InformaciónResumen de las revisionesEl Hotel Horizon & Convention Center es muy elogiado por su excelente ubicación, que ofrece un acceso conveniente al centro de convenciones cercano y a los centros comerciales locales. Los huéspedes aprecian el entorno sereno y seguro, las habitaciones limpias y cómodas y el excelente servicio brindado por un personal amable y atento. Si bien algunos mencionan desafíos debido a la construcción en curso en la zona, la excelente ubicación y las instalaciones del hotel lo convierten en una opción popular tanto para viajeros de negocios como de placer.
El desayuno en el hotel recibe críticas favorables por ser delicioso y abundante, con una amplia variedad de platos que satisfacen a la mayoría de los huéspedes. El bufé de desayuno a menudo se destaca por su calidad y variedad, a pesar de las críticas menores sobre la repetitividad y el costo. Las instalaciones limpias y modernas mejoran la experiencia gastronómica en general.
Las habitaciones son constantemente elogiadas por su comodidad, amplitud y limpieza. Los huéspedes aprecian los interiores bien iluminados y las camas cómodas. Sin embargo, algunas reseñas indican que ciertas habitaciones necesitan mantenimiento y actualizaciones, mencionando problemas como la decoración anticuada, el Wi-Fi ineficaz y las perturbaciones por el ruido. A pesar de estos puntos, el hotel está bien calificado por su comodidad y limpieza.
La limpieza destaca como un fuerte positivo, ya que el hotel mantiene altos estándares tanto en las habitaciones como en las áreas comunes. El personal de limpieza recibe elogios particulares por su minuciosidad y el ambiente tranquilo se suma al ambiente relajante. Si bien hay menciones ocasionales de problemas de mantenimiento, el sentimiento general sigue siendo positivo y los huéspedes disfrutan del ambiente limpio y cómodo.
El personal del Hotel Horizon & Convention Center es frecuentemente destacado por su calidez, atención y excelente servicio. Individuos como Alfredo y Diego reciben menciones especiales por su excepcional hospitalidad. La dedicación del personal contribuye a un ambiente tranquilo y acogedor, mejorando la experiencia general del huésped.
Sin embargo, el hotel enfrenta críticas constantes con respecto a su servicio de Wi-Fi, y muchos huéspedes informan de una conectividad deficiente y velocidades lentas. Algunos han experimentado una completa falta de acceso a Internet, lo que puede ser particularmente frustrante para aquellos que necesitan una conectividad confiable para el trabajo. Esta es un área que requiere una mejora significativa.
El servicio de aparcacoches recibe críticas mixtas, con elogios por el personal amable y servicial, pero también preocupaciones sobre la pequeña área de estacionamiento, el servicio lento e informes de robo y daños a los vehículos. Estos problemas hacen que el estacionamiento sea un aspecto menos óptimo de la estadía en el hotel.
Las camas también reciben comentarios mixtos, ya que muchos huéspedes las encuentran cómodas y bien mantenidas, mientras que otros han experimentado problemas con colchones duros y la higiene de la cama. A pesar de estas preocupaciones, el consenso general se inclina hacia una experiencia de ropa de cama cómoda para la mayoría de los huéspedes.
En resumen, el Hotel Horizon & Convention Center es muy apreciado por su excelente ubicación, su personal amable y sus alojamientos limpios y cómodos. Si bien hay áreas que necesitan mejoras, particularmente en el servicio de Wi-Fi y el estacionamiento, el hotel sigue siendo una opción recomendada para los visitantes de Morelia. Ver más
