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Resumen de las revisionesEl hotel Malvern ofrece una experiencia mixta para los huéspedes, algunos elogiaron su ubicación conveniente para las colinas de Malvern y la ciudad, mientras que otros lo encontraron decepcionante al estar en un parque comercial y polígono industrial. Las opciones de desayuno fueron en general bien recibidas, aunque algunos huéspedes tuvieron problemas con el servicio y los platos del menú. La cena recibió críticas mixtas, con algunos elogiando las fantásticas opciones disponibles, mientras que otros encontraron la comida decepcionante. Las habitaciones también recibieron críticas dispares: algunas se describieron como encantadoras y espaciosas, mientras que otras se consideraron por debajo de las expectativas. La limpieza del hotel fue buena en general, aunque algunos huéspedes señalaron problemas de suciedad en la vajilla y los sanitarios. El personal fue elogiado constantemente por su amabilidad y profesionalidad. Muchos clientes destacaron las instalaciones del spa y elogiaron la zona de la piscina. El aparcamiento del hotel era cómodo y fácil de usar, aunque algunos huéspedes consideraron que el coste total de la estancia en The Malvern era caro. Las camas eran en general cómodas, aunque algunos huéspedes las encontraron demasiado duras o no lo suficientemente grandes. En general, aunque el hotel tenía margen de mejora, los huéspedes que tuvieron una estancia agradable estaban deseando volver en el futuro.
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