y el buen servicio, otros sienten que el buffet de la cena carece de variedad y puede ser repetitivo. La ausencia de opciones básicas y los altos precios en comparación con la calidad son puntos frecuentes de discordia, lo que sugiere áreas potenciales de mejora. Sin embargo, explorar los restaurantes cercanos en Tala Bay es una alternativa viable para diversas opciones gastronómicas.

Las habitaciones del Marina Plaza Hotel Tala Bay (Marina Plaza Hotel, Tala Bay) reciben comentarios mixtos. Las reseñas positivas destacan la amplitud, la comodidad y las hermosas vistas desde los balcones. Se agradecen las comodidades como el aire acondicionado, los televisores y los pequeños refrigeradores. Sin embargo, hay menciones notables de decoración anticuada, muebles desgastados y problemas de limpieza, lo que indica la necesidad de una renovación para cumplir con los estándares más altos.

En lo que respecta a la limpieza, el hotel generalmente mantiene un alto estándar, particularmente en las áreas públicas, las piscinas y los jardines. Sin embargo, las inconsistencias en la limpieza y el mantenimiento de las habitaciones se señalan con frecuencia, y algunos huéspedes se encuentran con problemas como moho y plagas.

El personal del hotel es elogiado universalmente por su excepcional servicio y hospitalidad, con menciones especiales de personas agradables y serviciales en la recepción, el restaurante y el servicio de habitaciones. Aunque hay menciones ocasionales de falta de amabilidad por parte de algunos miembros del personal, el sentimiento general es abrumadoramente positivo, lo que convierte al personal en una característica destacada del hotel.

Hay wifi gratuito disponible en todo el resort, incluida la zona de la playa, y generalmente es satisfactorio en términos de cobertura y fuerza. Sin embargo, algunos huéspedes experimentan problemas con la fiabilidad y la velocidad, particularmente en las habitaciones. También se mencionan problemas de conectividad con ciertos dispositivos, como los iPhones.

Las piscinas del hotel reciben grandes elogios por su limpieza, seguridad y características familiares, aunque algunos huéspedes sienten que las piscinas podrían estar abarrotadas y necesitar una mejora. La playa es otro punto destacado importante, descrita como impresionante, bien mantenida y perfecta para la relajación y actividades como el snorkel.

El estacionamiento es amplio y seguro, lo que proporciona un acceso fácil y conveniente para los huéspedes.

En general, el Marina Plaza Hotel Tala Bay (Marina Plaza Hotel, Tala Bay) es bien considerado por su hermosa ubicación, excelente desayuno, personal amable y comodidades agradables, aunque hay áreas como las condiciones de las habitaciones y la variedad de la cena que podrían beneficiarse de mejoras.
Ver más
Categorías
Hotel cerca de la Playa


Hotel para Luna de Miel


Hotel Familiar


Ver más
 
Crowne Plaza Jordan Dead Sea Resort & Spa by IHG
Resort en Sowayma
Balqa > Shooneh Janoobiyyeh
8.1
Muy buena
En $161
En $161
Información Resumen de las revisionesEl Crowne Plaza Jordan Dead Sea Resort & Spa, un hotel de IHG, es un lujoso oasis que ofrece instalaciones y servicios excepcionales, lo que le confiere una excelente relación calidad-precio. El hotel es conocido por su fantástica ubicación, con fácil acceso al Mar Muerto, playa privada y vistas panorámicas. Los huéspedes están encantados con los bufés de desayuno y cena, y muchos elogian la fantástica variedad y calidad de la comida. Las instalaciones de spa del hotel también son muy elogiadas, y los huéspedes disfrutan de la piscina del Mar Muerto, los servicios de baños de barro y sal y el Bella Spa. El personal es increíblemente acogedor y amable y el hotel está bien mantenido y limpio. El hotel es ideal para familias, con habitaciones familiares amplias y confortables equipadas con grandes balcones. Aunque hubo algunos comentarios negativos sobre las habitaciones y las opciones de cena, la mayoría de los huéspedes tuvieron una experiencia culinaria satisfactoria y disfrutaron de su estancia con problemas mínimos. En general, el Crowne Plaza Jordan Dead Sea Resort & Spa es un hotel de lujo sin parangón en el Mar Muerto, perfecto para cualquiera que busque un lugar de lujo donde alojarse.
Ver más
Categorías
Hotel en primera linea de playa


Hotel con Medidas Extra de Salud y Seguridad


Hotel cerca de la Playa


Ver más
 
Amman International Hotel
Hotel en Amán
Amán > Wadi Essier
9.2
Excelente
En $90
En $90
Información Resumen de las revisionesEl Amman International Hotel es un hotel lujoso y confortable situado en la parte más nueva de Ammán, lejos del bullicio del centro de la ciudad. El hotel está bien situado, con muchas tiendas, restaurantes, bancos y otros servicios cerca, por lo que es perfecto para pasar una noche rápida en Ammán antes de aventurarse a explorar Jordania. El desayuno del hotel es asombroso, excelente y estelar, con un surtido variado, rico y completo que tiene algo para todos los gustos. Las habitaciones son excepcionales en cuanto a limpieza y comodidad, con servicios modernos, lujosos y bien equipados. El hotel ha recibido críticas abrumadoramente positivas en cuanto a la limpieza de las instalaciones y el personal es excepcional, con la Directora de Relaciones con los Huéspedes, Yara, recibiendo numerosos elogios por su calidez, profesionalidad y dedicación. El spa es perfecto, privado y extremadamente relajante y la zona de la piscina es un punto culminante para muchos huéspedes. El hotel es familiar, con un ambiente acogedor y un personal que trata a sus huéspedes como miembros de la familia. En general, el Amman International Hotel es una opción fantástica para quienes busquen una estancia verdaderamente excepcional y confortable en Ammán, que rezume lujo y sofisticación.
Ver más
Categorías
Hotel de Lujo


Hotel con Spa


Hotel Familiar


Ver más
 
InterContinental Jordan by IHG (InterContinental Amman Jordan by IHG)
Hotel en Amán
Amán > Wadi Essier
8.9
Excelente
En $146
En $146
Información
InterContinental Jordan, un hotel IHG, ofrece una combinación perfecta de servicios cosmopolitas, encanto de Oriente Medio y una ubicación privilegiada en lo alto de una de las siete colinas de Ammán, cerca del centro de la ciudad. Los huéspedes pueden disfrutar de una experiencia memorable con habitaciones luminosas, mobiliario vibrante, arquitectura espectacular, instalaciones de spa y magníficas vistas. El hotel ofrece diversas opciones gastronómicas, como auténticos restaurantes libaneses, indios, mexicanos y japoneses, que satisfacen distintos gustos y preferencias. Las reuniones y los eventos se elevan con dos impresionantes salones de eventos, uno al que se accede por una gran escalera, y siete salas de reuniones más pequeñas y versátiles, equipadas con instalaciones audiovisuales y de iluminación. El Club InterContinental mejora la estancia de los huéspedes combinando un servicio personalizado, privilegios exclusivos, toques de atención y momentos únicos, garantizando una experiencia verdaderamente especial en el InterContinental Jordan.
Ver más
Resumen de las revisionesInterContinental Jordan, un hotel de IHG, es un lujoso hotel de 5 estrellas que ofrece la máxima experiencia de lujo a sus huéspedes. Las excepcionales instalaciones del hotel y su inmejorable ubicación lo convierten en la mejor elección para quienes deseen explorar Jordania. Los huéspedes pueden disfrutar de un delicioso y variado desayuno, una limpieza exquisita y habitaciones amplias y confortables. Los restaurantes del hotel son un punto culminante de la estancia de los huéspedes, con hermosos lugares para cenar junto a la piscina y múltiples opciones de diferentes países. El personal hace todo lo posible para que los huéspedes se sientan bien recibidos y atendidos, con un servicio atento y de calidad. Las fantásticas instalaciones de spa, gimnasio y piscina del hotel añaden más valor a la experiencia de los huéspedes. A pesar de una crítica negativa, la inmensa mayoría de los huéspedes coinciden en que el InterContinental Jordan es un hotel extraordinario y exquisito que proporciona la experiencia de lujo definitiva.
Ver más
Categorías
Hotel de Lujo


Hotel Que Ha Implementado Algunas Prácticas Sostenibles


Hotel para Luna de Miel


Ver más
 
Four Seasons Hotel Amman
Hotel en Amán
Amán > Wadi Essier
9.1
Excelente
En $304
En $304
Información Resumen de las revisionesEl Four Seasons Hotel Amman es un lujoso y confortable hotel de cinco estrellas con excelentes instalaciones y un personal amable y servicial. Su ubicación es perfecta para organizar excursiones a todas las partes de Jordania y las habitaciones, recientemente renovadas, son espaciosas, limpias y cómodas. El hotel está bien mantenido y el personal hace todo lo posible para que los huéspedes disfruten de una estancia cómoda y agradable. Los huéspedes aprecian la actitud acogedora y educada de todo el personal y muchos destacan a algunos miembros del personal por su excepcional servicio. El hotel está considerado como uno de los mejores hoteles Four Seasons, donde se presta atención a todos los detalles. Aunque hay algunas críticas negativas, el consenso general es que el hotel es un lugar hermoso y lujoso para alojarse en una gran ubicación.
Ver más
Categorías
Hotel de Lujo


Hotel Que Ha Implementado Algunas Prácticas Sostenibles


Hotel para Luna de Miel


Ver más
 
Mövenpick Resort & Spa Tala Bay Aqaba
Resort en Aqaba
Áqaba > Áqaba
8.8
Excelente
En $225
En $225
Información
El Mövenpick Resort & Spa Tala Bay Aqaba es un lujoso complejo de 5 estrellas situado en Aqaba, Jordania, que ofrece 306 habitaciones y suites, todas ellas con terraza o balcón privado y vistas al Mar Rojo, las montañas, los jardines o las piscinas. El complejo cuenta con ocho restaurantes y bares que sirven marisco fresco, auténtica cocina italiana y cenas informales junto a la piscina, entre otros. Los huéspedes pueden relajarse en la playa privada, darse un chapuzón en las piscinas o disfrutar de diversas actividades deportivas acuáticas, y explorar los lugares históricos cercanos y el desierto. Además, el complejo ofrece salas de reuniones y eventos con servicios profesionales, lo que lo convierte en un lugar ideal para conferencias y celebraciones.
Ver más
Resumen de las revisionesMövenpick Resort & Spa Tala Bay Aqaba es un fantástico hotel de 5 estrellas situado en la parte sur de Aqaba, que ofrece un ambiente tranquilo y seguro con magníficas vistas al Mar Rojo. La playa privada del hotel está limpia y bien mantenida, con acceso directo desde el hotel, lo que la hace perfecta para unas vacaciones tranquilas y relajantes. El desayuno buffet es excepcional, ofreciendo una gran variedad de comida con muchas opciones que son frescas y sabrosas. El personal es muy elogiado por su amabilidad, servicialidad y excelente servicio. El spa es excepcional, ya que ofrece tratamientos profesionales e indulgentes en unas instalaciones limpias y espaciosas. Destaca la zona de piscinas al aire libre, con numerosas piscinas disponibles y un hermoso paisaje que crea una sensación de privacidad y tranquilidad. El hotel es adecuado para familias, con muchas instalaciones y una piscina climatizada específica para niños. Aunque algunos huéspedes señalan que el bufé de la cena carece de diversidad y que las habitaciones podrían necesitar una actualización en cuanto a mobiliario y decoración, el consenso general es que el Mövenpick Resort & Spa Tala Bay Aqaba es un destino lujoso y excelente para relajarse. Muy recomendable para quienes busquen unas vacaciones mimadas y memorables.
Ver más
Categorías
Hotel Que Ha Implementado Algunas Prácticas Sostenibles


Hotel de Lujo


Hotel cerca de Campo de Golf


Ver más
 
*Pueden aplicarse impuestos o tasas adicionales. Por favor, compruebe el precio final antes de completar su reserva.
Categorías:
  •     Parking (4666)
  •     Admiten Mascotas (2736)
  •     Wi-Fi Gratis (2499)
  •     Pequeño (1901)
  •     Piscina (1311)
  •     Familiar (854)
  •     Barato (707)
  •     Piscina al Aire Libre (622)
  •     Accesible (588)
  •     Prácticas de Sostenibilidad (431)
  •     Negocios (414)
  •     Estaciones de Carga para Vehículos Eléctricos (406)
  •     3 Estrellas (374)
  •     Luna de Miel (368)
  •     5 Estrellas (325)
  •     4 Estrellas (258)
  •     Lujo (234)
  •     Piscina Privada en la Habitación (222)
  •     Solo Adultos (205)
  •     Romántico (170)
  •     Gimnasio (162)
  •     Spa (143)
  •     Playa (138)
  •     Piscina Interior (135)
  •     Piscina Climatizada (99)
  •     Piscina para Niños (89)
  •     Yoga (67)
  •     Vida Nocturna (38)
  •     Primera Línea de Playa (18)
  •     Golf (18)
  •     Perros se Hospedan Gratis (16)
  •     Tenis (12)
  •     Piscina con Vista Panorámica (10)
  •     Encanto (8)
  •     Salud y Seguridad (7)
  •     Carriles de Nado en la Piscina (5)
  •     Jacuzzi en la Habitación (5)
  •     Piscina Infinita (4)
  •     Piscina en la Azotea (3)
  •     Toboganes (3)
  •     Bar en la Piscina (2)
  •     Paquetes Todo Incluido (2)
  •     Inusual (2)
  •     Área de Juego para Perros (2)
  •     Rascacielos (1)
  •     Habitaciones con Chimenea (1)
  •     Castillo (1)
  •     Parque Acuático (1)
×
Facturación
×
Categorías
Mapa
× Inicio Acerca de nosotros Prensa Categorías Blog Premios hoteleros Travelmyth GPT Contacto Condiciones generales Política de privacidad Política de cookies Preguntas Frecuentes