InformaciónResumen de las revisionesUbicado en un antiguo pueblo minero con una rica historia, el Hôtel Louvre-Lens - Esprit de France destaca por su ubicación excepcional, justo enfrente del museo Louvre-Lens y cerca del Estadio de Fútbol de Lens. Esta ubicación privilegiada ofrece una comodidad inigualable tanto para los amantes del arte como para los aficionados al deporte, mientras que la combinación de comodidades modernas con encanto histórico crea un refugio tranquilo y fascinante. Los huéspedes elogian repetidamente al personal acogedor y la comodidad adicional del estacionamiento privado, lo que lo convierte en un excelente punto de partida para explorar la cultura y la historia de la región.
Una de las características destacadas del hotel es la excepcional experiencia del desayuno. Los huéspedes elogian el bufé diverso y abundante, que incluye especialidades locales y productos de alta calidad, desde bollería y huevos hasta mermeladas caseras y una variedad de tés. Aunque se señalaron algunos problemas menores, el sentimiento general destaca el desayuno como una parte deliciosa de la estancia.
Cenar en el restaurante del hotel, "Le Galibot", es generalmente bien recibido, con grandes elogios por los platos sabrosos y visualmente atractivos, ambientados en un ambiente encantador. El servicio amable se suma a la experiencia gastronómica positiva, aunque algunos huéspedes señalan la falta de personal ocasional y un menú limitado. Mejorar estos aspectos podría elevar la experiencia culinaria para que coincida mejor con los estándares de cuatro estrellas del hotel.
Las habitaciones, aunque a veces se describen como pequeñas o compactas, son muy apreciadas por su decoración y comodidades modernas y elegantes, como aire acondicionado y cortinas opacas. La limpieza es un aspecto destacado, ya que los huéspedes señalan constantemente el mantenimiento impecable de las habitaciones y las áreas comunes. Los elogios abundan por las camas cómodas y de alta calidad, a pesar de algunos comentarios sobre la firmeza y el tamaño.
El personal del hotel recibe elogios abrumadores por su amabilidad, eficiencia y servicio atento. Descripciones como "sonriente", "acogedor" y "encantador" pintan una imagen de un equipo cálido y complaciente, que garantiza que los huéspedes se sientan bien atendidos durante toda su estancia.
El WiFi gratuito y confiable y el gimnasio bien equipado con sus modernas instalaciones y sauna contribuyen positivamente a la experiencia del huésped. Las familias encuentran el hotel particularmente atractivo con su ambiente cómodo y apto para niños y opciones de suites familiares. También se destacan las comodidades accesibles, con características como puertas grandes, ascensores confiables y habitaciones bien diseñadas para atender a huéspedes con discapacidades.
En general, el Hôtel Louvre-Lens - Esprit de France ofrece una experiencia de lujo y, a la vez, asequible de alta calidad. Sus habitaciones elegantes, su hermosa decoración, su gimnasio de primera categoría, su excelente gastronomía y su servicio excepcional se combinan para crear una estancia especial que realmente merece su calificación de cuatro estrellas. La excelente ubicación del hotel, su ambiente acogedor y sus comodidades bien pensadas garantizan una experiencia memorable y confortable para los huéspedes. Ver más
InformaciónResumen de las revisionesEl B&B HOTEL Lens Musée Du Louvre es bien considerado por su ubicación ideal cerca del museo Louvre Lens, lo que lo convierte en una opción estratégica para los turistas culturales. Los huéspedes aprecian la proximidad al centro de la ciudad, restaurantes y tiendas, al mismo tiempo que elogian el ambiente tranquilo del hotel y la accesibilidad a las carreteras principales, lo que ofrece comodidad para los viajeros en ruta hacia otros destinos. El estacionamiento gratuito y las zonas verdes cercanas para pasear aumentan aún más su atractivo.
El desayuno en el hotel recibe comentarios mayormente positivos por su variedad y relación calidad-precio, y los huéspedes disfrutan de una selección abundante y variada de productos frescos y excelentes pasteles. Sin embargo, hay críticas ocasionales con respecto a la calidad y las opciones limitadas de algunos artículos, así como preocupaciones sobre el uso de vajilla desechable.
Las habitaciones generalmente se describen como limpias, espaciosas y funcionales, adecuadas para estancias cortas y familias, con una insonorización encomiable. También hay disponibles habitaciones familiares más grandes y opciones accesibles para sillas de ruedas. Sin embargo, algunos huéspedes informan inconsistencias en la limpieza y el mantenimiento, como baños con moho y muebles manchados. A pesar de estos problemas, las habitaciones a menudo se destacan como cómodas, con buenas camas y diseños prácticos, lo que las convierte en una opción sensata para los viajeros con presupuesto limitado.
La limpieza en todo el hotel recibe críticas mixtas. Si bien muchos huéspedes consideran que el hotel está bien mantenido y ordenado, especialmente el área de desayuno, otros mencionan problemas como baños sucios, pisos polvorientos y moho. Tales disparidades sugieren la necesidad de mejorar la limpieza y el mantenimiento.
El personal del hotel es frecuentemente elogiado por su amabilidad y actitud servicial, lo que contribuye significativamente a las experiencias positivas de los huéspedes. Las menciones notables del gerente y el personal de limpieza reflejan su dedicación para garantizar una estancia agradable.
El servicio WiFi gratuito recibe respuestas mixtas, ya que algunos huéspedes experimentan problemas de conexión, aunque generalmente satisface las necesidades básicas de Internet para muchos.
Los alojamientos familiares son bien recibidos, con habitaciones cuádruples que brindan suficiente espacio y comodidad. Las comodidades prácticas y la ubicación conveniente lo convierten en una opción favorable para las familias que viajan con niños.
La comodidad de las camas genera opiniones variadas, ya que muchos las encuentran propicias para una buena noche de sueño, mientras que algunos huéspedes informan problemas con la dureza del colchón y la calidad de la almohada.
La accesibilidad es una característica destacada, con habitaciones bien diseñadas en la planta baja, fácil acceso para automóviles e instalaciones adaptadas para personas con discapacidad. Esto, combinado con la ubicación estratégica y el personal profesional, lo convierte en una opción accesible y cómoda para todos los viajeros.
Además, el hotel destaca por sus políticas que admiten perros, proporcionando servicios para mascotas y añadiendo un ambiente acogedor con un gato residente, lo que atrae a los amantes de los animales.
En general, el B&B HOTEL Lens Musée Du Louvre ofrece una combinación de comodidad, confort y relación calidad-precio, lo que lo convierte en una opción sólida para turistas, familias, viajeros de negocios y dueños de mascotas por igual. Ver más
InformaciónResumen de las revisionesgoza de una ubicación privilegiada, convenientemente situado cerca de las principales carreteras y autopistas, lo que lo convierte en una parada ideal para los viajeros en movimiento. Su proximidad al centro de la ciudad, el centro comercial Lens2, el Louvre Lens y el estadio de fútbol aumenta su atractivo. Los huéspedes aprecian el entorno tranquilo del hotel, el patio cerrado y el aparcamiento seguro, lo cual es especialmente beneficioso para los dueños de mascotas y aquellos que viajan en coche.
La oferta de desayuno en recibe críticas mixtas. Si bien muchos huéspedes elogian la calidad y la variedad, incluidos los productos locales y la bollería, existen preocupaciones sobre la organización y el reabastecimiento, especialmente más tarde por la mañana. Algunos huéspedes consideran que el desayuno es caro y no está completamente abastecido con los artículos deseados, lo que afecta la experiencia general de algunos.
Las experiencias de cena en el hotel generalmente no son favorables, ya que muchos huéspedes citan opciones limitadas, dependencia de alimentos congelados precocinados y falta de variedad. La calidad de la comida y la ausencia de personal de cocina para preparar comidas recién hechas también reciben críticas, aunque hay menciones ocasionales de comidas satisfactorias.
Las habitaciones en a menudo son elogiadas por su limpieza y comodidad, en particular las camas, lo que garantiza una buena noche de sueño. Si bien los alojamientos generalmente se consideran prácticos y funcionales, las opiniones sobre el tamaño de las habitaciones varían y algunos aspectos, como las alfombras y la configuración de la ducha, podrían necesitar actualizaciones. Se observan problemas menores, como la falta de almohadas, habitaciones frías al llegar y problemas ocasionales de limpieza, pero el personal amable y servicial contribuye positivamente a la estancia en general.
La limpieza en el hotel es mayormente elogiada y muchos huéspedes destacan las habitaciones limpias y cómodas. Sin embargo, algunas reseñas mencionan inconsistencias, como limpieza cuestionable detrás y debajo de las camas, manchas visibles y problemas ocasionales en los baños. A pesar de estas críticas, el sentimiento general hacia la limpieza sigue siendo positivo.
El personal de recibe altas calificaciones por su amabilidad, profesionalismo y eficiencia. Los huéspedes mencionan constantemente la naturaleza cálida y acogedora del equipo, lo que mejora la experiencia general del huésped.
Las instalaciones de aparcamiento son muy apreciadas por su seguridad y comodidad, con aparcamiento privado y gratuito con una puerta codificada y estaciones de carga para vehículos eléctricos. Si bien el espacio puede ser un problema ocasionalmente durante las estancias de grupos grandes, las comodidades de aparcamiento generalmente son bien consideradas.
Las camas del hotel generalmente reciben críticas positivas y muchos huéspedes las encuentran cómodas y propicias para un sueño reparador. Sin embargo, existen algunas preocupaciones sobre los colchones duros y desgastados y la falta de almohadas, lo que puede afectar la comodidad general de algunos huéspedes.
En resumen, destaca por su ubicación conveniente, ambiente tranquilo, habitaciones limpias y personal excepcional. Si bien la oferta de desayuno y cena podría mejorar y se necesitan algunas actualizaciones en las habitaciones, el hotel ofrece una estancia cómoda y práctica para la mayoría de los viajeros. Ver más