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Hotel & Spa 4* Serge Blanco

Hendaya , 125 Boulevard De La Mer (Mostrar en el mapa)

7.8

Bien

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Entrada

Salida

1 habitación2 huéspedes 1 habitación, 2 huéspedes

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Información

Resumen de las revisionesEl Hotel & Spa 4* Serge Blanco goza de una ubicación ideal en la punta de Hendaya Plage, con impresionantes vistas al mar y a las montañas. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso directo a la playa y a los restaurantes cercanos. Aunque las opiniones sobre el desayuno son variadas, el hotel ofrece habitaciones amplias y cómodas con bonitas vistas, aunque con pequeños problemas de limpieza. El personal es muy elogiado por su profesionalidad y calidez. Las zonas de talasoterapia y piscina son lo mejor del hotel, aunque algunos huéspedes señalan que se podrían hacer mejoras. El aparcamiento puede ser caro y un posible inconveniente. A algunos huéspedes les pareció que el hotel carecía de lujos, aunque otros adoraron su estancia. En general, el hotel ofrece una encantadora experiencia de escapada junto al mar.
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Piscina Climatizada Piscina Interior Piscina al Aire Libre

Hotel de Negocios

Hotel con Parking

Hotel Accesible

Hotel con Gimnasio

Hotel para Yoga

Hotel de 4 Estrellas

Hotel con Piscina al Aire Libre

Hotel con Piscina Interior

Hotel con Piscina Climatizada

Tipos de habitaciones

Habitación Doble con balcón y acceso al spa Esta habitación cuenta con aire acondicionado, minibar, cafetera espresso, TV, vistas al patio del hotel y acceso al Marin Spa.

Habitación Doble con vistas al mar y acceso al spa Habitación con aire acondicionado, minibar, cafetera espresso, TV, vistas al puerto o al mar y acceso al Marin Spa.

Suite Junior con balcón y acceso al spa Suite con balcón, minibar, aire acondicionado, cafetera espresso y acceso al Marin Spa.

Habitación Doble con vistas a la montaña y acceso al spa Habitación con aire acondicionado, minibar, cafetera espresso, TV, vistas al puerto y acceso al Marin Spa.

Habitación Doble Deluxe con vistas laterales al mar y acceso al spa Habitación con aire acondicionado, minibar, cafetera espresso, TV, vistas al mar y acceso al Marin Spa.

Suite con vistas al mar y acceso al spa Suite con balcón, aire acondicionado, hervidor eléctrico, cafetera espresso y acceso al Marin Spa.

Suite con vistas a la piscina y acceso al spa Esta suite dispone de balcón, minibar, tetera/cafetera y cafetera expresso. También ofrece acceso al Marin Spa.

Suite Dúplex con acceso al spa Esta suite dispone de balcón, patio, sofá y cafetera espresso. También ofrece acceso al Marin Spa.

Habitación Cuádruple con vistas al mar The air-conditioned quadruple room offers a flat-screen TV, soundproof walls, a minibar, a tea and coffee maker as well as sea views.

Acerca de Hotel & Spa 4* Serge Blanco

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Comentarios de los visitantes

7.8

Bien

Ubicación

Situado en la punta del paseo marítimo junto al océano, el Hotel & Spa 4* Serge Blanco ofrece unas vistas impresionantes del mar y las montañas, lo que lo convierte en el lugar perfecto tanto para los amantes de la playa como para los surfistas. El hotel está convenientemente situado a unos pasos de la playa y a sólo un par de minutos del centro de la ciudad, con acceso directo a algunos restaurantes cercanos. Los huéspedes también pueden aparcar en el aparcamiento privado del hotel. La excepcional ubicación del hotel ofrece vistas tanto de España como del océano y algunas habitaciones incluso cuentan con balcones que dan al océano. El spa del hotel y las confortables habitaciones también son una gran oportunidad para relajarse y disfrutar del hermoso entorno.

Desayuno

Los huéspedes del Hotel & Spa 4* Serge Blanco tienen opiniones encontradas sobre el desayuno que ofrece el hotel. Mientras que algunos recomiendan encarecidamente el buffet con una generosa y variada selección de opciones dulces y saladas, otros lo encontraron excesivamente caro y con una oferta estándar. Algunos huéspedes opinaron que la falta de reposición de ciertos artículos durante el desayuno, como zumos y opciones saladas, hacía que el elevado precio de 22€ por persona no mereciera la pena. Otros sugieren probar una cafetería cercana con una experiencia de desayuno más asequible y agradable. A pesar de las críticas, muchos huéspedes apreciaron la calidad y diversidad de las opciones del desayuno, aunque algunos recomiendan que el hotel reduzca el precio tanto del desayuno como de las comidas en general. Algunos huéspedes también señalaron problemas menores con el servicio de desayuno, como la falta de organización y de personal. En general, la experiencia del desayuno pareció ser subjetiva, con algunos huéspedes muy satisfechos y otros bastante decepcionados.

Habitaciones

El Hotel & Spa 4* Serge Blanco ofrece una gran variedad de habitaciones y muchos de sus huéspedes elogiaron la amplitud y las hermosas vistas que ofrecen. Mientras que algunas habitaciones pueden mostrar signos de desgaste, otras han sido recientemente renovadas y la limpieza de las habitaciones es generalmente impecable. La comodidad de la ropa de cama también es un punto a destacar, aunque algunos huéspedes informaron de incomodidades debidas a colchones viejos. Algunas habitaciones tienen balcones o terrazas, ideales para disfrutar de las vistas o de la brisa marina. Sin embargo, algunos huéspedes informaron de problemas como el ruido del ascensor o las malas vistas. Los huéspedes que necesiten habitaciones accesibles pueden informarse sobre la accesibilidad de los balcones, ya que algunos pueden no ser adecuados.

Camas

Las camas del Hotel & Spa 4* Serge Blanco parecen ser una mezcla de algunos huéspedes que elogian los colchones cómodos y firmes, mientras que otros se quejan de que son demasiado blandos y causan dolor de espalda. Algunas habitaciones tienen camas ajustables, una ventaja para aquellos que prefieren una posición específica para dormir. Sin embargo, algunos huéspedes se sintieron decepcionados al descubrir que no tenían cama de matrimonio y tuvieron que conformarse con dos camas individuales juntas, lo que les pareció menos cómodo. Algunos huéspedes también informaron de problemas con los listones de la cama rotos o camas desgastadas que necesitaban ser reemplazadas. En general, mientras que algunos huéspedes tuvieron una gran noche de sueño gracias a la alta calidad de la ropa de cama y almohadas, otros las encontraron deficientes y desearon una mayor comodidad.

Limpieza

El Hotel & Spa 4* Serge Blanco ha recibido críticas mixtas en cuanto a la limpieza del establecimiento. Algunos huéspedes han descrito la limpieza como impecable y han elogiado el eficiente servicio de limpieza. Sin embargo, algunos han notado polvo, manchas y rastros en las habitaciones, baños y zonas comunes. Algunos huéspedes también informaron de problemas con el spa, como óxido y falta de limpieza en ciertas zonas. Mientras que algunos huéspedes estaban satisfechos con el tamaño y la comodidad de sus habitaciones, otros las encontraban anticuadas o no bien mantenidas. Algunos huéspedes también mencionaron problemas con la calidad y cantidad de toallas suministradas. En general, las opiniones sobre la limpieza del hotel son variadas, con algunos huéspedes impresionados y otros decepcionados.

Personal

El personal del Hotel & Spa 4* Serge Blanco ha recibido críticas muy positivas por parte de los huéspedes. El personal es descrito como simpático, profesional, agradable, sonriente y disponible. Varios huéspedes han elogiado la amabilidad y disponibilidad del personal, expresando su gratitud por la cálida bienvenida y el excelente servicio que recibieron. El personal de recepción, los socorristas y los camareros son todos muy elogiados y muchos huéspedes señalan que hicieron todo lo posible para garantizar una estancia cómoda y agradable. El personal se describe como atento, servicial, discreto y siempre dispuesto a ir más allá por sus huéspedes. Sin embargo, algunas críticas negativas mencionan la falta de personal o la falta de profesionalidad de un miembro del personal en particular. En general, el personal del Hotel & Spa 4* Serge Blanco es muy elogiado por su profesionalidad, calidez y atención al detalle.

Spa

El Hotel & Spa 4* Serge Blanco ofrece a sus clientes una experiencia de spa relajante y agradable. Los tratamientos de talasoterapia son muy apreciados por los clientes, especialmente el acceso a la talasoterapia. El personal, incluidos los socorristas y el personal del spa, se describe como amable y complaciente. Sin embargo, algunos críticos señalan que el equipo del spa es antiguo y puede requerir mantenimiento. A pesar de ello, la zona de talasoterapia es amplia y cómoda, y el spa marino es especialmente apreciado. El acceso ilimitado al spa es una ventaja y los huéspedes disfrutan de la relajación que proporciona. El personal de la zona de talasoterapia podría ser más acogedor e informativo y algunos mencionan que la zona de la piscina podría actualizarse. Algunos críticos señalan que la zona de spa puede ser un poco fría y que el agua no está lo suficientemente caliente. Se recuerda a los huéspedes que traigan sus propios gorros de baño y chanclas, ya que se les puede cobrar un suplemento. En general, aunque algunos opinan que se podrían hacer mejoras, la zona de spa del hotel ofrece una agradable experiencia relajante con piscinas, un hammam y una sauna.

Piscina

El Hotel & Spa 4* Serge Blanco tiene mucho que ofrecer, siendo su bonita zona de piscinas una de las favoritas de los huéspedes. Los huéspedes pueden disfrutar de la agradable piscina al aire libre con vistas al puerto o acceder a la playa situada justo enfrente del hotel. Lamentablemente, algunos huéspedes se sintieron decepcionados porque la piscina exterior estaba cerrada durante su estancia y sugirieron que se abriera. Otros mencionaron que la piscina exterior era pequeña. Algunos también disfrutaron de la piscina Thalasso, pero otros la encontraron anticuada y carente de decoración. Las familias pueden disfrutar de la piscina spa con sus hijos, pero deben tener en cuenta que hay que pagar tasas adicionales para acceder al equipamiento de la piscina cubierta, como zapatillas y gorros de baño. Mientras que algunos huéspedes elogiaron las múltiples piscinas y sus diferentes temperaturas, otros consideraron que la piscina de agua de mar era la única característica única pero que necesitaba una mejor limpieza. A pesar de las opiniones dispares sobre los servicios del hotel, la mayoría de los huéspedes coincidieron en que las zonas de piscina y spa fueron lo mejor de su estancia.

Playa

Situado directamente en una hermosa playa, el Hotel & Spa 4* Serge Blanco ofrece una ubicación ideal para los amantes de la playa y el surf. Los huéspedes están encantados con la proximidad al mar, y algunas de las habitaciones gozan de impresionantes vistas a la playa. El hotel ofrece acceso directo a la playa, lo que facilita darse un chapuzón en el océano o tomar el sol. Los visitantes también aprecian la ubicación del hotel en Hendaye Plage, con fácil acceso a las atracciones cercanas y un corto trayecto en lanzadera a Fontarabie. Con lujosas instalaciones y una ubicación inmejorable, el Hotel & Spa 4* Serge Blanco es la elección perfecta para una escapada junto al mar.

Parking

Los huéspedes tienen opiniones encontradas sobre el aparcamiento del Hotel & Spa 4* Serge Blanco. Mientras que algunos elogian la conveniente ubicación del aparcamiento y la opción de aparcar en un aparcamiento privado, otros están decepcionados con las caras tarifas (hasta 19 euros por día) y el hecho de que el aparcamiento no esté incluido en el ya elevado precio de la estancia en el hotel. Algunos huéspedes incluso tuvieron problemas para encontrar una plaza de aparcamiento gratuita en las inmediaciones y se vieron obligados a pagar por el aparcamiento subterráneo del hotel. Además, algunos huéspedes sufrieron largos retrasos al salir del aparcamiento debido al tráfico o a un camino poco claro hacia los ascensores. A pesar de estos problemas, algunos huéspedes apreciaron la amabilidad del personal y el ofrecimiento ocasional de una plaza de aparcamiento gratuita como gesto de buena voluntad. En general, los huéspedes recomiendan explorar opciones de aparcamiento alternativas en los alrededores para evitar el alto coste y los posibles inconvenientes de depender del aparcamiento del hotel.

4 Estrellas

Situado en un entorno idílico, el Hotel & Spa 4* Serge Blanco es un establecimiento decepcionante que no hace honor a su categoría de cuatro estrellas. Con unas instalaciones anticuadas y un servicio cuestionable, deja a algunos visitantes con una sensación de decepción. Sin embargo, los huéspedes aprecian la cálida bienvenida de miembros del personal como Jonas y la lujosa experiencia del spa. Lamentablemente, las normas del spa y las tarifas adicionales por sombreros y zapatillas sorprenden a muchos. El restaurante del hotel también es un punto de crítica, ya que algunos dicen que no cumple el estándar de un establecimiento de cuatro estrellas. En general, el hotel necesita una buena limpieza y varias renovaciones, sobre todo en el spa. Por otra parte, los que consiguen pasar por alto estas cuestiones consideran que el hotel es un lugar agradable para relajarse, y algunos incluso lo califican de excepcional.

Piscina al Aire Libre

El Hotel & Spa 4* Serge Blanco goza de impresionantes vistas a la playa de Hendaya y acceso directo al mar. La piscina exterior, aunque más pequeña, tiene un ambiente agradable y está bien situada para disfrutar de las vistas. Los huéspedes hablan maravillas de los amables socorristas, siempre disponibles y dispuestos a ayudar. También puede relajarse en el jacuzzi exterior. Sin embargo, algunos visitantes han informado de que la piscina exterior a veces está cerrada y que la piscina de agua de mar es lo único destacable, aunque puede que no siempre esté bien mantenida. No obstante, la zona de la piscina es encantadora y contribuye a la belleza general del complejo junto con la experiencia de la talasoterapia.

Lujo

Mientras que algunos clientes lo encontraron decepcionante y no merecedor de su calificación de cuatro estrellas, otros adoraron su estancia en el Hotel & Spa 4* Serge Blanco. La ubicación fue descrita como sublime, con el hotel justo en la playa en una zona tranquila. El spa era amplio y hermoso y a algunos huéspedes les encantó todo lo relacionado con el hotel. Sin embargo, a algunos les pareció que el precio era demasiado elevado y pensaron que al hotel le faltaba mantenimiento y equipamiento para ser de cuatro estrellas. En general, es un hotel precioso para algunos, mientras que otros lo encontraron falto de lujo.

Sí, Hotel & Spa 4* Serge Blanco tiene piscina(s) que pertenecen a una o más de las siguientes categorías: Piscina Climatizada, Piscina Interior, Piscina al Aire Libre.

Sí, Hotel & Spa 4* Serge Blanco dispone de spa.

Sí, Hotel & Spa 4* Serge Blanco admite perros.

Sí, hay aparcamiento disponible en Hotel & Spa 4* Serge Blanco.

Sí, Hotel & Spa 4* Serge Blanco dispone de gimnasio.

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