Cuenta con gimnasio y admite mascotas. Ofrece Wi-Fi gratuito y aire acondicionado, asegurando una estancia cómoda. Proporciona comodidades adecuadas para estancias prolongadas.
Ofrece un centro de fitness para los huéspedes que deseen mantenerse activos. Proporciona comodidades adecuadas para estancias más largas, lo que lo convierte en una opción cómoda para viajes prolongados.
Cuenta con un moderno gimnasio y una piscina exterior. Los huéspedes pueden disfrutar de un desayuno caliente gratuito, combinando comodidad con instalaciones de fitness. Está bien ubicado cerca de la Universidad Loma Linda y el Centro de Eventos National Orange Show.
Cuenta con un gimnasio y una piscina exterior climatizada. Ofrece suites con cocina en la habitación, lo que brinda flexibilidad a los huéspedes para preparar sus propias comidas. Incluye desayuno y Wi-Fi gratuitos.
Ofrece un gimnasio para los huéspedes que deseen hacer ejercicio. Dispone de comedor en el lugar en el Great American Grill, lo que añade comodidad para las comidas.
Ofrece un gimnasio bien equipado abierto las 24 horas y una piscina exterior climatizada, proporcionando opciones completas de fitness y relajación. Cuenta con habitaciones de diseño contemporáneo y está convenientemente ubicado cerca de las principales atracciones, lo que lo hace ideal tanto para viajeros de ocio como de negocios.
Cuenta con un gimnasio abierto las 24 horas y una piscina cubierta, lo que permite a los huéspedes mantener su rutina de ejercicios en cualquier momento. Incluye un centro de negocios, lo que lo hace adecuado para viajeros de negocios. Las críticas positivas destacan al personal servicial.
Cuenta con un gimnasio, dirigido a huéspedes que desean mantener su rutina de ejercicios. Ofrece alojamientos tipo suite adecuados para estancias prolongadas.
Ubicado en el corazón de Big Bear Lake, el Holiday Inn Resort The Lodge at Big Bear Lake by IHG, presume de una ubicación envidiable que impresiona constantemente a los huéspedes. El hotel está convenientemente situado cerca de Big Bear Lake Village, lo que permite a los visitantes un fácil acceso a tiendas, restaurantes y boutiques. La proximidad al bulevar principal, las opciones de vida nocturna, los servicios esenciales, las montañas y el lago lo hacen ideal para explorar las ofertas locales sin viajes extensos. El área circundante se describe como hermosa e increíblemente conveniente, lo que mejora aún más el atractivo del hotel.
Los huéspedes tienen experiencias variadas con el desayuno en el hotel. Si bien algunos elogian la calidad de la comida y el personal atento y amable, otros se sienten decepcionados por el costo adicional del desayuno y las inconsistencias operativas, como el cierre inesperado de restaurantes y los largos tiempos de espera. Las quejas específicas incluyen la falta de café y las porciones de desayuno incompletas, lo que indica la necesidad de mejorar el servicio a pesar de las experiencias gastronómicas generalmente positivas.
Las habitaciones reciben críticas mixtas. Muchos huéspedes aprecian su limpieza, comodidad y amplitud, y elogian al personal amable y atento. Sin embargo, las quejas comunes incluyen una decoración obsoleta, malos olores, infestaciones de hormigas y problemas con la funcionalidad de la habitación, como desagües obstruidos y muebles rotos. Las paredes delgadas que conducen a molestias por ruido y la falta de limpieza diaria debido a la falta de personal son áreas de mejora notables.
La limpieza es un punto fuerte para el hotel, con numerosos huéspedes que destacan el estado impecable de las habitaciones y las áreas comunes. A pesar de que la propiedad está un poco anticuada, está bien mantenida, lo que contribuye a una estancia positiva y confortable.
Las interacciones del personal en el hotel ofrecen una mezcla de experiencias. Muchos huéspedes describen al personal como amable, complaciente y profesional, elogiando particularmente al personal de la mañana y a los recepcionistas. Sin embargo, algunos huéspedes informan encuentros con personal de recepción grosero, irrespetuoso y poco servicial, lo que sugiere inconsistencia en el servicio al cliente.
El área de la piscina es bien recibida y los huéspedes aprecian su buen aspecto, su temperatura perfecta y su limpieza. El jacuzzi al aire libre también recibe elogios, aunque ocasionalmente se mencionan problemas de limpieza y cierres de piscinas.
Por último, la comodidad de las camas recibe comentarios mixtos. Si bien muchos huéspedes consideran que las camas son cómodas, con ropa de cama limpia y almohadas mullidas, otros describen las camas como incómodas y anticuadas, con almohadas aplastadas. A pesar de estas inconsistencias, algunos huéspedes informan haber dormido bien por la noche.
En general, el Holiday Inn Resort The Lodge at Big Bear Lake by IHG destaca por su ubicación privilegiada y su dedicación a la limpieza, lo que lo convierte en una opción confiable para los viajeros, aunque tiene áreas que necesitan mejoras en el servicio de desayuno, las actualizaciones de las habitaciones y la consistencia del personal.
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