Hotel de 4 EstrellasUbicado en el casco antiguo de Erfurt, este hotel ofrece habitaciones cómodas y fácil acceso a los sitios históricos de la ciudad. Su ubicación central lo convierte en una excelente opción para los turistas.
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Resumen de reseñas relacionadas con la categoría '4 Estrellas'.El Mercure Hotel Erfurt Altstadt, con su calificación de cuatro estrellas, parece haber dejado impresiones mixtas en los huéspedes. Mientras que algunos huéspedes describieron su estancia como una gran experiencia de cuatro estrellas y encontraron que el hotel era un lugar ideal para visitar el mercado navideño en diciembre, otros sintieron que no cumplía con los estándares esperados de un hotel de cuatro estrellas.
Varios huéspedes destacaron que el hotel necesita renovación y señalaron que las comodidades de la habitación y el servicio no estaban a la altura de un hotel de cuatro estrellas. Las preocupaciones comunes incluyeron la ausencia de aire acondicionado, los niveles de ruido y el precio percibido como alto del desayuno. Además, el aparcamiento fue descrito como caro y subóptimo con una tarifa de 19 € por día y preocupaciones sobre la limpieza.
A pesar de estos problemas, se destaca que el hotel forma parte de una cadena sorprendentemente buena con atención al servicio al cliente, aunque algunos huéspedes encontraron que el servicio general era modesto para un hotel de su categoría. Los comentarios indican que, si bien la ubicación es ventajosa, particularmente durante la temporada festiva, se necesitan mejoras en las instalaciones y los servicios para que realmente coincidan con las expectativas de un establecimiento de cuatro estrellas.
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