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Lake Kivu Serena Hotel

Gisenyi , Gisenyi Town (Mostrar en el mapa)

Excelente

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Entrada

Salida

1 habitación2 huéspedes 1 habitación, 2 huéspedes

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Información

Resumen de las revisionesLake Kivu Serena Hotel es un hotel de primera categoría que ofrece a sus huéspedes una ubicación única y pintoresca justo al borde del lago Kivu, con impresionantes vistas desde el balcón y la playa. El magnífico equipamiento del hotel, su increíble desayuno y el amable servicio del personal lo convierten en el lugar ideal para unas vacaciones africanas memorables. El desayuno es excepcional, con una gran variedad de alimentos y zumos de fruta, incluidas opciones sin gluten y con leche de soja. El hotel ofrece habitaciones y suites amplias, cómodas y limpias. Algunos huéspedes sugieren que las habitaciones podrían actualizarse, pero en general aprecian la amplitud y comodidad. El personal es excelente y profesional, ofreciendo un servicio estupendo y amable en todas partes. El hotel tiene una piscina increíble que es limpia, relajante y el lugar perfecto para relajarse y tomar el sol. Aunque algunos huéspedes tuvieron pequeños problemas con el proceso de salida y la cena junto a la piscina, en general, las instalaciones del Lake Kivu Serena Hotel son excepcionales, sobre todo la piscina y los alrededores, lo que lo convierte en el destino perfecto para los viajeros que buscan una estancia cómoda y acogedora.
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Categorías

Hotel de Lujo

Hotel para Luna de Miel

Hotel con Spa

Hotel Familiar

Hotel Romántico

Hotel con Piscina

Piscina al Aire Libre

Hotel con Wi-Fi Gratis

Hotel de Negocios

Hotel con Parking

Hotel Accesible

Hotel con Gimnasio

Hotel con Cancha de Tenis

Número de pistas de tenis 2

Número de pistas de tenis cubiertas 0

Número de pistas de tenis iluminadas 2

Hotel de 4 Estrellas

Hotel con Piscina al Aire Libre

Tipos de habitaciones

Habitación Doble Estándar The pool with a view is the standout feature of this double room. This air-conditioned double room is comprised of a flat-screen TV with satellite channels, a private bathroom as well as a terrace with pool views. The unit has 1 bed.

Habitación Familiar The pool with a view is a top feature of this family room. This air-conditioned family room is comprised of a flat-screen TV with satellite channels, a private bathroom as well as a terrace with lake views. The unit has 4 beds.

Suite The pool with a view is a top feature of this suite. The air-conditioned suite has 1 bedroom and 1 bathroom with a walk-in shower and a bath. In the well-fitted kitchenette, guests will find a refrigerator, kitchenware, a microwave and a tea and coffee maker. Boasting a terrace with lake views, this suite also features a minibar and a flat-screen TV with satellite channels. The unit has 1 bed.

Acerca de Lake Kivu Serena Hotel

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Comentarios de los visitantes

Excelente

Ubicación

El Lake Kivu Serena Hotel goza de una ubicación única y pintoresca justo al borde del lago Kivu, que ofrece impresionantes vistas del lago desde el balcón y la playa. A pesar de las molestias de los vendedores de excursiones en barco fuera del hotel, los huéspedes sólo tienen elogios para la ubicación, a poca distancia a pie de numerosos bares y restaurantes. Además del hermoso paisaje, el hotel ofrece un gran equipamiento, piscina y un desayuno increíble. Los huéspedes también aprecian el amable servicio del personal del hotel. El hotel goza de una ubicación privilegiada con un clima encantador junto al agua, lo que lo convierte en un lugar ideal para unas vacaciones africanas memorables.

Desayuno

El Lake Kivu Serena Hotel ofrece un excelente desayuno a sus huéspedes. El desayuno es suntuoso y los huéspedes tienen mucho donde elegir. Los buffets de desayuno tienen muchas opciones y son sabrosos. Muchos huéspedes dicen que el desayuno era excepcional, alucinante y asombroso, con una amplísima variedad de alimentos y zumos de fruta. El hotel incluso ofrece opciones para las personas que no pueden consumir lactosa, como una opción de leche de soja. El menú a la carta también es increíble, con opciones sin gluten y mucha fruta fresca. Incluso los huéspedes francófonos dicen que le petit-déjeuner est très varié (el desayuno es muy variado). En general, el desayuno es perfecto y ofrece una excelente relación calidad-precio.

Habitaciones

El Lake Kivu Serena Hotel ofrece una amplia gama de habitaciones, entre las que se incluyen preciosas suites con amplias terrazas con vistas al lago. Aunque algunos huéspedes opinan que las habitaciones están un poco anticuadas y que les vendría bien un poco de refresco y una decoración más africana, también señalan que las habitaciones son grandes, cómodas y todo está limpio. Algunas habitaciones pueden parecer pequeñas y los enchufes pueden ser limitados, pero en general los huéspedes aprecian la amplitud y comodidad de las habitaciones. Algunos huéspedes señalan problemas con cuartos de baño anticuados o herrajes que fallan y recomiendan una reforma urgente para actualizar los interiores. Sin embargo, los huéspedes también señalan que las habitaciones son estupendas y que la falta de nevera en la habitación no es un problema importante.

Personal

Si busca un hotel con un personal excelente y profesional, el Lake Kivu Serena Hotel es su elección perfecta. Los huéspedes hablan maravillas del personal, servicial y amable, que hace todo lo posible para que la estancia sea memorable. Desde la recepción hasta el restaurante y el bar, el personal ofrece un servicio excelente y amable en todas partes. Incluso cuando el marido de una huésped se lesionó el tobillo, el personal encontró un bastón para ayudarle a caminar. Algunos huéspedes sugirieron la necesidad de mejorar el inglés en la comunicación de los camareros, pero en general, la amabilidad y servicialidad del personal fueron inolvidables. El servicio impecable y la atención al detalle son lo que distingue al Lake Kivu Serena Hotel, que se esforzó al máximo para que la estancia de los huéspedes fuera memorable. Este encantador hotel, con su excelente personal, su desayuno, su bar y su hermosa ubicación, es el destino ideal para los viajeros que buscan una estancia cómoda y acogedora.

Piscina

El Lake Kivu Serena Hotel cuenta con una increíble piscina de la que los huéspedes no dejan de hablar. Es limpia, relajante y el lugar perfecto para relajarse y tomar el sol. A los huéspedes también les encantó el acceso directo al lago, con una hermosa playa y excursiones en barco. Y no nos olvidemos del excelente desayuno que se sirve en el hotel. Sin embargo, algunos huéspedes señalaron que la cena junto a la piscina no era tan tranquila como les hubiera gustado. A pesar de ello, en general las instalaciones del hotel, en particular la piscina, fueron destacadas como excepcionales. También se mencionaron con frecuencia las impresionantes vistas de la piscina al lago. Aunque algunos huéspedes experimentaron un proceso de salida lento y problemas con el pago, la piscina y los alrededores del Lake Kivu Serena Hotel no pueden faltar para quienes busquen una escapada relajante.

Sí, Lake Kivu Serena Hotel tiene piscina(s) que pertenecen a una o más de las siguientes categorías: Piscina al Aire Libre.

Sí, Lake Kivu Serena Hotel dispone de spa.

No, Lake Kivu Serena Hotel no admite perros.

Sí, hay aparcamiento disponible en Lake Kivu Serena Hotel.

Sí, Lake Kivu Serena Hotel dispone de gimnasio.

Más opciones