InformaciónResumen de las revisionesrecibe elogios sustanciales por su pintoresca ubicación frente a la playa en Dorado, proporcionando a los huéspedes un entorno tranquilo y hermoso. La ubicación del hotel justo en la playa permite disfrutar de impresionantes vistas al océano y un cómodo acceso a la playa, lo que lo convierte en un excelente lugar para la relajación. La proximidad a varios servicios, incluyendo restaurantes y supermercados, aumenta la conveniencia de la ubicación. Si bien el hotel está algo aislado y puede requerir un coche de alquiler para facilitar la movilidad, el ambiente sereno y el excelente acceso a la playa lo convierten en un lugar favorito para los vacacionistas.
La experiencia del desayuno es ampliamente celebrada, con muchos huéspedes disfrutando de las ofertas de "todo lo que puedas comer", particularmente las tortillas. La inclusión del desayuno en la estadía es apreciada, aunque hay menciones de variedad limitada y horarios de finalización tempranos que conducen a filas más largas y, ocasionalmente, comida fría. A pesar de estos pequeños contratiempos, el desayuno generalmente agrega valor a la estadía.
Las reseñas de la cena son más variadas, con algunos huéspedes disfrutando de las comidas en las diversas áreas de comedor del hotel, incluido el restaurante Calypso, mientras que otros encontraron que la comida era mediocre o demasiado cara. Se observaron problemas con el servicio, como un servicio de cena lento y cierres tempranos de restaurantes, pero no eclipsaron los aspectos culinarios destacados ocasionales.
Las habitaciones se describen como espaciosas y cómodas, con hermosas vistas, pero muestran signos de necesidad de actualizaciones. Si bien algunos huéspedes encontraron el alojamiento limpio y acogedor, muchos informan problemas de mantenimiento, como muebles desgastados, decoración anticuada y servicios de limpieza inconsistentes. Los esfuerzos para mejorar las condiciones de las habitaciones y el aire acondicionado podrían mejorar significativamente la experiencia de los huéspedes.
La limpieza en todo el hotel genera comentarios mixtos. Si bien muchas áreas, incluidos los espacios comunes y algunas habitaciones, se destacan por su limpieza, otras no cumplen con las expectativas debido a los servicios de limpieza y los problemas de mantenimiento inconsistentes. El área de la piscina, en particular, recibe críticas frecuentes por su limpieza y mantenimiento.
El personal del resort generalmente recibe altas calificaciones por su profesionalismo, amabilidad y ayuda, especialmente los equipos de recepción y limpieza. Sin embargo, hay informes aislados de personal que no responde o es grosero, particularmente en las áreas de comedor, lo que resta valor a la experiencia de servicio, por lo demás positiva.
El servicio de Wi-Fi en el hotel es comúnmente criticado por su mala calidad y los frecuentes problemas de conectividad, y varios huéspedes recurren al uso de puntos de acceso personales debido a la falta de confiabilidad de Internet.
El spa ofrece una gama de servicios relajantes, aunque puede estar ocupado y puede requerir reservaciones anticipadas. Del mismo modo, las instalaciones del gimnasio se destacan por ser adecuadas, pero enfrentan problemas de disponibilidad, ya que falta algo de equipo y cierres ocasionales debido a remodelaciones u otras restricciones.
El área de la piscina recibe críticas mixtas, con muchos huéspedes disfrutando del entorno limpio y atractivo y las actividades familiares. Sin embargo, se informaron preocupaciones sobre la limpieza, el hacinamiento y los problemas de mantenimiento, lo que sugiere que hay margen de mejora.
Finalmente, la ubicación frente a la playa del hotel es un punto culminante importante, con huéspedes que aprecian la playa privada y limpia con arenas suaves. El ambiente tranquilo y silencioso de la playa, combinado con la pintoresca área de la piscina, crea un telón de fondo encantador que mejora la experiencia general de las vacaciones.
En resumen, ofrece una experiencia hermosa y conveniente frente a la playa con excelentes ofertas de desayuno, habitaciones espaciosas y un personal generalmente amable. Si bien hay áreas que necesitan atención, como las actualizaciones de las habitaciones, una limpieza más consistente y un Wi-Fi confiable, los aspectos positivos de la ubicación y las comodidades contribuyen a una estadía en gran medida agradable. Ver más