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Copthorne Hotel London Gatwick

Crawley , Copthorne Way, Copthorne / Near Gatwick Airport (Mostrar en el mapa)

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1 habitación2 huéspedes 1 habitación, 2 huéspedes

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Información

Resumen de las revisionesEl Copthorne Hotel London Gatwick es un hotel cómodo y bien situado para los que visitan el aeropuerto de Gatwick o trabajan cerca. Los huéspedes tienen experiencias mixtas con el desayuno, algunos lo encuentran incomestible, mientras que otros disfrutan del amplio tiempo dado para el desayuno y el gran servicio del personal amable y servicial. Las opiniones sobre las habitaciones son bastante variadas: algunos huéspedes las describen como encantadoras y cómodas, mientras que otros opinan que necesitan una reforma. La limpieza del hotel también ha recibido críticas mixtas, ya que algunos huéspedes consideran que las habitaciones son espaciosas, limpias y acogedoras, mientras que otros informan de problemas de limpieza. Sin embargo, el personal del hotel es excepcional y hace todo lo posible para que los huéspedes se sientan bienvenidos y cómodos. El hotel ofrece un amplio aparcamiento en sus instalaciones, aunque tiene un coste de 5 libras por 24 horas. Las camas tienen opiniones variadas con algunos huéspedes comentando sobre las cómodas camas mientras que otros se quejaron de incomodidad. En general, el Copthorne Hotel London Gatwick es una buena opción para aquellos que buscan una ubicación conveniente y un personal excepcional.
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Tipos de habitaciones

Acerca de Copthorne Hotel London Gatwick

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Comentarios de los visitantes

Ubicación

El Copthorne Hotel London Gatwick tiene una ubicación estupenda que resulta muy práctica para los huéspedes. Está cerca del aeropuerto y a un corto trayecto en coche de la ciudad de Crawley. El hotel está bien situado, con fácil acceso a las atracciones turísticas y tiendas locales. Aunque se encuentra en una zona tranquila apartada de la carretera principal, goza de una excelente ubicación para quienes visitan el aeropuerto de Gatwick o trabajan en las cercanías. Tanto si se encuentra en viaje de placer como de negocios, la excelente ubicación del hotel lo convierte en el lugar ideal para alojarse. Además, los huéspedes están encantados con el excelente desayuno.

Desayuno

Los huéspedes del Copthorne Hotel London Gatwick tuvieron experiencias dispares con el desayuno. Algunos no estaban contentos con las actuales restricciones de COVID, que obligaban a rellenar una hoja de pedido para un desayuno continental que se recogía en una bolsa de papel en recepción, lo que provocaba que se ignoraran algunas peticiones y se tirara la comida. Otros recibieron una llamada a su habitación cuando su desayuno pedido con antelación estaba listo y se mostraron satisfechos con el eficiente servicio. Sin embargo, algunos clientes no comieron el desayuno porque estaba frío, con bacon rancio y tostadas empapadas. Como nota positiva, los huéspedes que disfrutaron de su desayuno elogiaron el amplio tiempo concedido para el desayuno y el gran servicio del amable y servicial personal. Algunos huéspedes disfrutaron del desayuno inglés completo y de la variedad de platos recién hechos. Los huéspedes vegetarianos mencionaron las salchichas pero comentaron el mal servicio. A pesar de que algunos clientes encontraron el desayuno decepcionante, otros estaban contentos con la cantidad de comida y las diversas opciones disponibles.

Habitaciones

Las opiniones sobre las habitaciones del Copthorne Hotel London Gatwick son bastante variadas. Mientras que algunos clientes han descrito las habitaciones como encantadoras, espaciosas y confortables con todo lo necesario para una estancia agradable, otros han encontrado que necesitan una reforma. Algunos huéspedes han informado de problemas con el ruido de las máquinas exteriores, mientras que otros han mencionado que las habitaciones son demasiado calientes o demasiado frías. La limpieza también ha sido un problema para algunos huéspedes, con informes de baños y ropa de cama sucios, alfombras viejas y accesorios muy deteriorados. En el lado positivo, algunos huéspedes han disfrutado del elegante diseño de sus habitaciones y las cómodas camas han sido lo más destacado para muchos.

Camas

Los huéspedes que se han alojado en el Copthorne Hotel London Gatwick tienen opiniones variadas sobre las camas. Algunos huéspedes comentaron que las camas son cómodas y confortables, mientras que otros se quejaron de incomodidad y de despertarse con la espalda mal. En general, las camas son cómodas y las habitaciones son espaciosas, algunas con camas un poco más grandes. Sin embargo, algunos huéspedes encontraron las camas demasiado firmes o incómodas y algunos se quejaron del ruido. Además, los huéspedes deben tener en cuenta que sólo se proporciona una almohada por persona. A pesar de algunas deficiencias, la mayoría de los huéspedes consideraron que las habitaciones eran cómodas y uno de ellos incluso comentó que la cama era cómoda a pesar del calor.

Limpieza

El Copthorne Hotel London Gatwick ha recibido críticas mixtas en lo que se refiere a la limpieza, aunque algunos clientes consideran que las habitaciones son espaciosas, limpias y acogedoras. Muchos críticos señalaron que el hotel estaba tomando medidas adicionales para desinfectar las habitaciones debido a la COVID-19. Sin embargo, hay algunos comentarios negativos que ponen de manifiesto la necesidad de actualizar el hotel, ya que algunos clientes mencionan problemas como una decoración anticuada, sanitarios deteriorados y terrenos en mal estado. Algunos huéspedes también informaron de problemas de limpieza, como habitaciones polvorientas, alfombras sucias y zonas descuidadas como debajo de las camas y detrás del televisor. En general, parece que el hotel podría beneficiarse de una limpieza a fondo y una reforma para solucionar estos problemas.

Personal

¡El personal del Copthorne Hotel London Gatwick es increíble! Hacen todo lo posible para que los huéspedes se sientan bienvenidos y cómodos. Desde los recepcionistas hasta los camareros del restaurante y el personal de limpieza, todos son amables, cálidos y profesionales. Algunos críticos mencionaron específicamente a miembros del personal por su nombre, como Bogi, Loredana, Ryan, Reece, Nyoman y Torsten, el director del hotel. Desgraciadamente, hubo algunos comentarios negativos sobre el personal, con una o dos personas que los describieron como maleducados o poco serviciales. Sin embargo, estos comentarios fueron minoritarios y la mayoría de los huéspedes elogiaron al personal por ser amable, servicial y dispuesto a hacer un esfuerzo adicional. Un crítico incluso mencionó que el personal permitía a los clientes pasear por el hotel sin máscaras, aunque nos gustaría recordar a los lectores que sigan las directrices del gobierno con respecto a cubrirse la cara. En general, el personal del Copthorne Hotel London Gatwick es excepcional y hará que su estancia sea agradable.

Parking

El Copthorne Hotel London Gatwick ofrece un amplio aparcamiento en sus instalaciones, aunque tiene un coste de 5 libras por 24 horas. El aparcamiento está vigilado por cámaras y ha habido problemas con la empresa de aparcamiento que enviaba tickets a los huéspedes que ya habían pagado en el hotel. El aparcamiento podría beneficiarse de una mejor señalización, pero los terrenos del hotel son preciosos. Algunos huéspedes se alegraron de recibir aparcamiento gratuito al registrarse como miembros, mientras que a otros se les cobró la tarifa estándar de 5 libras. Lamentablemente, no hay aparcamiento gratuito para los huéspedes del hotel y uno de ellos recibió una multa de 100 libras a pesar de facilitar la matrícula de su coche en recepción. Algunos clientes optaron por aparcar gratis en la calle residencial al otro lado de la rotonda, ya que consideraban injusto que el hotel cobrara por aparcar.

Sí, Copthorne Hotel London Gatwick tiene piscina(s) que pertenecen a una o más de las siguientes categorías: Piscina Climatizada, Piscina Interior.

Sí, Copthorne Hotel London Gatwick dispone de spa.

No, Copthorne Hotel London Gatwick no admite perros.

Sí, hay aparcamiento disponible en Copthorne Hotel London Gatwick.

Sí, Copthorne Hotel London Gatwick dispone de gimnasio.

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