Hotel AccesibleEste hotel ofrece una amplia gama de características accesibles, incluyendo habitaciones y suites accesibles con puertas ensanchadas y barras de apoyo. Proporciona acceso por rampa en la entrada principal, acceso por ascensor a la mayoría de los pisos y ascensores separados para diferentes áreas. El hotel también cuenta con instalaciones accesibles como áreas de comedor, un salón de baile cabaret, salas de reuniones, una cafetería/salón y un aseo para discapacitados en la planta baja. Hay procedimientos en braille disponibles y los perros guía son bienvenidos.
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Resumen de reseñas relacionadas con la categoría 'Accesible'.El Grand Scarborough ofrece una experiencia mixta en cuanto a accesibilidad para huéspedes con discapacidades. En el lado positivo, la entrada es accesible y el edificio está bien mantenido. Su ubicación es elogiada por ser excelente y de fácil acceso, lo que facilita las visitas familiares. El hotel cuenta con rampas y habitaciones para discapacitados justo en el área de recepción. Es ideal para aquellos que necesitan tales comodidades y se destaca que el jefe de cocina ofrece adaptaciones especiales para huéspedes discapacitados.
Sin embargo, hay inconvenientes significativos que los huéspedes potenciales deben considerar. Si bien el hotel tiene ascensores, los problemas con la funcionalidad de los ascensores son recurrentes, lo que afecta gravemente a las personas con movilidad reducida. Los comentarios de los huéspedes destacan que los ascensores a menudo están rotos, son lentos o implican largos tiempos de espera, lo que crea dificultades para mover el equipaje y acceder a las habitaciones. Además, existen complicaciones con la asignación de habitaciones, que a menudo colocan a los huéspedes con problemas de movilidad lejos de los ascensores o incluso requieren navegar por varios tramos de escaleras. La accesibilidad dentro de las habitaciones también es problemática, con bañeras de lados altos y falta de barras de apoyo, lo que dificulta el uso de duchas y baños para huéspedes discapacitados.
Además, otras adaptaciones como el estacionamiento y la comunicación de emergencia pueden ser un desafío. Se mencionan con frecuencia opciones de estacionamiento limitadas e inconvenientes, y la ausencia de señal telefónica dificulta la posibilidad de comunicarse con el personal en caso de emergencia. Algunas entradas y salidas tienen acceso restringido y la inconsistencia en la accesibilidad, como los tranvías no funcionales y los caminos empinados, se suman a las dificultades que enfrentan los visitantes discapacitados.
En resumen, si bien The Grand Scarborough está equipado con algunas de las instalaciones necesarias para el acceso de discapacitados, los problemas recurrentes con la funcionalidad de los ascensores, las ubicaciones de las habitaciones inconvenientes y el apoyo limitado a través de instalaciones como el estacionamiento y el contacto de emergencia restan valor significativamente a su accesibilidad.
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