Resumen de las revisionesEl Bellevue Hotel, de la Unbound Collection by Hyatt, es un hotel muy recomendable con una fantástica ubicación en el corazón de Center City, Filadelfia. Los huéspedes aprecian la comodidad de estar a poca distancia de casi todo, incluidos lugares históricos, restaurantes y una estación de metro. El hotel presume de habitaciones tranquilas, limpias y espaciosas con camas extraordinariamente cómodas, aunque algunos huéspedes señalan que los cuartos de baño son pequeños y el equipamiento anticuado. El hotel se describe como impresionante, con habitaciones muy limpias y bien mantenidas, aunque algunas habitaciones resultaron ser demasiado pequeñas o lúgubres, con mala iluminación y muebles endebles. El hotel ha recibido críticas abrumadoramente positivas por su limpieza y el personal es conocido por ir más allá para hacer que los huéspedes se sientan bienvenidos y anticiparse a sus necesidades. El Hotel Bellevue es un hermoso hotel histórico, ubicado en un edificio emblemático con extraordinarias habitaciones centenarias, lo que lo convierte en una estancia obligada para cualquiera que desee conocer la rica historia de la ciudad. En general, The Bellevue Hotel es un hotel de destino que merece la pena tener en cuenta. Ver más
Leer los resúmenes de todas las categorías
Categorías
Hotel de Lujo
Hotel Histórico
Hotel para Luna de Miel
Hotel Familiar
Hotel que Admiten Mascotas
Hotel Romántico
Hotel cerca de Zona de Vida Nocturna
Hotel con Wi-Fi Gratis
Hotel de Negocios
Hotel Accesible
¿Para quién es accesible su hotel/alojamiento? Personas que utilizan silla de ruedas
¿Existe una vía de acceso nivelada (podría incluir ascensores) desde la carretera hasta las habitaciones?Sí, a todas las habitaciones Especifíquelo: Elevators
¿Hay instalaciones a las que no puedan acceder los huéspedes en silla de ruedas?No
¿Hay plazas de aparcamiento designadas para personas con discapacidad?Sí
Si ofrecen traslados gratuitos a los huéspedes, ¿disponen de un vehículo accesible para sillas de ruedas?No
¿Se admiten perros de asistencia/guía en el hotel/alojamiento?Sí
En las habitaciones, ¿hay ducha a ras de suelo?Sí, en algunas habitaciones Especifíquelo: 2 rooms only
En las habitaciones, ¿el aseo dispone de pasamanos de apoyo?Sí, en algunas habitaciones Especifíquelo: accessible rooms
¿Se ofrecen sillas de ruedas a los huéspedes que no vengan con la suya propia?Νο
Respuestas actualizadas por última vez por The Bellevue Hotel, in the Unbound Collection by Hyatt
¿Necesitan los visitantes un certificado sanitario (es decir, una prueba) antes de su llegada? No
¿Realizan controles de temperatura a la llegada de los huéspedes? Otros Staff temperature check
¿Garantiza la facturación sin contacto? Sí, a través de estructuras de plexiglás en la recepción.
¿Se abren automáticamente las puertas de la entrada principal del hotel? Sí
¿Pueden los huéspedes acceder a la entrada de su habitación directamente desde el exterior del hotel sin entrar en el vestíbulo? No
Limpieza
¿Se dejan libres las habitaciones durante un periodo mínimo de tiempo después de que un huésped se vaya? Sí
¿Existe la opción de que no haya servicio de limpieza en la habitación durante la estancia del huésped? Sí
¿Permite que entre aire fresco en las habitaciones dejando las ventanas abiertas entre las salidas y las llegadas? No
¿Lleva el personal de limpieza equipos de protección individual adecuados? Sí
¿Se higienizan las zonas comunes? Sí, varias veces al día
¿Se desinfectan el equipaje y las pertenencias de los huéspedes a su llegada? No
¿Se desinfectan los carros portaequipajes después de cada uso? Sí
¿Se desinfectan las llaves y tarjetas de los huéspedes? No
¿Proporcionan una limpieza a fondo de las habitaciones? Sí
¿Están todos los empleados formados y controlados para seguir un protocolo de limpieza? Sí
¿Utiliza desinfectantes aprobados por las autoridades reguladoras que maten el virus COVID-19? Sí
¿Utiliza pulverizadores electrostáticos con desinfectante de uso hospitalario para desinfectar las superficies? Sí
¿Desinfecta las zonas de las habitaciones que más se tocan, como los interruptores de la luz y los tiradores de las puertas? Sí
Limitaciones
¿Están limitados los viajes en ascensor? Sí, a un huésped/familia por coche.
¿El mobiliario de las zonas públicas está dispuesto de forma que haya más espacio para distanciarse? Sí
¿Se puede acceder a las habitaciones de los huéspedes hasta el check-in después de haberlas limpiado? No
¿Funciona el hotel con capacidad limitada? No
¿El hotel sólo acepta reservas nacionales? No
¿Permite entrar en el hotel a personas que no se alojan ni trabajan en él? No
¿Permiten entrar en las habitaciones a personas que no se alojan en el hotel? No
¿Ha modificado los horarios de entrada y salida para dejar más tiempo entre las salidas y las llegadas? No
Accesorios
¿Proporcionan botiquines (mascarillas, guantes y desinfectante) al personal? Sí
¿Proporcionan botiquines (mascarillas, guantes y desinfectante) a los huéspedes? No
¿Proporcionan toallitas desinfectantes en cada habitación? No
¿Hay puestos de desinfección de manos en todo el hotel? Sí
¿Hay un pulverizador desinfectante para los zapatos fuera de cada habitación? No
¿Tiene carteles en los vestíbulos para recordar a los huéspedes que mantengan protocolos de distanciamiento social? Sí
¿Utiliza marcadores físicos de distanciamiento? Sí
¿Utiliza robots repartidores para llevar las cosas a las habitaciones de los huéspedes? No
¿Hay un aparato individual de aire acondicionado/calefacción en cada habitación (no hay un sistema central de aire acondicionado/calefacción)? Sí
Si hay sistemas centrales de aire acondicionado/calefacción/ventilación, ¿se evita la recirculación del aire? Sí
¿Se retiran las alfombras de las habitaciones? No
¿Se retiran de las habitaciones los objetos innecesarios, como almohadas decorativas, bufandas o mantas, blocs de notas y bolígrafos? Sí
¿Se han instalado dispositivos de purificación e higienización del aire? Sí, en zonas públicas
¿Se lavan la ropa de cama, las toallas y la colada de acuerdo con las directrices oficiales? Sí
¿Se embolsa la ropa sucia en la habitación de los huéspedes para eliminar el contacto excesivo mientras se transporta a la lavandería? Sí
Servicio de comidas y bebidas
¿Ofrece comidas precocinadas a sus huéspedes? Sí
¿Ofrecen entrega sin contacto para cenas en la habitación? Sí
Protocolos y certificaciones
¿Sigue alguno de estos protocolos o ha obtenido alguna de estas certificaciones?
Acreditación Hyatt GBAC STARTM
¿Se ha designado a una persona para supervisar la correcta aplicación de las medidas? No
¿Comprueba la temperatura de todo el personal in situ de forma programada? Sí
¿Practica su personal pautas de distanciamiento social? Sí
¿Existen zonas de aislamiento específicas en la propiedad? Sí
¿Dispone de directrices claras sobre cómo tratar los casos sospechosos o confirmados de coronavirus (COVID-19)? Sí
¿Hay un médico disponible in situ o de guardia? Sí
¿Hay algún servicio que no esté disponible actualmente por cuestiones de salud y seguridad (por ejemplo, servicio de aparcacoches, traslado al aeropuerto, spa, gimnasio, piscina cubierta, salas de conferencias, puntos de café, etc.)? gym, spa
¿Ha cerrado el hotel durante la pandemia? Sí
Respuestas actualizadas por última vez por The Bellevue Hotel, in the Unbound Collection by Hyatt
Habitación con bañera adaptada para personas con discapacidad - Cama grandeThis room features a refrigerator, a coffee maker, and a flat-screen cable TV.
SuiteThe Bellevue suite features city views in both directions and a spacious seating area.
SuiteThe Avenue Suite features views of the city or Atrium and a separate seating area.
Habitación Deluxe con 2 camas grandesThis room features a refrigerator, a coffee maker, and a flat-screen cable TV.
Habitación con cama extragrande.This room features a refrigerator, a coffee maker, and a flat-screen cable TV.
Habitación Deluxe con cama extragrandeThis room features a refrigerator, a coffee maker, and a flat-screen cable TV.
Habitación con 2 camas grandesThis room features a refrigerator, a coffee maker, and a flat-screen cable TV.
Suite JuniorThis suite features a balcony facing an indoor atrium.
Habitación con cama extragrande y vistas a la ciudadThe spacious triple room provides air conditioning, a tea and coffee maker, as well as a private bathroom featuring a shower and a bidet. The unit offers 1 bed.
Habitación con 2 camas grandes y vistas a la ciudadEsta habitación cuádruple cuenta con aire acondicionado, TV de pantalla plana por cable, baño privado y balcón. Incluye 2 camas.
SuiteThis room features a seating area with a sofa bed and flat-screen cable TV.
Acerca de The Bellevue Hotel, in the Unbound Collection by Hyatt
El Bellevue Hotel, de la Unbound Collection by Hyatt, goza de una fantástica ubicación en el corazón de Center City, Filadelfia. A sus huéspedes les encanta la comodidad de estar a un paso de casi todo, como lugares históricos, restaurantes y una estación de metro. El hotel está situado justo en Broad Street, por lo que es fácilmente accesible a otras atracciones de la ciudad. Muchos huéspedes aprecian el aparcamiento disponible y la proximidad a sus destinos. El hotel en sí es bonito y está situado en un local histórico, lo que añade encanto al lugar. Tanto si visita Filadelfia para una escapada rápida a la ciudad como si desea explorar las principales atracciones, The Bellevue Hotel es la elección perfecta por su excelente ubicación.
Habitaciones
El Hotel Bellevue, de la Unbound Collection by Hyatt, presume de habitaciones tranquilas, limpias y espaciosas con camas extraordinariamente cómodas. Muchos huéspedes alaban la amplitud y la iluminación de las habitaciones de lujo, mientras que otros aprecian la cuidada y cómoda decoración de las habitaciones de buen tamaño. El hotel se describe como impresionante, con habitaciones muy limpias y bien mantenidas. Algunos huéspedes señalan que los cuartos de baño son pequeños y el equipamiento anticuado; sin embargo, el personal es elogiado por hacer todo lo posible por mejorar las habitaciones. Algunas habitaciones tienen bonitas vistas de la ciudad y muebles cómodos. Sin embargo, unas pocas habitaciones resultaron ser demasiado pequeñas o lúgubres, con mala iluminación, puertas endebles y muebles endebles. El hotel necesita sustituir algunos accesorios anticuados y limpiar las paredes junto al retrete. No obstante, los huéspedes disfrutan de sus pequeños patios y grandes ventanales, aunque no se puedan cerrar. Aunque un par de huéspedes se quejan de las manchas en alfombras, mesas y trapos del baño, la mayoría encuentra las habitaciones muy limpias. Algunos argumentan que la máquina de hielo de la planta 15 estaba fuera de servicio, mientras que otros sugieren que las mini-neveras necesitan una mejora. A pesar de algunas deficiencias, a los huéspedes les siguen encantando las amplias suites y la bonita decoración del hotel, lo que convierte al Hotel Bellevue en un hotel de destino que merece la pena tener en cuenta.
Limpieza
El Hotel Bellevue, parte de la Colección Unbound de Hyatt, ha recibido críticas abrumadoramente positivas por su limpieza. Los huéspedes describen constantemente las amplias y tranquilas habitaciones como muy limpias y algunos incluso elogian el tamaño de los cuartos de baño. El hotel en su conjunto también destaca por su limpieza. Aunque un comentario negativo mencionó una decoración antigua y algunos puntos sucios, no fue un tema común entre los comentarios. En general, los huéspedes encontraron sus habitaciones inmaculadamente limpias. El único problema de limpieza que encontraron algunos huéspedes fue que el servicio de limpieza no cambiaba las sábanas. A pesar de un comentario negativo aislado relacionado con objetos sucios encontrados en una habitación, los huéspedes se mostraron en general muy satisfechos con la limpieza del Hotel Bellevue.
Personal
Si busca un hotel con un servicio excepcional, el Hotel Bellevue de Unbound Collection by Hyatt es una opción que merece la pena tener en cuenta. El personal es conocido por ir más allá para hacer que los huéspedes se sientan bienvenidos y anticiparse a sus necesidades. La mayoría de los huéspedes utilizan descripciones positivas para destacar la amabilidad, profesionalidad y servicialidad del personal.
Aunque hubo algunas quejas menores sobre la falta de amabilidad del personal de recepción, en general, el equipo del Hotel Bellevue se considera uno de los mejores del sector. Los huéspedes apreciaron que el personal tomara la iniciativa de mejorar sus habitaciones, regalarles una botella de vino o incluso escribirles una tarjeta personalizada para hacerles sentir especiales.
Además, varios huéspedes mencionan el excelente servicio de atención al cliente que recibieron de miembros concretos del personal como Amber y John. Los procesos de entrada y salida son fluidos y eficientes, gracias a la profesionalidad del personal de recepción.
En general, está claro que un personal amable y servicial marca una gran diferencia a la hora de hacer que una estancia en un hotel sea especial y el Hotel Bellevue sin duda cumple en ese sentido.
4 Estrellas
El Hotel Bellevue, de la Unbound Collection by Hyatt, es un hotel de varias estrellas con categoría de cuatro diamantes. A pesar de algunas críticas negativas, muchos huéspedes han calificado el hotel de muy bueno y pasable. El hotel ofrece accesorios de primera calidad y, aunque algunos huéspedes se sintieron decepcionados por la limpieza, las instalaciones y los servicios siguen considerándose de gama alta. Algunos huéspedes no encontraron el hotel sinónimo de lujo, pero en general la calidad y el precio del hotel son aceptables.
Histórico
El Hotel Bellevue, de la Unbound Collection by Hyatt, es un hermoso hotel histórico, ubicado en un edificio emblemático con extraordinarias habitaciones centenarias. El hotel cuenta con altos techos de escayola con cúpulas ornamentadas y cristales de época, y es realmente uno de los espacios más bellos de la ciudad, con detalles ornamentados y un encanto clásico que no tiene parangón en ningún otro hotel de EE.UU. Aunque el hotel puede haber perdido su gloria con el paso del tiempo, los huéspedes estuvieron encantados de verlo conservado y restaurado a su antiguo esplendor. Situado en una excelente ubicación dentro de un recinto histórico, este hotel es una estancia obligada para cualquiera que desee conocer la rica historia de la ciudad.
No, The Bellevue Hotel, in the Unbound Collection by Hyatt no tiene piscina.
No, The Bellevue Hotel, in the Unbound Collection by Hyatt no dispone de spa.
Sí, The Bellevue Hotel, in the Unbound Collection by Hyatt admite perros.
No, el The Bellevue Hotel, in the Unbound Collection by Hyatt no dispone de aparcamiento.
Sí, The Bellevue Hotel, in the Unbound Collection by Hyatt dispone de gimnasio.