Resumen de las revisionesLavris City Suites es un hotel boutique muy recomendable en Heraklion, Creta. La inmejorable ubicación del hotel es perfecta para explorar la ciudad, con fácil acceso al centro histórico, el Museo Arqueológico, el puerto veneciano y la terminal de ferris. El hotel está convenientemente situado frente a la estación central de autobuses y dispone de aparcamiento privado. Los huéspedes elogian constantemente la calidad del desayuno, que se sirve en la habitación con una gran variedad de opciones frescas y sabrosas para elegir. Las modernas y espaciosas habitaciones del hotel están equipadas con todas las comodidades que pueda necesitar, incluida ropa de cama y sábanas de lujo. El personal es acogedor, atento y siempre dispuesto a ayudar. El hotel es elogiado por estar muy limpio y bien mantenido, y algunos huéspedes incluso lo describen como impecable. En general, Lavris City Suites es un hotel lujoso y confortable que ofrece un servicio y una hospitalidad excepcionales. Ver más
Leer los resúmenes de todas las categorías
Categorías
Hotel para Luna de Miel
Hotel Romántico
Hotel Pequeño
Hotel con Medidas Extra de Salud y Seguridad
Llegada
¿Necesitan los visitantes un certificado sanitario (es decir, una prueba) antes de su llegada? No
¿Realizan controles de temperatura a la llegada de los huéspedes? Sí, controles aleatorios
¿Garantiza la facturación sin contacto? Sí, mediante interfaz táctil (quiosco de autofacturación)
¿Se abren automáticamente las puertas de la entrada principal del hotel? No
¿Pueden los huéspedes acceder a la entrada de su habitación directamente desde el exterior del hotel sin entrar en el vestíbulo? No
Limpieza
¿Se dejan libres las habitaciones durante un periodo mínimo de tiempo después de que un huésped se vaya? Sí, durante 4 horas.
¿Existe la opción de que no haya servicio de limpieza en la habitación durante la estancia del huésped? Sí
¿Permite que entre aire fresco en las habitaciones dejando las ventanas abiertas entre las salidas y las llegadas? Sí
¿Lleva el personal de limpieza equipos de protección individual adecuados? Sí
¿Se higienizan las zonas comunes? Sí, a diario
¿Se desinfectan el equipaje y las pertenencias de los huéspedes a su llegada? No
¿Se desinfectan los carros portaequipajes después de cada uso? Sí
¿Se desinfectan las llaves y tarjetas de los huéspedes? Sí
¿Proporcionan una limpieza a fondo de las habitaciones? Sí
¿Están todos los empleados formados y controlados para seguir un protocolo de limpieza? Sí
¿Utiliza desinfectantes aprobados por las autoridades reguladoras que maten el virus COVID-19? Sí
¿Utiliza pulverizadores electrostáticos con desinfectante de uso hospitalario para desinfectar las superficies? No
¿Desinfecta las zonas de las habitaciones que más se tocan, como los interruptores de la luz y los tiradores de las puertas? Sí
Limitaciones
¿Están limitados los viajes en ascensor? Sí, otro límite 2
¿El mobiliario de las zonas públicas está dispuesto de forma que haya más espacio para distanciarse? No
¿Se puede acceder a las habitaciones de los huéspedes hasta el check-in después de haberlas limpiado? No
¿Funciona el hotel con capacidad limitada? No
¿El hotel sólo acepta reservas nacionales? No
¿Permite entrar en el hotel a personas que no se alojan ni trabajan en él? No
¿Permiten entrar en las habitaciones a personas que no se alojan en el hotel? No
¿Ha modificado los horarios de entrada y salida para dejar más tiempo entre las salidas y las llegadas? Sí, Nuevo horario: Facturación: 15:00 - Salida: 11:00
Accesorios
¿Proporcionan botiquines (mascarillas, guantes y desinfectante) al personal? Sí
¿Proporcionan botiquines (mascarillas, guantes y desinfectante) a los huéspedes? No
¿Proporcionan toallitas desinfectantes en cada habitación? Sí
¿Hay puestos de desinfección de manos en todo el hotel? Sí
¿Hay un pulverizador desinfectante para los zapatos fuera de cada habitación? No
¿Tiene carteles en los vestíbulos para recordar a los huéspedes que mantengan protocolos de distanciamiento social? Sí
¿Utiliza marcadores físicos de distanciamiento? No
¿Utiliza robots repartidores para llevar las cosas a las habitaciones de los huéspedes? No
¿Hay un aparato individual de aire acondicionado/calefacción en cada habitación (no hay un sistema central de aire acondicionado/calefacción)? Sí
Si hay sistemas centrales de aire acondicionado/calefacción/ventilación, ¿se evita la recirculación del aire? No
¿Se retiran las alfombras de las habitaciones? Sí
¿Se retiran de las habitaciones los objetos innecesarios, como almohadas decorativas, bufandas o mantas, blocs de notas y bolígrafos? Sí
¿Se han instalado dispositivos de purificación e higienización del aire? Sí, en zonas públicas
¿Se lavan la ropa de cama, las toallas y la colada de acuerdo con las directrices oficiales? Sí
¿Se embolsa la ropa sucia en la habitación de los huéspedes para eliminar el contacto excesivo mientras se transporta a la lavandería? Sí
Servicio de comidas y bebidas
¿Ofrece comidas precocinadas a sus huéspedes? No
¿Ofrecen opciones individuales en lugar de buffets para el desayuno? Sí
¿Ofrecen entrega sin contacto para cenas en la habitación? No
¿Se ha designado a una persona para supervisar la correcta aplicación de las medidas? Sí
¿Comprueba la temperatura de todo el personal in situ de forma programada? Sí
¿Practica su personal pautas de distanciamiento social? Sí
¿Existen zonas de aislamiento específicas en la propiedad? No
¿Dispone de directrices claras sobre cómo tratar los casos sospechosos o confirmados de coronavirus (COVID-19)? Sí
¿Hay un médico disponible in situ o de guardia? Sí
¿Ha cerrado el hotel durante la pandemia? Sí Fecha de reapertura: 06/01/2020
Respuestas actualizadas por última vez por Lavris City Suites
Suite Executive con vistas a la ciudadThe air-conditioned suite features 1 bedroom and 1 bathroom with a walk-in shower and a hairdryer. This suite has soundproof walls, flat-screen TV with streaming services, city views, as well as wine/champagne for guests. The unit offers 1 bed.
Suite Superior con vistas parciales al marThe air-conditioned suite has 1 bedroom and 1 bathroom with a walk-in shower and a hairdryer. This suite features soundproof walls, flat-screen TV with streaming services, city views, as well as wine/champagne for guests. The unit has 1 bed.
Suite con vistas parciales al mar The air-conditioned suite has 1 bedroom and 1 bathroom with a walk-in shower and a hairdryer. This suite features soundproof walls, flat-screen TV with streaming services, sea views, as well as wine/champagne for guests. The unit has 1 bed.
Suite EstándarThis suite features an electric kettle, a minibar and a seating area.
Suite DeluxeEsta suite cuenta con sala de estar, 1 dormitorio independiente y baño con ducha a ras de suelo y artículos de aseo gratuitos. La suite ofrece vistas a la ciudad y dispone de aire acondicionado, TV de pantalla plana con servicios de streaming, paredes insonorizadas, minibar y tetera/cafetera. Incluye 2 camas.
Suite Deluxe con cama extragrandeThis suite is comprised of 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a walk-in shower and free toiletries. The air-conditioned suite offers a flat-screen TV with streaming services, soundproof walls, a minibar, a tea and coffee maker as well as city views. The unit offers 2 beds.
Suite EstándarThe air-conditioned suite has 1 bedroom and 1 bathroom with a walk-in shower and a hairdryer. This suite features soundproof walls, a minibar, flat-screen TV with streaming services, as well as wine/champagne for guests. The unit has 1 bed.
Suite con balcónThe air-conditioned suite features 1 bedroom and 1 bathroom with a walk-in shower and a hairdryer. Featuring a terrace with garden views, this suite also provides soundproof walls and a flat-screen TV with streaming services. The unit offers 1 bed.
Suite con balcónEsta suite dispone de aire acondicionado, 1 dormitorio y baño con ducha a ras de suelo y secador de pelo. La suite también tiene terraza con vistas a la ciudad, paredes insonorizadas y TV de pantalla plana con servicios de streaming. Incluye 1 cama.
Lavris City Suites goza de una ubicación inmejorable, perfecta para explorar Heraklion. El hotel está a un corto paseo del centro de la ciudad vieja, del Museo Arqueológico y del puerto veneciano. El hotel está convenientemente cerca de la terminal de ferry, por lo que es una excelente ubicación para ir de ferry en ferry. Además, está justo enfrente de la estación central de autobuses, por lo que es una ubicación ideal para los viajeros en autobús. La proximidad al aeropuerto también es una ventaja. El hotel dispone de aparcamiento privado, lo que facilita explorar la ciudad y más allá en coche. Los huéspedes consideran que la ubicación es céntrica, con supermercados, restaurantes y bares cerca. A pesar de su céntrica ubicación, el hotel está bien insonorizado. En general, Lavris City Suites es un lugar perfecto para una estancia en Heraklion.
Desayuno
Los huéspedes del Lavris City Suites quedaron encantados con la oferta de desayuno del hotel. El desayuno se servía en la habitación con una gran variedad de opciones frescas y sabrosas para elegir. El personal del hotel fue muy complaciente, preguntando a los huéspedes a qué hora les gustaría que les sirvieran el desayuno cada día. El desayuno se preparó con esmero y atención al detalle, con productos locales cretenses. Algunos huéspedes señalaron que la oferta del desayuno era tan amplia que superaba sus expectativas. El servicio y la hospitalidad excepcionales del Lavris City Suites se extendieron a la entrega del desayuno directamente en la habitación a la hora elegida por el huésped. Los comentaristas destacaron las generosas raciones y la interesante variedad de alimentos disponibles, que hacen que el día comience de forma deliciosa y nutritiva. En general, se comparó la calidad del desayuno y la presentación en Lavris City Suites con la de un hotel de 5 estrellas.
Habitaciones
Lavris City Suites es una joya que ofrece habitaciones modernas y espaciosas equipadas con todas las comodidades que pueda necesitar, como hervidor de agua, cafetera y utensilios. Las habitaciones están decoradas con buen gusto, con muebles de alto nivel y un cuarto de baño bellamente diseñado que cuenta con una ducha grande y hermosa. El personal es acogedor y siempre está dispuesto a ayudar y ofrecer buenas indicaciones. Las camas son extremadamente cómodas con sábanas de alta calidad que garantizan una buena noche de sueño. Las habitaciones están bien iluminadas, tienen mucho espacio para deshacer el equipaje y cuentan con bonitas zonas de estar con sofás grandes y acogedores. El hotel está muy limpio, con un cuarto de baño nuevo y todas las instalaciones en un estado impecable. Este hotel boutique ofrece una experiencia de lujo y ha sido calificado como uno de los diez mejores hoteles boutique por los huéspedes. La decoración de las habitaciones combina el lujo con la historia de Creta, proporcionando un ambiente tranquilo y sereno. En general, Lavris City Suites es muy recomendable por sus cómodas y espaciosas habitaciones, su atento personal y su excelente atención al detalle.
Camas
Los huéspedes del Lavris City Suites han elogiado las cómodas camas y la ropa de cama del hotel. Muchos huéspedes han señalado lo cómodas que encontraron las camas con algunos describiéndolas como "super cómodas" y "muy cómodas". La calidad de la ropa de cama, sábanas y colchones también ha sido elogiada con algunos huéspedes señalando que la calidad se sentía de lujo. Sin embargo, algunos huéspedes han encontrado las camas demasiado duras. En general, los huéspedes están satisfechos con las habitaciones, cómodas y limpias, y muchos señalan que tienen todo lo necesario para una estancia confortable. El hotel también ha recibido críticas positivas por sus amplias habitaciones y sus estupendos cuartos de baño.
Limpieza
Lavris City Suites ha recibido numerosas críticas positivas sobre la limpieza del hotel. Los huéspedes han elogiado las modernas y espaciosas habitaciones, que están bellamente decoradas y equipadas con comodidades de lujo. El hotel es elogiado por estar muy limpio y bien mantenido, algunos huéspedes incluso lo describen como impecable. El servicial y amable personal también recibe grandes elogios. Algunos huéspedes han comentado la buena ubicación del hotel y el hecho de que disponga de aparcamiento. Se han observado algunos problemas menores, como que no se limpian los cubiertos de los huéspedes anteriores y que no se reponen los productos de higiene. Sin embargo, en general, las críticas son abrumadoramente positivas y los huéspedes describen el hotel como puro lujo y comparable a un hotel de 5 estrellas. El hotel ofrece incluso regalos de bienvenida, como una botella de vino, agua, frutos secos y artículos de aseo.
Personal
Lavris City Suites cuenta con un equipo de personal excepcional que hace todo lo posible para que los huéspedes se sientan bienvenidos y cómodos. Muchos elogian a Mary, la increíble recepcionista, que no sólo es encantadora y atenta, sino que también es una gran conocedora de la zona, siempre dispuesta a sugerir las mejores cosas que hacer en Creta. Los huéspedes aprecian la cálida y acogedora recepción que reciben al llegar al hotel. Muchos también mencionan el excepcional servicio y hospitalidad del personal, con especial agradecimiento a Dimitris, que es de gran ayuda con sugerencias gastronómicas y de vinos. Se dice que los propietarios son complacientes y amables, y uno de los huéspedes dice que el propietario es "una persona maravillosa". La comunicación con el personal a través de correo electrónico, reservas o WhatsApp también es muy apreciada. En general, los huéspedes están muy satisfechos con la amabilidad, la pasión y la atención del personal.
No, Lavris City Suites no tiene piscina.
No, Lavris City Suites no dispone de spa.
No, Lavris City Suites no admite perros.
No, el Lavris City Suites no dispone de aparcamiento.