InformaciónResumen de las revisionesMasaya Collection San Agustín es un refugio de primera para los amantes de la naturaleza y aquellos que buscan tranquilidad, ubicado en las afueras de San Agustín en medio de exuberantes jardines tropicales. Los huéspedes quedan constantemente cautivados por las impresionantes vistas del valle del Magdalena y las montañas circundantes, que son un punto destacado de las habitaciones y las áreas comunes. La arquitectura del hotel se integra perfectamente con el paisaje natural, creando un ambiente armonioso y sereno.
La experiencia del desayuno es muy apreciada, con deliciosas especialidades regionales, fruta fresca y zumos recién preparados. La pintoresca zona de comedor realza la comida de la mañana, comenzando los días de los huéspedes con una nota encantadora. Aunque algunos sugieren una opción de bufé y más opciones sin lácteos, la experiencia general del desayuno es positiva.
La cena en el hotel también es bien recibida, y los huéspedes elogian el variado menú y los sabrosos platos. Los aspectos más destacados incluyen los deditos de pollo caseros y el excepcional salmón. El ambiente, realzado por música en vivo en ciertas noches, crea experiencias gastronómicas románticas e inolvidables a pesar del servicio ocasionalmente lento y las opciones limitadas.
Las habitaciones de Masaya Collection San Agustín son espaciosas, limpias y están decoradas con buen gusto, y cuentan con comodidades como jacuzzis y hamacas que mejoran la estadía de los huéspedes. Las impresionantes vistas del valle del río Magdalena desde muchas habitaciones aumentan su atractivo. A pesar de problemas menores, como olores a humedad ocasionales y ruido de las habitaciones contiguas, la comodidad y la belleza general de los alojamientos destacan.
El hotel se destaca por su impecable limpieza, con instalaciones modernas y bien mantenidas que se suman a la atmósfera tranquila. El atento y amable personal recibe grandes elogios por su servicio ejemplar, haciendo que los huéspedes se sientan bienvenidos y bien atendidos. Los miembros específicos del personal, como la recepcionista Natalia y los gerentes Sebastien y Marie, se mencionan con frecuencia por su excepcional servicio al cliente.
Si bien la conectividad WiFi en las áreas comunes es fuerte y confiable, la señal en las habitaciones puede ser inconsistente. Las opciones de estacionamiento, incluido el servicio de aparcacoches, son apreciadas, aunque algunos huéspedes notan la distancia entre el área de estacionamiento y las habitaciones.
Las camas de Masaya Collection San Agustín son muy elogiadas por su comodidad, lo que contribuye a estancias reparadoras. El hotel también ofrece excelentes actividades de yoga con impresionantes vistas del cañón del río Magdalena y ofrece excelentes masajes, lo que aumenta su atractivo como un refugio de bienestar.
En general, Masaya Collection San Agustín combina lujo, comodidad y belleza natural, ofreciendo una experiencia notable que supera las expectativas. La meticulosa atención al detalle, el entorno sereno y el servicio excepcional lo convierten en un destino destacado para una escapada tranquila y pintoresca. Ver más
Leer los resúmenes de todas las categorías
Categorías
Hotel Que Ha Implementado Algunas Prácticas Sostenibles
InformaciónResumen de las revisionesEl Hotel San Agustín es altamente recomendado por los visitantes por su excelente y estratégica ubicación. Situado en el centro, el hotel ofrece fácil acceso al centro de la ciudad, una variedad de tiendas, restaurantes y sitios turísticos notables como el Parque Arqueológico de San Agustín y el Estrecho de Magdalena. Los huéspedes aprecian particularmente las comodidades circundantes, incluidos restaurantes, tiendas de souvenirs, farmacias y opciones de transporte, todo a poca distancia. A pesar de su concurrida ubicación, el hotel mantiene un ambiente tranquilo, lo que garantiza una estancia apacible para familias y viajeros por igual.
Las habitaciones del Hotel San Agustín son mayormente elogiadas por su limpieza y comodidad. Aunque se observa que algunas habitaciones son pequeñas, estrechas o carecen de luz natural y ventilación, generalmente están bien mantenidas. Algunos huéspedes señalaron problemas ocasionales como superficies polvorientas y servicios limitados. No obstante, para aquellos que buscan un lugar tranquilo y limpio principalmente para dormir, el hotel cumple satisfactoriamente.
La limpieza es una característica destacada en el Hotel San Agustín, y muchos huéspedes elogian el estado impecable de las habitaciones y la organización general de la propiedad. A pesar de algunos comentarios aislados sobre áreas que necesitan mejoras, el énfasis del hotel en la limpieza contribuye significativamente a la comodidad y satisfacción de los huéspedes.
El personal del Hotel San Agustín recibe grandes elogios por su calidez, atención y excelente servicio. Se hace mención especial del Sr. Luis y su esposa, cuya amabilidad y hospitalidad dejan una impresión duradera en los huéspedes. La naturaleza amable y servicial de los anfitriones mejora la experiencia general de los huéspedes, haciendo del hotel un destino acogedor.
Las instalaciones de estacionamiento son otro punto fuerte, destacadas por ser seguras, espaciosas e incluidas en el precio de la habitación. Los huéspedes aprecian el servicio de estacionamiento privado, que se suma a la comodidad y tranquilidad durante su estadía.
En resumen, el Hotel San Agustín es celebrado por su ubicación central, limpieza, personal excepcional y estacionamiento seguro, que ofrece una excelente relación calidad-precio y una estadía confortable para los viajeros. Ver más