Hotel de 5 EstrellasResumen de reseñas relacionadas con la categoría '5 Estrellas'.A pesar de ser miembro de The Leading Hotels of the World, el Castello di Velona no alcanza las 5 estrellas que promete en su publicidad. Algunos huéspedes consideran que el precio es excesivo en comparación con el nivel de servicio y las instalaciones que ofrece. Aunque la ubicación es fantástica y el servicio puede ser excepcional, el desayuno no está a la altura de los estándares de LHW. Un cliente tuvo problemas cuando el restaurante estaba cerrado y tuvo que esperar a que le atendieran en el bar del spa. El hotel también recibió críticas por los precios excesivos de los servicios y la confusa facturación. En general, el hotel es más adecuado como un 4 estrellas alto que como un 5 estrellas bajo.
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