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DoubleTree by Hilton Hotel Cleveland Downtown - Lakeside

Cleveland , 1111 Lakeside Avenue East (Mostrar en el mapa)

6.9

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1 habitación2 huéspedes 1 habitación, 2 huéspedes

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Información

Resumen de las revisionesEl DoubleTree by Hilton Hotel Cleveland Downtown - Lakeside es muy recomendable para cualquiera que visite Cleveland debido a su inmejorable ubicación, muy cerca del paseo marítimo de Cleveland y de las principales atracciones. El personal ha recibido excelentes críticas por su excepcional servicio, su actitud positiva y su amabilidad. El hotel ofrece un servicio de lanzadera para ir a otros lugares de la ciudad y el aparcamiento conectado ofrece muchas plazas limpias y de fácil acceso. Mientras que el desayuno tuvo opiniones encontradas, las cómodas camas y almohadas fueron descritas como de ensueño y las más cómodas en las que los huéspedes han dormido en un hotel. El hotel se beneficiaría de actualizaciones y atención a la limpieza, pero en general, los huéspedes han descrito sus estancias como cómodas, agradables y magníficas. El DoubleTree by Hilton Hotel Cleveland Downtown - Lakeside ofrece una increíble relación calidad-precio y es muy recomendable para una estancia estupenda en Cleveland.
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Hotel con Gimnasio

Hotel de 4 Estrellas

Tipos de habitaciones

Habitación - No fumadores - Cama grande Esta habitación cuenta con TV por cable y baño privado con artículos de aseo gratuitos.

Habitación - 1 cama extragrande - No fumadores Esta habitación cuenta con TV por cable y baño privado con artículos de aseo gratuitos.

Estudio - No fumadores - 1 cama extragrande Estudio con sofá cama.

Habitación con 2 camas grandes - No fumadores Esta habitación cuenta con TV por cable y baño privado con artículos de aseo gratuitos.

Habitación Doble - adaptada para personas con problemas de audición - cama extragrande The double room is equipped with a TV, air conditioning, a tea and coffee maker, as well as heating. The unit offers 1 bed.

Habitación con cama extragrande y sofá cama - Adaptada para personas de movilidad reducida This double room is air-conditioned and has a TV, a tea and coffee maker and heating. The unit has 2 beds.

Habitación Doble para no fumadores - Adaptada para personas con deficiencia auditiva - 2 camas dobles The quadruple room has a TV, air conditioning, a tea and coffee maker, as well as heating. The unit has 2 beds.

Habitación adaptada para personas de movilidad reducida con ducha a ras de suelo - 1 cama extragrande The double room is fitted with a TV, air conditioning, a tea and coffee maker, as well as heating. The unit has 2 beds.

Suite Superior con cama extragrande The spacious suite offers air conditioning, a tea and coffee maker, heating and a TV. The unit offers 1 bed.

Habitación con 2 camas grandes - No fumadores The quadruple room provides air conditioning, a tea and coffee maker, heating, as well as a TV. The unit offers 2 beds.

Habitación Doble Superior - No fumadores The spacious double room features air conditioning, a tea and coffee maker, heating and a TV. The unit has 1 bed.

Habitación Doble Superior para no fumadores - 1 cama grande The spacious double room offers air conditioning, a tea and coffee maker, heating, as well as a TV. The unit offers 1 bed.

Acerca de DoubleTree by Hilton Hotel Cleveland Downtown - Lakeside

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Comentarios de los visitantes

6.9

Rated

Ubicación

El DoubleTree by Hilton Hotel Cleveland Downtown - Lakeside ofrece a sus huéspedes una ubicación inmejorable, muy cerca del paseo marítimo de Cleveland y de los principales lugares de interés, como el Salón de la Fama del Rock and Roll y varios estadios deportivos. El hotel también ofrece un servicio de transporte a otros lugares de la ciudad. El personal es servicial y el hotel tiene un aparcamiento conectado. Muchos huéspedes lo encontraron ideal para ir andando a varios lugares, como museos, centros de convenciones y restaurantes. En general, el hotel tiene una gran ubicación y es muy recomendable para cualquiera que visite Cleveland.

Desayuno

Según los comentarios de los huéspedes, el desayuno del DoubleTree by Hilton Hotel Cleveland Downtown - Lakeside tuvo opiniones dispares. Algunos huéspedes disfrutaron de su desayuno y apreciaron el buen surtido y la variedad de alimentos, mientras que otros lo encontraron por debajo de la media y pobre. También hubo comentarios sobre el precio del desayuno, ya que algunos lo consideraron excesivo y no merecía la pena. Algunos huéspedes tuvieron problemas con el buffet limitado y el personal inexperto, pero los que disfrutaron del desayuno apreciaron la ubicación céntrica y quedaron satisfechos con la comida. En última instancia, los huéspedes tenían opiniones variadas sobre el desayuno, pero vale la pena considerar otras opciones de desayuno cercanas si usted está buscando una experiencia de desayuno más asequible e inclusivo.

Habitaciones

El DoubleTree by Hilton Hotel Cleveland Downtown - Lakeside ofrece una estancia agradable con habitaciones generalmente limpias, camas cómodas y una gran vista de atracciones como el Rock n Roll Hall of Fame. Sin embargo, algunos huéspedes han informado de que las habitaciones están anticuadas, necesitan reparaciones y no se limpian a fondo. Problemas como mobiliario, aire acondicionado y sistemas de TV anticuados son comunes, así como la falta de enchufes eléctricos. Algunos huéspedes también se han quejado de un olor desagradable y baños sucios. A pesar de estos problemas, algunos clientes dicen que sus habitaciones son agradables y cómodas. El hotel se beneficiaría de las actualizaciones y la atención a la limpieza.

Camas

Si busca dormir bien durante su estancia en Cleveland, el DoubleTree by Hilton Hotel Cleveland Downtown - Lakeside puede ser el lugar perfecto para usted. Muchos huéspedes han alabado las cómodas camas y almohadas, describiéndolas como de ensueño y las más cómodas en las que han dormido en un hotel. Algunos huéspedes tuvieron problemas iniciales con su tipo de habitación, pero el personal del hotel fue capaz de acomodarlos con ropa de cama adecuada. Aunque algunos huéspedes se quejaron de camas ruidosas o colchones incómodos, la mayoría se mostró satisfecha con la comodidad general de la habitación y la ropa de cama. Hubo algunos comentarios sobre la necesidad de actualizaciones y mejores colchones en el futuro, pero en general la ropa de cama fue descrito como cómodo y las almohadas eran un punto culminante particular.

Limpieza

El DoubleTree by Hilton Hotel Cleveland Downtown - Lakeside ha recibido opiniones dispares en términos de limpieza por parte de sus huéspedes. Mientras que algunos lo consideran anticuado, sucio y con necesidad de renovación, otros lo encuentran limpio con instalaciones y habitaciones limpias. Algunos huéspedes se quejaron de baños sucios, bañeras atascadas e incluso de encontrar pastillas en el suelo, mientras que otros apreciaron los ascensores siempre disponibles y la facilidad de acceso. Aunque para algunos la falta de limpieza diaria debido a la COVID-19 fue un inconveniente, otros elogiaron al hotel por su limpieza durante la pandemia. A pesar de las críticas mixtas, el personal del hotel fue descrito como amable y complaciente.

Personal

El personal del DoubleTree by Hilton Hotel Cleveland Downtown - Lakeside recibió críticas muy favorables de los huéspedes. Fueron descritos como sobresalientes, amables y serviciales, con actitudes positivas y un servicio excepcional. Los huéspedes apreciaron la cortesía de los conductores del servicio de transporte, la amabilidad del personal de limpieza y la amabilidad de los recepcionistas. Aunque se hicieron algunos comentarios negativos sobre los miembros más jóvenes del personal y su ocasional falta de amabilidad, las críticas positivas superaron con creces a las negativas. También se alabó la ubicación del hotel y a los huéspedes les encantó el servicio de transporte gratuito. Las únicas quejas mencionadas fueron pequeños errores con las reservas y algo de estrés entre el personal del restaurante. En general, los huéspedes alabaron el ambiente acogedor y el servicio profesional del personal del hotel.

Parking

El DoubleTree by Hilton Hotel Cleveland Downtown - Lakeside ofrece aparcamiento in situ por un cargo adicional, que algunos huéspedes encontraron confuso de pagar. Sin embargo, el garaje ofrece muchas plazas limpias y de fácil acceso, con la comodidad añadida de poder entrar y salir a voluntad, utilizando la tarjeta llave de la habitación para entrar y salir. Aunque el lector de tarjetas no siempre era fiable, la llave digital para la habitación y el garaje era una característica destacada para la mayoría de los huéspedes. El servicio de aparcacoches también era una opción, pero a algunos les pareció excesivamente caro en comparación con las tarifas del garaje. Por desgracia, el ascensor del garaje no funcionaba con frecuencia durante las estancias de los huéspedes, lo que dificultaba el acceso a personas con equipaje pesado, familias con niños pequeños o personas mayores. Afortunadamente, el aparcamiento en la calle durante el fin de semana era gratuito, pero los baches frente al hotel fueron descritos como ásperos. Aunque es decepcionante que los huéspedes tuvieran que pagar un suplemento por el aparcamiento y que hubiera problemas con el ascensor, la tarifa era inferior a la de hoteles similares de la zona.

4 Estrellas

Si está considerando Cleveland como su próximo destino de viaje, el DoubleTree by Hilton Hotel Cleveland Downtown - Lakeside podría ser el lugar perfecto para alojarse. Con un servicio excepcional y un personal muy amable, se sentirá bienvenido desde el primer momento. El servicio de transporte es una gran ventaja, ya que facilita aún más la exploración de la ciudad. Las vistas y la ubicación son de primera categoría y el hotel ofrece una increíble relación calidad-precio. Los huéspedes han descrito sus estancias como cómodas, agradables y magníficas. Las habitaciones están limpias y el personal es estupendo. Disfrute de una copa en el restaurante antes de salir por la noche por la ciudad. El hotel tiene algunas limitaciones, pero cumple bien su función sin lujos. En general, recomendamos encarecidamente el DoubleTree para una gran estancia en Cleveland.

No, DoubleTree by Hilton Hotel Cleveland Downtown - Lakeside no tiene piscina.

No, DoubleTree by Hilton Hotel Cleveland Downtown - Lakeside no dispone de spa.

No, DoubleTree by Hilton Hotel Cleveland Downtown - Lakeside no admite perros.

Sí, hay aparcamiento disponible en DoubleTree by Hilton Hotel Cleveland Downtown - Lakeside.

Sí, DoubleTree by Hilton Hotel Cleveland Downtown - Lakeside dispone de gimnasio.

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