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The Federal Palace Hotel and Casino

Lagos , 6 - 8 Ahmadu Bello Way, Victoria Island (Mostrar en el mapa)

9.6

Excelente

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Entrada

Salida

1 habitación2 huéspedes 1 habitación, 2 huéspedes

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Información

Resumen de las revisionesEl Federal Palace Hotel and Casino es una gran elección para los viajeros por su excelente ubicación en el corazón de Victoria Island, con fácil acceso a todos los lugares de interés. Los huéspedes aprecian la seguridad y la amabilidad del personal de este hotel y muchos mencionan el excepcional servicio de atención al cliente prestado. El desayuno bufé ha recibido críticas muy favorables de muchos huéspedes, que lo describen como fantástico y con mucho donde elegir. Aunque las habitaciones reciben críticas dispares, los huéspedes las consideran espaciosas, limpias y cómodas, con excelentes vistas al mar. El hotel mantiene unas normas básicas de limpieza e higiene y se asegura de que los protocolos Covid-19 sean de primera categoría. La zona de la piscina se describe como limpia y fantástica, lo que la convierte en un lugar ideal para familias con niños. Las camas son muy cómodas, con camas king size particularmente impresionantes. El hotel recibe críticas abrumadoramente positivas de huéspedes que aprecian el excepcional servicio y las instalaciones que ofrece este establecimiento de cinco estrellas. Las parejas en luna de miel encontrarán en el Federal Palace Hotel and Casino un destino extraordinario para una escapada tranquila y relajante. Con todas estas comodidades y experiencias disponibles, no es de extrañar que The Federal Palace Hotel and Casino sea una de las principales opciones para los viajeros.
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Hotel con Toboganes

Tipos de habitaciones

Acerca de The Federal Palace Hotel and Casino

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Comentarios de los visitantes

9.6

Excelente

Ubicación

El Federal Palace Hotel and Casino parece ser uno de los favoritos de los viajeros por su excelente ubicación en el corazón de Victoria Island. Los huéspedes dicen que la ubicación es fantástica y muy buena, ya que ofrece fácil acceso a todos los puntos de interés de la zona. Al estar muy cerca de destinos de negocios y tener hermosas vistas al mar, este hotel ofrece una ubicación céntrica y funcional que lo convierte en un lugar maravilloso para alojarse. Aunque algunos huéspedes mencionaron las obras en la carretera y la inseguridad de las carreteras por la noche, a otros les encantó la comodidad y la facilidad de acceso a los lugares de interés cercanos. Además de la ubicación, los huéspedes apreciaron la seguridad y la amabilidad del personal de este hotel. En general, si usted está buscando un buen hotel con una buena ubicación, el Federal Palace Hotel and Casino es una gran elección.

Desayuno

Si busca un hotel que sirva un buen desayuno, el Federal Palace Hotel and Casino puede ser el lugar que busca. Muchos de los comentarios de los huéspedes hablan maravillas del desayuno y muchos dicen que es fantástico, espléndido o incluso de primera categoría. A los huéspedes les encantó la variedad de opciones disponibles, con mucho donde elegir y suficiente para todos. Algunos incluso disfrutaron del ambiente del desayuno, mientras que otros alabaron la calidad y frescura de la comida.

Por supuesto, no todos los huéspedes estaban tan entusiasmados con el desayuno - algunos mencionaron que era básico o con opciones limitadas, mientras que otros consideraron que el menú era el mismo todos los días y podría utilizar un poco de variedad. Además, algunos clientes tuvieron problemas con la presentación o la calidad de algunos productos, como la bollería o la comida fría. Algunos clientes señalaron que el desayuno no era buffet, por lo que tenían que hacer cola para que les sirvieran.

A pesar de estas pocas quejas, la mayoría de los huéspedes opinaron que el desayuno era bastante bueno y lo recomendarían a otras personas. Así que si se aloja en el Federal Palace Hotel and Casino, no se pierda el desayuno, pero prepárese para hacer cola y tal vez se salte la bollería.

Habitaciones

The Federal Palace Hotel and Casino ofrece una mezcla de opiniones de sus huéspedes sobre las habitaciones del hotel. Algunos las consideran amplias, limpias, cómodas y con excelentes vistas al mar. El hotel tiene "clase y elegancia" con un ambiente agradable en la planta baja. Además, las camas eran cómodas y el establecimiento estaba limpio. Sin embargo, muchos huéspedes se quejaron de la decoración anticuada, las habitaciones viejas y cansadas, los cuartos de baño viejos, la falta de enchufes, el mobiliario desgastado y los servicios básicos como la falta de albornoces, zapatillas y papel higiénico barato. Algunos huéspedes se quejaron del mantenimiento de las habitaciones, con suelos de madera desconchados, humedad y un mantenimiento deficiente. Algunos huéspedes se quejaron de que las habitaciones no eran aptas para el alquiler y algunos incluso informaron de que salía agua marrón de los grifos. Algunos huéspedes experimentaron un servicio de habitaciones deficiente con habitaciones sucias y una papelera polvorienta que no se cambió durante varios días. Además, algunos huéspedes se sintieron decepcionados por el elevado coste de las bebidas y la comida. En definitiva, las habitaciones del Federal Palace Hotel and Casino tuvieron sus altibajos y es necesaria una renovación importante para mejorar la decoración, los accesorios y los servicios.

Camas

El Federal Palace Hotel and Casino es una propiedad impresionante - los huéspedes alaban su limpieza impecable y la comodidad que les espera por la noche. En lo que se refiere a las camas, los huéspedes podrán disfrutar de un colchón extremadamente cómodo que les hará dormirse en un abrir y cerrar de ojos. Las camas king size son especialmente impresionantes, dejando a los visitantes bien descansados y listos para explorar la ciudad. Además de la ubicación ideal, los huéspedes aprecian la calidad del sueño que tienen cada noche. Mientras que algunos críticos mencionan manchas en el reposacabezas y las sábanas, en general, las camas se consideran perfectas y la fuente de una gran noche de sueño.

Limpieza

El Hotel y Casino Federal Palace ofrece un entorno limpio y seguro para los huéspedes con un estricto cumplimiento de los protocolos Covid-19. La piscina es preciosa y está limpia, mientras que las habitaciones son pulcras y cómodas, con buffets brillantes disponibles. El hotel mantiene una limpieza básica y el entorno está bien organizado, lo que lo convierte en un espacio maravilloso para alojarse. Sin embargo, algunas partes del hotel están anticuadas y necesitan una renovación, como los cajones rotos, las bañeras desconchadas y los sillones manchados. La calidad del agua también puede ser un problema, ya que algunos huéspedes se quejaron del agua marrón de los grifos. A pesar de que algunas zonas necesitan mejoras, el hotel se asegura de que los protocolos Covid-19 sean de primera categoría, con desinfectantes de manos en casi todas las entradas. En general, el Hotel y Casino Federal Palace ofrece un entorno sereno y limpio en el que alojarse.

Personal

El Federal Palace Hotel and Casino cuenta con un personal excepcional, amable, servicial y siempre dispuesto a servir. La mayoría de los huéspedes mencionan que el personal es atento, eficiente y acogedor. Han recibido un excelente servicio al cliente y aprecian la voluntad del personal de ir más allá para satisfacer sus necesidades. Numerosos huéspedes mencionan a Andrew, Misan, Wumi, Peter, Esther, Henry y Lucky por su excepcional servicio durante su estancia en el hotel.

Aunque la mayoría de los huéspedes han tenido una experiencia agradable con el personal, algunos han tenido algunos encuentros negativos. Algunos clientes han informado de que se encontraron con personal grosero o poco servicial. Además, algunos huéspedes tuvieron que esperar mucho tiempo a que limpiaran su habitación debido a los protocolos COVID-19.

A pesar de estos incidentes aislados, la mayoría de los huéspedes elogian al personal y aplauden la hospitalidad del hotel. Destacan que el personal está bien formado, es profesional y se asegura constantemente de que los huéspedes tengan una estancia agradable. Los huéspedes aprecian el servicio del personal en el restaurante y la recepción y algunos elogian al personal libanés que hizo todo lo posible por resolver sus problemas. En resumen, el personal del Federal Palace Hotel and Casino es amable, eficiente y excepcional, lo que garantiza que sus huéspedes disfruten de la mejor experiencia posible durante su estancia.

Piscina

Cuando se trata de la piscina del Federal Palace Hotel and Casino, los viajeros parecen tener opiniones encontradas. En el lado positivo, muchos huéspedes describen la piscina como limpia, fantástica e incluso la mejor que han visto en un hotel nigeriano. Algunos aprecian la sección de natación de tamaño olímpico y el encantador ambiente relajado que rodea la piscina. Para las familias, la zona de la piscina es especialmente estupenda para los niños. La piscina está abierta a todos y tiene toboganes que los niños disfrutarán. Sin embargo, hay algunos comentarios negativos sobre la piscina que los huéspedes deben tener en cuenta. Algunos críticos comentan que la zona de la piscina necesita un poco de atención y los muebles alrededor de la piscina estaban desgastados. El agua de la piscina no era clara en algunos casos, la piscina cierra temprano, los niños acompañados tienen que pagar para acceder a la piscina mientras que los adultos no y algunos críticos incluso experimentaron personal grosero cerca de la zona de la piscina. También es importante señalar que los niños desatendidos y los problemas de seguridad alrededor de los toboganes parecen ser un problema recurrente. A pesar de estos comentarios negativos, la zona de la piscina sigue siendo un lugar que encanta a los huéspedes, donde pueden disfrutar del ambiente sereno y privado o divertirse en la piscina con sus hijos.

Familiar

El Federal Palace Hotel and Casino es el destino ideal para familias con niños. Los padres pueden disfrutar con sus hijos en un entorno seguro y agradable. La piscina fue uno de los aspectos más destacados, y uno de los huéspedes dijo que quizá era la mejor que había visto en todos los hoteles en los que se había alojado en Nigeria. Los niños pueden divertirse en el club de la piscina, una experiencia agradable y memorable. Sin embargo, algunos huéspedes se dieron cuenta de que les cobraban un suplemento por el acceso a la piscina de su tercer hijo, algo que no les gustó. A pesar de los comentarios negativos específicos sobre la dirección y el personal, la mayoría de los huéspedes estaban satisfechos con cómo atendían a los niños, especialmente durante el desayuno. Si viaja con su familia, el Federal Palace Hotel and Casino es un buen lugar para alojarse.

5 Estrellas

El Federal Palace Hotel and Casino ha recibido críticas abrumadoramente positivas de huéspedes que aprecian el excepcional servicio y las instalaciones que ofrece este establecimiento de cinco estrellas. Muchos huéspedes se han sentido cómodos y relajados durante su estancia, lo que atribuyen al amable y servicial personal. La ubicación privilegiada del hotel es también una gran ventaja para quienes desean explorar la ciudad. Sin embargo, algunos huéspedes han opinado que el hotel necesita reformas y sugieren que sería mejor si se incluyeran en las habitaciones ciertos servicios como mesas de planchar y planchas. Sin embargo, en general, los huéspedes han agradecido la experiencia exótica que ofrece el FPH, que es precisamente lo que uno espera de un hotel de 5 estrellas.

Luna de Miel

El Federal Palace Hotel and Casino es un destino extraordinario para los recién casados que buscan una escapada tranquila y relajante. Su ubicación ofrece unas fantásticas vistas al mar que crean un ambiente inolvidable. Las instalaciones son de primera categoría, lo que garantiza una experiencia memorable. El hotel dispone incluso de paquetes de reserva para noches de luna de miel, aunque algunos huéspedes han comentado la falta de un mensaje de felicitación durante el check-in. Sin embargo, todo lo demás del hotel fue maravilloso, y los huéspedes alabaron su experiencia en general. Si busca un lugar impresionante con instalaciones y servicios increíbles, merece la pena considerar el Federal Palace Hotel and Casino para su luna de miel.

Sí, The Federal Palace Hotel and Casino tiene piscina(s) que pertenecen a una o más de las siguientes categorías: Carriles de Nado en la Piscina, Toboganes, Piscina al Aire Libre.

No, The Federal Palace Hotel and Casino no dispone de spa.

No, The Federal Palace Hotel and Casino no admite perros.

No, el The Federal Palace Hotel and Casino no dispone de aparcamiento.

Sí, The Federal Palace Hotel and Casino dispone de gimnasio.

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