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Pestana Grand Ocean Resort Hotel

Funchal , Ponta Da Cruz, Piornais (Mostrar en el mapa)

8.4

Muy buena

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Entrada

Salida

1 habitación2 huéspedes 1 habitación, 2 huéspedes

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Información

Resumen de las revisionesEl Pestana Grand Ocean Resort Hotel es un hotel de cinco estrellas muy recomendable con instalaciones y servicios excepcionales. La ubicación del hotel es inmejorable, con impresionantes vistas al océano visibles desde los balcones de las habitaciones. Los huéspedes elogian el desayuno, con una gran variedad de opciones de comida y bebida. La experiencia de la cena recibió críticas mixtas, pero muchos huéspedes encontraron agradable la variedad de comida y las deliciosas opciones. Las amplias y cómodas habitaciones, especialmente las que tienen vistas al mar o balcón, son muy recomendables. El hotel es conocido por su limpieza, con un personal cortés y servicial. La zona de la piscina y su ambiente, justo al lado del océano, son increíbles con preciosas piscinas y jardines circundantes. El hotel también es adecuado para familias, con estupendos servicios para los niños. Aunque puede haber algunas áreas de mejora, el Pestana Grand Ocean Resort Hotel sigue siendo un destino de primera para cualquiera que busque lujo en Madeira.
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Categorías

Hotel de Lujo

Hotel Que Ha Implementado Algunas Prácticas Sostenibles

Hotel para Luna de Miel

Hotel con Spa

Hotel Familiar

Hotel Romántico

Hotel con Piscina

Piscina Interior Piscina para Niños Piscina con Vista Panorámica Piscina al Aire Libre

Hotel de Negocios

Hotel Accesible

Hotel con Gimnasio

Hotel de 5 Estrellas

Hotel con Piscina al Aire Libre

Hotel con Piscina con Vista Panorámica

Hotel con Piscina para Niños

Hotel con Piscina Interior

Tipos de habitaciones

Habitación Doble con vistas al mar - 2 camas Esta habitación ofrece vistas panorámicas al océano Atlántico.

Habitación Doble - 2 camas Este tipo de habitación tiene vistas a los jardines.

Habitación Familiar (2 adultos y 2 niños) Esta habitación tiene capacidad para 2 adultos y 2 niños de hasta 12 años.

Suite con vistas al mar Suite con mucha luz natural y balcón con vistas al mar.

Habitación Doble con vistas laterales al mar - 2 camas La habitación doble es amplia y cuenta con 2 camas individuales, aire acondicionado, paredes insonorizadas y baño privado con bañera y secador de pelo. Esta habitación doble con 2 camas tiene balcón, minibar, armario y TV de pantalla plana con canales por cable.

Habitación Doble Clásica con vistas al interior y cama supletoria - 1 o 2 camas La habitación doble es amplia y tiene 1 cama doble o 2 individuales, aire acondicionado, paredes insonorizadas y baño privado con bañera y secador de pelo. Esta habitación doble con 1 o 2 camas tiene minibar, armario, TV de pantalla plana con canales por cable y balcón.

Habitación Doble Clásica con vistas al mar y cama supletoria - 1 o 2 camas The spacious twin/double room offers air conditioning, soundproof walls, a balcony with sea views as well as a private bathroom featuring a bath.

Habitación Doble Clásica con vistas laterales al mar y cama supletoria - 1 o 2 camas La habitación doble es amplia y tiene 1 cama doble o 2 individuales, aire acondicionado, paredes insonorizadas y baño privado con bañera y secador de pelo. Esta habitación doble con 1 o 2 camas tiene minibar, armario, TV de pantalla plana con canales por cable y balcón.

Habitación Familiar Doble con cama supletoria Esta habitación familiar cuenta con baño privado con artículos de aseo gratuitos, albornoces, bañera, secador de pelo y zapatillas. Esta habitación familiar tiene aire acondicionado, paredes insonorizadas, TV de pantalla plana con canales por cable y balcón.

Suite con vistas al mar y cama supletoria Esta suite es amplia y tiene salón, dormitorio independiente y baño con bañera y artículos de aseo gratuitos. Esta suite tiene balcón, aire acondicionado, paredes insonorizadas y TV de pantalla plana con canales por cable. El alojamiento dispone de 3 camas.

Habitación con vistas al interior (2 adultos + 1 niño) - 2 camas La habitación doble es amplia y cuenta con 2 camas individuales, aire acondicionado, paredes insonorizadas y baño privado con bañera y secador de pelo. Esta habitación doble con 2 camas tiene minibar, armario, TV de pantalla plana con canales por cable y balcón.

Habitación Doble con vistas laterales al mar (2 adultos + 1 niño) - 2 camas La habitación doble es amplia y cuenta con 2 camas individuales, aire acondicionado, paredes insonorizadas y baño privado con bañera y secador de pelo.

Habitación Doble Superior con vistas al mar - 2 camas (2 adultos + 1 niño) La habitación doble con 2 camas es amplia y tiene aire acondicionado, paredes insonorizadas, balcón con vistas al mar y baño privado con bañera.

Habitación Triple Superior con vistas al mar La habitación triple es amplia y cuenta con aire acondicionado, paredes insonorizadas, balcón con vistas al mar y baño privado con bañera.

Acerca de Pestana Grand Ocean Resort Hotel

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Comentarios de los visitantes

8.4

Muy buena

Ubicación

El Pestana Grand Ocean Resort Hotel goza de una ubicación inmejorable, con impresionantes vistas al océano desde los balcones de las habitaciones. La posición del hotel sobre un acantilado con vistas al Océano Atlántico y al Cabo Girau es especialmente impresionante, mientras que el sendero y el acceso al paseo marítimo proporcionan otras vías para disfrutar del hermoso paisaje. Los huéspedes apreciaron especialmente la ubicación tranquila del hotel, pero lo suficientemente cerca para visitar Funchal a través de las paradas de autobús locales o a pie hasta el centro de la ciudad. La ubicación también es adyacente a restaurantes y tiendas con un centro comercial cercano. A pesar de estar lejos del centro de la ciudad, la ubicación recibió muchos elogios y muchos huéspedes la calificaron de "excelente".

Desayuno

El desayuno del Hotel Pestana Grand Ocean Resort es muy elogiado por los huéspedes. Muchos aprecian la opción de desayunar en la terraza y la gran variedad de opciones de comida y bebida disponibles. El desayuno es descrito como excelente, fantástico, diverso y de alta calidad. Algunos huéspedes se quejan de la calidad mediocre de la comida y de la escasez de café. Sin embargo, en general, el desayuno se considera extenso y delicioso con opciones para todos los gustos, incluyendo frutas frescas, zumos, pan, quesos, huevos, tortitas y mucho más. El restaurante también ofrece una buena selección de platos principales y postres. Además, algunos huéspedes aprecian la generosa barra de ensaladas y las opciones veganas disponibles. El buffet es copioso y somptuoso y los huéspedes disfrutan del amplio espacio en sus habitaciones para disfrutar de su desayuno.

Cena

Los huéspedes del Pestana Grand Ocean Resort Hotel disfrutan de una variedad de restaurantes temáticos para cenar con opciones muy sabrosas. Sin embargo, algunos huéspedes encontraron la cena buffet repetitiva y carente de variedad o calidad. También se dijo que parte del personal estaba abrumado o poco formado. A pesar de esto, muchos huéspedes encontraron la cena agradable con muchas opciones y comida deliciosa. Los restaurantes de especialidades, Cabo Gireo e Italiano, recibieron críticas mixtas. Los restaurantes temáticos con comida típica de Madeira gustaron mucho, pero algunos clientes consideraron inaceptable la falta de variedad. También se solicitaron opciones vegetarianas y veganas. Además, algunos huéspedes no estaban contentos con la presencia de palomas durante las comidas. En general, mientras que algunos huéspedes encontraron la experiencia de la cena deficiente, otros disfrutaron de la excelente variedad de comida y deliciosas opciones disponibles.

Habitaciones

El Pestana Grand Ocean Resort Hotel es muy recomendable por sus amplias y cómodas habitaciones, especialmente las que tienen vistas al mar o balcón. La ropa de cama es cómoda y la cama se hace a diario. Las habitaciones están bien cuidadas, limpias y tienen excelentes vistas al océano y a los jardines. Algunas habitaciones tienen balcones con vistas encantadoras. Algunos huéspedes mencionaron que las habitaciones estaban anticuadas y que las camas no eran cómodas. La decoración podría necesitar una renovación, aunque las habitaciones son espaciosas y el hotel cuenta con todas las comodidades necesarias. Otros señalaron que el tamaño de las habitaciones era impresionante y que algunas suites tenían hasta 37m². El hotel dispone de camas supletorias y puede alojar a familias con niños pequeños. Sin embargo, algunos huéspedes aconsejaron que se mejorara el mantenimiento del hotel, sobre todo en el cuarto de baño y en los accesorios defectuosos. En ocasiones, la limpieza de la habitación no cumplía las expectativas de algunos huéspedes y se oía el ruido de la calle o de las habitaciones de otros huéspedes. Pero en general, los huéspedes estaban satisfechos con la limpieza de las habitaciones y las zonas comunes del hotel.

Camas

El Pestana Grand Ocean Resort Hotel ofrece una estancia cómoda y relajante con habitaciones espaciosas y servicio diario de hacer la cama. Muchos huéspedes consideran que las camas son muy cómodas y algunos las describen como "extra grandes" o "resistentes". Sin embargo, unos pocos huéspedes han mencionado que los colchones eran demasiado blandos o no eran cómodos y algunos encontraron las almohadas extrañas o incómodas. Mientras que algunos huéspedes señalaron que las camas dobles estaban formadas por dos camas separadas empujadas juntas, en general las camas fueron consideradas cómodas y un buen lugar para descansar después de un largo día explorando Madeira.

Limpieza

El Pestana Grand Ocean Resort Hotel es un hotel bonito y confortable con su territorio bien cuidado y limpio. El personal es muy cortés y servicial. La mayoría de los huéspedes encontraron sus habitaciones limpias y cómodas con servicio diario. La piscina está limpia y tiene muchas tumbonas. Aunque algunos huéspedes tuvieron problemas con la limpieza de sus habitaciones, en su mayor parte, el hotel es conocido por su limpieza. Las únicas quejas se referían principalmente a pequeñas cuestiones como mandos a distancia o balcones sin limpiar. En general, el hotel emana un ambiente agradable y es un gran lugar para alojarse.

Personal

El personal del Hotel Pestana Grand Ocean Resort está recibiendo muy buenas críticas de los huéspedes. Muchos elogiaron el trato amable y servicial del personal, siempre dispuesto a ir más allá para ofrecer un buen servicio. Los huéspedes se mostraron especialmente satisfechos con el acogedor personal de recepción, los serviciales camareros y la persona de contacto con los huéspedes, que fue increíblemente servicial. Algunos huéspedes incluso destacaron a miembros concretos del personal por su excelente servicio, como Carolina Sousa, del restaurante. En general, los huéspedes consideraron que el personal de este hotel hizo que su estancia fuera realmente agradable.

Spa

El Pestana Grand Ocean Resort Hotel cuenta con un maravilloso spa que muchos huéspedes consideraron muy relajante y excelente. La piscina cubierta, la sauna y el hammam fueron especialmente agradables. A pesar de algunos comentarios negativos sobre el spa, como la falta de indicaciones en francés y los elevados precios de los masajes en pareja, la mayoría de los huéspedes parecían apreciar las instalaciones. Las piscinas al aire libre y cubierta fueron un éxito, pero algunos huéspedes se quejaron de que la piscina cubierta sólo estaba climatizada a 25 grados y el hammam tenía un poco de olor a sudor. En general, el spa fue una adición bienvenida al hotel, aunque algunos huéspedes desearon más instalaciones o una aplicación más estricta de la política de no niños en la zona de spa.

Piscina

El Pestana Grand Ocean Resort Hotel es sin duda el lugar ideal para los amantes de la piscina. Las piscinas son muy bonitas, están muy bien situadas y tienen unas vistas impresionantes del océano desde los balcones que le dejarán sin aliento. La piscina exterior es enorme y está rodeada de un hermoso jardín, que invita a los huéspedes a tomar el sol de la mañana. La piscina y los jardines son sencillamente increíbles.

Aunque la piscina exterior no está climatizada y el agua puede estar demasiado fría durante los meses de invierno para nadar, la piscina cubierta, más pequeña, tiene una agradable temperatura del agua de unos 25-26 grados centígrados. La piscina de agua salada es maravillosa, con una selección de comida, una sauna e instalaciones de spa disponibles. Sin embargo, algunos huéspedes quedaron decepcionados con la piscina cubierta, ya que estaba demasiado fría para su gusto.

En cualquier caso, la zona de la piscina y su ambiente, justo al lado del océano, le convencerán para relajarse y tomar el sol, tumbado en una tumbona con vistas al mar. Los alrededores de la piscina son accesibles y cómodos, con muchas tumbonas disponibles. El hotel cuenta con una piscina infantil y un jacuzzi exclusivo para adultos.

Con hermosas piscinas y jardines circundantes, incluyendo impresionantes vistas del océano, el Pestana Grand Ocean Resort Hotel ofrece una estancia increíble para los amantes de la piscina.

Familiar

¿Busca un hotel familiar que satisfaga las necesidades de padres e hijos? No busque más: el Pestana Grand Ocean Resort Hotel. Nuestros servicios para niños han sido elogiados por muchos huéspedes, a quienes les encantó nuestra piscina infantil y la piscina cubierta climatizada, que disfrutaron tanto los niños pequeños como los mayores. También ofrecemos magníficas opciones de media pensión, para que pueda disfrutar de fantásticas comidas sin salir del hotel después de un día de exploración. Nuestro amable personal es muy interactivo con los niños y hace todo lo posible para que los más pequeños se sientan cómodos y bienvenidos. Muchos críticos recomiendan alojarse en nuestro hotel si viaja con niños, citando el excelente alojamiento, grandes condiciones y buenas comodidades. Algunos deseaban más opciones de entretenimiento, pero creemos que nuestro hotel ofrece suficientes. Tenemos que trabajar en la señalización para mantener a los niños fuera de las zonas que no son seguras para ellos, como nuestro Spa. En general, nuestro hotel es un gran lugar para unas vacaciones familiares relajantes que ofrecen espacio y oportunidades para que tanto niños como adultos se relajen y pasen un buen rato.

5 Estrellas

El Pestana Grand Ocean Resort Hotel es un excepcional hotel de cinco estrellas que ofrece fantásticas instalaciones y servicios. La ubicación del hotel es de cinco estrellas, con las mejores vistas desde el balcón, con vistas al océano y a la piscina. Las relaciones con los huéspedes y el personal son excelentes, haciendo que los visitantes se sientan bienvenidos y apreciados. Sin embargo, algunos huéspedes opinan que el hotel no alcanza el nivel de un cinco estrellas, como por ejemplo que la cena buffet no cumple las expectativas y necesita mejoras. Las camas y los colchones podrían ser mejores y algunas zonas necesitan limpieza. En general, el hotel justifica sus cinco estrellas, pero hay margen de mejora en varios aspectos para estar a la altura de las altas expectativas de un hotel de lujo.

Piscina al Aire Libre

El hotel Pestana Grand Ocean Resort goza de una ubicación impresionante frente al mar, con un paseo marítimo perfecto para pasear al atardecer. A los huéspedes les encantó la zona de la piscina al aire libre, que está bellamente ajardinada, es espaciosa y ofrece una vista panorámica del océano. Con muchas tumbonas disponibles, es un lugar ideal para relajarse y desconectar. Aunque algunos huéspedes encontraron el agua demasiado fría para nadar durante los meses de invierno, muchos apreciaron la piscina de agua salada, mientras que otros elogiaron las instalaciones generales de la piscina del hotel. Además de la increíble zona de piscinas, también se admiran los jardines del hotel.

Piscina Interior

Si lo que busca es una experiencia relajante en una piscina cubierta, el Pestana Grand Ocean Resort Hotel tiene algunas opiniones encontradas. A algunos huéspedes les decepcionó la fría temperatura del agua de la piscina, mientras que a otros les pareció una pequeña pero agradable escapada al aire libre. Hubo algunas quejas sobre la continuidad entre las zonas de piscina interior y exterior creando una corriente de aire, pero en general la piscina interior fue descrita como agradable. Además, hubo algunos comentarios negativos sobre la sauna y el hammam, pero se mencionó positivamente la piscina de agua salada.

Lujo

El Pestana Grand Ocean Resort Hotel ofrece una estancia de lujo con un servicio atento y bonitas instalaciones. Aunque algunos huéspedes señalaron problemas menores con la ropa de cama y la limpieza general de las habitaciones, en general el hotel hizo honor a su categoría de 5 estrellas con experiencias excepcionales, incluida una atenta sorpresa de cumpleaños. Algunos huéspedes tuvieron pequeñas quejas sobre la selección de comida y bebida, pero el ambiente del hotel lo compensó con creces. La piscina y las zonas circundantes son preciosas, perfectas para una escapada increíble para terminar sus vacaciones en Madeira. El hotel puede tener algunas áreas que mejorar, pero sigue siendo un destino de primera para cualquiera que busque lujo en Madeira.

Sí, Pestana Grand Ocean Resort Hotel tiene piscina(s) que pertenecen a una o más de las siguientes categorías: Piscina Interior, Piscina para Niños, Piscina con Vista Panorámica, Piscina al Aire Libre.

Sí, Pestana Grand Ocean Resort Hotel dispone de spa.

No, Pestana Grand Ocean Resort Hotel no admite perros.

No, el Pestana Grand Ocean Resort Hotel no dispone de aparcamiento.

Sí, Pestana Grand Ocean Resort Hotel dispone de gimnasio.

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