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Información Resumen de las revisionesEl Hilton Garden Inn Shelton disfruta de un reconocimiento constante por su ubicación estratégica, que se describe como hermosa, conveniente y cercana a destinos clave como restaurantes, cafeterías y eventos. La zona es céntrica, segura y tranquila, lo que la convierte en una opción ideal para los viajeros que buscan tanto accesibilidad como tranquilidad. El hotel en sí está limpio, con camas cómodas y un servicio eficiente que mejora la experiencia agradable en general.

El desayuno en el hotel recibe comentarios mixtos. Los huéspedes aprecian en gran medida la calidad del bufé de desayuno, disfrutando particularmente de artículos como los gofres y las tortillas preparadas por el chef. Sin embargo, el costo del desayuno a menudo se critica por ser alto en comparación con otros hoteles y la falta de un desayuno de cortesía decepciona a algunos huéspedes. La velocidad del servicio durante el desayuno también podría mejorar.

Las habitaciones del Hilton Garden Inn Shelton son muy elogiadas por su limpieza, amplitud y comodidad. Muchos huéspedes destacan el ambiente limpio y tranquilo, con camas cómodas que contribuyen a estancias reparadoras. Si bien la mayoría de los comentarios son positivos, algunos huéspedes han notado problemas como olores a humedad o una decoración anticuada.

La limpieza en general recibe críticas positivas, aunque mixtas. Muchos huéspedes elogian el estado impecable del hotel, especialmente las habitaciones. Sin embargo, algunos señalan áreas específicas que necesitan atención, como alfombras sucias, duchas que se desbordan y moho en los baños. La limpieza de la piscina y el ascensor también son puntos de preocupación. No obstante, el hotel generalmente ofrece un ambiente limpio y cómodo.

El personal es frecuentemente celebrado por su cortesía, amabilidad y disposición para ayudar, con empleados particulares como Helen y Lucy que destacan por su servicio excepcional. El personal de recepción recibe elogios específicos por su naturaleza complaciente, asegurando procesos fluidos para los huéspedes. Sin embargo, hay menciones ocasionales de antipatía y mal servicio al cliente.

Las instalaciones de la piscina y el jacuzzi del hotel a menudo enfrentan problemas de mantenimiento, lo que lleva a cierres frecuentes. La variabilidad de la temperatura y los problemas de limpieza también se señalan, lo que disminuye la experiencia general de la piscina. A pesar de la presencia de un divertido tobogán acuático, la accesibilidad y la funcionalidad constante necesitan mejorar.

Por último, las camas son ampliamente celebradas por su comodidad, lo que mejora significativamente las estancias de los huéspedes. Si bien hay menciones ocasionales de camas incómodas o almohadas de mala calidad, el consenso sigue siendo que el Hilton Garden Inn Shelton ofrece una experiencia de sueño reconfortantemente cómoda.

En resumen, el Hilton Garden Inn Shelton destaca por su excelente ubicación, habitaciones generalmente limpias y cómodas y personal amable, aunque tiene áreas que necesitan mejorar, como el precio del desayuno y el mantenimiento de la piscina.
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