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Castello City Hotel

Heraclión , 1, 62 Martyron Avenue (Mostrar en el mapa)

7.8

Bien

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Entrada

Salida

1 habitación2 huéspedes 1 habitación, 2 huéspedes

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Información El Castello City Hotel es un hotel de 4 estrellas situado en Heraklion, Creta, ideal para gente de negocios, turistas y viajeros. Dispone de 68 habitaciones, repartidas en cuatro plantas, y ofrece servicios exclusivos para huéspedes corporativos, como tarifas reducidas en las habitaciones, asistencia multilingüe y apoyo durante eventos de negocios. El restaurante y bar de la quinta planta del hotel ofrece una impresionante vista panorámica del mar Mediterráneo y propone desayunos tradicionales cretenses, cenas con los mejores ingredientes y una gran variedad de bebidas y licores. El hotel también ofrece conexión Wi-Fi gratuita, desayuno buffet abundante, plaza de aparcamiento gratuita y recepción 24/7 con registro de entrada y salida exprés. Las habitaciones fueron renovadas en 2017 con decoración moderna y estilo clásico y el hotel ofrece diversas soluciones para reuniones de negocios para los huéspedes.

Resumen de las revisionesEl Castello City Hotel es un excelente punto de partida para explorar Heraklion, con una práctica ubicación que ofrece fácil acceso a los lugares de interés, la vida nocturna y el transporte público. El desayuno es uno de los platos más destacados y los huéspedes lo describen como delicioso, abundante, variado y satisfactorio. Las opciones de cena del hotel también han sido elogiadas por su agradable comida con una buena relación calidad-precio y una hermosa vista desde el restaurante de la 5ª planta. El personal es siempre amable, servicial y profesional, con excelentes habilidades de comunicación. La limpieza del hotel también es muy valorada, con servicio diario de limpieza y cambio de toallas. Aunque algunas habitaciones han recibido críticas mixtas, el hotel se presenta como una opción sólida para quienes visitan la zona. Hay aparcamiento gratuito en el hotel o en garajes cercanos. En general, el Castello City Hotel es una buena oferta para quienes busquen una estancia de lujo en Heraklion.
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Categorías

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Hotel Familiar

Hotel de Negocios

Hotel con Parking

Hotel Barato

Hotel de 4 Estrellas

Tipos de habitaciones

Habitación Doble - 1 o 2 camas Boasting views of the internal of the hotel from its balcony, this air-conditioned room offers furnishings made of oak wood and modern appliances. The private bathroom is stocked with a rain shower and Grohe accessories. This room also features a 32" LED TV, mini-fridge and fully sound-absorbing framed structures for thermal break. Free WiFi is offered.

Habitación Deluxe con vistas a la ciudad Boasting views of Heraklion from its balcony, this air-conditioned room offers furnishings made of oak wood and modern appliances. The private bathroom is stocked with a rain shower and Grohe accessories. This room also features a 32" LED TV, mini-fridge and fully sound-absorbing framed structures for thermal break. Free WiFi is offered.

Habitación Deluxe con vistas al mar Boasting magnificent views of the ancient walls and Cretan Sea, this air-conditioned room offers furnishings made of oak wood and modern appliances. The private bathroom is stocked with a rain shower and Grohe accessories. This room also features a 32" LED TV, mini-fridge and fully sound-absorbing framed structures for thermal break. Free WiFi is offered.

Habitación Triple Deluxe Opening to a balcony, this air-conditioned room offers furnishings made of oak wood and modern appliances. The private bathroom is stocked with a rain shower and Grohe accessories. This room also features a 32" LED TV, mini-fridge and fully sound-absorbing framed structures for thermal break. Free WiFi is offered.

Habitación Familiar Opening to a balcony with views of Heraklion, this air-conditioned room offers furnishings made of oak wood and modern appliances. The private bathroom is stocked with a rain shower and Grohe accessories. This room also features a 32" LED TV, mini-fridge and fully sound-absorbing framed structures for thermal break. Free WiFi is offered.

Acerca de Castello City HotelEl Castello City Hotel es un hotel de 4 estrellas situado en el casco antiguo de Heraklion, Creta. El hotel, totalmente renovado en 2017, ofrece alojamiento ideal para gente de negocios, turistas y viajeros. Con acceso directo a una estación de taxis y paradas de autobús hacia los principales destinos justo fuera del hotel, es el punto de partida perfecto para los viajeros que deseen explorar no solo Heraklion, sino toda la isla de Creta. El hotel dispone de 68 habitaciones con capacidad para más de 150 huéspedes, repartidas en 4 plantas.

El restaurante y bar Fifth Floor está situado en el ático del hotel y ofrece una impresionante vista panorámica del mar Mediterráneo, el casco antiguo de Heraklion y las magníficas murallas venecianas. Es el lugar perfecto para una tertulia, una reunión de negocios o simplemente momentos de relax. Desde primera hora de la mañana se sirve el desayuno tradicional cretense y diversas bebidas y zumos, y por la tarde, el restaurante prepara la cena con los mejores ingredientes y tienta sus sentidos con una gran variedad de bebidas y licores. El hotel también ofrece servicios exclusivos y precios reducidos para huéspedes corporativos, entre los que se incluyen tarifas de habitación exclusivas, asistencia multilingüe, apoyo durante eventos de negocios, uso gratuito de la caja de seguridad y entrada anticipada y salida tardía (según disponibilidad).

El hotel también ofrece diversas soluciones de alojamiento y servicios para los huéspedes, como conexión Wi-Fi gratuita, un rico y delicioso desayuno bufé, plaza de aparcamiento cubierta gratuita para los miembros del Smart Club y recepción 24/7 con registro de entrada y salida exprés a cualquier hora del día. Las habitaciones del hotel se renovaron en 2017 con una mezcla de decoración moderna de estilo clásico, con puertas balconeras y ventanas de triple acristalamiento para reducir al mínimo los ruidos de la ciudad. Los nuevos colchones anatómicos pero cómodos acompañados de almohadas hipoalergénicas mejorarán su experiencia de sueño. El hotel ofrece varias soluciones para reuniones de negocios, incluidas reuniones a pequeña escala en el restaurante de la quinta planta, reuniones individuales en la zona del bar del vestíbulo y grandes reuniones en el salón Plaza.

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Comentarios de los visitantes

7.8

Bien

Ubicación

La ubicación del Castello City Hotel es un punto fuerte para muchos huéspedes, con numerosas críticas positivas que destacan su comodidad para explorar Heraklion. Los huéspedes aprecian la proximidad del hotel al centro de la ciudad, al que se puede llegar a pie o en taxi o autobús. Además, la ubicación del hotel ofrece fácil acceso a lugares de interés, vida nocturna y transporte público. Algunos huéspedes aprecian la céntrica ubicación del hotel, ideal para los turistas que desean explorar la ciudad en profundidad. Aunque algunos señalan que el hotel está situado en un cruce muy transitado o en un barrio un poco extraño, la mayoría coincide en que la ubicación es práctica y ofrece una base estupenda para explorar Heraklion. Algunos también aprecian las opciones de aparcamiento, tiendas y restaurantes cercanos y la fácil conexión con el aeropuerto. En general, la ubicación del Castello City Hotel es un gran punto positivo para los huéspedes, que lo encuentran un gran punto de partida para explorar Heraklion.

Desayuno

El desayuno del Castello City Hotel es un punto fuerte según los comentarios de los huéspedes. Muchos lo describen como delicioso, abundante, variado y satisfactorio, con opciones tanto dulces como saladas. El desayuno se sirve en una bonita terraza o en un espacioso restaurante de la 5ª planta con unas vistas impresionantes. Algunos huéspedes mencionan las especialidades locales que se ofrecen. Aunque algunos huéspedes han expresado su decepción con el desayuno, la mayoría son muy elogiosos y algunos incluso lo califican de excepcional o increíble. El hotel también ofrece un buen servicio con algunos huéspedes que reciben desayuno gratuito y bebidas de bienvenida a su llegada.

Cena

A los huéspedes del Castello City Hotel les han encantado las opciones de cena del hotel durante su estancia. Han elogiado la buena relación calidad-precio de la comida y algunos incluso han disfrutado de las hermosas vistas desde el restaurante de la 5ª planta. Los huéspedes también han apreciado el personal amable y servicial, que incluso ha tratado de resolver cualquier problema con un vale para la cena. En general, los huéspedes han recomendado el restaurante del hotel, pero advierten que no se debe pedir servicio de habitaciones ni esperar una amplia gama de opciones en el menú. La ubicación del restaurante también ha sido elogiada por los clientes.

Habitaciones

Las habitaciones del Castello City Hotel han recibido críticas dispares: algunos huéspedes las han descrito como maravillosas, limpias y cómodas, mientras que otros han experimentado problemas como baldosas rotas, suciedad y mobiliario anticuado. Algunas habitaciones tenían unas vistas impresionantes, mientras que otras daban a una calle ruidosa o a un patio interior poco atractivo. Sin embargo, el hotel parece contar con un personal increíblemente amable y servicial, y uno de los huéspedes señaló que el personal de limpieza era excelente. Los cuartos de baño variaban en calidad, algunos estaban renovados y limpios y otros mostraban signos de antigüedad y problemas de limpieza. En general, parece que mientras algunas habitaciones eran decepcionantes, otras eran agradables y cómodas.

Camas

El Castello City Hotel ofrece una variedad de camas que algunos clientes consideran cómodas y otros no tanto. Algunos huéspedes han informado de colchones incómodos, tablas rotas y habitaciones pequeñas. Sin embargo, muchos huéspedes elogiaron la comodidad de las camas y algunos afirmaron que les encantaban. También se denunciaron problemas de limpieza, así como mobiliario anticuado y ruidos molestos. Aunque algunos huéspedes tuvieron experiencias negativas con las camas, otros las encontraron muy cómodas y elogiaron al hotel por la buena calidad de los colchones. En general, parece que el hotel podría beneficiarse de algunas renovaciones para que los huéspedes estén más cómodos, especialmente aquellos que encontraron las camas incómodas.

Limpieza

El Castello City Hotel es conocido por su excelente limpieza y servicio, y sus huéspedes elogian las maravillosas e impecables habitaciones. Se mencionaron algunos problemas menores con la limpieza, como objetos viejos dejados en la nevera y basura abandonada en los balcones, pero en general el hotel se considera muy limpio. El hotel ha recibido altas puntuaciones por su limpieza diaria y el cambio de toallas. Los huéspedes elogiaron la limpieza de los espacios difíciles, como los cuartos de baño, mientras que unos pocos señalaron algunos problemas de mantenimiento. Las opciones de desayuno del hotel también fueron elogiadas, siendo más que impresionantes. El personal fue elogiado por su amabilidad y profesionalidad. En general, el Castello City Hotel es una propuesta atractiva para el viajero en busca de una estancia de lujo.

Personal

El personal del Castello City Hotel recibió constantes elogios de los clientes, que lo describieron como amable, servicial y profesional. Muchos comentaron su excelente capacidad de comunicación, especialmente en inglés. Los huéspedes apreciaron la buena disposición del personal para ayudar con todo, desde encontrar aparcamiento hasta dar recomendaciones para excursiones locales. Además, la actitud acogedora y las sonrisas del personal se mencionaron con frecuencia, lo que contribuyó a la experiencia positiva general de alojarse en el hotel. Muchos huéspedes quedaron impresionados con el nivel de servicio prestado, y algunos mencionaron detalles especiales como el desayuno gratuito para los que llegaban temprano por la mañana. En general, el personal del hotel fue uno de los aspectos más destacados de la estancia de muchos huéspedes en el Castello City Hotel.

Parking

Los huéspedes del Castello City Hotel han tenido experiencias dispares con el aparcamiento. Sin embargo, muchos se mostraron satisfechos con el servicio de aparcamiento gratuito que ofrece el hotel, que fue descrito como cómodo y seguro. Algunos huéspedes señalaron que el aparcamiento estaba situado a poca distancia a pie del hotel, pero aún así lo consideraron una característica positiva. Por otro lado, algunos clientes tuvieron problemas para encontrar aparcamiento antes de registrarse o tuvieron que aparcar en la calle. A pesar de algunos problemas, muchos clientes apreciaron la amabilidad del personal a la hora de encontrar aparcamiento. En general, las opciones de aparcamiento gratuito estaban disponibles a través del hotel o en garajes cercanos.

4 Estrellas

El Castello City Hotel ofrece una buena ubicación y un personal servicial, lo que lo convierte en una gran oferta. Aunque algunos comentarios cuestionan su categoría de cuatro estrellas y otros critican aspectos específicos como la limpieza, el desayuno y el espacio de las habitaciones, la mayoría de los huéspedes disfrutan en general de su estancia, y citan el hotel como un lugar "muy bueno" o "excelente" para alojarse. A pesar de algunos defectos, el hotel se presenta como una opción sólida para quienes visitan la zona.

No, Castello City Hotel no tiene piscina.

No, Castello City Hotel no dispone de spa.

No, Castello City Hotel no admite perros.

Sí, hay aparcamiento disponible en Castello City Hotel.

No, Castello City Hotel no tiene gimnasio.

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