InformaciónResumen de las revisionesEl 'ibis Styles Ribeirao Preto Jardim Botanico' recibe elogios frecuentes por su excelente ubicación en Ribeirão Preto. Situado cerca de una variedad de opciones gastronómicas, de compras y de entretenimiento, ofrece fácil acceso al transporte público y a puntos clave de interés como el Eurobike Arena y el centro comercial Iguatemi Ribeirão Preto. Los huéspedes aprecian los alrededores agradables, seguros y limpios, lo que aumenta la comodidad y conveniencia general de su estancia. El bar abierto las 24 horas del hotel, las habitaciones limpias y con decoración moderna, y el personal amable y atento contribuyen aún más a una experiencia favorable.
El desayuno en el hotel recibe comentarios mixtos: muchos huéspedes lo elogian por su deliciosa variedad y su presentación bien organizada. El café, incluidos los capuchinos sabrosos, a menudo se destaca positivamente. No obstante, algunos huéspedes consideran que el desayuno es caro y carece de diversidad y calidad, especialmente en lo que respecta a las opciones vegetarianas y sin lactosa.
Las experiencias de la cena también reflejan una mezcla de satisfacción y áreas que necesitan mejoras. Si bien los huéspedes generalmente disfrutan de la calidad y el sabor de la comida, el servicio a menudo se queda corto debido a demoras y falta de personal. Las ineficiencias operativas, como los largos tiempos de espera y la auto-recogida de los pedidos, restan valor a la experiencia gastronómica general.
Las habitaciones del hotel reciben elogios por su comodidad, amplitud y decoración moderna. Se mencionan positivamente las camas cómodas y un ambiente tranquilo. Sin embargo, los problemas de mantenimiento y limpieza son recurrentes, con quejas sobre paredes sucias, iluminación insuficiente y accesorios desgastados. El ruido de las habitaciones adyacentes debido a la mala acústica también afecta algunas estancias.
La limpieza en todo el hotel recibe críticas mixtas. Algunos huéspedes elogian las habitaciones limpias y ordenadas, pero otros informan de condiciones polvorientas y sucias, particularmente en las áreas comunes y los baños. La inconsistencia sugiere que mantener un alto nivel de limpieza sigue siendo un desafío.
Las interacciones con el personal generalmente contribuyen positivamente a la experiencia del huésped, y muchos destacan la cortesía y la atención del equipo. El personal de recepción, en particular, maneja grandes volúmenes de manera eficiente. Sin embargo, la calidad del servicio puede ser inconsistente, con informes ocasionales de rudeza y falta de preparación, especialmente durante las horas pico o los turnos de noche.
El Wi-Fi gratuito se agradece por su facilidad de acceso y conexión segura, aunque el rendimiento puede variar. Algunos huéspedes experimentan una conectividad fiable, mientras que otros informan de señales fluctuantes y problemas de cobertura en habitaciones específicas.
El estacionamiento en el hotel es seguro, pero conlleva una tarifa gestionada por una empresa externa, que a menudo se percibe como cara. Además, el servicio de aparcacoches puede ser lento y desorganizado, lo que lleva a largos tiempos de espera para la recuperación del coche.
Los viajeros en familia y en grupo encuentran el hotel complaciente, aunque algunos servicios de la habitación, como mantas y toallas faciales, a menudo faltan, lo que requiere un seguimiento con la recepción. El área infantil anunciada no estaba disponible durante algunas estancias, según los informes.
Las camas reciben comentarios mixtos; si bien muchos huéspedes las encuentran cómodas, otros señalan problemas con el ajuste y la calidad de las sábanas, así como colchones desgastados y ropa de cama inadecuada.
Como hotel de tres estrellas, el ibis Styles Ribeirao Preto Jardim Botanico generalmente cumple con las expectativas, ofreciendo una buena relación calidad-precio. Existe cierta insatisfacción con el servicio y el mantenimiento, lo que indica una disminución de los estándares en comparación con otras propiedades de Ibis.
Para los viajeros de negocios, el hotel resulta ser una opción adecuada, ya que ofrece servicios para empresas, como salas de conferencias bien equipadas y Wi-Fi fiable. La cortesía y la amabilidad del personal, combinadas con la distribución de las instalaciones, lo convierten en un lugar eficaz para las necesidades profesionales.
En resumen, si bien el 'ibis Styles Ribeirao Preto Jardim Botanico' destaca por su ubicación y comodidad, enfrenta desafíos en la calidad constante del servicio, la limpieza y la eficiencia operativa, particularmente en sus servicios de comidas y el mantenimiento de las habitaciones. Ver más
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Hotel Que Ha Implementado Algunas Prácticas Sostenibles
InformaciónResumen de las revisionesEl Mercure Ribeirao Preto está situado en una zona exclusiva y vibrante de Ribeirão Preto, apreciada por su conveniente proximidad a restaurantes, bares, tiendas y servicios esenciales. Su ubicación estratégica lo convierte en una excelente opción para los huéspedes que buscan explorar la ciudad con facilidad, ofreciendo comodidad y modernidad en un barrio tranquilo.
El desayuno del hotel recibe altas calificaciones por su variedad, abundancia y calidad, a menudo comparado con los de hoteles y resorts más grandes. Los huéspedes elogian particularmente el servicio de desayuno, que es amable y servicial. Sin embargo, hay sugerencias para mejorar la organización y el personal para manejar mejor los períodos de mayor actividad.
Las habitaciones destacan por su amplitud y comodidad, con comentarios positivos sobre la limpieza, la calidad de las camas y las comodidades como los hervidores eléctricos. La atractiva decoración de las habitaciones y la infraestructura moderna se suman a la experiencia, aunque se han reportado algunas inconsistencias en el mantenimiento de las habitaciones, como problemas con las duchas, los refrigeradores y la iluminación.
En cuanto a la limpieza, varios huéspedes elogian el mantenimiento general del hotel y la comodidad de las camas. Sin embargo, existen preocupaciones notables sobre la insuficiencia de los servicios de limpieza, particularmente en los baños, y problemas de mantenimiento ocasionales, como fugas en los aires acondicionados y olores desagradables.
El personal del Mercure Ribeirao Preto se describe con frecuencia como atento, educado y servicial, lo que mejora la experiencia de muchos huéspedes. Sin embargo, existen críticas ocasionales relacionadas con la poca amabilidad o la falta de experiencia de algunos miembros del personal, especialmente durante las horas de mayor actividad.
El Wi-Fi gratuito que ofrece el hotel recibe comentarios mixtos. Si bien algunos huéspedes lo encuentran confiable y fuerte, otros informan problemas con la estabilidad y la intensidad de la señal. Los servicios de televisión también enfrentan críticas por la falta de canales de cable básicos y la mala calidad de la imagen.
Si bien el gimnasio y la piscina en la azotea son apreciados por sus ubicaciones únicas y sus vistas, ambas instalaciones tienen margen de mejora. Se ha notado el pequeño tamaño del gimnasio y el equipo roto ocasional, y el área de la piscina necesita mejor mantenimiento y limpieza.
El hotel satisface bien a las familias con habitaciones de buen tamaño y alojamiento confortable, aunque hay sugerencias para mejorar las medidas de seguridad, como una mejor iluminación de emergencia. Las camas en particular destacan por su comodidad, lo que contribuye significativamente a una experiencia de sueño positiva.
Aunque está clasificado como un establecimiento de cuatro estrellas, algunos huéspedes sienten que el hotel no cumple con las expectativas en términos de comodidades proporcionadas y la relación calidad-precio en general. Los servicios empresariales son bien considerados, lo que lo convierte en una opción adecuada para los viajeros de negocios, aunque se podrían mejorar los retrasos en el servicio de habitaciones y la falta de énfasis en los arreglos de estacionamiento.
En resumen, el Mercure Ribeirao Preto ofrece una estadía generalmente positiva y cómoda con características destacadas como su ubicación, desayuno y camas. Sin embargo, abordar los problemas relacionados con el mantenimiento de las habitaciones, la consistencia de la limpieza y el servicio podría mejorar significativamente la experiencia del huésped. Ver más
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Hotel Que Ha Implementado Algunas Prácticas Sostenibles