InformaciónResumen de las revisionesEl Novotel Domaine de Maffliers - Paris Val-d'Oise (Hotel Novotel Domaine de Maffliers - Paris Val-d'Oise) es celebrado por su ubicación excepcional en medio de una vasta finca verde, que ofrece tranquilidad y belleza natural a solo una hora de París. El ambiente sereno, resaltado por la exuberante vegetación y un amplio parque, ofrece impresionantes vistas y una atmósfera pacífica propicia para la relajación y el rejuvenecimiento. La proximidad al aeropuerto Charles de Gaulle lo hace conveniente para los visitantes internacionales, mientras que las excelentes conexiones de tren a París facilitan la exploración tanto de entornos urbanos como rurales. Familias, parejas y viajeros con perros lo encuentran una opción ideal para una breve escapada cerca de París.
Los huéspedes elogian en gran medida el abundante y variado desayuno buffet, que incluye elementos únicos como la propia miel del hotel. La amplia y luminosa zona de desayuno mejora la experiencia gastronómica a pesar de estar en un edificio diferente al del hotel principal. Si bien algunos huéspedes mencionan huevos revueltos fríos y una falta de variedad en ciertos artículos, el desayuno generalmente se considera extenso y de alta calidad.
La experiencia de la cena recibe críticas mixtas; la comida generalmente se describe como excelente, particularmente en los restaurantes del castillo, pero las comidas se consideran caras. La repetición en el menú y la falta de servicio de habitaciones son inconvenientes notables. Aunque algunos platos y acompañamientos recibieron quejas específicas, el ambiente y el amable personal contribuyen positivamente a la experiencia gastronómica.
Las habitaciones son apreciadas por su limpieza, comodidad y practicidad, especialmente las habitaciones superiores y ejecutivas espaciosas con hermosas vistas al parque. Sin embargo, algunos huéspedes consideran que las habitaciones están anticuadas, son estrechas o están mal equipadas con problemas como olores desagradables y falta de comodidades modernas. A pesar de esto, el amable personal y la pintoresca finca ayudan a mitigar las preocupaciones.
La limpieza en general recibe comentarios mixtos, pero en su mayoría positivos. Las habitaciones y los baños a menudo son elogiados por su limpieza, aunque algunos huéspedes informan problemas con áreas específicas, como la piscina cubierta y los vestuarios. Se han observado problemas de mantenimiento como moho y servicios de limpieza tardíos, pero los estándares de higiene del hotel generalmente se consideran satisfactorios.
El personal es frecuentemente elogiado por su amabilidad, atención y profesionalismo, con empleados particulares como Myriam destacándose por su excepcional servicio. Si bien hay menciones ocasionales de personal poco servicial o menos competente, especialmente en las áreas de bar y restaurante, el consenso general es que el personal mejora significativamente la experiencia del huésped.
El WiFi gratuito del hotel y la recepción móvil necesitan mejoras, ya que los huéspedes experimentan conexiones poco confiables y señales telefónicas deficientes, particularmente en las habitaciones del sótano. La inconsistencia del WiFi se suma a la frustración, restando valor a una estancia que de otro modo sería agradable.
La finca ofrece piscinas cubiertas y al aire libre, y la piscina al aire libre es elogiada por su belleza y agua salada climatizada y bien mantenida. Sin embargo, la piscina cubierta a menudo recibe críticas por su agua fría y su mínimo equipamiento. El hacinamiento y la suciedad ocasional de la piscina al aire libre también son problemas notables.
El estacionamiento es conveniente y seguro, con plazas de aparcamiento gratuitas disponibles, aunque el punto de carga eléctrica no funcional es un inconveniente menor. Los huéspedes generalmente encuentran las condiciones de estacionamiento accesibles y seguras.
El hotel es muy apreciado como destino familiar, ya que ofrece una variedad de actividades e instalaciones para niños, como una piscina adecuada para niños, paseos en poni, tenis y tenis de mesa. El ambiente orientado a la familia y el personal de apoyo contribuyen a una estancia memorable, lo que lo hace ideal para fines de semana familiares.
Las camas reciben comentarios generalmente positivos por su comodidad y calidad, aunque algunos huéspedes encuentran los colchones demasiado blandos o las almohadas demasiado duras. A pesar de algunas críticas mixtas sobre las camas supletorias y problemas específicos, la impresión general de la ropa de cama es favorable.
En general, si bien el Novotel Domaine de Maffliers - Paris Val-d'Oise (Hotel Novotel Domaine de Maffliers - Paris Val-d'Oise) está clasificado como un establecimiento de cuatro estrellas, algunos huéspedes sienten que no cumple con sus expectativas en áreas como la recepción móvil, las condiciones del baño y el proceso de registro. No obstante, el hermoso entorno natural, el amable personal y el excelente desayuno contribuyen a una experiencia del huésped en gran medida positiva. Ver más
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