Hotel AccesibleEl Europa Gatwick Hotel & Spa ofrece acceso a nivel al edificio con puertas automáticas, un mostrador de recepción de altura reducida, plazas de aparcamiento accesibles designadas y un bucle de inducción. También ofrece habitaciones en la planta baja con acceso a nivel al bar lounge, instalaciones de conferencia accesibles, un área de cambio para discapacitados, procedimientos en Braille y sillas de evacuación, con acceso por ascensor disponible.
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Resumen de reseñas relacionadas con la categoría 'Accesible'.La accesibilidad es un factor clave para muchos viajeros y desafortunadamente el Europa Gatwick Hotel & Spa (Europa Gatwick Hotel) parece tener algunos problemas en este departamento. El aparcamiento es problemático para las personas con problemas de movilidad, con pasillos estrechos, baches y un mantenimiento deficiente que dificultan la circulación. Incluso si se consigue una plaza de aparcamiento, llegar a la habitación puede ser un reto: un huésped con andador fue ascendido a lo que creía que era una habitación accesible, sólo para descubrir que tenía un largo camino por delante. En cuanto a la ubicación, el hotel es difícil de encontrar desde el aeropuerto de Gatwick y no está en la ruta del autobús de enlace, lo que complica aún más las cosas. Para colmo, las inclemencias del tiempo pueden causar estragos en la disponibilidad de taxis, lo que obliga a utilizar el transporte público y a recorrer a pie una distancia considerable hasta el hotel. Incluso los que consiguen llegar al vestíbulo pueden encontrarse con que no se les garantiza una habitación accesible; un huésped pidió una pero le "subieron" a una habitación más grande en el piso de arriba sin ascensor. Todos estos factores se combinan para hacer del Europa Gatwick Hotel & Spa (Europa Gatwick Hotel) una opción menos accesible para los viajeros con discapacidad.
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