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DoubleTree by Hilton Cheltenham

Cheltenham , Cirencester Road Charlton Kings (Mostrar en el mapa)

7.2

Bien

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Entrada

Salida

1 habitación2 huéspedes 1 habitación, 2 huéspedes

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Información

Resumen de las revisionesEl DoubleTree by Hilton Cheltenham es un hotel precioso con una ubicación fantástica, cerca del centro de la ciudad y de los Cotswolds. El hotel ofrece aparcamiento gratuito y habitaciones espaciosas con ropa de cama de lujo, aunque algunos huéspedes encontraron que algunas habitaciones y la zona de spa necesitaban actualizaciones. El desayuno recibió críticas mixtas, pero la cena fue elogiada por su calidad y selección de comida, aunque algunos huéspedes tuvieron malas experiencias con el servicio y el menú limitado. El personal fue elogiado por su amabilidad y disponibilidad, y las instalaciones del spa y el gimnasio fueron muy apreciadas, aunque algunos huéspedes señalaron problemas con la limpieza. Las familias disfrutaron de las actividades del hotel, pero a algunos huéspedes les molestaron los niños ruidosos y los ladridos de los perros. En general, las cómodas camas fueron uno de los puntos fuertes de la estancia.
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Hotel con Piscina Climatizada

Tipos de habitaciones

Habitación Doble acogedora This double room features a flat-screen HDTV, USB ports and black-out curtains. The en-suite has either a bath or a shower and complimentary toiletries. Tea and coffee making facilities are provided.

Habitación con cama extragrande. This double room has a king-size bed, HDTV, USB charging ports and black-out charging ports. There is an en-suite bathroom and complimentary toiletries. Tea and coffee making facilities are provided.

Habitación Doble Deluxe con vistas - 1 cama grande This double room offers garden views and upgraded facilities such as bathrobes, slippers, hot chocolate and complimentary mineral water. Other facilities include a HDTV, USB charging ports and black-out curtains. There is an en-suite has bathroom and complimentary toiletries are provided.

Suite Junior Located in the Manor House, the suite offers a bedroom area with king bed and seating area with sofa. The suite offers views of the lake and golf course, and features upgraded facilities such as an espresso machine, bathrobes, slippers, luxury toiletries and complimentary mineral water. There is a large HDTV and USB charging points.

Habitación con cama grande This double room offers a HDTV, USB charging ports and black-out curtains. The en-suite has bath or a shower and complimentary toiletries.

Habitación Deluxe con cama grande y vistas This double room offers garden views and upgraded facilities such as bathrobes, slippers, hot chocolate and complimentary mineral water. Other facilities include a HDTV, USB charging ports and black-out curtains. The en-suite has either a bath or shower and complimentary toiletries are provided.

Habitación Individual This single room has a single bed, and features a flat-screen HDTV, black-out curtains and USB charging ports. There is an en-suite bathroom and complimentary toiletries.

Habitación Doble - 2 camas This twin room has 2 single beds, black-out curtains, HDTV and USB charging ports. There is an en-suite bathroom with free toiletries provided.

Habitación Doble Deluxe con vistas - 2 camas This twin room features garden views and upgraded facilities including bathrobes, slippers, hot chocolate and complimentary water. You will also find HDTV, USB charging ports and black-out curtains. There is an en-suite bathroom with complimentary toiletries provided.

Habitación Familiar This family room has a king bed and a sofa bed. You will also find a HDTV, USB charging ports and hairdryer. Max 2 adults and 2 children (children up to 7 years old on sofa bed). Max 3 adults (1 Adult on sofa bed).

Habitación Familiar - Cama grande This family room features a queen bed and a sofa bed. You will also find a HDTV, USB charging ports and hairdryer. Max 2 adults and 2 children (children up to 7 years old on sofa bed). Max 3 adults (1 Adult on sofa bed).

Acerca de DoubleTree by Hilton Cheltenham

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Comentarios de los visitantes

7.2

Bien

Ubicación

El DoubleTree by Hilton Cheltenham goza de una fantástica ubicación, lo suficientemente cerca del centro como para explorar fácilmente Cheltenham y sus alrededores, incluidos los bellos Cotswolds. El hotel también ofrece aparcamiento gratuito, por lo que resulta cómodo para los que van en coche. Algunas habitaciones dan al aparcamiento, mientras que otras ofrecen impresionantes vistas al lago. Los huéspedes encontraron la ubicación conveniente para acceder al centro de la ciudad y algunos mencionaron que estaba a un corto y barato trayecto en taxi. La amabilidad del personal y el agradable bar contribuyeron a la comodidad del lugar. Aunque algunos lo encontraron concurrido durante el periodo festivo, el hotel goza de una ubicación tranquila a las afueras de la ciudad. En resumen, el DoubleTree by Hilton Cheltenham es una gran elección para quienes buscan un hotel bonito en una ubicación práctica.

Desayuno

El desayuno del DoubleTree by Hilton Cheltenham ha recibido diversas opiniones de los huéspedes. Mientras que algunos lo han descrito como bueno, otros lo encontraron demasiado caro. En general, las opciones de desayuno fueron bien recibidas y muchos elogiaron el ambiente agradable y la variedad de opciones disponibles. Sin embargo, algunos huéspedes se mostraron decepcionados por la escasa selección o por el hecho de tener que pagar un suplemento por algunos productos. Algunos huéspedes también señalaron que el servicio de desayuno podía ser desorganizado a veces, con largas esperas o mesas sucias. A pesar de las opiniones encontradas, muchos huéspedes disfrutaron del desayuno en el hotel, describiéndolo como encantador o increíble, con mucha variedad y un personal atento. En general, aunque había algunas áreas de mejora, el desayuno en DoubleTree by Hilton Cheltenham parece satisfacer a la mayoría de los huéspedes.

Cena

Los huéspedes del DoubleTree by Hilton Cheltenham tienen opiniones dispares sobre la experiencia de la cena en el hotel. Algunos huéspedes estaban contentos con la calidad y la selección de la comida e incluso la describen como superior a las expectativas con excelentes opciones como la tarta de bistec y cerveza y la tarta de chocolate. Los huéspedes que cenaron en el restaurante disfrutaron especialmente de su comida, mientras que otros tuvieron malas experiencias con el servicio, los tiempos de espera y el menú limitado. Algunos clientes incluso tuvieron que irse antes de lo previsto para descubrir que el restaurante estaba cerrado antes del horario anunciado. El ambiente del restaurante fue elogiado por ser estupendo, aunque algunos de los aperitivos del bar eran mejores que el menú de la cena. Algunos clientes también consideraron que la comida era excesivamente cara, mientras que otros sólo pudieron describirla como deliciosa y con una excelente relación calidad-precio. A pesar de las variaciones en las experiencias, el personal del restaurante fue elogiado constantemente por ser rápido y sorprendente, a pesar de que el servicio a veces podía ser terrible.

Habitaciones

El DoubleTree by Hilton Cheltenham tiene una mezcla de opiniones cuando se trata de las habitaciones. Algunos huéspedes han encontrado que algunas habitaciones y la zona del spa necesitan actualizaciones, con daños visibles causados por el agua y un aspecto cansado. Sin embargo, otros han elogiado las amplias y confortables habitaciones con ropa de cama de lujo y tamaño espacioso, que están limpias y tienen una cama cómoda. Algunas habitaciones se han descrito como pequeñas con problemas como la falta de champú/acondicionador, un suelo del baño débil y la mampara de la ducha demasiado pequeña. Algunos huéspedes también han notado problemas como el olor a freidora y la falta de algunos canales Freeview en la televisión. También hay opiniones diversas sobre la necesidad de actualizaciones, ya que algunos creen que las habitaciones están anticuadas y tienen un aspecto cansado, mientras que otros consideran que las habitaciones son espaciosas y limpias, con camas de gran tamaño y bonitas vistas. La Junior Suite ha sido descrita como carente de algo especial, mientras que otros han estado encantados con una mejora a una suite. En el lado negativo, ha habido comentarios sobre marcas en las sillas, papel pintado descascarillado y alfombras anticuadas. Algunas habitaciones también se describen como más pequeñas de lo esperado y un poco oscuras. Sin embargo, en general, la mayoría de los huéspedes encontraron sus habitaciones cálidas, tranquilas y limpias.

Camas

En el DoubleTree by Hilton Cheltenham, los huéspedes pueden esperar tener una excelente noche de sueño gracias a las camas cómodas y de alta calidad. Algunos huéspedes quedaron especialmente impresionados con las camas grandes y el buen tamaño de las habitaciones. Sin embargo, un pequeño número de huéspedes consideraron que las camas y las almohadas no eran lo suficientemente cómodas y algunos informaron de dolor de cuello. En general, la mayoría de los huéspedes consideraron que las camas eran muy cómodas y las destacaron como lo mejor de su estancia. El personal también fue elogiado por asegurarse de que los huéspedes tuvieran una buena noche de sueño con las almohadas mencionadas como particularmente increíbles. El único inconveniente fue que algunos huéspedes encontraron el sofá cama incómodo y algunos encontraron los colchones un poco duros. Sin embargo, la mayoría de los huéspedes disfrutaron de su estancia y tuvieron buenas noches de sueño en las cómodas camas.

Limpieza

Los huéspedes tienen opiniones encontradas sobre la limpieza del DoubleTree by Hilton Cheltenham. Mientras que algunos clientes mencionan que el hotel está muy limpio, especialmente los cuartos de baño y las habitaciones, muchos otros clientes señalan problemas con la limpieza. Varios clientes mencionaron que algunas partes del hotel, especialmente las alfombras y los pasillos, necesitan una limpieza a fondo o una renovación. Entre los problemas concretos que se mencionan están los cabezales de ducha sucios, la acumulación de polvo y pelusas y el moho en las duchas. Muchos huéspedes señalan que el personal de limpieza se esfuerza por mantener limpias las habitaciones, pero algunos comentarios mencionan pelos encontrados en los lavabos y en las toallas. Los vestuarios del spa también fueron señalados por estar sucios. Algunos huéspedes señalan que el hotel es bonito y tiene una decoración encantadora y algunos incluso mencionan que el personal es amable. En general, la limpieza del DoubleTree by Hilton Cheltenham es mixta.

Personal

El personal del DoubleTree by Hilton Cheltenham es muy elogiado por los clientes, que mencionan con frecuencia la amabilidad, simpatía y ayuda del personal del hotel en sus comentarios. Muchos huéspedes consideran que el personal es un activo para el hotel, destacando a algunos miembros del personal por su excepcional servicio. Si bien hay algunos comentarios sobre la necesidad de que algunos miembros del personal mejoren su gestión de preguntas o tareas, la gran mayoría de los huéspedes están satisfechos con el nivel de servicio que reciben. Varios huéspedes mencionan que el personal siempre estaba dispuesto a ayudar con cualquier petición o problema, lo que les hizo sentirse bienvenidos y apreciados. A pesar de algunas ligeras críticas al personal, parece que la mayoría de los huéspedes aprecian mucho el servicio que recibieron y muchos describen al personal como increíble y genial.

Spa

El spa del DoubleTree by Hilton Cheltenham es una base perfecta para un fin de semana de spa, con fabulosas saunas y unas instalaciones de gimnasio y spa acogedoras y limpias. La piscina y el gimnasio son una ventaja añadida, pero algunos críticos encontraron la zona de la piscina vieja y mal mantenida. Aunque algunos clientes tuvieron problemas con el estado de los vestuarios y las duchas, otros se lo pasaron muy bien en la piscina, la sauna y el jacuzzi. Sin embargo, uno de los huéspedes se sintió decepcionado al descubrir que a otro huésped se le permitía llevar a su hijo a la zona de spa antes de las 09:00, lo que chocaba con sus planes. Aunque algunas de las instalaciones del spa se consideraron básicas, la mayoría de los huéspedes las encontraron agradables, si no muy buenas, con tratamientos de spa a precios competitivos que valían cada céntimo. El personal, sobre todo el del spa, era muy amable y servicial, e incluso a veces se esforzaba al máximo. Sin embargo, el ruido en la zona de spa podía ser un problema y algunos huéspedes se sintieron decepcionados al descubrir que la sauna no estaba a la temperatura adecuada, las taquillas estaban rotas y no había gel de ducha en las duchas. Además, el secador de trajes de baño había sido retirado de la pared. A pesar de estos pequeños problemas, el spa del DoubleTree by Hilton Cheltenham fue considerado una gran instalación por muchos huéspedes.

Gimnasio

Si le gusta mantener su rutina de ejercicios incluso durante las vacaciones, el gimnasio del DoubleTree by Hilton Cheltenham no le decepcionará. El gimnasio es de buen tamaño, con muchas opciones y sorprendentemente bien equipado. Los huéspedes lo han encontrado muy útil durante su estancia. El gimnasio y la piscina son una gran ventaja añadida para los entusiastas del fitness. El gimnasio y el spa son muy acogedores y limpios, por lo que es un lugar estupendo para hacer ejercicio. Sin embargo, algunos huéspedes han encontrado el gimnasio poco limpio. Aquellos que no utilizaron el gimnasio, no sintieron que se lo estaban perdiendo, ya que hay un montón de otras actividades para disfrutar. El personal es muy atento y la piscina, el gimnasio y la sauna se mantienen limpios, por lo que puedes entrenar sin estrés.

Piscina

La piscina del DoubleTree by Hilton Cheltenham parece ser una mezcla de cosas según los comentarios de los huéspedes. Los sábados por la mañana, las familias acuden en masa a la piscina, que por desgracia se llena de gente y no hay suficientes tumbonas para todos. Algunos huéspedes se han quejado de la basura en el suelo de la piscina y de la necesidad de una limpieza regular. La piscina es más pequeña de lo que sugieren las fotos de la página web y el agua puede estar bastante fría para algunos, especialmente para los bebés. Algunos huéspedes se decepcionaron al encontrar la piscina cerrada para Nochebuena, contrariamente a la información proporcionada. La zona de la piscina también ha sido descrita como vieja y mal mantenida, incluyendo paredes y puertas mohosas. Sin embargo, algunos huéspedes disfrutaron de la piscina, la sauna y el jacuzzi, afirmando que se mantenían limpios. En general, la piscina y el gimnasio se consideran una ventaja añadida, pero se necesitan mejoras en términos de mantenimiento y limpieza.

Parking

Situado en Cheltenham, el DoubleTree by Hilton ofrece una excelente ubicación con la ventaja añadida del aparcamiento gratuito. El hotel cuenta con un amplio aparcamiento de fácil acceso con muchas plazas a disposición de los huéspedes. Tanto si viaja en coche como si necesita una estación de carga, el hotel le ofrece tres cargadores de tipo 2 gratuitos. En general, el hotel ofrece un buen aparcamiento con suficiente espacio para alojar cómodamente a sus huéspedes.

Familiar

El DoubleTree by Hilton Cheltenham es un lugar ideal para una escapada en familia, con muchas actividades para los niños. La piscina era especialmente popular, sobre todo los sábados por la mañana, cuando estaba llena de familias. Las habitaciones eran de buen tamaño, perfectas para familias jóvenes, aunque algunos huéspedes encontraron los colchones de las cunas finos y duros. Por desgracia, la estancia de algunos huéspedes se vio ligeramente perturbada por niños ruidosos que corrían arriba y abajo por los pasillos y en la piscina, donde un niño saltaba y chapoteaba y molestaba a otros huéspedes. También se registraron ladridos matutinos de perros que se habían quedado en las habitaciones. A pesar de estas pequeñas molestias, en general las familias disfrutaron de una agradable estancia corta en este hotel.

Sí, DoubleTree by Hilton Cheltenham tiene piscina(s) que pertenecen a una o más de las siguientes categorías: Piscina Climatizada, Piscina Interior.

Sí, DoubleTree by Hilton Cheltenham dispone de spa.

Sí, DoubleTree by Hilton Cheltenham admite perros.

Sí, hay aparcamiento disponible en DoubleTree by Hilton Cheltenham.

Sí, DoubleTree by Hilton Cheltenham dispone de gimnasio.

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