InformaciónResumen de las revisionesEl Fitzroy Island Resort es famoso por su impresionante belleza natural y su proximidad conveniente a Cairns, lo que lo convierte en un destino principal para una escapada inolvidable a la isla. Situado en una hermosa isla, el complejo cuenta con acceso directo a la playa, espectaculares puestas de sol, aguas azules cristalinas y vistas panorámicas, realzando cada estancia con su encantador paisaje. Los exuberantes paseos por la selva tropical y los vibrantes arrecifes de coral son un paraíso para los amantes de la naturaleza, complementados por un ambiente tranquilo perfecto para la relajación y el rejuvenecimiento. La ubicación estratégica del complejo cerca del muelle también aumenta su accesibilidad, y el personal amable contribuye a la experiencia positiva.
El desayuno en el Fitzroy Island Resort incluye platos preparados por chefs en Zephyr's, elogiados por su calidad y sabor. Las opciones a la carta son apreciadas, aunque las ofertas se perciben como caras y limitadas, y algunos huéspedes echan de menos el estilo bufé. Se recomienda reservar con antelación debido a las plazas limitadas. Del mismo modo, las opciones de cena reciben comentarios mixtos: aunque la comida en el Zephyr Restaurant y Foxy's Bar and Grill generalmente se considera buena, las limitadas opciones de menú y los altos precios son críticas comunes. La calidad del servicio varía, con algunos huéspedes experimentando un servicio excelente y otros enfrentando retrasos e inconsistencia.
El alojamiento del resort presenta una experiencia mixta. Muchos huéspedes aprecian las habitaciones espaciosas y cómodas con impresionantes vistas al océano, especialmente en las suites y apartamentos equipados con cocinas completas. Sin embargo, los problemas con el mantenimiento y la limpieza se observan con frecuencia, como olores a humedad, moho y muebles anticuados, lo que resta valor a la estancia general.
La limpieza también recibe críticas mixtas; aunque algunos huéspedes encuentran las instalaciones limpias, muchos informan problemas significativos como habitaciones sucias, moho y servicios de limpieza inadecuados, lo que sugiere la necesidad de una mejor mantenimiento y renovación.
Las interacciones con el personal del resort son generalmente positivas, y muchos huéspedes elogian su naturaleza amable y servicial, particularmente en la recepción. Sin embargo, hay casos de comportamiento poco profesional y capacitación insuficiente, especialmente en las áreas de servicio, lo que destaca áreas de mejora.
Los servicios de WiFi en el resort son un punto común de frustración con una recepción deficiente y disponibilidad limitada principalmente en áreas comunes, lo que a menudo requiere acceso pagado para una conectividad poco confiable. Mejorar los servicios de internet podría mejorar significativamente la satisfacción de los huéspedes.
La piscina es un punto culminante para muchos, destacada por su entorno limpio y atractivo y comodidades como el bar en la piscina, que proporciona una experiencia relajante. Sin embargo, los problemas de mantenimiento y el hacinamiento ocasional son inconvenientes.
Las familias encuentran que el Fitzroy Island Resort es particularmente complaciente con actividades para niños, como sesiones de manualidades y noches de cine, amplias instalaciones para la exploración y alojamiento espacioso. A pesar de algunas preocupaciones sobre la limpieza y las necesidades adicionales de ropa de cama, el enfoque del resort en involucrar a las mentes jóvenes y proporcionar un ambiente seguro y agradable destaca positivamente.
La calidad de la cama varía: algunos huéspedes disfrutan de un sueño cómodo, mientras que otros informan problemas con colchones viejos e incómodos y ropa de cama inadecuada, lo que indica la necesidad de actualizaciones.
En general, el Fitzroy Island Resort brilla por su ubicación impresionante y su entorno idílico, aunque enfrenta desafíos para mantener las instalaciones a la altura de un estándar de cuatro estrellas, lo que lleva a algunos a considerarlo más cercano a una experiencia de tres estrellas. Para una escapada romántica, el resort sobresale con su ambiente relajado, sus impresionantes vistas y sus gestos bien pensados, lo que lo convierte en una escapada memorable para parejas. Ver más
