Hotel de 4 EstrellasEste hotel de 4 estrellas ofrece piscinas cubiertas y al aire libre, un spa y un gimnasio. Cuenta con un restaurante que sirve especialidades regionales y vinos locales. Las habitaciones están elegantemente decoradas e incluyen comodidades modernas como aire acondicionado y televisores de pantalla plana.
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Resumen de reseñas relacionadas con la categoría '4 Estrellas'.El Flag Hotel Celorico Palace (Lam Hotel Celorico de Basto) ha recibido una cantidad considerable de comentarios de sus huéspedes con respecto a su clasificación como hotel de cuatro estrellas. Si bien se posiciona como un establecimiento de cuatro estrellas, muchos huéspedes han expresado que el hotel no cumple con los estándares esperados.
Varias reseñas destacaron la necesidad del hotel de un mantenimiento y reparación significativos, así como una limpieza cuestionable de las habitaciones, lo que no se alinea con una calificación de cuatro estrellas. Los huéspedes encontraron que las habitaciones eran pequeñas y carecían de comodidades básicas como zapatillas. La piscina cubierta se describió con frecuencia como fría e incómoda y la mala calidad del agua restaba aún más valor a la experiencia.
La calidad y variedad de las opciones de desayuno y cena no han cumplido con las expectativas de los huéspedes para un hotel de cuatro estrellas, y varias reseñas las describen como muy deficientes y débiles. Además, ha habido comentarios sobre el número insuficiente de sillas disponibles para los huéspedes, lo que resulta en incomodidad.
La calidad general del servicio ha sido otro punto de discordia con numerosas menciones de que no coincide con las expectativas de cuatro estrellas. El personal del hotel parecía ser insuficiente en número para mantener el nivel de servicio esperado. Esto, junto con una recepción poco cálida, dejó a los huéspedes sintiendo que el servicio estaba por debajo del estándar.
En resumen, si bien el Flag Hotel Celorico Palace (Lam Hotel Celorico de Basto) está ubicado en una zona tranquila y potencialmente agradable, actualmente no cumple con los estándares típicamente asociados con un hotel de cuatro estrellas. El establecimiento se beneficiaría de abordar los problemas destacados para alinearse más estrechamente con las expectativas de dicha calificación.
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