Hotel de 5 EstrellasResumen de reseñas relacionadas con la categoría '5 Estrellas'.El Sapphire House Antwerp, Autograph Collection, se presenta con una apariencia lujosa e interiores hermosos y cómodos. Los huéspedes han destacado las áreas de descanso bien mantenidas y encantadoras, que contribuyen a una estancia muy agradable. La ubicación del hotel es elogiada por ser muy buena, lo que añade conveniencia a su lista de atributos positivos. Se destaca que las habitaciones son agradables y limpias, lo que mejora la comodidad general.
Sin embargo, las opiniones divergen significativamente cuando se trata de que el hotel esté a la altura de su calificación de cinco estrellas. Muchos huéspedes consideran que varios aspectos, en particular el servicio y el desayuno, no cumplen con los estándares de cinco estrellas. El servicio en el check-in y en el bar de la noche tiene margen de mejora, y algunos huéspedes señalan una falta de profesionalidad y atención. Además, el desayuno vegano exclusivo que se ofrece carece de variedad y no satisface las expectativas para un hotel de alta gama.
Hay comentarios sobre personal relativamente nuevo y escasez de personal, lo que podría contribuir a la calidad inconsistente del servicio. Algunos sienten que el precio no está justificado por el nivel de servicio y las comodidades que se ofrecen. Si bien se agradece el ambiente lujoso y la buena ubicación, muchos creen que el hotel no cumple con la experiencia completa de cinco estrellas que anticiparon.
Ver másLeer los resúmenes de todas las categorías
