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Bürgenstock Hotels & Resort - Palace Hotel

Burgenstock , Bürgenstock (Mostrar en el mapa)

9.3

Excelente

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1 habitación2 huéspedes 1 habitación, 2 huéspedes

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Información

Resumen de las revisionesBürgenstock Hotels & Resort - Palace Hotel es un hotel lujoso e impresionantemente bello con unas instalaciones y un servicio excepcionales. Los huéspedes elogian las impresionantes vistas del lago de Lucerna y las montañas desde sus habitaciones, la increíble piscina infinita y el spa de categoría mundial. Destaca el desayuno, con ingredientes frescos y de gran calidad, mientras que la experiencia gastronómica es variada: algunos restaurantes sirven comida deliciosa y otros son normales y excesivamente caros. Las habitaciones están bien diseñadas y son estupendas, con preciosas vistas al lago, aunque algunos huéspedes las encontraron pequeñas. La limpieza del hotel es buena en general, aunque algunos huéspedes informaron de retrasos en la limpieza y de la presencia de insectos en la habitación. El personal es excepcional y los huéspedes elogian su cálida bienvenida y sus amables sonrisas, así como su atención al detalle y su amabilidad. A las familias les encanta alojarse en el hotel, con un club infantil que ha sido todo un éxito. En general, Bürgenstock Hotels & Resort - Palace Hotel es un hotel de primera categoría y realmente fantástico, muy recomendable.
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Categorías

Hotel con Estaciones de Carga para Vehículos Eléctricos

Hotel de Lujo

Hotel cerca de Campo de Golf

Hotel para Luna de Miel

Hotel con Spa

Hotel Familiar

Hotel que Admiten Mascotas

Hotel Romántico

Hotel con Piscina

Piscina Interior Piscina para Niños Piscina al Aire Libre

Hotel de Negocios

Hotel con Parking

Estaciones de Carga para Vehículos Eléctricos

Hotel Accesible

Hotel con Gimnasio

Hotel con Cancha de Tenis

Hotel para Yoga

Hotel de 5 Estrellas

Hotel con Piscina al Aire Libre

Hotel con Piscina para Niños

Hotel con Piscina Interior

Tipos de habitaciones

Habitación Deluxe con vistas a los Alpes This double room features a king-size or twin beds, a sofa, a desk, a Nespresso coffee machine and soft drinks from the minibar. The bathroom offers a rain shower. This room also provides usage of the Bürgenstock Boat Shuttle as well as a funicular from and to Lucerne during the entire stay. The Alpine Spa is available at a surcharge of CHF 100 per person per day. Bürgenstock Cinema is available for all guests at a charge of CHF 15 per person per movie.

Habitación Deluxe con vistas al lago y acceso al spa This double room features king-size or twin beds, a sofa, a desk, a Nespresso coffee machine and soft drinks from the minibar. The bathroom offers a rain shower. This room also provides usage of the Bürgenstock Boat Shuttle as well as a funicular from and to Lucerne during the entire stay. Bürgenstock Cinema is available for all guests at a charge of CHF 15 per person per movie.

Habitación Deluxe con balcón, vistas al lago y acceso al spa This double room features king-size or twin beds, a sofa, a desk, a Nespresso coffee machine and soft drinks from the minibar. The bathroom offers a rain shower. This room also provides usage of the Bürgenstock Boat Shuttle as well as a funicular from and to Lucerne during the entire stay. Bürgenstock Cinema is available for all guests at a charge of CHF 15 per person per movie.

Habitación Deluxe con terraza, vistas al lago y acceso al spa This double room features king-size or twin beds, a sofa, a desk, a Nespresso coffee machine and soft drinks from the minibar. The bathroom offers a rain shower. This room also provides usage of the Bürgenstock Boat Shuttle as well as a funicular from and to Lucerne during the entire stay. Bürgenstock Cinema is available for all guests at a charge of CHF 15 per person per movie.

Suite Superior con vistas al lago y acceso al spa This suite features king-size or twin beds in the bedroom, a living room with a sofa, a desk, Nespresso coffee machine and kettle as well as a dining table. The bathroom offers include a free-standing bath and separate relaxing rain shower. A toilet with integrated bidet and a double washbasin. This room also provides usage of the Bürgenstock Boat Shuttle as well as a funicular from and to Luzern during entire stay. Bürgenstock Cinema is available for all guests at a charge of CHF 15 per person per movie.

Cabaña con vistas al lago y acceso al spa This suite offers a king-size or twin beds in the bedroom, a living room with a sofa, a desk, Nespresso coffee machine and kettle as well as a dining table. A bedroom comes with a lake view and a flat-screen TV. There is also a fireplace, a combined kitchen-living room, a private sun terrace. The bathroom offers a free-standing bath and a separate rain shower. A toilet with integrated bidet and a double washbasin. This room also provides usage of the Bürgenstock Boat Shuttle as well as a funicular from and to Lucerne during the entire stay. The Alpine Spa is available at a surcharge of CHF 100 per person per night. Bürgenstock Cinema is available for all guests at a charge of CHF 15 per person per movie.

Suite Prestige con vistas al lago y acceso al spa This bright and luxurious suite comes with 2 bedrooms, an integrated kitchen, a private library and a walk-in wardrobe. The suite features own fireplace and a spacious bedroom with king or twin bedding. The bathroom features a free-standing tub and a separate rain shower. Turn down service is included. This room also provides usage of the Bürgenstock Boat Shuttle as well as a funicular from and to Lucerne during the entire stay. Bürgenstock Cinema is available for all guests at a charge of CHF 15 per person per movie.

Habitación Deluxe con balcón y vistas a los Alpes These rooms are situated on the higher floors and feature a king-size or twin beds, a comfortable sofa, a desk, a Nespresso coffee machine and soft drinks from the minibar. The bathroom offers a relaxing rain shower and Bulgari toiletries. This room also provides usage of the Bürgenstock Boat Shuttle as well as a funicular from and to Lucerne during the entire stay. The Alpine Spa is available at a surcharge of CHF 100 per person per day. Bürgenstock Cinema is available for all guests at a charge of CHF 15 per person per movie.

Acerca de Bürgenstock Hotels & Resort - Palace Hotel

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Comentarios de los visitantes

9.3

Excelente

Ubicación

El Bürgenstock Hotels & Resort - Palace Hotel goza de una ubicación excelente y de una belleza impresionante. Los huéspedes elogiaron las impresionantes vistas del Vierwaldstättersee, el Rigi, el Pilatus y las montañas desde sus habitaciones, lo que lo convierte en un lugar excepcional para el descanso y la relajación. El hotel también ofrece un excelente servicio de transporte de ida y vuelta a Lucerna, lo que lo hace muy accesible para los huéspedes. Algunos huéspedes advirtieron de la estrechez de la carretera a la izquierda, pero en general elogiaron las instalaciones del hotel. La piscina infinita también era de una belleza indescriptible, mientras que el paseo en barco a Lucerna fue una experiencia única. La actitud de servicio del personal se describió como de primera categoría, lo que contribuye al encanto del hotel. Sin embargo, algunos huéspedes no quedaron del todo impresionados con la relación calidad-precio, recomendando hoteles más baratos con mejor servicio. En general, el Hotel Palace es un lugar magnífico con unas vistas impresionantes y un ambiente de fantasía.

Desayuno

El desayuno en Bürgenstock Hotels & Resort - Palace Hotel es una característica destacada según los huéspedes. Muchos elogiaron el delicioso y variado desayuno con ingredientes frescos y de alta calidad. También destacaron la presentación, con algunos comentarios sobre el elegante uso de las bandejas y el bonito servicio de mesa. El menú del desayuno fue descrito como estupendo, el servicio fue excelente y el café da manhã fue incluso calificado de increíble por un crítico. A algunos clientes les gustó el servicio de mesa, mientras que a otros les pareció un poco lento y con poco espacio y opciones. Sin embargo, a la mayoría de los clientes les encantó el desayuno, que describieron como increíble, fantástico y de lujo. En general, los desayunos de este hotel son una experiencia que no debe perderse y que no olvidará.

Cena

La experiencia gastronómica en Bürgenstock Hotels & Resort - Palace Hotel es variada. Algunos huéspedes hablan maravillas de la deliciosa comida que se sirve en los interesantes restaurantes, como las increíbles vistas de Spices Kitchen o las excelentes comidas del restaurante Sharq. Otros, sin embargo, consideran que la comida es normal y excesivamente cara, con opciones limitadas y algunos restaurantes que no están a la altura del establecimiento. El restaurante persa es la excepción y dicen que es perfecto. Los comentarios negativos también se extienden al servicio lento y poco cualificado, así como a los problemas con la oferta de desayuno. A pesar de los inconvenientes, parece que los huéspedes que optan por ciertos restaurantes se ven recompensados con sabrosas comidas e impresionantes vistas.

Habitaciones

Las habitaciones del Bürgenstock Hotels & Resort - Palace Hotel han recibido grandes elogios de los clientes, que las describen como estupendas y bien diseñadas. El servicio de recepción del hotel también fue destacado por ser excepcional. Las habitaciones fueron descritas como bonitas y limpias, y algunos huéspedes disfrutaron especialmente de las fantásticas vistas al lago y de los amplios balcones. El hotel también fue elogiado por tener habitaciones especialmente diseñadas para huéspedes con discapacidades. Las habitaciones mejoradas destacaban por sus maravillosas vistas al lago. Sin embargo, algunos huéspedes consideraron que las habitaciones eran pequeñas y no merecían la pena por su elevado precio. Además, hubo algunos comentarios negativos sobre la limpieza de las habitaciones y algunos problemas como ventanas que no se podían abrir. A pesar de estos pequeños inconvenientes, los huéspedes en general encontraron el hotel increíble y hermoso con instalaciones y servicios excepcionales. Además, el transporte gratuito a Lucerna en teleférico y barco se consideró una gran ventaja.

Limpieza

Los huéspedes tienen opiniones encontradas sobre la limpieza del Bürgenstock Hotels & Resort - Palace Hotel. Algunos críticos informaron de retrasos en la limpieza de las habitaciones, insectos encontrados en la habitación y platos de desayuno y soporte de ducha con cal. Sin embargo, la mayoría de los huéspedes tuvieron cosas positivas que decir sobre la limpieza del hotel con muchos describiéndolo como "super limpio", "muy limpio", "sehr sauber" y "wow". Los huéspedes también elogiaron al personal de limpieza del hotel por su atención al detalle. Además de la limpieza, los huéspedes también apreciaron la ubicación, las vistas y la hospitalidad del hotel. En general, aunque no todos los huéspedes se mostraron satisfechos con el nivel de limpieza, Bürgenstock Hotels & Resort - Palace Hotel parece mantener un alto nivel de limpieza según la mayoría de sus huéspedes.

Personal

Si busca un hotel con un personal excepcional, no busque más allá del Bürgenstock Hotels & Resort - Palace Hotel. Desde el momento en que llegue, será recibido con una cálida bienvenida y sonrisas amables. Los huéspedes hablan maravillas de los servicios de recepción y conserjería, con innumerables menciones al personal que hace todo lo posible para que su estancia sea inolvidable. Hay menciones a empleados concretos, como Juliet, de relaciones con los huéspedes, Mohammed y Hany, los mayordomos árabes, el Sr. Nelson y Hani, de conserjería. El servicio se describe como excelente, increíble, cálido, hospitalario y absolutamente genial. Se puede confiar en el personal, atento y bien informado, para todo, desde el servicio de habitaciones hasta recomendaciones de actividades locales. Tanto si necesita que le lleven a algún sitio como si sólo quiere charlar, están disponibles y encantados de ayudarle. Muchos comentarios mencionan la deliciosa comida y aprecian la amabilidad de los camareros. En general, los empleados del hotel suelen ser elogiados por ser corteses, serviciales, educados y considerados. Aunque hay algunas críticas negativas que dicen que algunos empleados no son serviciales o amables, la gran mayoría de los huéspedes tienen cosas maravillosas que decir sobre el personal, señalando que hicieron que su estancia fuera realmente especial.

Spa

El Bürgenstock Hotels & Resort - Palace Hotel cuenta con un impresionante spa con instalaciones increíbles que los huéspedes alaban. Muchos comentarios lo describen como uno de los mejores spas en los que han estado, con una amplia gama de saunas, flotación, cápsulas de relajación y jacuzzis. El spa también es elogiado por sus impresionantes vistas y su lujoso ambiente. Los huéspedes disfrutan especialmente de la piscina infinita y los tratamientos de spa. El spa es tan bueno que algunos críticos dicen que es una visita obligada y que el hotel en sí es un lugar estupendo para desconectar y relajarse. La limpieza, la hospitalidad y la atención al detalle también son muy apreciadas. El único comentario negativo es que saltarse el spa alpino sería un error. En general, el spa se considera de primera categoría y realmente fantástico.

Piscina

La piscina del Bürgenstock Hotels & Resort - Palace Hotel es uno de los puntos fuertes según los comentarios de los huéspedes. Con sus impresionantes vistas y su pintoresco ambiente, la piscina infinita al aire libre es una de las principales atracciones del hotel. Los huéspedes elogian el impresionante servicio junto a la piscina, con teléfonos disponibles para facilitar el acceso al personal. También hay piscinas infantiles para los más pequeños. A pesar de los elevados precios, la piscina infinita está considerada la mejor de Suiza y muchos la describen como indescriptible. La exclusiva oferta de bienestar y spa del hotel también incluye una piscina con unas vistas impresionantes. Sin embargo, hay quejas sobre el elevado coste de acceso a la piscina y el hecho de que se requiera bañador para visitar la piscina de la cuarta planta con vistas al lago. En general, las piscinas del Bürgenstock Hotels & Resort - Palace Hotel se consideran increíbles y de ensueño, lo que las convierte en un destino de visita obligada para cualquiera que viaje a la zona.

Familiar

A las familias les encanta alojarse en el Bürgenstock Hotels & Resort - Palace Hotel y muchos elogian la alta calidad del servicio y la hospitalidad. El hotel ofrece un club infantil que ha sido todo un éxito con muchos niños. Un huésped incluso mencionó que su chihuahua se sentía tan cómodo como sus hijos. Aunque hubo algunos comentarios negativos, en general, los huéspedes parecen contentos con las actividades para niños del hotel.

5 Estrellas

Bürgenstock Hotels & Resort - Palace Hotel es verdaderamente un establecimiento de categoría mundial. Con sus excelentes instalaciones y un servicio excepcional, no es de extrañar que los huéspedes alaben su experiencia. Desde las impresionantes vistas hasta las lujosas habitaciones, todo es magnífico y extraordinario. Muchos huéspedes lo consideran uno de los mejores hoteles en los que se han alojado, quizás incluso encabezando la lista como el MEJOR hotel del mundo. El spa y otros servicios reciben grandes elogios y la experiencia en general se describe como una experiencia WoW. El hotel es una de las direcciones más importantes y destacadas de Suiza, y algunos creen que se encuentra entre los diez mejores hoteles del mundo. La única crítica es la de algunos huéspedes que consideran que las habitaciones no están a la altura de un cinco estrellas, pero otros discrepan rotundamente y lo califican de "cinco estrellas plus". En general, el Hotel Palace recibe buenas calificaciones y es muy recomendable.

Piscina al Aire Libre

La piscina exterior del Bürgenstock Hotels & Resort - Palace Hotel es realmente especial, como confirman los comentarios de los huéspedes. Con unas vistas impresionantes, un entorno perfecto y un ambiente acogedor, es sin duda uno de los puntos fuertes del hotel. Palabras como "fantástico", "perfecto", "de ensueño" e "impresionante" se utilizaron para describir la experiencia. Los huéspedes se quedaron boquiabiertos con la piscina infinita y se alabó el spa con piscina e impresionantes vistas. Si busca una experiencia de baño inolvidable con unas vistas increíbles, la piscina exterior del Bürgenstock Hotels & Resort - Palace Hotel merece sin duda una visita.

Lujo

Enclavado en la belleza escénica de Suiza, el Bürgenstock Hotels & Resort - Palace Hotel es un refugio de lujo que promete una experiencia inolvidable. Con sus habitaciones magníficamente decoradas y un servicio de primera clase, este hotel de 5 estrellas cuenta con características de ultra-lujo que sin duda dejarán encantados a sus huéspedes. Desde las impresionantes vistas del lago de Lucerna hasta la impecable limpieza y opulencia del hotel, todo en este lugar es sencillamente fantástico. Aunque el precio sea elevado, la experiencia merece la pena. Los huéspedes hablan maravillas del excepcional servicio, la fabulosa decoración y el ambiente general del hotel, que parece un castillo de cuento de hadas. Este hotel es sin duda uno de los más lujosos de Suiza, y sus huéspedes lo consideran uno de los mejores en los que se han alojado. Déjese mimar por el lujo alojándose en este hotel donde todo es perfecto.

Sí, Bürgenstock Hotels & Resort - Palace Hotel tiene piscina(s) que pertenecen a una o más de las siguientes categorías: Piscina Interior, Piscina para Niños, Piscina al Aire Libre.

Sí, Bürgenstock Hotels & Resort - Palace Hotel dispone de spa.

Sí, Bürgenstock Hotels & Resort - Palace Hotel admite perros.

Sí, hay aparcamiento disponible en Bürgenstock Hotels & Resort - Palace Hotel.

Sí, Bürgenstock Hotels & Resort - Palace Hotel dispone de gimnasio.

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