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Resumen de las revisionesRuissalo Spa Hotel es una elección popular entre los viajeros debido a su excelente ubicación rodeada de pintorescos paisajes naturales. Los huéspedes elogian su bello entorno y su ubicación cerca del mar, que ofrece unas vacaciones tranquilas y reposadas. El hotel también admite perros, por lo que es perfecto para los dueños de mascotas. Los visitantes pueden practicar senderismo y footing en las impresionantes zonas circundantes, mientras que los niños pueden deleitarse con la proximidad del hotel a un gran puerto. Aunque algunos huéspedes tuvieron dificultades para encontrar la ubicación del hotel, en general, están de acuerdo en que el hotel está convenientemente situado para una escapada relajante donde la naturaleza está a las puertas.
El desayuno en el Ruissalo Spa Hotel fue en general bueno y variado, con una gama de opciones para dietas sin gluten y veganas. Sin embargo, algunos platos no estaban muy calientes y de vez en cuando había escasez y platos vacíos. No obstante, muchos huéspedes elogiaron la calidad y la selección del desayuno y algunos lo calificaron de excelente y extenso. La ubicación y las vistas desde el comedor también fueron apreciadas. Algunos clientes tuvieron problemas con la limpieza o la escasez de personal que afectaron a la experiencia del desayuno. En general, el desayuno se consideró satisfactorio, pero podría haberse mejorado en ciertos aspectos, como el suministro de más fruta fresca y opciones saludables.
La experiencia de la cena en el Hotel Spa Ruissalo recibió críticas mixtas de los huéspedes. A algunos les pareció que la cena bufé era buena con un vino sabroso, mientras que otros opinaron que el bufé carecía de variedad y era excesivamente caro. La espera para comer fue larga en algunos casos y la calidad de la comida varió: algunos la encontraron deliciosa y otros decepcionantes. El menú a la carta también recibió críticas dispares, ya que algunos lo consideraron excelente y otros terrible. Algunos clientes tuvieron problemas con el grosor de la masa de la pizza, mientras que otros pagaron un precio elevado por platos sencillos como patatas fritas. A algunos clientes les impresionó la amabilidad del personal a la hora de encontrar opciones alternativas para comer cuando el restaurante estaba lleno, mientras que otros opinaron que había escasez de personal, lo que provocaba largas esperas. En general, hubo experiencias positivas y negativas con la cena en el hotel.
El Hotel Balneario Ruissalo dispone de habitaciones de diferentes tamaños y condiciones. Algunas habitaciones son espaciosas, limpias y con vistas al mar, mientras que otras son viejas, deterioradas y carecen de servicios básicos como aire acondicionado o secador de pelo. Algunos huéspedes durmieron mal por falta de aire acondicionado, camas incómodas o ventiladores ruidosos que funcionaban mal. Los cuartos de baño de algunas habitaciones tampoco estaban limpios y desprendían un olor fuerte y desagradable. Sin embargo, algunos huéspedes disfrutaron de su estancia, destacando las acogedoras habitaciones con suaves albornoces y cómodas zapatillas. El hotel también cuenta con un bonito spa, pero algunos huéspedes creen que todo el hotel está anticuado y necesita un lavado de cara. En general, las opiniones sobre las habitaciones del hotel están divididas: a algunos huéspedes les encantan las vistas y la limpieza, mientras que otros se sienten decepcionados por el mobiliario anticuado y la incómoda disposición de los dormitorios.
Según los comentarios de los huéspedes, la limpieza del Ruissalo Spa Hotel parecía variar de una habitación a otra. Algunos clientes elogiaron la limpieza general del hotel, afirmando que las habitaciones y el spa estaban muy limpios, lo que era una gran ventaja. Sin embargo, varios huéspedes mencionaron problemas específicos, como superficies polvorientas, baños sucios o un fuerte olor a orina en el inodoro, que afectaron a su experiencia. La ubicación del hotel y la limpieza básica también fueron elogiadas por algunos huéspedes. Otros huéspedes consideraron que los niveles de limpieza del hotel debían mejorar, ya que encontraron suelos sucios, baldosas mohosas y muebles rotos o desgastados. Sin embargo, a pesar de estos problemas, muchos huéspedes disfrutaron de su estancia en el hotel, ya que ofrecía buenas vistas, habitaciones amplias y cómodas y un ambiente agradable.
El personal del Hotel Balneario Ruissalo ha recibido grandes elogios de los huéspedes, que mencionan con frecuencia su amabilidad, servicialidad y simpatía. Los huéspedes apreciaron la actitud complaciente del personal de recepción y muchos destacaron al personal del restaurante por su excelente servicio. El hotel también recibió agradecimientos por atender necesidades dietéticas especiales. Aunque unos pocos huéspedes experimentaron un servicio grosero o poco servicial por parte de una pequeña minoría de miembros del personal, la gran mayoría de los huéspedes tuvieron experiencias positivas con el personal atento y cortés. Algunos clientes tuvieron problemas para encontrar al personal cuando necesitaban ayuda, pero en general, los comentarios sobre el personal del hotel fueron abrumadoramente positivos.
Los huéspedes tienen opiniones encontradas sobre el spa del Ruissalo Spa Hotel. Algunos disfrutaron del spa, describiéndolo como bueno y limpio, mientras que otros lo encontraron anticuado y con necesidad de renovación. La zona de la piscina se describió como pequeña y minimalista, aunque algunos disfrutaron del ambiente. La temperatura del agua en las piscinas fue una queja común, ya que la mayoría la encontró demasiado fría. El spa también ofrecía aeróbic acuático virtual y un servicio de masajes, que los huéspedes consideraron agradable. Sin embargo, varios huéspedes expresaron su preocupación por las normas de limpieza e higiene y algunos señalaron que no siempre se cambiaban las zapatillas después de usarlas una sola vez. A pesar de estas críticas, algunos huéspedes apreciaron el ambiente tranquilo del spa y los acogedores albornoces y zapatillas.
Los huéspedes se sorprendieron al enterarse de que el aparcamiento en el Ruissalo Spa Hotel no estaba incluido en el precio de la habitación, sin que se mencionara al hacer la reserva. Algunos huéspedes se mostraron decepcionados con los servicios, ya que no podían conseguir comida por la noche en la cocina y sólo podían comprar aperitivos en la recepción. Un inconveniente notable fue la decisión de cobrar por el aparcamiento, que muchos consideraron un fallo. Sin embargo, algunos huéspedes se mostraron satisfechos con la abundancia de plazas de aparcamiento y apreciaron la comodidad de la opción de aparcamiento gratuito del hotel. En general, la disponibilidad y el coste del aparcamiento en el Hotel Spa Ruissalo variaron según las experiencias de los huéspedes.
Puede que el Hotel Spa Ruissalo no sea el lugar más acogedor para familias con niños, ya que el spa es un poco pequeño para ellos, pero sigue estando bien para los adultos. Por desgracia, durante las vacaciones escolares, el hotel no ofrecía actividades para los niños. Sin embargo, hay un gran puerto deportivo detrás del hotel donde los más pequeños pueden ver barcos. A pesar de algunos comentarios negativos, el hotel parece ser adecuado para mascotas, ya que se proporcionaron cuencos y toallas para ellas. Se sugiere que la dirección del hotel debe mejorar su comprensión de las necesidades
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