Hotel en San EstebanValparaíso > Los Andes > Los Andes
8.8
Excelente
En $155
$
+5
Información
Resumen de las revisiones
es un refugio tranquilo ubicado no lejos de Santiago, que ofrece una escapada pintoresca rodeada de bosques y montañas. El ambiente sereno, junto con el aire puro y la belleza natural de la zona, lo convierte en un lugar ideal para la relajación. La encantadora ubicación del hotel se ve enriquecida aún más por un excelente servicio, piscinas muy buenas y deliciosas ofertas de restaurantes. Las piscinas termales bien mantenidas, ubicadas en la naturaleza, se suman al atractivo de este destino confortable y tranquilo, aunque se han reportado problemas ocasionales con las habitaciones vecinas.
La experiencia del desayuno en ha recibido comentarios positivos por ser abundante, deliciosa y muy adecuada para ocasiones especiales, destacando la limpieza y el servicio atento. Sin embargo, hay peticiones de más variedad y mejores opciones de calidad, incluyendo la necesidad de zumos naturales y esfuerzos de sostenibilidad con respecto al uso de plásticos.
El servicio de cena es generalmente bien recibido, y los huéspedes elogian la variedad de la comida y la calidad de las opciones a la carta. Un personal de servicio amable y conocedor mejora la experiencia gastronómica. Algunas críticas incluyen retrasos en la entrega de los platos e inconsistencias en la calidad de la comida.
Las reseñas de los huéspedes indican que las habitaciones en son cómodas, acogedoras y espaciosas, con excelentes comodidades como camas grandes y duchas tipo cascada mencionadas con frecuencia. La limpieza es un punto fuerte, aunque algunas habitaciones muestran signos de envejecimiento y podrían beneficiarse de una renovación. Se observaron problemas como características obsoletas y olores desagradables ocasionales, pero el sentimiento general sigue siendo positivo.
La limpieza es una característica destacada en , particularmente en las áreas de piscina y spa, lo que contribuye a un ambiente hermoso y tranquilo. Sin embargo, hay algunos informes de lapsos en los espacios públicos y problemas específicos de limpieza.
El personal es frecuentemente elogiado por su servicio amable y atento, creando un ambiente agradable en todo el hotel. A pesar de las experiencias menos favorables ocasionales en la recepción, la amabilidad y profesionalismo general del personal mejoran significativamente las estancias de los huéspedes.
El servicio de WiFi del hotel es un inconveniente notable, ya que muchos huéspedes experimentan una conectividad deficiente y una recepción limitada en ciertas habitaciones.
La experiencia del spa en recibe altas calificaciones por sus excepcionales servicios de masaje, instalaciones bien mantenidas y relajantes baños termales. Aunque la calidad de los masajes de relajación puede variar, la retroalimentación general es positiva y las ofertas de spa contribuyen a una estancia relajante y agradable.
Las instalaciones de la piscina son muy apreciadas, ya sean interiores o exteriores, climatizadas o no. Los huéspedes aprecian el estado impecable, las temperaturas perfectas y la variedad de opciones de natación, lo que convierte a las piscinas en una característica destacada del hotel.
es particularmente familiar, y ofrece un ambiente acogedor y diversas opciones de entretenimiento para familias. El buen clima y los hermosos alrededores del lugar lo convierten en un destino atractivo y relajante para las vacaciones familiares.
Si bien hay críticas mixtas con respecto a las camas, ya que algunos huéspedes las encuentran extremadamente cómodas y acogedoras, otros notaron problemas con las configuraciones de las camas y la calidad de los colchones. En general, la experiencia con la cama es satisfactoria para la mayoría de los viajeros.
En resumen, es un destino muy recomendable para aquellos que buscan relajación en un entorno sereno y natural. Con un excelente servicio, instalaciones bien mantenidas y un fuerte ambiente familiar, ofrece una escapada deliciosa a pesar de algunas áreas de mejora.
Hotel en San Jose de MaipoRegión Metropolitana de Santiago > Cordillera > San Jode de Maipo
8.6
Muy buena
En $49
$
+1
Información
Resumen de las revisiones
SEL Lodge - Aventura y Descanso es muy apreciado por su ubicación serena y accesible en el Cajón del Maipo, que combina la belleza natural de las montañas chilenas con la proximidad conveniente a Santiago y a las atracciones locales. Los huéspedes aprecian el entorno tranquilo, los exuberantes jardines y los amplios terrenos perfectos para la relajación y la exploración. Aunque se señala la distancia entre el estacionamiento y las habitaciones, el ambiente general y la accesibilidad son elogiados.
El desayuno del lodge recibe elogios por su oferta abundante y variada, con comida fresca y bien presentada servida por un personal amable. A pesar de las sugerencias menores para mejorar la variedad y el horario del servicio, la experiencia del desayuno es un punto culminante memorable para muchos huéspedes.
Si bien la experiencia gastronómica en el restaurante del lodge se caracteriza por una comida deliciosa y asequible, hay áreas para mejorar, como extender las horas de funcionamiento, ampliar el menú y mejorar la velocidad del servicio. Las opciones vegetarianas limitadas y los horarios de cierre tempranos son puntos de contención particulares.
Las habitaciones de SEL Lodge son elogiadas por su comodidad, limpieza y amplitud, con comodidades como televisores grandes y sistemas de climatización que funcionan. A pesar de problemas ocasionales como jacuzzis defectuosos, agua caliente inconsistente y un aislamiento acústico deficiente, las habitaciones ofrecen un ambiente agradable y reparador para la relajación.
La limpieza en todo el lodge generalmente es bien considerada, con habitaciones ordenadas e instalaciones bien mantenidas. Sin embargo, algunos huéspedes han informado de fallas en la limpieza, como baños sucios y telarañas ocasionales, que necesitan atención.
El personal de SEL Lodge recibe grandes elogios por su amabilidad, atención y ayuda, particularmente el equipo de recepción. A pesar de algunos comentarios negativos sobre el personal del restaurante, las interacciones positivas generales con el personal destacan.
El servicio de WiFi del lodge se identifica como un área que necesita mejoras, ya que muchos huéspedes experimentan señales débiles y poco confiables, especialmente en sus habitaciones. Sin embargo, una vez conectado, aplicaciones como Netflix funcionan bien.
El spa de SEL Lodge cautiva a los huéspedes con sus excelentes servicios de masaje y su ambiente relajante. Si bien algunas instalaciones como los jacuzzis y la sauna podrían beneficiarse de un mejor mantenimiento y horarios de funcionamiento más amplios, el spa aún ofrece una experiencia rejuvenecedora.
La zona de la piscina es aclamada por su entorno hermoso y bien mantenido, ideal tanto para nadar como para relajarse. A pesar de los problemas ocasionales con la limpieza y el mantenimiento de la piscina, el ambiente acogedor y las opciones climatizadas mejoran la experiencia del huésped.
Las instalaciones de estacionamiento en SEL Lodge son amplias, seguras y están bien administradas, lo que garantiza un estacionamiento conveniente y sin preocupaciones para los huéspedes, aunque algunas habitaciones están ubicadas a una distancia considerable del estacionamiento.
Por último, el lodge fomenta un ambiente familiar con actividades para niños y alojamiento para mascotas, lo que brinda una experiencia acogedora y agradable para las vacaciones familiares. El aire fresco y los espacios al aire libre lo convierten en un lugar perfecto para una escapada familiar.
Socialtel Plaza Pucón, anteriormente Selina Plaza Pucón, recibe altas calificaciones por su excelente ubicación en el corazón de Pucón, lo que facilita a los huéspedes explorar a pie el centro de la ciudad, el lago, la playa, la plaza principal y los servicios locales. La ubicación céntrica del hotel, junto con el estacionamiento seguro, el personal amable, la hermosa decoración y las cómodas instalaciones, lo convierten en una opción ideal para los viajeros.
Los huéspedes generalmente aprecian la experiencia del desayuno, destacando la comida deliciosa y bien preparada, la variedad de opciones y el amable personal que lo sirve. Sin embargo, algunas reseñas mencionan áreas de mejora, incluidos problemas de organización, variedad limitada y la hora de inicio tardía.
El menú del almuerzo, especialmente elementos como el Buddha bowl, recibe grandes elogios por su sabor y calidad. El café ofrece comida deliciosa, aunque la ausencia de servicios de cena es un inconveniente. Se observaron algunos problemas con la cocina compartida y ciertos alimentos como la hamburguesa que no cumplieron con las expectativas.
Las habitaciones ofrecen una mezcla de amplitud y comodidad con camas cómodas y aire acondicionado en algunas. Si bien muchos huéspedes encuentran las habitaciones limpias y cómodas, otros señalan preocupaciones como el tamaño pequeño de las habitaciones, el ruido, las inconsistencias en la limpieza y las comodidades obsoletas. La falta de televisores y algunos suministros esenciales también restan valor a la experiencia general.
La limpieza generalmente se mantiene bien, con comentarios positivos sobre las habitaciones, la ropa de cama y las toallas. No obstante, los baños y la cocina compartidos a menudo necesitan una mejor limpieza y mantenimiento, y se observan problemas como moho, polvo y cabezales de ducha rotos. También se mencionaron el reabastecimiento regular de elementos esenciales y una mejor iluminación en las habitaciones como áreas de mejora.
El personal de Socialtel Plaza Pucón, anteriormente Selina Plaza Pucón, recibe elogios generalizados por su amabilidad, utilidad y profesionalismo. Los huéspedes encuentran al equipo atento y cálido, lo que mejora significativamente su estadía con un excelente servicio al cliente.
El Wi-Fi del hotel es confiable y rápido, particularmente en el vestíbulo, aunque se observaron algunos problemas de conectividad en ciertas habitaciones.
Las características de spa y bienestar de Socialtel Plaza Pucón, anteriormente Selina Plaza Pucón, que incluyen yoga y terapia de masajes, obtienen elogios por su ambiente lujoso y sus servicios profesionales. El área de la piscina, a menudo descrita como hermosa y relajante, ayuda a crear un ambiente sereno a pesar de los problemas ocasionales con la limpieza y la disponibilidad.
Las opciones de estacionamiento se agradecen por su seguridad y conveniencia, aunque algunos huéspedes encontraron desafíos con espacios estrechos o estacionamientos llenos.
Las familias encuentran el ambiente acogedor y familiar con actividades agradables para todas las edades, aunque algunas reseñas sugieren que podría ser mejor para estancias cortas o viajes con amigos.
La vida nocturna en Socialtel Plaza Pucón, anteriormente Selina Plaza Pucón, es vibrante con fiestas frecuentes, eventos musicales y actividades animadas en el bar. Sin embargo, esto puede plantear desafíos para los huéspedes que buscan una estadía más tranquila debido a la constante música alta y el ambiente de fiesta.
La situación de la ropa de cama es generalmente bien recibida, y muchos huéspedes notan la comodidad de los colchones y las almohadas, así como las cortinas de privacidad y los grandes armarios en las habitaciones. Los problemas menores incluyen el tamaño y la firmeza de las camas en las habitaciones compartidas.
Como establecimiento de tres estrellas, Socialtel Plaza Pucón, anteriormente Selina Plaza Pucón, es económico y ofrece un buen nivel de habitaciones y servicio del personal, aunque algunos huéspedes sienten que el precio podría ser alto para el nivel de servicio ofrecido.
En general, Socialtel Plaza Pucón, anteriormente Selina Plaza Pucón, combina una ubicación privilegiada, un personal amable y una variedad de servicios para brindar una experiencia generalmente positiva, aunque ciertas áreas como el servicio de desayuno, el mantenimiento de las habitaciones y los niveles de ruido podrían beneficiarse de una mejora.
*Pueden aplicarse impuestos o tasas adicionales. Por favor, compruebe el precio final antes de completar su reserva.Mostrando 1-20 de un 41 hoteles en Chile.