Resumen de las revisionesEl Austria Classic Hotel Heiligkreuz es un hotel muy recomendable para quienes deseen explorar la encantadora ciudad de Hall, en Tirol. La ubicación del hotel es perfecta, enclavado en una ciudad acogedora y tranquila con unas vistas preciosas y a un corto paseo del casco antiguo de Hall. El hotel también ofrece aparcamiento gratuito para los huéspedes que lleguen en coche. El desayuno es excelente y variado, con frutas y verduras frescas de cosecha propia, y los huéspedes aprecian el buen café y la impecable presentación. Las habitaciones son espaciosas, limpias y bien amuebladas, con toques añadidos como balcones y techos estrellados. El personal es amable, servicial y complaciente, y el gerente destaca por ser especialmente atento. En general, los huéspedes se sienten bien atendidos y disfrutan de una estancia cómoda y agradable en el Austria Classic Hotel Heiligkreuz. Ver más
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Categorías
Hotel con Estaciones de Carga para Vehículos Eléctricos
Hotel con encanto
Hotel de Lujo
Hotel Histórico
Año de construcción:1342
¿Cuál es la historia del inmueble? 500 years ago it was a public bath with accommodation. 150 years ago it was a type of hospital with salt bath.
¿Se han realizado obras de restauración? Every year
Respuestas actualizadas por última vez por Austria Classic Hotel Heiligkreuz
Hotel cerca de Estación de Esquí
Hotel Que Ha Implementado Algunas Prácticas Sostenibles
Hotel Familiar
¿Qué porcentaje de sus invitados son familias?Menos del 50%.
¿Necesitan los visitantes un certificado sanitario (es decir, una prueba) antes de su llegada? Sí covid19
¿Realizan controles de temperatura a la llegada de los huéspedes? No
¿Garantiza la facturación sin contacto? Sí, mediante interfaz táctil (quiosco de autofacturación)
¿Se abren automáticamente las puertas de la entrada principal del hotel? Sí
¿Pueden los huéspedes acceder a la entrada de su habitación directamente desde el exterior del hotel sin entrar en el vestíbulo? No
Limpieza
¿Se dejan libres las habitaciones durante un periodo mínimo de tiempo después de que un huésped se vaya? Sí, durante 24 horas.
¿Existe la opción de que no haya servicio de limpieza en la habitación durante la estancia del huésped? Sí
¿Permite que entre aire fresco en las habitaciones dejando las ventanas abiertas entre las salidas y las llegadas? Sí
¿Lleva el personal de limpieza equipos de protección individual adecuados? Sí
¿Se higienizan las zonas comunes? Sí, varias veces al día
¿Se desinfectan el equipaje y las pertenencias de los huéspedes a su llegada? No
¿Se desinfectan los carros portaequipajes después de cada uso? No
¿Se desinfectan las llaves y tarjetas de los huéspedes? Sí
¿Proporcionan una limpieza a fondo de las habitaciones? Sí
¿Están todos los empleados formados y controlados para seguir un protocolo de limpieza? Sí
¿Utiliza desinfectantes aprobados por las autoridades reguladoras que maten el virus COVID-19? Sí
¿Utiliza pulverizadores electrostáticos con desinfectante de uso hospitalario para desinfectar las superficies? No
¿Desinfecta las zonas de las habitaciones que más se tocan, como los interruptores de la luz y los tiradores de las puertas? Sí
Limitaciones
¿Están limitados los viajes en ascensor? Sí, a un huésped/familia por coche.
¿El mobiliario de las zonas públicas está dispuesto de forma que haya más espacio para distanciarse? Sí
¿Se puede acceder a las habitaciones de los huéspedes hasta el check-in después de haberlas limpiado? Sí
¿Funciona el hotel con capacidad limitada? No
¿El hotel sólo acepta reservas nacionales? No
¿Permite entrar en el hotel a personas que no se alojan ni trabajan en él? No
¿Permiten entrar en las habitaciones a personas que no se alojan en el hotel? No
¿Ha modificado los horarios de entrada y salida para dejar más tiempo entre las salidas y las llegadas? Sí, Nuevo horario: Facturación: 15:00 - Salida: 11:00
Accesorios
¿Proporcionan botiquines (mascarillas, guantes y desinfectante) al personal? Sí
¿Proporcionan botiquines (mascarillas, guantes y desinfectante) a los huéspedes? Sí
¿Proporcionan toallitas desinfectantes en cada habitación? No
¿Hay puestos de desinfección de manos en todo el hotel? Sí
¿Hay un pulverizador desinfectante para los zapatos fuera de cada habitación? No
¿Tiene carteles en los vestíbulos para recordar a los huéspedes que mantengan protocolos de distanciamiento social? Sí
¿Utiliza marcadores físicos de distanciamiento? No
¿Utiliza robots repartidores para llevar las cosas a las habitaciones de los huéspedes? No
¿Hay un aparato individual de aire acondicionado/calefacción en cada habitación (no hay un sistema central de aire acondicionado/calefacción)? Sí
Si hay sistemas centrales de aire acondicionado/calefacción/ventilación, ¿se evita la recirculación del aire? No
¿Se retiran las alfombras de las habitaciones? No
¿Se retiran de las habitaciones los objetos innecesarios, como almohadas decorativas, bufandas o mantas, blocs de notas y bolígrafos? Sí
¿Se han instalado dispositivos de purificación e higienización del aire? No
¿Se lavan la ropa de cama, las toallas y la colada de acuerdo con las directrices oficiales? Sí
¿Se embolsa la ropa sucia en la habitación de los huéspedes para eliminar el contacto excesivo mientras se transporta a la lavandería? No
Servicio de comidas y bebidas
¿Ofrece comidas precocinadas a sus huéspedes? Sí
¿Ofrecen opciones individuales en lugar de buffets para el desayuno? Sí
¿Ofrecen entrega sin contacto para cenas en la habitación? Sí
Protocolos y certificaciones
¿Sigue alguno de estos protocolos o ha obtenido alguna de estas certificaciones?
Certificación de limpieza de Airbnb
¿Se ha designado a una persona para supervisar la correcta aplicación de las medidas? Sí
¿Comprueba la temperatura de todo el personal in situ de forma programada? Sí
¿Practica su personal pautas de distanciamiento social? Sí
¿Existen zonas de aislamiento específicas en la propiedad? No
¿Dispone de directrices claras sobre cómo tratar los casos sospechosos o confirmados de coronavirus (COVID-19)? Sí
¿Hay un médico disponible in situ o de guardia? Sí
¿Ha cerrado el hotel durante la pandemia? Sí Fecha de reapertura: July, 01 2021
Respuestas actualizadas por última vez por Austria Classic Hotel Heiligkreuz
Habitación Clásica con aparcamientoThis is a beautiful classic room. The rooms are non-smoking and pets are not allowed. On request, rooms with air conditioning can be offered (subject to availability).
Habitación Familiar con aparcamientoThis is a larger double/twin room with extra beds for one child or 2 children up to 12 years. Only non-smoking rooms are available.
Habitación Superior con aparcamientoThis is an exclusive superior room with a starry sky above the beds. The rooms are non-smoking and pets are not allowed. 1 room is equipped for handicapped people, with its own parking and entrance (subject to availability).
Enclavado en una acogedora y tranquila localidad con hermosas vistas, el Austria Classic Hotel Heiligkreuz ofrece una ubicación perfecta para quienes deseen explorar la encantadora ciudad de Hall. A sólo 20 minutos en autobús de Innsbruck, los huéspedes pueden explorar fácilmente la región. La ubicación también es céntrica, con el casco antiguo de Hall a un corto paseo. A pesar de ello, el hotel goza de un entorno tranquilo y apacible a las afueras de la ciudad, por lo que es ideal para pasar una buena noche de sueño. Los huéspedes que lleguen en coche pueden aprovechar el aparcamiento gratuito del hotel. La ubicación del hotel también es ideal para actividades culturales, ya que está a sólo 15 minutos a pie del castillo de Hasegg y su famoso festival Kultursommer. En resumen, el Austria Classic Hotel Heiligkreuz es un punto de partida fantástico para explorar Hall en Tirol.
Desayuno
El Austria Classic Hotel Heiligkreuz sirve un desayuno excelente y variado que deja satisfechos a los huéspedes. Los comentarios elogian el extenso y delicioso desayuno bufé que satisface todos los gustos e incluye frutas y verduras frescas de cosecha propia. El desayuno se describe como generoso, abundante y apetitoso, sin ningún deseo sin cumplir. Los huéspedes aprecian el buen café y la impecable presentación de la selección del desayuno. Algunos huéspedes incluso recibieron un detalle especial el día de su cumpleaños con un trozo de tarta y licor de cortesía por parte de la dirección del hotel. A pesar del elevado precio de la habitación, se dice que el desayuno merece la pena. También se elogia la ubicación del hotel en una zona tranquila cerca del centro de Hall.
Habitaciones
El Austria Classic Hotel Heiligkreuz ofrece a sus huéspedes habitaciones amplias y limpias, bien amuebladas y funcionales. Muchos críticos comentan el gran tamaño de las habitaciones y aprecian los toques añadidos como balcones y techos estrellados. Los huéspedes también destacan la limpieza de las habitaciones y los cuartos de baño. En general, el hotel ofrece hermosas habitaciones para una estancia cómoda y agradable. Mientras que algunos describen las habitaciones como un poco anticuadas, todavía cumplen con el estándar de calidad y limpieza que se espera del alto precio del hotel.
Personal
El personal del Austria Classic Hotel Heiligkreuz ha recibido grandes elogios de los huéspedes. Muchos describen al personal como freundlich (amable) y hilfsbereit (servicial) y algunos destacan la atención y el toque personal del personal. Destacan la amabilidad del gerente. Los huéspedes disfrutan de la gastvrije ontvangst (cálida bienvenida) y aprecian la disposición del personal a satisfacer sus peticiones, incluso las más pequeñas. Algunos huéspedes hacen críticas constructivas, señalando que el personal podría ser algo más amable. En general, los huéspedes se sienten bien atendidos y aprecian los esfuerzos del personal para que su estancia sea agradable.
No, Austria Classic Hotel Heiligkreuz no tiene piscina.
No, Austria Classic Hotel Heiligkreuz no dispone de spa.
No, Austria Classic Hotel Heiligkreuz no admite perros.
Sí, hay aparcamiento disponible en Austria Classic Hotel Heiligkreuz. Para más información, lea las respuestas al cuestionario Parking.
No, Austria Classic Hotel Heiligkreuz no tiene gimnasio.