ibis Amman
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Información
Resumen de las revisionesEl ibis Amman es favorablemente considerado por su ubicación estratégica en el vibrante corazón de Ammán. Situado cerca del centro comercial Amman Mall y de populares restaurantes locales, el hotel ofrece un acceso conveniente a una gran cantidad de servicios y tiendas. Su proximidad a las calles principales y la disponibilidad de transporte público y taxis lo convierten en una base ideal para explorar la ciudad, manteniendo al mismo tiempo un ambiente tranquilo y pacífico. Los huéspedes aprecian la relación calidad-precio dada su excelente ubicación y las comodidades cercanas.
El desayuno en el ibis Amman es generalmente bien recibido por su variedad, sabor y precios competitivos. El buffet ofrece una buena selección de comida, incluyendo opciones saludables durante el Ramadán, ofreciendo una buena relación calidad-precio. Sin embargo, algunos huéspedes consideran que hay margen de mejora en términos de calidad, preparación y variedad, especialmente para los vegetarianos. El estado del restaurante del desayuno y la atención del personal también recibieron algunas críticas.
Las opciones para cenar en el hotel incluyen cocina china y un ambiente animado en el bar del vestíbulo. Si bien la comida es generalmente sabrosa, algunos huéspedes notaron experiencias mixtas con respecto a la calidad del servicio y los tiempos, ya que la cena comienza a las 7:30 PM. El costo total de la comida se considera alto, lo que lleva a algunos huéspedes a cenar en otro lugar para obtener una mejor relación calidad-precio.
La calidad de las habitaciones en el ibis Amman es una experiencia mixta. Si bien algunos huéspedes aprecian las habitaciones limpias y acogedoras equipadas con servicios básicos, otros destacan problemas como espacios pequeños y mal ventilados, muebles viejos y sucios y problemas de mantenimiento como aire acondicionado defectuoso y desagües obstruidos. Se recomiendan renovaciones y mantenimiento significativos para mejorar la satisfacción de los huéspedes.
La limpieza también recibe críticas mixtas. Algunos huéspedes elogian las habitaciones ordenadas y los encomiables esfuerzos de limpieza, mientras que otros señalan problemas graves como alfombras sucias, baños con moho y muebles viejos y manchados. La necesidad de una limpieza regular y un mejor mantenimiento es evidente.
El personal del hotel es constantemente elogiado por su amabilidad, servicialidad y comportamiento profesional. Individuos específicos reciben frecuentes elogios por su servicio excepcional y pequeños gestos como mejoras de habitación y golosinas especiales mejoran la experiencia del huésped. A pesar de algunos problemas de mantenimiento, la capacidad de respuesta del personal mitiga el impacto negativo de estos problemas.
El servicio WiFi en el ibis Amman tiene críticas mixtas. Si bien algunos huéspedes elogian la conexión a Internet rápida y estable, otros informan problemas con señales débiles y conexiones inestables, que afectan particularmente a ciertas aplicaciones.
El gimnasio generalmente se considera una característica positiva, que contribuye a una estancia agradable. El estacionamiento es en su mayoría conveniente, y ofrece varias opciones, incluido el estacionamiento en el sótano, aunque se observaron espacios estrechos y capacidad total ocasional. El servicio de aparcacoches y los guardias de seguridad se suman a la comodidad y la seguridad.
Para las familias, el hotel ofrece un ambiente agradable y confortable, aunque los estándares de limpieza e higiene requieren atención. Las camas reciben comentarios mixtos: algunos huéspedes las encuentran cómodas, mientras que otros mencionan problemas de comodidad, limpieza y mantenimiento.
En general, el ibis Amman se presenta como un hotel de tres estrellas cómodo y económico con varias cualidades redentoras, como una excelente ubicación y un personal amable. Sin embargo, se necesitan mejoras significativas en las condiciones de las habitaciones, la limpieza y el mantenimiento para cumplir con estándares más altos y mejorar la experiencia general del huésped.
Categorías
El desayuno en el ibis Amman es generalmente bien recibido por su variedad, sabor y precios competitivos. El buffet ofrece una buena selección de comida, incluyendo opciones saludables durante el Ramadán, ofreciendo una buena relación calidad-precio. Sin embargo, algunos huéspedes consideran que hay margen de mejora en términos de calidad, preparación y variedad, especialmente para los vegetarianos. El estado del restaurante del desayuno y la atención del personal también recibieron algunas críticas.
Las opciones para cenar en el hotel incluyen cocina china y un ambiente animado en el bar del vestíbulo. Si bien la comida es generalmente sabrosa, algunos huéspedes notaron experiencias mixtas con respecto a la calidad del servicio y los tiempos, ya que la cena comienza a las 7:30 PM. El costo total de la comida se considera alto, lo que lleva a algunos huéspedes a cenar en otro lugar para obtener una mejor relación calidad-precio.
La calidad de las habitaciones en el ibis Amman es una experiencia mixta. Si bien algunos huéspedes aprecian las habitaciones limpias y acogedoras equipadas con servicios básicos, otros destacan problemas como espacios pequeños y mal ventilados, muebles viejos y sucios y problemas de mantenimiento como aire acondicionado defectuoso y desagües obstruidos. Se recomiendan renovaciones y mantenimiento significativos para mejorar la satisfacción de los huéspedes.
La limpieza también recibe críticas mixtas. Algunos huéspedes elogian las habitaciones ordenadas y los encomiables esfuerzos de limpieza, mientras que otros señalan problemas graves como alfombras sucias, baños con moho y muebles viejos y manchados. La necesidad de una limpieza regular y un mejor mantenimiento es evidente.
El personal del hotel es constantemente elogiado por su amabilidad, servicialidad y comportamiento profesional. Individuos específicos reciben frecuentes elogios por su servicio excepcional y pequeños gestos como mejoras de habitación y golosinas especiales mejoran la experiencia del huésped. A pesar de algunos problemas de mantenimiento, la capacidad de respuesta del personal mitiga el impacto negativo de estos problemas.
El servicio WiFi en el ibis Amman tiene críticas mixtas. Si bien algunos huéspedes elogian la conexión a Internet rápida y estable, otros informan problemas con señales débiles y conexiones inestables, que afectan particularmente a ciertas aplicaciones.
El gimnasio generalmente se considera una característica positiva, que contribuye a una estancia agradable. El estacionamiento es en su mayoría conveniente, y ofrece varias opciones, incluido el estacionamiento en el sótano, aunque se observaron espacios estrechos y capacidad total ocasional. El servicio de aparcacoches y los guardias de seguridad se suman a la comodidad y la seguridad.
Para las familias, el hotel ofrece un ambiente agradable y confortable, aunque los estándares de limpieza e higiene requieren atención. Las camas reciben comentarios mixtos: algunos huéspedes las encuentran cómodas, mientras que otros mencionan problemas de comodidad, limpieza y mantenimiento.
En general, el ibis Amman se presenta como un hotel de tres estrellas cómodo y económico con varias cualidades redentoras, como una excelente ubicación y un personal amable. Sin embargo, se necesitan mejoras significativas en las condiciones de las habitaciones, la limpieza y el mantenimiento para cumplir con estándares más altos y mejorar la experiencia general del huésped.
Hotel Familiar
Este hotel está catalogado como familiar.
Hotel que Admiten Mascotas
Los hoteles ibis suelen ser una opción práctica y complaciente. Aunque las comodidades de lujo para perros pueden no estar disponibles, su política de admisión de mascotas los convierte en una opción razonable.
Hotel de Negocios
El Ibis Amman está situado en un distrito de negocios. Cuenta con 158 habitaciones con vistas a la ciudad. El hotel ofrece Wi-Fi en las zonas comunes.
Hotel Accesible
Este hotel es accesible para sillas de ruedas y ofrece habitaciones específicas diseñadas para personas con movilidad reducida, con los pisos superiores también accesibles en ascensor.
Hotel con Gimnasio
Este hotel ofrece un centro de fitness para los huéspedes que deseen mantenerse activos. El hotel también proporciona un acceso conveniente a las atracciones locales.
Hotel de 3 Estrellas
El Ibis Amman está convenientemente ubicado a 30 minutos del Aeropuerto Internacional Reina Alia. Cuenta con 158 habitaciones con aire acondicionado adecuadas tanto para viajeros de negocios como de ocio. El hotel está frente al Amman Mall, ofreciendo fácil acceso a tiendas, restaurantes y entretenimiento.
Hotel con Parking
Hotel Barato
Comentarios de los visitantes
Ubicado en el vibrante corazón de Amán, el ibis Amman ha recibido elogios constantes de los huéspedes por su ubicación estratégica. Muchas reseñas destacan la proximidad del hotel a una gran cantidad de servicios, tiendas y restaurantes, lo que lo convierte en una base conveniente tanto para viajeros de placer como de negocios. El hotel está notablemente cerca del centro comercial Amman y de restaurantes locales populares como Habiba Kanafa y Abu Jabara, que están a poca distancia a pie. Además, está situado cerca de las principales vías, como Madinah Street y Gardens Street, lo que aumenta su accesibilidad.
La ubicación del hotel no solo es perfecta para ir de compras y comer, sino también para acceder fácilmente a taxis y transporte público, lo que permite a los huéspedes moverse por la ciudad sin esfuerzo. A pesar de estar céntrico, la zona mantiene un ambiente tranquilo, proporcionando un refugio de paz en la bulliciosa ciudad.
Los críticos también apreciaron la relación calidad-precio que ofrece el ibis Amman, citando su excelente ubicación como una gran ventaja. Los servicios cercanos, incluidos los supermercados y las tiendas de conveniencia, lo convierten en un lugar ideal para los viajeros que necesitan acceso rápido a lo esencial.
Si bien algunos huéspedes mencionaron problemas no relacionados con la ubicación, los elogios constantes por su excelente ubicación subrayan que el ibis Amman es una excelente opción para aquellos que buscan estar cerca de los lugares destacados de la ciudad.
En general, los huéspedes del 'ibis Amman' aprecian la oferta de desayuno, destacando varios aspectos positivos. Muchos críticos describen el desayuno como excelente, sabroso, variado y diverso. El bufé de desayuno recibe elogios por su buena selección de comida, precio competitivo y disponibilidad de opciones saludables durante el Ramadán. Además, varios huéspedes señalan que el desayuno tiene una buena relación calidad-precio.
Sin embargo, los comentarios también incluyen algunas críticas. Comentarios repetidos sugieren que la calidad y la preparación podrían mejorarse, y varios huéspedes lo describen como básico, deficiente o no fresco. Se menciona que el servicio de desayuno necesita una mejor atención por parte del personal, así como una necesidad de más variedad, especialmente para los vegetarianos. Algunos huéspedes mencionaron que el restaurante de desayuno en sí no estaba en las mejores condiciones.
En general, si bien el desayuno en 'ibis Amman' a menudo es elogiado por su variedad y sabor, hay margen de mejora tanto en su servicio como en su calidad para satisfacer mejor las expectativas de los huéspedes.
Los huéspedes del ibis Amman han observado varios aspectos con respecto a la experiencia de la cena en el hotel. Muchos apreciaron la inclusión de comida china en el patio de comidas, lo que añadió un toque único a las opciones gastronómicas disponibles. El bar del vestíbulo también recibió comentarios positivos por su ambiente entretenido y servicio de alcohol. Las ofertas de cena generalmente se consideraron buenas, aunque algunos huéspedes notaron que, si bien no eran excepcionales, la comida seguía siendo sabrosa. Sin embargo, hubo sentimientos encontrados sobre el horario y la calidad del servicio de la cena, y algunos indicaron que no fue la mejor experiencia y otros destacaron la hora de inicio tardía de las 7:30 p. m. Además, algunos críticos señalaron que el costo general de la comida en el hotel es alto, lo que sugiere que cenar en otro lugar podría ser una opción más económica.
Las habitaciones del ibis Amman ofrecen una experiencia mixta para los visitantes. Si bien algunos huéspedes señalan que las habitaciones están limpias, son acogedoras y están equipadas con comodidades básicas como una pequeña nevera, caja fuerte y kit para preparar té y café, muchos aspectos del alojamiento parecen ser menos que satisfactorios.
Las quejas comunes incluyen los espacios pequeños y mal ventilados con ventanas que no se abren, lo que provoca un olor rancio o a humedad. Los muebles se describen con frecuencia como viejos, destartalados y en extrema necesidad de ser reemplazados, mientras que las alfombras a menudo se consideran sucias o incluso malolientes.
Los problemas de mantenimiento también son frecuentes, con informes de sistemas de aire acondicionado que no funcionan correctamente, iluminación inadecuada y baños con moho, desagües obstruidos o puertas de ducha defectuosas. La decoración y los accesorios en general se perciben como anticuados, lo que contribuye a una sensación de incomodidad durante la estancia.
Hay algunas menciones positivas de que las habitaciones están limpias y que el servicio de limpieza gestiona eficazmente la limpieza básica. A pesar de estos esfuerzos, el consenso general sugiere la necesidad de una renovación y mantenimiento significativos para que el hotel alcance un nivel adecuado.
Los visitantes que busquen una estancia de negocios podrían encontrar aceptable la naturaleza compacta de las habitaciones; sin embargo, para aquellos sensibles a la limpieza y las comodidades modernas, el estado actual de las habitaciones puede no cumplir con las expectativas. Está claro que, si bien el ibis Amman tiene algunas características redentoras, son necesarias mejoras sustanciales para mejorar la experiencia general de los huéspedes.
Según las opiniones de los huéspedes, la situación de las camas en el ibis Amman es variada. En el lado positivo, algunos huéspedes encontraron las camas muy cómodas, lo que contribuyó a una estancia reparadora. Las camas se describen como limpias y el hotel en general está bien mantenido.
Sin embargo, numerosos huéspedes expresaron su preocupación por la comodidad y el estado de las camas. Varios mencionaron que las camas eran incómodas e incluso algunos informaron de problemas con el ruido y que las camas estaban rotas o eran muy viejas. Las manchas en la ropa de cama y las sábanas, incluidas menciones inquietantes de manchas de sangre, fueron una queja común, lo que apunta a la necesidad de una mejor limpieza y mantenimiento.
Las almohadas también recibieron comentarios negativos con quejas sobre que eran muy grandes, viejas, gastadas y malolientes. Algunos huéspedes también encontraron que las camas eran pequeñas y que necesitaban ser reemplazadas urgentemente. En general, si bien un puñado de huéspedes experimentó comodidad, existe una necesidad persistente de mejorar el estado y la higiene de las camas y la ropa de cama en el hotel.
Las reseñas de los huéspedes sobre la limpieza del ibis Amman son notablemente variadas. Varios críticos elogiaron la limpieza de las habitaciones y el orden general, destacando el ambiente cómodo y acogedor. Las notas positivas incluyeron la limpieza del vestíbulo de recepción y los encomiables esfuerzos del personal de limpieza en algunos casos. Los huéspedes también apreciaron las habitaciones limpias con televisores grandes, hervidores, refrigeradores y gimnasios.
Sin embargo, un número importante de reseñas destacó graves problemas de limpieza y mantenimiento. Las quejas fueron frecuentes sobre alfombras sucias, olores a humedad y baños sucios con moho. Los muebles a menudo se describían como viejos y sucios, con muchos artículos que necesitaban renovación o reemplazo. Los problemas de mantenimiento, como el aire acondicionado ruidoso, las puertas de ducha rotas y los problemas de plomería, se mencionaron comúnmente. Los huéspedes también señalaron que la ropa de cama y las toallas a veces estaban manchadas o no se reemplazaban con regularidad.
Se informó que algunas habitaciones tenían un olor sucio persistente, poca ventilación y ventanas que no se podían abrir, lo que contribuyó a una estancia incómoda para muchos. Las reseñas también mencionaron la falta de limpieza diaria y un servicio de habitaciones inadecuado, y algunas habitaciones no se limpiaron durante toda la estancia de los huéspedes. Las áreas públicas del hotel, incluido el vestíbulo, también fueron criticadas por necesitar renovación y un mejor mantenimiento.
En general, si bien algunos aspectos de la limpieza en el ibis Amman cumplen con las expectativas, existen áreas importantes que requieren atención y mejoras inmediatas para garantizar una experiencia más consistente y satisfactoria para todos los huéspedes.
En el ibis Amman, la característica destacada que suelen resaltar los huéspedes es el servicio excepcional proporcionado por el personal del hotel. Las descripciones del equipo elogian constantemente su amabilidad, disposición para ayudar y comportamiento profesional, lo que crea un ambiente cálido y acogedor. Individuos específicos como Zaid, la Sra. Adele, Noor y algunos otros reciben frecuentes elogios por su excelente servicio, y muchos huéspedes destacan su trato cortés y respetuoso.
El personal de la recepción, incluidos recepcionistas como el Sr. Ahmed El Banna y Bahaa, son a menudo mencionados por su cálida recepción y disposición para ayudar con cualquier necesidad. La cooperación y la amabilidad no solo del equipo de recepción, sino también del personal de seguridad y limpieza, contribuyen significativamente a las experiencias positivas de los huéspedes. Muchos visitantes agradecieron pequeños gestos como mejoras de habitación y pasteles de cumpleaños, que añadieron un toque especial a sus estancias.
Sin embargo, algunas reseñas indican que el nivel de limpieza y mantenimiento de las instalaciones podría mejorar, ya que algunos huéspedes informaron de problemas como muebles deteriorados y servicios que no funcionaban. A pesar de esto, la capacidad de respuesta del personal y su voluntad de abordar las preocupaciones a menudo mitigaron el impacto negativo de estos problemas.
En general, si bien hay áreas de mejora en la infraestructura y la limpieza del hotel, el personal del ibis Amman deja constantemente una impresión duradera con su dedicación a brindar un excelente servicio al cliente.
El servicio de wifi en el ibis Amman presenta una experiencia mixta según las reseñas de los huéspedes. En el lado positivo, varios huéspedes elogian la velocidad de internet como muy buena y aprecian que la conexión Wi-Fi sea rápida y estable. Algunos han encontrado que el WiFi es consistentemente bueno y siempre está operativo. El servicio ha sido descrito como excelente en ciertos casos, proporcionando una conexión confiable.
Sin embargo, otras reseñas destacan áreas significativas que necesitan mejorar. Los huéspedes han reportado frecuentemente problemas como internet muy débil, mala calidad de la señal y conexiones inestables en todo el hotel. Las críticas específicas incluyen la imposibilidad de usar ciertas aplicaciones, como WhatsApp, Messenger y TikTok, a través del wifi. Estos problemas de conectividad han sido un punto de frustración, con huéspedes que señalan que el WiFi no era confiable o completamente no funcional en sus habitaciones.
En general, aunque algunos huéspedes encuentran satisfactorio el servicio de WiFi en el ibis Amman, lo que sugiere que puede ser rápido y estable, existen desafíos continuos con la consistencia y la cobertura que indican áreas para una posible mejora.
El gimnasio del ibis Amman es generalmente visto como una característica positiva por sus huéspedes. Muchas reseñas destacan la disponibilidad del gimnasio como una amenidad atractiva, y algunas señalan específicamente que es bueno. Si bien hay algunos comentarios negativos aislados con respecto al club deportivo, el sentimiento general es que el gimnasio contribuye a una estancia agradable, complementado por habitaciones limpias y otras comodidades como televisores grandes, hervidores y neveras.
En ibis Amman, el estacionamiento es generalmente una característica conveniente para los huéspedes. El hotel ofrece varias opciones de estacionamiento, incluyendo estacionamiento en el sótano y un garaje subterráneo con espacios accesibles y disponibles. Muchos apreciaron la disponibilidad de estacionamiento, destacando que hay amplio espacio para estacionar un coche. El estacionamiento gratuito en el sótano también es una ventaja notable.
Sin embargo, algunos huéspedes han notado que los espacios de estacionamiento son un poco estrechos, lo que puede dificultar un poco las maniobras. Ha habido menciones ocasionales de que el estacionamiento está lleno a veces y algunos comentarios indican que la gestión del estacionamiento podría mejorar. Algunas reseñas también señalan que la asistencia del personal con el estacionamiento puede ser inconsistente, y un huésped mencionó que el estacionamiento olía desagradable.
En cuanto al servicio, el servicio de aparcacoches está disponible, pero se cobra una tarifa por el estacionamiento, lo que algunos huéspedes consideraron digno de mención. Además, hay guardias de seguridad presentes para facilitar la entrada y la salida, proporcionando una capa adicional de seguridad. A pesar de algunos puntos a mejorar, muchos huéspedes encontraron que el estacionamiento en ibis Amman era satisfactorio para sus necesidades.
Se destaca que el ibis Amman es un hotel familiar, que ofrece un ambiente agradable para aquellos que viajan con niños. Las familias a menudo lo encuentran adecuado con alojamientos e instalaciones adaptadas a sus necesidades. El hotel recibe comentarios positivos por ser excelente para familias, proporcionando una estancia cómoda para aquellos con niños. Además, el personal generalmente recibe elogios por su amabilidad y responsabilidad. Sin embargo, existen preocupaciones con respecto a los estándares de limpieza e higiene, y algunos huéspedes experimentan problemas relacionados con el mantenimiento de la habitación durante su estadía. Si bien la sucursal de Ammán puede no coincidir con los estándares de otras sucursales de Ibis a nivel mundial, sigue siendo una opción viable para las familias que buscan un hotel en la zona.
ibis Amman se presenta como un hotel de tres estrellas cómodo y económico. Aunque algunos huéspedes sienten que merece una calificación más alta debido a su buen trato y ambiente limpio, otros consideran que no cumple con los estándares esperados para un hotel en esta categoría. El hotel presume de un ambiente sencillo pero confortable y algunos críticos lo consideran el mejor hotel de tres estrellas en Amán.
A pesar de estos aspectos positivos, se mencionan muebles viejos e instalaciones limitadas que podrían beneficiarse de una renovación. Las toallas necesitan ser cambiadas y el mantenimiento general de las instalaciones deja margen de mejora. Si bien el hotel ofrece cocina china en su patio de comidas, algunos huéspedes encuentran que el precio es alto en comparación con otros hoteles de tres estrellas, particularmente debido a los aspectos de limpieza.
En última instancia, ibis Amman puede considerarse una opción decente para aquellos que buscan una buena relación calidad-precio en un entorno de clase económica con potencial para seguir desarrollándose. Se mantiene bien en comparación con los hoteles Ibis europeos, ofreciendo una estancia confortable acorde con su calificación de tres estrellas.
ibis Amman es una opción encomiable para viajeros de negocios. Ubicado en una parte vital de Amman, asegura un fácil acceso a lugares de reuniones profesionales, aumentando su conveniencia para aquellos en un viaje de negocios. Muchos han notado la tranquilidad y seguridad del hotel, junto con la acogedora recepción del personal, que en conjunto producen un ambiente atractivo para fines comerciales. A pesar de las habitaciones pequeñas, el hotel mantiene una buena relación calidad-precio para negocios y proporciona servicios esenciales como un centro de negocios y un vestíbulo tranquilo, lo que mejora aún más su idoneidad para estancias profesionales. La amabilidad del personal del hotel se suma a la experiencia positiva, consolidando a ibis Amman como una opción práctica y económica para viajeros de negocios individuales.
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Ubicación
La ubicación del hotel no solo es perfecta para ir de compras y comer, sino también para acceder fácilmente a taxis y transporte público, lo que permite a los huéspedes moverse por la ciudad sin esfuerzo. A pesar de estar céntrico, la zona mantiene un ambiente tranquilo, proporcionando un refugio de paz en la bulliciosa ciudad.
Los críticos también apreciaron la relación calidad-precio que ofrece el ibis Amman, citando su excelente ubicación como una gran ventaja. Los servicios cercanos, incluidos los supermercados y las tiendas de conveniencia, lo convierten en un lugar ideal para los viajeros que necesitan acceso rápido a lo esencial.
Si bien algunos huéspedes mencionaron problemas no relacionados con la ubicación, los elogios constantes por su excelente ubicación subrayan que el ibis Amman es una excelente opción para aquellos que buscan estar cerca de los lugares destacados de la ciudad.
Desayuno
Sin embargo, los comentarios también incluyen algunas críticas. Comentarios repetidos sugieren que la calidad y la preparación podrían mejorarse, y varios huéspedes lo describen como básico, deficiente o no fresco. Se menciona que el servicio de desayuno necesita una mejor atención por parte del personal, así como una necesidad de más variedad, especialmente para los vegetarianos. Algunos huéspedes mencionaron que el restaurante de desayuno en sí no estaba en las mejores condiciones.
En general, si bien el desayuno en 'ibis Amman' a menudo es elogiado por su variedad y sabor, hay margen de mejora tanto en su servicio como en su calidad para satisfacer mejor las expectativas de los huéspedes.
Cena
Habitaciones
Las quejas comunes incluyen los espacios pequeños y mal ventilados con ventanas que no se abren, lo que provoca un olor rancio o a humedad. Los muebles se describen con frecuencia como viejos, destartalados y en extrema necesidad de ser reemplazados, mientras que las alfombras a menudo se consideran sucias o incluso malolientes.
Los problemas de mantenimiento también son frecuentes, con informes de sistemas de aire acondicionado que no funcionan correctamente, iluminación inadecuada y baños con moho, desagües obstruidos o puertas de ducha defectuosas. La decoración y los accesorios en general se perciben como anticuados, lo que contribuye a una sensación de incomodidad durante la estancia.
Hay algunas menciones positivas de que las habitaciones están limpias y que el servicio de limpieza gestiona eficazmente la limpieza básica. A pesar de estos esfuerzos, el consenso general sugiere la necesidad de una renovación y mantenimiento significativos para que el hotel alcance un nivel adecuado.
Los visitantes que busquen una estancia de negocios podrían encontrar aceptable la naturaleza compacta de las habitaciones; sin embargo, para aquellos sensibles a la limpieza y las comodidades modernas, el estado actual de las habitaciones puede no cumplir con las expectativas. Está claro que, si bien el ibis Amman tiene algunas características redentoras, son necesarias mejoras sustanciales para mejorar la experiencia general de los huéspedes.
Camas
Sin embargo, numerosos huéspedes expresaron su preocupación por la comodidad y el estado de las camas. Varios mencionaron que las camas eran incómodas e incluso algunos informaron de problemas con el ruido y que las camas estaban rotas o eran muy viejas. Las manchas en la ropa de cama y las sábanas, incluidas menciones inquietantes de manchas de sangre, fueron una queja común, lo que apunta a la necesidad de una mejor limpieza y mantenimiento.
Las almohadas también recibieron comentarios negativos con quejas sobre que eran muy grandes, viejas, gastadas y malolientes. Algunos huéspedes también encontraron que las camas eran pequeñas y que necesitaban ser reemplazadas urgentemente. En general, si bien un puñado de huéspedes experimentó comodidad, existe una necesidad persistente de mejorar el estado y la higiene de las camas y la ropa de cama en el hotel.
Limpieza
Sin embargo, un número importante de reseñas destacó graves problemas de limpieza y mantenimiento. Las quejas fueron frecuentes sobre alfombras sucias, olores a humedad y baños sucios con moho. Los muebles a menudo se describían como viejos y sucios, con muchos artículos que necesitaban renovación o reemplazo. Los problemas de mantenimiento, como el aire acondicionado ruidoso, las puertas de ducha rotas y los problemas de plomería, se mencionaron comúnmente. Los huéspedes también señalaron que la ropa de cama y las toallas a veces estaban manchadas o no se reemplazaban con regularidad.
Se informó que algunas habitaciones tenían un olor sucio persistente, poca ventilación y ventanas que no se podían abrir, lo que contribuyó a una estancia incómoda para muchos. Las reseñas también mencionaron la falta de limpieza diaria y un servicio de habitaciones inadecuado, y algunas habitaciones no se limpiaron durante toda la estancia de los huéspedes. Las áreas públicas del hotel, incluido el vestíbulo, también fueron criticadas por necesitar renovación y un mejor mantenimiento.
En general, si bien algunos aspectos de la limpieza en el ibis Amman cumplen con las expectativas, existen áreas importantes que requieren atención y mejoras inmediatas para garantizar una experiencia más consistente y satisfactoria para todos los huéspedes.
Personal
El personal de la recepción, incluidos recepcionistas como el Sr. Ahmed El Banna y Bahaa, son a menudo mencionados por su cálida recepción y disposición para ayudar con cualquier necesidad. La cooperación y la amabilidad no solo del equipo de recepción, sino también del personal de seguridad y limpieza, contribuyen significativamente a las experiencias positivas de los huéspedes. Muchos visitantes agradecieron pequeños gestos como mejoras de habitación y pasteles de cumpleaños, que añadieron un toque especial a sus estancias.
Sin embargo, algunas reseñas indican que el nivel de limpieza y mantenimiento de las instalaciones podría mejorar, ya que algunos huéspedes informaron de problemas como muebles deteriorados y servicios que no funcionaban. A pesar de esto, la capacidad de respuesta del personal y su voluntad de abordar las preocupaciones a menudo mitigaron el impacto negativo de estos problemas.
En general, si bien hay áreas de mejora en la infraestructura y la limpieza del hotel, el personal del ibis Amman deja constantemente una impresión duradera con su dedicación a brindar un excelente servicio al cliente.
Wi-Fi
Sin embargo, otras reseñas destacan áreas significativas que necesitan mejorar. Los huéspedes han reportado frecuentemente problemas como internet muy débil, mala calidad de la señal y conexiones inestables en todo el hotel. Las críticas específicas incluyen la imposibilidad de usar ciertas aplicaciones, como WhatsApp, Messenger y TikTok, a través del wifi. Estos problemas de conectividad han sido un punto de frustración, con huéspedes que señalan que el WiFi no era confiable o completamente no funcional en sus habitaciones.
En general, aunque algunos huéspedes encuentran satisfactorio el servicio de WiFi en el ibis Amman, lo que sugiere que puede ser rápido y estable, existen desafíos continuos con la consistencia y la cobertura que indican áreas para una posible mejora.
Gimnasio
Parking
Sin embargo, algunos huéspedes han notado que los espacios de estacionamiento son un poco estrechos, lo que puede dificultar un poco las maniobras. Ha habido menciones ocasionales de que el estacionamiento está lleno a veces y algunos comentarios indican que la gestión del estacionamiento podría mejorar. Algunas reseñas también señalan que la asistencia del personal con el estacionamiento puede ser inconsistente, y un huésped mencionó que el estacionamiento olía desagradable.
En cuanto al servicio, el servicio de aparcacoches está disponible, pero se cobra una tarifa por el estacionamiento, lo que algunos huéspedes consideraron digno de mención. Además, hay guardias de seguridad presentes para facilitar la entrada y la salida, proporcionando una capa adicional de seguridad. A pesar de algunos puntos a mejorar, muchos huéspedes encontraron que el estacionamiento en ibis Amman era satisfactorio para sus necesidades.
Familiar
3 Estrellas
A pesar de estos aspectos positivos, se mencionan muebles viejos e instalaciones limitadas que podrían beneficiarse de una renovación. Las toallas necesitan ser cambiadas y el mantenimiento general de las instalaciones deja margen de mejora. Si bien el hotel ofrece cocina china en su patio de comidas, algunos huéspedes encuentran que el precio es alto en comparación con otros hoteles de tres estrellas, particularmente debido a los aspectos de limpieza.
En última instancia, ibis Amman puede considerarse una opción decente para aquellos que buscan una buena relación calidad-precio en un entorno de clase económica con potencial para seguir desarrollándose. Se mantiene bien en comparación con los hoteles Ibis europeos, ofreciendo una estancia confortable acorde con su calificación de tres estrellas.
Negocios
No, ibis Amman no tiene piscina.
No, ibis Amman no dispone de spa.
Sí, ibis Amman admite perros.
Sí, hay aparcamiento disponible en ibis Amman.
Sí, ibis Amman dispone de gimnasio.
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