InformaciónResumen de las revisionesEl Holiday Inn Express Hotel & Suites Kodak East-Sevierville by IHG recibe reseñas notablemente positivas en varias categorías, lo que lo convierte en una opción favorita entre los viajeros. La ubicación del hotel se destaca con frecuencia como una ventaja clave, con un cómodo acceso desde la Interestatal 40 y la proximidad a atracciones como Knoxville, Sevierville y Gatlinburg. Los huéspedes aprecian su entorno tranquilo pero accesible, adyacente al restaurante Chop House y Bass Pro Shop, que ofrece comodidad tanto para comer como para comprar.
Los huéspedes elogian las ofertas de desayuno, elogiando la excelente calidad y variedad de la comida, incluidos los artículos populares como huevos, salsa y galletas. El área de desayuno es elogiada por su limpieza y reabastecimiento constante, lo que contribuye a una experiencia gastronómica satisfactoria cada mañana.
Las habitaciones son ampliamente elogiadas por su comodidad, actualizaciones modernas y limpieza meticulosa. Los visitantes disfrutan de la amplitud, las instalaciones bien mantenidas y los artículos de tocador incorporados en las duchas, lo que contribuye a una estancia cómoda y agradable. El ambiente general del hotel se describe como tranquilo y acogedor, con un alto nivel de limpieza que impregna tanto las habitaciones como las áreas públicas.
El rendimiento del personal es otra característica destacada, y los huéspedes mencionan con frecuencia la amabilidad y la utilidad del equipo. El personal, incluidos individuos notables como Sarah, es elogiado por su profesionalismo, atención y excepcional servicio al cliente, lo que mejora la experiencia general del huésped.
La piscina cubierta del hotel es bien recibida, especialmente por las familias, que aprecian su calidez y limpieza. Aunque hay comentarios ocasionales sobre que el área de la piscina no siempre cumple con las expectativas de limpieza, la retroalimentación general es positiva.
Las camas cómodas se suman al atractivo del hotel, y la mayoría de los huéspedes las encuentran muy cómodas y aprecian las sábanas y habitaciones limpias, a pesar de algunas menciones de que los colchones son demasiado firmes para algunas preferencias.
En general, el Holiday Inn Express Hotel & Suites Kodak East-Sevierville by IHG destaca por su excelente ubicación, instalaciones cómodas y bien mantenidas, desayuno de calidad y personal excepcional, lo que lo convierte en una de las mejores opciones para los viajeros en el área de Kodak, TN. Ver más
InformaciónResumen de las revisionesEl Best Western Sevierville/Kodak Inn recibe elogios constantes por su excelente ubicación justo al lado de la interestatal. Los huéspedes aprecian la conveniencia del fácil acceso a la autopista, la proximidad a restaurantes y tiendas locales y un ambiente tranquilo lejos del tráfico pesado. El hotel es ideal para viajeros en viajes por carretera y para aquellos que visitan las atracciones de Sevierville, ubicadas a unas 12 millas de distancia. Los interiores recientemente remodelados, incluidos los acogedores baños, mejoran aún más la cómoda estadía.
Las reseñas del desayuno son variadas: muchos huéspedes disfrutan de una comida caliente y bien preparada y elogian al amable personal y la acogedora decoración del comedor. Sin embargo, algunos notaron selecciones limitadas y la falta ocasional de ciertos artículos. Si bien la experiencia del desayuno fue positiva para muchos, áreas como la variedad y el cumplimiento de las ofertas anunciadas necesitan mejoras.
Las habitaciones reciben elogios frecuentes por su limpieza, amplitud y actualizaciones modernas. Las camas, generalmente cómodas, a veces se describen como demasiado firmes. El amplio tamaño de la habitación fue apreciado, especialmente por las familias, y los espacios renovados, incluido el vestíbulo y la piscina, contribuyeron a una estancia agradable. Hubo informes ocasionales de problemas como toallas sucias, moho y problemas menores de mantenimiento, pero estos no eclipsaron la retroalimentación positiva general.
La limpieza es un punto fuerte, ya que la mayoría de los huéspedes elogian la propiedad bien mantenida, el olor agradable y la decoración bellamente diseñada. Si bien hubo menciones dispersas de áreas que necesitaban una limpieza más profunda, especialmente en alfombras y baños, el amable personal del hotel y el acceso a la piscina las 24 horas ayudan a garantizar una experiencia positiva.
El personal se destaca constantemente por su amabilidad, atención y capacidad para resolver problemas, y la recepción recibe elogios particulares por su excepcional servicio. Aunque algunos huéspedes experimentaron retrasos menores, la voluntad del personal de hacer todo lo posible dejó una impresión favorable en general.
La piscina cubierta climatizada abierta las 24 horas es una característica notable, apreciada por su accesibilidad y ambiente agradable. A pesar de las críticas mixtas con respecto a la limpieza y el mantenimiento, la piscina sigue siendo un servicio muy apreciado entre los huéspedes.
Las camas del hotel reciben comentarios variados. Muchos huéspedes las describen como muy cómodas o súper cómodas, mientras que otros las encuentran demasiado firmes o altas. A pesar de estas diferencias, el consenso general es que las camas contribuyen positivamente a una estancia reparadora.
En resumen, el Best Western Sevierville/Kodak Inn destaca por su ubicación conveniente, habitaciones cómodas y limpias, personal amable y comodidades atractivas, lo que lo convierte en una opción sólida para los viajeros que buscan una opción de alojamiento confiable y agradable. Ver más
InformaciónResumen de las revisionesEl Days Inn by Wyndham Kodak/Sevierville Interstate Smokey Mountains goza de una ubicación conveniente justo al lado de la Interestatal 40, lo que lo convierte en un lugar ideal para los viajeros que buscan explorar las Montañas Smoky y las atracciones cercanas como Pigeon Forge, Gatlinburg y Knoxville. Los huéspedes apreciaron la proximidad a varias opciones gastronómicas, lugares de compras como la tienda Russell Stover y destinos locales populares como Buc-ee's. La facilidad de acceso a los puntos de interés y eventos locales fue una ventaja frecuentemente elogiada, junto con el ambiente limpio del hotel, el personal amable, los procesos eficientes de registro y salida y las políticas que admiten mascotas.
La experiencia del desayuno en el hotel recibió críticas mixtas. En el lado positivo, los huéspedes destacaron la disponibilidad de comida de buena calidad, disfrutando particularmente de los waffles, el café y el jugo. El área de desayuno fue apreciada por sus amplios asientos. Sin embargo, algunos huéspedes sintieron que la selección era limitada y podría beneficiarse de más variedad, mencionando deseos de artículos como frutas frescas, yogur, huevos y salchichas. También se observaron problemas operativos, como los horarios de cierre temprano y la falta de comunicación sobre los horarios del desayuno.
En cuanto a las habitaciones, las reseñas variaron, con muchos huéspedes elogiando la limpieza, la comodidad y la amplitud. Los servicios apreciados incluyeron microondas y refrigeradores. Sin embargo, algunas habitaciones sufrían de olores a humedad, necesitaban actualizaciones y problemas de mantenimiento ocasionales. También se informaron problemas con la limpieza, como bichos, telarañas, olores extraños y suciedad. Los precios asequibles y la ubicación práctica fueron constantes positivos, junto con el personal amable y servicial, aunque un mejor mantenimiento y actualizaciones podrían mejorar significativamente la experiencia.
Los comentarios sobre la limpieza fueron mixtos: si bien numerosos críticos encontraron sus habitaciones limpias y ordenadas, otros encontraron problemas importantes como moho, olores a humedad, alfombras sucias y plagas ocasionales. El mantenimiento regular y una limpieza más profunda mejorarían sustancialmente la satisfacción de los huéspedes.
Las interacciones con el personal fueron generalmente positivas, y los huéspedes a menudo mencionaron la naturaleza amable y servicial de los empleados, lo que mejoraba el ambiente acogedor. Miembros específicos del personal recibieron elogios por su servicio excepcional, aunque hubo casos de huéspedes que se encontraron con miembros del personal groseros o que no respondían, lo que indica la necesidad de una hospitalidad más consistente.
El servicio WiFi en el hotel dejó a varios huéspedes insatisfechos debido a problemas de conectividad, aunque algunos encontraron el servicio adecuado. También se observó que faltaban o no funcionaban servicios adicionales como TV de alta definición, TV por cable y máquinas expendedoras.
El área de la piscina recibió comentarios apreciados por su aspecto agradable y sus servicios, aunque algunos huéspedes notaron problemas como agua turbia y falta de toallas de piscina. Asegurar un mejor mantenimiento podría mejorar esta instalación.
El estacionamiento generó reacciones encontradas: algunos huéspedes elogiaron el lote bien iluminado y el amplio espacio, mientras que otros mencionaron la disponibilidad limitada y los problemas de limpieza. Las mejoras en la organización y la limpieza serían beneficiosas.
Las camas fueron generalmente consideradas cómodas y muchos huéspedes apreciaron los colchones limpios y cómodos. Algunos comentarios negativos mencionaron ropa de cama húmeda o sucia y la altura de las camas.
La piscina al aire libre fue destacada por muchos como una característica positiva, a pesar de que algunos informaron problemas de limpieza y cierre ocasional. El mantenimiento regular podría resolver estos problemas y mejorar las experiencias de los huéspedes.
La política de admisión de perros del hotel fue recibida positivamente y los huéspedes apreciaron la posibilidad de traer a sus mascotas. Se observaron algunos desafíos, como peleas de perros y manejo de desechos, lo que indica la necesidad de mejores regulaciones. Sin embargo, en general, el ambiente que admite mascotas fue bien considerado.
En resumen, el Days Inn by Wyndham Kodak/Sevierville Interstate Smokey Mountains ofrece muchas comodidades para los viajeros, especialmente dada su excelente ubicación, su acogedora política para mascotas, su personal amable y sus servicios más que adecuados. Las reservas podrían mejorarse con un mantenimiento mejorado y un servicio consistente en todas las áreas. Ver más
