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Resumen de las revisionesEl Country Inn & Suites by Radisson en Shelby, NC, generalmente proporciona una experiencia positiva para sus huéspedes con varios aspectos destacados y algunas áreas que necesitan mejoras.
La ubicación del hotel es muy elogiada por su conveniencia y accesibilidad. Situado cerca de las principales autopistas, ofrece fácil acceso al centro comercial Cleveland, a una variedad de restaurantes y a un casino cercano. Su proximidad a tiendas locales, opciones gastronómicas y servicios esenciales, incluido un corto trayecto en coche al teatro local, aumenta su atractivo tanto para viajeros de ocio como de negocios. Los huéspedes también elogian al personal amable y servicial, lo que contribuye significativamente a una estancia confortable.
Los huéspedes tienen sentimientos encontrados sobre el servicio de desayuno. Muchos disfrutan del abundante bufé con artículos como salchichas, huevos, galletas, waffles y avena, apreciando al personal de desayuno amable y eficiente. Sin embargo, algunos han notado una selección limitada, café tibio y la ausencia de artículos como frutas y yogur. A pesar de estas críticas mixtas, muchos encuentran el desayuno satisfactorio y un buen comienzo para su día.
Las habitaciones reciben una respuesta generalmente positiva por ser limpias, espaciosas y cómodas, particularmente las camas, que a menudo se describen como muy cómodas. Sin embargo, la propiedad muestra signos de envejecimiento y algunas habitaciones experimentan problemas como olores a humedad, hormigas, moho y colchones ruidosos. Los huéspedes han señalado áreas que necesitan mantenimiento, como pintura descascarada y áreas reparadas.
La limpieza en el hotel es mayormente apreciada y muchos huéspedes notan las habitaciones limpias y cómodas. Algunos mencionan problemas como alfombras sucias en las escaleras, baños sucios y olores desagradables ocasionales, lo que sugiere áreas de mejora. En general, el nivel de limpieza del hotel es satisfactorio, aunque se necesita atención al detalle en áreas específicas.
El personal recibe constantemente altas calificaciones por su amabilidad y naturaleza complaciente. Los huéspedes reconocen con frecuencia el servicio excepcional brindado por los miembros del personal con menciones de personas específicas como Sissy y Ebby. Su actitud cálida y servicial mejora significativamente la experiencia del huésped, complementando la ubicación ventajosa del hotel.
Un área notable de decepción es la piscina, que a menudo ha estado cerrada durante las estancias de los huéspedes. También se han planteado preocupaciones sobre su limpieza, lo que impacta negativamente la satisfacción del huésped.
En resumen, si bien el Country Inn & Suites by Radisson en Shelby, NC, tiene algunas áreas que requieren mejoras, su ubicación conveniente, su personal amable y su limpieza general brindan una experiencia generalmente positiva para la mayoría de los huéspedes. Las cómodas camas y el desayuno satisfactorio también contribuyen a una estancia agradable, a pesar de algunos inconvenientes notables.
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