Pestana Carlton Madeira Ocean Resort Hotel

Funchal, Largo António Nobre32.642765,-16.921691(Mostrar en el mapa)

8.8

Excelente

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Fechas de entrada y salidavie, 06 nov - sáb, 07 nov06 nov - 07 nov

Información

Resumen de las revisiones

Resumen generado por IA

El Pestana Carlton Madeira Ocean Resort Hotel tiene opiniones dispares. Mientras que la ubicación es un punto culminante con grandes vistas al mar y muy cerca del centro de Funchal, los servicios e instalaciones del hotel reciben críticas mixtas. El desayuno bufé ofrece una variada selección de alimentos, pero algunos huéspedes señalan deficiencias en la calidad y la organización. Las habitaciones son amplias y confortables, con impresionantes vistas al océano, pero algunas están anticuadas y necesitan reformas. La limpieza del hotel también es desigual: algunos huéspedes señalan problemas con la limpieza de las habitaciones y que los espacios públicos necesitan reformas. Sin embargo, el personal del hotel recibe elogios excepcionales por su amabilidad y servicialidad. La zona de la piscina exterior es de visita obligada, con agua salada y acceso al océano Atlántico, pero la calificación de lujo del hotel se queda corta para algunos huéspedes debido a unas instalaciones anticuadas y a la falta de atención a los detalles. En general, el Pestana Carlton Madeira Ocean Resort Hotel ofrece un nivel decente de confort y una ubicación estupenda para unas agradables vacaciones en Funchal.

Categorías

Lujo

Generado por IAUn emblemático hotel de 5 estrellas en Funchal con una ubicación privilegiada frente al mar y acceso directo al mar. Cuenta con una gran e impresionante zona de piscina y ofrece un spa de servicio completo para la relajación y el rejuvenecimiento.

Gimnasio

Generado por IAEl Pestana Carlton Madeira Ocean Resort Hotel ofrece un centro de fitness totalmente equipado con equipos de cardio y entrenamiento de fuerza. El hotel también ofrece diversas actividades de bienestar.

Piscina Climatizada

Generado por IAEste hotel cuenta con dos piscinas cubiertas climatizadas con acceso directo al Océano Atlántico, y una de sus dos grandes piscinas exteriores de agua salada también está climatizada. El Venus Health Spa incluye además una piscina cubierta climatizada, junto con una ducha escocesa y tratamientos de masaje.

Piscina Interior

Generado por IAEl hotel cuenta con una piscina cubierta entre sus diversas comodidades. La piscina ofrece un ambiente sereno para que los huéspedes se relajen, complementando la ubicación frente al mar del hotel y los servicios de spa.

Piscina para Niños

Generado por IAOfrece piscinas cubiertas y al aire libre adecuadas para familias. Aunque los detalles específicos sobre instalaciones dedicadas para niños son limitados, la presencia de múltiples piscinas y servicios del resort lo convierte en una buena opción.

Piscina al Aire Libre

Generado por IAEste hotel ofrece una variedad de opciones de piscinas con dos grandes piscinas exteriores de agua salada, una de ellas con acceso directo al Océano Atlántico. También hay una piscina exterior separada para niños y una piscina interior climatizada.

5 Estrellas

Generado por IACon acceso directo a la playa, este hotel es perfecto para la aventura y la diversión familiar. Ofrece actividades como snorkel, vela y windsurf, así como un parque infantil y una sala de juegos recreativos para niños. Proporciona una mezcla de relajación y aventura.

Accesible

Generado por IAEste hotel ofrece instalaciones adaptadas para huéspedes con discapacidad y es accesible en silla de ruedas en las zonas comunes.

Playa

Generado por IAEste hotel resort frente al mar está idealmente ubicado para el acceso a la playa y ofrece una variedad de habitaciones con vista al océano. Los huéspedes pueden disfrutar de un cómodo acceso a la playa y hermosas vistas al mar.

Negocios

Generado por IAEste hotel ofrece instalaciones y servicios para negocios. Proporciona alojamientos cómodos con vistas panorámicas. La ubicación del hotel permite un fácil acceso a Funchal.

Piscina

Generado por IAEste hotel ofrece múltiples piscinas con acceso directo al océano. Su ubicación privilegiada y sus amplias comodidades proporcionan una experiencia de resort integral centrada en la relajación y la recreación.

Piscina Climatizada

Piscina Interior

Piscina para Niños

Piscina al Aire Libre

Romántico

Generado por IAEste resort frente al mar ofrece una experiencia lujosa y relajante con sus impresionantes vistas y amplias comodidades. El hotel cuenta con múltiples piscinas, un spa y opciones de alta cocina, perfecto para una escapada romántica.

Familiar

Generado por IACon cuatro piscinas, acceso directo al mar e instalaciones para niños, este complejo es ideal para familias. Las amplias habitaciones con vistas al mar ofrecen un alojamiento confortable, y las opciones gastronómicas del hotel ofrecen variedad para todos los gustos.

Spa

Generado por IAOfrece una lujosa experiencia de spa con una variedad de tratamientos diseñados para la relajación y el rejuvenecimiento. Los huéspedes pueden disfrutar de masajes, tratamientos faciales y corporales en un ambiente sereno. La ubicación del hotel ofrece impresionantes vistas al mar.

Luna de Miel

Generado por IAEste hotel ofrece impresionantes vistas al océano, múltiples piscinas y una variedad de opciones gastronómicas. Los lujosos alojamientos y comodidades crean un escenario perfecto para una luna de miel romántica. Cuenta con piscina cubierta y al aire libre, y un bar.

Wi-Fi Gratis

Parking

Check-in - Check-out

Entrada:

15:00

Salida:

12:00

Servicios

Parking

Restaurante

Admite mascotas

Servicio de habitaciones

Salas de reuniones / banquetes (de pago)

Bar

Recepción 24 horas

Sauna

Gimnasio

Habitaciones sin humo

Pesca (de pago, fuera del alojamiento)

Canguro / servicios para niños

Servicio de lavandería (de pago)

Servicio de limpieza en seco (de pago)

Adaptado personas de movilidad reducida

Peluquería / salón de belleza

Habitaciones familiares

Sala de juegos

Desayuno en la habitación

Servicio de planchado (de pago)

Internet

Ascensor

Cambio de moneda

Spa y centro de bienestar

Masajes (de pago)

Zona de juegos para niños

Billar (de pago)

Ping pong (de pago)

Dardos (de pago)

Bañera de hidromasaje / jacuzzi

Piragüismo (de pago, fuera del alojamiento)

Senderismo (de pago, fuera del alojamiento)

Alquiler de coches

Información turística

Hammam

Calefacción

Fax / fotocopiadora (de pago)

Submarinismo (de pago, fuera del alojamiento)

Snorkel (de pago, fuera del alojamiento)

WiFi

Minigolf (de pago)

Piscina interior

Piscina al aire libre

WiFi gratis

Aire acondicionado

Terraza / solárium

Piscina al aire libre (todo el año)

Piscina interior (todo el año)

Servicio de conserjería

Situado frente a la playa

Parking en el alojamiento

Parking privado

WiFi en todo el alojamiento

Zona de juegos interior

Parking en la calle

Adaptado para sillas de ruedas

Cuerda de emergencia en el baño

Tumbonas/sillas de playa

Sombrillas

Mobiliario exterior

Instalaciones de spa

Zona de spa / relajación

Masaje de espalda

Masaje de cuello

Masaje de pies

Masaje en pareja

Masaje de cabeza

Masaje de manos

Masaje corporal completo

Piscina infantil

Playa

Happy hour (de pago)

Tarjeta de acceso

Detectores de humo

Extintores

Piscina

El personal sigue todos los protocolos de seguridad indicados por las autoridades locales

Se han eliminado objetos compartidos como cartas, revistas, bolígrafos y papeles

Desinfectante de manos en el alojamiento y zonas importantes

Se puede pagar sin efectivo

App móvil para el servicio de habitaciones

Limpieza del alojamiento realizada por empresas profesionales

Tipos de habitaciones

Habitación Doble Clásica con vistas a la ciudad - 2 camasOfrece vistas a Funchal. En esta habitación no se pueden añadir camas supletorias.

Habitación Familiar Clásica (2 adultos + 2 niños)Esta habitación tiene capacidad para 2 adultos y 2 niños de hasta 12 años.

Habitación Doble Clásica con vistas a la bahía o al mar - 2 camasOfrece vistas panorámicas al océano Atlántico. En esta habitación no se pueden añadir camas supletorias.

Suite JuniorLa suite junior ofrece vistas a la piscina, al jardín o al océano Atlántico.

Habitación Doble Clásica con vistas a la piscina - 2 camasOfrece vistas a la piscina del hotel. En esta habitación no se pueden añadir camas supletorias.

Habitación Triple FamiliarHabitación familiar amplia con aire acondicionado, minibar, balcón con vistas a las montañas y baño privado con bañera. Incluye 3 camas.

Habitación Familiar CuádrupleHabitación familiar amplia con aire acondicionado, minibar, balcón con vistas a la montaña y baño privado con bañera. Incluye 3 camas.

Suite Junior TripleEsta suite consta de 1 dormitorio y 1 baño con bañera y artículos de aseo gratuitos. Esta suite tiene balcón, aire acondicionado, minibar y TV de pantalla plana con canales por cable. Incluye 3 camas.

Suite Junior CuádrupleEsta suite cuenta con 1 dormitorio y 1 baño con bañera y artículos de aseo gratuitos. La suite también dispone de balcón, aire acondicionado, minibar y TV de pantalla plana por cable. Incluye 3 camas.

Suite TripleEsta suite es amplia y cuenta con sala de estar, dormitorio independiente y baño con bañera y artículos de aseo gratuitos. Esta suite tiene balcón, aire acondicionado, minibar y TV de pantalla plana con canales por cable. La unidad dispone de 3 camas.

Suite CuádrupleEsta suite es amplia y cuenta con sala de estar, dormitorio independiente y baño con bañera y artículos de aseo gratuitos. Esta suite tiene balcón, aire acondicionado, minibar y TV de pantalla plana con canales por cable. La unidad dispone de 4 camas.

Suite Junior (2 adultos + 2 niños)La suite dispone de 1 dormitorio y 1 baño con bañera y artículos de aseo gratuitos. La suite también dispone de balcón, aire acondicionado, minibar y TV de pantalla plana por cable. Incluye 3 camas.

Suite (2 adultos + 2 niños)Esta suite es amplia y cuenta con sala de estar, dormitorio independiente y baño con bañera y artículos de aseo gratuitos. Esta suite tiene balcón, aire acondicionado, minibar y TV de pantalla plana con canales por cable. La unidad dispone de 3 camas.

Habitación Doble Superior con vistas al mar - 2 camasEsta habitación cuenta con 2 camas individuales, aire acondicionado, TV de pantalla plana con canales por cable, baño privado y balcón con vistas al mar. Tiene 2 camas.

Suite Junior Superior (2 adultos + 2 niños)La suite es amplia y cuenta con aire acondicionado, minibar, balcón con vistas al mar y baño privado con bañera. La unidad dispone de 3 camas.

Acerca de Pestana Carlton Madeira Ocean Resort Hotel

Número de registro, licencia o notificación: 3978

Comentarios de los visitantes

8.8

Excelente

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Resumen generado por IA

Ubicación

El Pestana Carlton Madeira Ocean Resort Hotel goza de una excelente ubicación con fabulosas vistas al mar. Está cerca del centro de Funchal con buenas conexiones de transporte y a poca distancia de las principales atracciones turísticas, tiendas, restaurantes y bares. Los huéspedes aprecian las comodidades del hotel y su cómodo acceso al mar. El hotel también está bien situado para explorar la ciudad y sus alrededores, con alquiler de coches disponible en las inmediaciones. Las habitaciones son espaciosas, cómodas y ofrecen unas vistas impresionantes del océano. En general, la ubicación es uno de los aspectos más destacados del hotel y lo convierte en un lugar perfecto para disfrutar de unas agradables vacaciones en Funchal.

Desayuno

El desayuno del Hotel Pestana Carlton Madeira Ocean Resort es variado según los comentarios de los huéspedes. A algunos les pareció que el zumo fresco estaba aguado, mientras que otros alabaron el desayuno bufé por su variedad y la calidad de los platos. La variada selección de alimentos, zumos y frutas frescas facilitó que los huéspedes encontraran algo de su agrado. Muchos huéspedes quedaron impresionados con el excelente ambiente y las vistas al mar durante el desayuno. Sin embargo, hubo algunos comentarios negativos que mencionaban la baja calidad de la comida, la falta de organización y la falta de cubiertos y platos. En resumen, merece la pena probar el desayuno, ya que hay mucha variedad, comida fresca y unas vistas estupendas, pero prepárate para algunas deficiencias.

Habitaciones

El Pestana Carlton Madeira Ocean Resort Hotel ofrece una mezcla de habitaciones: algunas son espaciosas y cómodas, con magníficas vistas desde los pisos altos o los balcones, mientras que otras están anticuadas y necesitan reformas. Algunas habitaciones tienen problemas como alfombras sucias, plagas de insectos o mala insonorización. Sin embargo, hay algunas habitaciones encantadoras con cuartos de baño bien equipados, amplio espacio de almacenamiento y camas cómodas. Algunas habitaciones también tienen bonitas vistas al mar. Algunos huéspedes informaron de problemas con la limpieza de las habitaciones y mobiliario anticuado. En general, las habitaciones ofrecen un nivel decente de confort, pero el hotel podría beneficiarse de algunas actualizaciones para igualar su calificación de 5 estrellas.

Camas

Los huéspedes del Pestana Carlton Madeira Ocean Resort Hotel tienen opiniones encontradas sobre las camas de las habitaciones. Algunos huéspedes encontraron las camas cómodas e incluso elogiaron el sofá cama. Sin embargo, otros huéspedes se quejaron de que las camas eran demasiado duras e incómodas y algunos incluso mencionaron que sentían los muelles del colchón. Un huésped señaló que pidió específicamente dos camas separadas, pero en su lugar le dieron un sofá incómodo. Además, algunos huéspedes consideraron que las almohadas eran demasiado abultadas o duras. En general, los huéspedes pueden querer comprobar la situación de la cama antes de reservar una estancia en el Pestana Carlton Madeira Ocean Resort Hotel.

Limpieza

Los huéspedes tienen opiniones encontradas sobre la limpieza del Hotel Pestana Carlton Madeira Ocean Resort. Mientras que algunos encontraron el hotel muy limpio y ordenado, otros informaron de falta de limpieza en sus habitaciones, como telarañas, hormigas e insectos y alfombras y muebles desgastados y manchados. Los huéspedes mencionaron que los espacios públicos estaban limpios en general, pero que algunas zonas como el restaurante, las pistas de tenis y el parque infantil necesitaban reformas. El servicio de limpieza fue considerado inconsistente y algunos huéspedes informaron de la falta de atención a detalles como rellenar el papel higiénico. Sin embargo, algunos huéspedes elogiaron el hotel por su excelente servicio de limpieza y su maniática atención a la limpieza. Las zonas de piscina estaban siempre bien mantenidas y no estaban abarrotadas. En general, el personal del hotel recibió elogios por su amabilidad y servicialidad.

Personal

El personal del hotel Pestana Carlton Madeira Ocean Resort recibe elogios excepcionales de los clientes, que lo describen como amable, profesional, servicial y complaciente. Hay menciones especiales para miembros individuales del personal, como Gonçalo en la recepción y el equipo de limpieza. Se dice que el servicio del hotel es sobresaliente, con excelentes consejos por parte del personal. Sin embargo, algunos huéspedes señalan que el proceso de registro puede ser lento y que algunos miembros del personal de recepción podrían ser más amables. No obstante, la mayoría de los comentarios describen al personal como atento, competente y deseoso de servir, y algunos se esfuerzan al máximo para hacer que los huéspedes se sientan especiales, como preparar una tarjeta sorpresa con champán y una felicitación de cumpleaños. A pesar de la anticuada infraestructura del hotel, la calidez y profesionalidad del personal hacen que la estancia de los huéspedes sea agradable.

Wi-Fi

Aunque el Pestana Carlton Madeira Ocean Resort Hotel presume de buenas vistas y ubicación, los huéspedes han informado de una mala conectividad wifi en sus habitaciones. Algunos huéspedes incluso han encontrado sorprendente que un hotel de 5 estrellas carezca de una señal wifi potente en los tiempos que corren. Unos pocos han mencionado conexiones inestables y débiles, mientras que otros informan de poco o ningún wifi en absoluto. Sin embargo, hay algunas críticas positivas sobre el wifi que son rápidas e ininterrumpidas, por lo que puede depender de la habitación específica o la ubicación dentro del hotel.

Piscina

El Pestana Carlton Madeira Ocean Resort Hotel tiene varias piscinas, tanto cubiertas como al aire libre. Mientras que algunos huéspedes mencionan que las piscinas cubiertas cierran pronto y pueden estar frías, otros alaban las increíbles piscinas, que incluyen opciones de agua salada y climatizadas con buen acceso al Océano Atlántico. Las tumbonas son abundantes, aunque algunos huéspedes señalan que podrían ser más cómodas. Las piscinas accesibles para niños y las zonas de baño en el océano lo convierten en una gran opción para familias, y la zona de piscinas al aire libre ofrece unas vistas fantásticas. En general, las instalaciones de piscina de este hotel reciben críticas positivas y algunos huéspedes las describen como opciones de 5 estrellas.

Parking

Según los comentarios de los clientes, la situación del aparcamiento en el Pestana Carlton Madeira Ocean Resort Hotel es mixta. Algunos huéspedes elogiaron el aparcamiento gratuito, que fue una agradable sorpresa, mientras que otros lo consideraron una pesadilla. Se señaló que el aparcamiento inferior era estrecho, sin suficientes plazas, y el acceso al mismo se describió como terrible, con una pendiente pronunciada que dificultaba aparcar coches grandes. Algunos huéspedes mencionaron que el aparcamiento era simplemente un terreno baldío y no estaba a su altura. Sin embargo, unos pocos huéspedes pudieron encontrar un lugar y apreciaron el hecho de que era gratis. En general, aunque el hotel ofrece aparcamiento gratuito, los huéspedes pueden encontrarlo limitado en espacio, poco accesible o demasiado molesto.

Familiar

El Pestana Carlton Madeira Ocean Resort Hotel es un lugar ideal para familias que buscan unas vacaciones relajantes. Muchos comentarios mencionan el ambiente familiar del hotel, con muchos huéspedes que viajan con niños. Sin embargo, algunos huéspedes informaron de problemas como la falta de limpieza y el limitado entretenimiento para niños. Vale la pena señalar que hay restricciones para los niños en la piscina cubierta, por lo que es importante informarse antes de reservar. A pesar de algunos contratiempos, las familias con niños pequeños disfrutaron de la entrada segura al mar y de las estupendas opciones de piscina, incluida una piscina infantil. Además, la ubicación del hotel facilita el acceso a pie a varios restaurantes y actividades. En general, las familias pasaron unas vacaciones estupendas en el Pestana Carlton Madeira Ocean Resort Hotel.

5 Estrellas

El Pestana Carlton Madeira Ocean Resort Hotel tiene opiniones dispares de los clientes. Algunos hablan maravillas del excepcional personal y del excelente servicio, calificándolo como uno de los mejores hoteles en los que se han alojado. Sin embargo, otros consideran que la falta de calefacción y unas instalaciones anticuadas son decepcionantes para un supuesto hotel de 5 estrellas. Varios huéspedes señalaron la necesidad de renovaciones y actualizaciones y algunos no estaban satisfechos con la limpieza o la comodidad de sus habitaciones. A muchos no les impresionó el desayuno y el uso de patatas congeladas para un hotel de gama alta. A pesar de la calificación del hotel, algunos huéspedes consideraron que no alcanzaba los estándares del verdadero lujo. Sin embargo, otros tuvieron una estancia fantástica y recomiendan el hotel sin reservas.

Piscina al Aire Libre

La piscina exterior del Hotel Pestana Carlton Madeira Ocean Resort es uno de los puntos fuertes para muchos huéspedes. Con agua salada y acceso al Océano Atlántico, belle, bellissime y fantastic son sólo algunas de las palabras utilizadas para describir las impresionantes zonas de piscina. Incluso en febrero, los huéspedes quedaron impresionados con la belleza de las piscinas al aire libre y la magnífica vista del mar desde el bar. Para los que buscan variedad, también hay opciones de piscinas cubiertas y múltiples piscinas para disfrutar con vistas al mar. El servicio de piscina también es elogiado como de primera categoría. En general, la zona de la piscina exterior es una visita obligada para los visitantes de este hotel.

Lujo

El Pestana Carlton Madeira Ocean Resort Hotel es un hotel mixto según las opiniones de los huéspedes. Algunos consideran que el personal es excepcional y que el servicio es excelente, mientras que otros consideran que el hotel es decepcionante para ser de 5 estrellas. Varias críticas mencionan que el hotel es viejo y anticuado y algunos incluso encontraron problemas de limpieza en sus habitaciones. Sin embargo, hubo críticas positivas que mencionaban un hotel fantástico y estupendo. La principal queja de los huéspedes fue que el hotel no cumplía sus expectativas de una experiencia de lujo de 5 estrellas. A pesar de ello, el hotel ofrece aparcamiento gratuito al aire libre, pero exige una validación en recepción cada vez que los huéspedes sacan el coche. Además, algunos críticos encontraron los salones de la piscina limitados y anticuados.

Preguntas Frecuentes

Sí, Pestana Carlton Madeira Ocean Resort Hotel tiene piscina(s) que pertenecen a una o más de las siguientes categorías: Piscina Climatizada, Piscina Interior, Piscina para Niños, Piscina al Aire Libre.

Sí, Pestana Carlton Madeira Ocean Resort Hotel dispone de spa.

No, Pestana Carlton Madeira Ocean Resort Hotel no admite perros.

Sí, hay aparcamiento disponible en Pestana Carlton Madeira Ocean Resort Hotel.

Sí, Pestana Carlton Madeira Ocean Resort Hotel dispone de gimnasio.

Ubicación

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