InformaciónResumen de las revisionesEl Hotel Serene Glendale Peoria, Surestay Collection by Best Western goza de una reputación mayormente positiva entre sus huéspedes, principalmente debido a su excelente ubicación, personal complaciente, camas reconfortantes y piscina refrescante. Ubicado convenientemente cerca del centro comercial Arrowhead, numerosas opciones gastronómicas y atracciones importantes como el estadio de los Cardinals, la ubicación del hotel es muy elogiada. Los huéspedes aprecian el fácil acceso a las comodidades, los precios atractivos y el ambiente seguro y tranquilo, perfecto para la relajación y el entretenimiento.
Las habitaciones de The Hotel Serene Glendale Peoria, Surestay Collection by Best Western son generalmente bien recibidas. Muchos huéspedes las encuentran limpias, modernas y espaciosas, con camas cómodas que destacan como un punto culminante importante. Tener comodidades como microondas, mini-refrigeradores y la proximidad a la piscina añade una capa extra de conveniencia. A pesar de problemas esporádicos con la limpieza y los muebles antiguos, las habitaciones aún logran impresionar debido a su comodidad general y su ambiente moderno.
La limpieza, aunque elogiada por muchos, muestra algunas inconsistencias. Numerosos huéspedes encuentran las habitaciones agradables, limpias y bien mantenidas; sin embargo, algunos notaron lapsos en la limpieza y problemas de higiene específicos. Incidentes como pisos sucios y ropa de cama manchada subrayan la necesidad de prácticas de limpieza más consistentes.
El personal de The Hotel Serene Glendale Peoria, Surestay Collection by Best Western generalmente obtiene críticas positivas por su amabilidad, servicialidad y eficiencia. El personal de recepción y limpieza a menudo recibe elogios por su excelente servicio, lo que contribuye a un ambiente acogedor. No obstante, algunos huéspedes informaron interacciones negativas, lo que indica que hay margen de mejora en algunos aspectos del servicio al cliente.
La piscina del hotel es celebrada por su disponibilidad las 24 horas, su entorno limpio y su exclusiva luz que cambia de color y que mejora la experiencia de natación. Las menciones ocasionales de mantenimiento requerido no eclipsan el atractivo general de la piscina como un final relajante para el día.
Si bien el servicio de desayuno enfrenta críticas considerables por sus opciones mínimas y su disponibilidad inconsistente, lo que afecta la experiencia general de la estadía, los aspectos positivos del hotel, incluida su ubicación, habitaciones cómodas y personal complaciente, ayudan a mantener una impresión generalmente favorable entre los huéspedes. Las mejoras en las ofertas de desayuno y el mantenimiento constante podrían aumentar significativamente la satisfacción de los huéspedes en The Hotel Serene Glendale Peoria, Surestay Collection by Best Western. Ver más
