Resumen de las revisionesEl Kololi Beach Resort goza de una ubicación inmejorable en primera línea de playa, con unas vistas impresionantes y unos jardines preciosos. Los huéspedes pueden disfrutar de una amplia gama de actividades y fácil acceso a tiendas y restaurantes cercanos. El amable personal ofrece una atención al cliente excepcional, garantizando una fantástica experiencia vacacional. El complejo ofrece una gran variedad de opciones de habitaciones, muchas de ellas amplias y confortables, equipadas con aire acondicionado y cocinas bien equipadas. Aunque ha habido algunas quejas sobre la calidad del desayuno y las chinches en algunas camas, la mayoría de los huéspedes disfrutaron de un desayuno decente y de unas cómodas instalaciones para dormir. El hotel recibe grandes elogios por su limpieza, sin embargo, algunos huéspedes han señalado que la limpieza podría ser más frecuente. Las dos piscinas son agradables y están bien mantenidas, con bonitos jardines y zonas para tomar el sol. Si bien algunos huéspedes han tenido problemas con el servicio de wifi, la mayoría de los huéspedes han encontrado que el wifi es fiable. En general, Kololi Beach Resort es una opción fantástica para los visitantes de Kololi, que ofrece una ubicación paradisíaca con un personal excepcional y servicios agradables. Ver más
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Categorías
Hotel en primera linea de playa
¿Qué hay entre el hotel y la playa?
Nada. La playa es accesible directamente desde el hotel
¿Cómo se llama la playa?Kololi Beach Resort
¿Cuál es el tipo de playa?Sand
¿Se puede nadar?Sí
¿Hay sombrillas y tumbonas?Sí
¿Las sombrillas y tumbonas son gratuitas?Sí
¿Se pueden practicar deportes acuáticos sin motor?
body boards
¿Hay equipo de buceo disponible?No
¿Se imparten clases de buceo?No
¿La playa es poco profunda?Sí
¿La playa es apta para niños?Sí
¿Hay alguno disponible?
Socorrista
Cambio de camarotes
Tono natural
Duchas
Toallas de playa
Chiringuito
¿Hay alguna tienda en el hotel o cerca donde se puedan comprar bañadores, máscaras y otras cosas?Sí
¿Es una playa privada?Sí
¿Está permitido el nudismo?No
¿Hay acceso a la playa en silla de ruedas?Sí
Respuestas actualizadas por última vez por Kololi Beach Resort
¿Necesitan los visitantes un certificado sanitario (es decir, una prueba) antes de su llegada? No
¿Realizan controles de temperatura a la llegada de los huéspedes? Sí, controles aleatorios
¿Garantiza la facturación sin contacto? Sí, a través de estructuras de plexiglás en la recepción.
¿Se abren automáticamente las puertas de la entrada principal del hotel? Sí
¿Pueden los huéspedes acceder a la entrada de su habitación directamente desde el exterior del hotel sin entrar en el vestíbulo? Sí, todas las habitaciones
Limpieza
¿Se dejan libres las habitaciones durante un periodo mínimo de tiempo después de que un huésped se vaya? Sí, durante 48 horas.
¿Existe la opción de que no haya servicio de limpieza en la habitación durante la estancia del huésped? Sí
¿Permite que entre aire fresco en las habitaciones dejando las ventanas abiertas entre las salidas y las llegadas? Sí
¿Lleva el personal de limpieza equipos de protección individual adecuados? Sí
¿Se higienizan las zonas comunes? Sí, varias veces al día
¿Se desinfectan el equipaje y las pertenencias de los huéspedes a su llegada? No
¿Se desinfectan los carros portaequipajes después de cada uso? Sí
¿Se desinfectan las llaves y tarjetas de los huéspedes? Sí
¿Proporcionan una limpieza a fondo de las habitaciones? Sí
¿Están todos los empleados formados y controlados para seguir un protocolo de limpieza? Sí
¿Utiliza desinfectantes aprobados por las autoridades reguladoras que maten el virus COVID-19? Sí
¿Utiliza pulverizadores electrostáticos con desinfectante de uso hospitalario para desinfectar las superficies? No
¿Desinfecta las zonas de las habitaciones que más se tocan, como los interruptores de la luz y los tiradores de las puertas? Sí
Limitaciones
¿Están limitados los viajes en ascensor? No hay ascensores
¿El mobiliario de las zonas públicas está dispuesto de forma que haya más espacio para distanciarse? Sí
¿Se puede acceder a las habitaciones de los huéspedes hasta el check-in después de haberlas limpiado? Sí
¿Funciona el hotel con capacidad limitada? Sí, hasta 80% de las habitaciones pueden ser ocupadas
¿El hotel sólo acepta reservas nacionales? No
¿Permite entrar en el hotel a personas que no se alojan ni trabajan en él? No
¿Permiten entrar en las habitaciones a personas que no se alojan en el hotel? No
¿Ha modificado los horarios de entrada y salida para dejar más tiempo entre las salidas y las llegadas? No
Accesorios
¿Proporcionan botiquines (mascarillas, guantes y desinfectante) al personal? Sí
¿Proporcionan botiquines (mascarillas, guantes y desinfectante) a los huéspedes? No
¿Proporcionan toallitas desinfectantes en cada habitación? No
¿Hay puestos de desinfección de manos en todo el hotel? Sí
¿Hay un pulverizador desinfectante para los zapatos fuera de cada habitación? No
¿Tiene carteles en los vestíbulos para recordar a los huéspedes que mantengan protocolos de distanciamiento social? Sí
¿Utiliza marcadores físicos de distanciamiento? No
¿Utiliza robots repartidores para llevar las cosas a las habitaciones de los huéspedes? No
¿Hay un aparato individual de aire acondicionado/calefacción en cada habitación (no hay un sistema central de aire acondicionado/calefacción)? Sí
Si hay sistemas centrales de aire acondicionado/calefacción/ventilación, ¿se evita la recirculación del aire? Sí
¿Se retiran las alfombras de las habitaciones? Sí
¿Se retiran de las habitaciones los objetos innecesarios, como almohadas decorativas, bufandas o mantas, blocs de notas y bolígrafos? Sí
¿Se han instalado dispositivos de purificación e higienización del aire? No
¿Se lavan la ropa de cama, las toallas y la colada de acuerdo con las directrices oficiales? Sí
¿Se embolsa la ropa sucia en la habitación de los huéspedes para eliminar el contacto excesivo mientras se transporta a la lavandería? Sí
Servicio de comidas y bebidas
¿Ofrece comidas precocinadas a sus huéspedes? Sí
¿Ofrecen opciones individuales en lugar de buffets para el desayuno? Sí
¿Ofrecen entrega sin contacto para cenas en la habitación? Sí
¿Se ha designado a una persona para supervisar la correcta aplicación de las medidas? Sí
¿Comprueba la temperatura de todo el personal in situ de forma programada? Sí
¿Practica su personal pautas de distanciamiento social? Sí
¿Existen zonas de aislamiento específicas en la propiedad? Sí
¿Dispone de directrices claras sobre cómo tratar los casos sospechosos o confirmados de coronavirus (COVID-19)? Sí
¿Hay un médico disponible in situ o de guardia? Sí
¿Hay algún servicio que no esté disponible actualmente por cuestiones de salud y seguridad (por ejemplo, servicio de aparcacoches, traslado al aeropuerto, spa, gimnasio, piscina cubierta, salas de conferencias, puntos de café, etc.)? Restaurant, Reception, Golf, 2 out of 3 swimming pools
¿Ha cerrado el hotel durante la pandemia? Sí Fecha de reapertura: Desconocido
Respuestas actualizadas por última vez por Kololi Beach Resort
Apartamento Deluxe de 1 dormitorioThe apartment features either a balcony or terrace and views depending on availability and has a fully fitted kitchen and a separate en-suite bedroom. A second wet room adjacent to the living room. Each room has a ceiling fan. Air conditioning in the bedroom (surcharge). Cleaning included twice a week.
Villa Deluxe con 2 dormitoriosThe apartment features either a balcony or terrace and views depending on availability and has a fully fitted kitchen and two bedrooms and 2 bathrooms. Ceiling fans are fitted in all rooms. There is air conditioning available in the bedroom(s) at a surcharge. Cleaning included twice a week.
Apartamento de 2 dormitorios - ÁticoThis second-floor penthouse features a fully-equipped kitchen with white marble finishes, kitchen island and wine display. The large terrace overlooks the gardens.
Both bedrooms have an en suite bathroom, and air conditioning is available at a surcharge. Cleaning included twice a week.
Estudio DeluxeThis studio has a tile/marble floor, a fully equipped kitchen and private entrance. The private bathroom includes a shower. Air conditioning is available at a surcharge. From the studio you have direct access to the gardens. Cleaning included twice a week.
Apartamento Superior de 2 dormitoriosThis apartment has a private entrance and tile/marble floor. There is a fully fitted kitchen and there the bedrooms are en-suite. Air conditioning is available at an additional charge. Cleaning included twice a week. From the balcony or terrace you have a view over the gardens and the Springs pool.
Apartamento Superior de 1 dormitorioThe apartments overlooks the Springs pool and gardens from your terrace or balcony, there is a fully fitted kitchen and the bedroom has an en-suite wet room. A second bathroom is adjacent to the living. Air conditioning is available at a surcharge. Cleaning included twice a week.
Villa con piscina privadaThis two-bedroom villa features a private pool, a shaded outdoor area with sun beds, and a fully-equipped kitchen, lounge and dining area. Two bedrooms have Queen beds and en suite bathrooms. One of the bedrooms has a 2 additional single beds next to the bathroom. Air conditioning and a daily cleaning service are included.
Estudio con balcónNewly constructed superior Stones studios on the middle or top floor, with views from the balcony on the gardens. A kitchenette and a wet room with walk in shower. These studios are situated in a new building with views on the road. Air conditioning included. Cleaning twice a week.
Estudio con terrazaNewly constructed standard Stones studios on the ground floor, with direct access to the gardens. A kitchenette and a wet room with walk in shower. These studios are situated in a new building with views on the road. Air conditioning included. Cleaning twice a week.
Apartamento con balcónThe air conditioning apartment is on the top floor, with a balcony overlooking the gardens.
The open plan living room has kitchenette, 2 single beds and a direct access to the wet room with walk in shower. You will find a separate bedroom with double bed.
Apartamento con vistas a la piscina This air-conditioned apartment features 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a walk-in shower. In the kitchen, guests will find a stovetop, a refrigerator, kitchenware and an oven. Among the room amenities are a tea and coffee maker, a seating area, a dining area as well as a patio and garden views. The unit has 2 beds.
Kololi Beach Resort goza de una ubicación inmejorable en primera línea de playa, perfecta para aquellos que buscan disfrutar del sol y el surf. El complejo se asienta en un enorme terreno pintoresco con preciosos jardines y vistas a la playa. Está muy bien situado en el corazón de la franja de Senegambia, que es el centro neurálgico para los turistas, con bares, restaurantes y discotecas a poca distancia a pie. A pesar de estar situado en una calle concurrida y ruidosa, el complejo ofrece un entorno sereno y una ubicación paradisíaca. Muchos huéspedes apreciaron el acceso directo del complejo a la playa, con tumbonas y toallas de playa gratuitas. En general, la ubicación del complejo fue elogiada como excelente, magnífica y perfecta para el turismo, por lo que es una gran opción para los visitantes de Kololi.
Desayuno
Los huéspedes del Kololi Beach Resort han escrito críticas positivas sobre las opciones de desayuno que ofrece el hotel. Un huésped incluso mencionó que el personal del hotel se desvivió por preparar un desayuno "fuera de menú" que estaba delicioso. A pesar de que algunos opinan que el desayuno es un poco caro, la mayoría de los huéspedes disfrutaron del desayuno servido en el restaurante de la playa o en sus habitaciones. Algunos críticos sugirieron que el hotel debería ofrecer un paquete de alojamiento y desayuno para dar a los huéspedes la opción de incluir el desayuno con su estancia. Aunque algunos comentarios negativos criticaron la calidad del desayuno, en general, la mayoría de los huéspedes parecían disfrutar de las opciones de desayuno disponibles en el hotel.
Habitaciones
El Kololi Beach Resort ofrece una gran variedad de habitaciones, entre las que se incluyen amplios apartamentos, villas con cocina americana y acogedores estudios. Aunque algunas habitaciones tenían problemas menores, como puertas de ducha mal diseñadas y olor a humedad, el receptivo y atento conserje resolvió rápidamente cualquier problema. La ubicación privilegiada del complejo, cerca de bares y locales de música, genera algo de ruido nocturno, pero es de esperar en Gambia. La mayoría de los huéspedes alabaron las amplias, cómodas e impecablemente limpias habitaciones, con aire acondicionado y cocinas bien equipadas. Sin embargo, algunos huéspedes señalaron que las habitaciones más pequeñas podrían actualizarse un poco y que los muebles eran incómodos. En general, la amabilidad del personal y la belleza del hotel hicieron que la estancia fuera agradable.
Camas
El Kololi Beach Resort ofrece cómodas villas con camas muy confortables, lo que garantiza un sueño reparador a sus huéspedes. Sin embargo, algunos huéspedes han mencionado que las camas son duras como piedras o de mala calidad, causando incomodidad durante su estancia. Se ha informado de la presencia de chinches en algunas de las camas, por lo que se recomienda llevar insecticida por si acaso. A pesar de ello, el complejo pudo proporcionar una cama supletoria sin problemas para un niño de 3 años. Algunos huéspedes también han mencionado que las camas son pequeñas e incómodas. En general, aunque ha habido algunas quejas sobre la calidad de las camas, la mayoría de los huéspedes han disfrutado de cómodas camas durante su estancia.
Limpieza
El Kololi Beach Resort recibe grandes elogios por su limpieza, ya que muchos huéspedes señalan que el hotel está muy limpio y bien cuidado, con unos jardines preciosos. Las habitaciones eran espaciosas y cómodas, con limpieza y cambios de ropa de cama regulares y servicio de habitaciones disponible. Muchos huéspedes también apreciaron las instalaciones modernas y limpias y la ubicación del hotel cerca de la playa. Sin embargo, hubo algunos comentarios negativos relacionados con la limpieza, como el polvo, las manchas en las sábanas y los huecos/moho alrededor de los aseos. En general, el personal de limpieza recibió elogios por su impecable trabajo, mientras que algunos huéspedes señalaron que la limpieza podría ser más frecuente. A pesar de algunos problemas, la mayoría de los huéspedes se mostraron satisfechos con la limpieza y el encantador personal del hotel.
Personal
El Kololi Beach Resort cuenta con un personal excepcional que se describe como amable, complaciente y siempre dispuesto a proporcionar una excelente atención al cliente. La mayoría de los miembros del personal son profesionales y serviciales, y el personal del restaurante destaca especialmente por su amabilidad. Los huéspedes aprecian que el personal se desvive por atenderles y asegurarse de que pasan unas vacaciones maravillosas. El único inconveniente mencionado es que al personal de recepción le vendría bien algo de formación sobre cómo dar la bienvenida a los huéspedes correctamente. Sin embargo, los huéspedes han interactuado con miembros del personal que les dieron naranjas frescas de su granja, como Sanna, que fue más allá para asegurarse de que tuvieran una estancia cómoda. En general, los huéspedes están impresionados con el personal del hotel y encuentran su comportamiento acogedor y cortés.
Wi-Fi
Muchos huéspedes del Kololi Beach Resort han mencionado algunos problemas con el servicio wifi del hotel. Algunos informaron de que no tuvieron internet en sus habitaciones durante toda su estancia a pesar de los repetidos recordatorios en recepción. Otros comentaron que el wifi era poco fiable o inexistente, lo que dificultaba trabajar o planificar actividades. Sin embargo, algunos huéspedes ofrecieron soluciones como comprar una tarjeta SIM local y datos móviles para tener una alternativa barata y fácil. Aunque el wifi era ocasionalmente lento, en general era fiable. Algunos huéspedes se mostraron decepcionados por la falta de TV o teléfono en sus habitaciones. Aunque se hicieron algunos comentarios negativos sobre el servicio wifi del hotel, es importante señalar que esto no se refleja en el personal. El/los propietario/s del complejo necesitan asegurar un servicio wifi consistente y fiable, especialmente para los trabajadores extranjeros.
Piscina
Si lo que busca es un bonito complejo con hermosas piscinas y vegetación, Kololi Beach Resort podría ser el adecuado para usted. Con dos piscinas para elegir, incluida una exterior y otra privada, no tendrás que preocuparte por la masificación. Las piscinas son estupendas y el complejo en sí es agradable, aunque algunos huéspedes habrían preferido más equipamiento en la cocina. Sin embargo, mientras que el restaurante junto a la playa ofrece una gran vista del océano, el wifi podría ser más consistente. Y aunque las instalaciones exteriores están bien mantenidas, algunos huéspedes habrían apreciado más sombra en ambas piscinas. Sin embargo, en general, las piscinas son agradables y los huéspedes señalan que son lekker rustig (agradables y tranquilas). Los terrenos también son bonitos, con un bonito jardín y varias piscinas y Liegewiesen (zonas para tomar el sol).
Playa
El Kololi Beach Resort cuenta con una playa increíble, limpia y bien cuidada. Los huéspedes pueden disfrutar de una serie de actividades que están disponibles todos los días. Hay una playa privada de hierba bajo las palmeras, que está libre de las interrupciones de los vendedores de playa, añadiendo a la exclusividad del complejo. La playa está cuidadosamente diseñada, con bonitos jardines y excelentes vistas al mar, lo que la convierte en el lugar perfecto para relajarse y descansar. La zona de playa está bien cuidada, lo que garantiza una estancia cómoda. El bar de la playa y el restaurante ofrecen excelentes servicios a los huéspedes, mejorando la experiencia en general. El complejo goza de una ubicación ideal, con fácil acceso a tiendas y restaurantes cercanos. Kololi Beach Resort es realmente un paraíso con exuberantes jardines que conducen directamente a la hermosa playa. Los huéspedes pueden tomar el sol en las tumbonas gratuitas mientras disfrutan de la belleza del entorno. El amable y servicial personal contribuye aún más a hacer del complejo un destino de visita obligada para los viajeros.
Sí, Kololi Beach Resort tiene piscina(s) que pertenecen a una o más de las siguientes categorías: Piscina Privada en la Habitación, Piscina al Aire Libre. Para más información, lea las respuestas al cuestionario Piscina.
No, Kololi Beach Resort no dispone de spa.
No, Kololi Beach Resort no admite perros.
No, el Kololi Beach Resort no dispone de aparcamiento.