Pestana Palace Lisboa Hotel & National Monument - The Leading Hotels of the World

Lisboa , , Rua Jau, 54 (Mostrar en el mapa)
8.9
Excelente


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1 habitación2 huéspedes 1 habitación, 2 huéspedes
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Información
Resumen de las revisionesLisboa. A pesar de las críticas encontradas sobre algunos aspectos, el Pestana Palace Lisboa Hotel & National Monument - The Leading Hotels of the World es una experiencia de auténtico lujo en una ubicación única e histórica. Los magníficos jardines del hotel, sus hermosas habitaciones y su servicio ejemplar lo convierten en una opción destacada para quienes buscan sumergirse en el encanto y el lujo del viejo mundo. El ambiente palaciego del hotel, combinado con sus instalaciones de piscina y spa, lo convierten en una gran elección para quienes buscan una estancia idílica y placentera. Aunque algunos huéspedes tuvieron pequeñas quejas sobre ciertos aspectos, en general, es una opción fantástica para quienes buscan una escapada lujosa y elegante en Lisboa.
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Categorías
Hotel con Estaciones de Carga para Vehículos Eléctricos
Hotel de Lujo
Hotel Histórico
Año de construcción: 19th century
¿Cuál es la historia del inmueble?
Was commissioned by José Luis Constantino (1855-1932), who was born to a family of farmers from the northern part of Portugal, who later became Marquis of Valle Flor by the appointment of King D. Carlos. The Italian architect Nicola Bigaglia worked on this project between 1905 and 1906.The marquis was closely associated with France and this greatly influenced his choice of decoration and selections of styles in the Lisbon Palace. It reflects a combination of influences originating in Sao Tome, Portugal and France. With his death in 1932, the building fell into a state of silence and darkness. After a century, it was reborn and the initial splendour was slowly regained.
¿Cuál era la época y/o el estilo arquitectónico en que se construyó el inmueble?
Late 19th century and the beginning of the 20th.
Loius XIV, Regency, Louis XV and Louis XVI
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Hotel Que Ha Implementado Algunas Prácticas Sostenibles
Hotel para Luna de Miel
Hotel con Spa
Tamaño de las instalaciones del spa: Zona interior: 300 m2 (3229 ft2)
Instalaciones de spa:
Piscina(s) cubierta(s)
Piscina(s) exterior(es)
Piscina(s) climatizada(s)
Sala(s) privada(s) de masajes y tratamientos
Sauna(s)
Baño(s) de vapor / Hammam(s)
Bañera(s) de hidromasaje / Jacuzzi(s)
Sala(s) de relajación
Zona de fitness
Tumbonas
Horario de apertura de las instalaciones del spa: 09:00 - 18:00
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Hotel Familiar
¿Qué porcentaje de sus invitados son familias? Entre el 50% y el 90%.
Habitaciones familiares:
Habitaciones comunicadas (con puerta intermedia)
Por favor, sugiera qué tipo de habitación debe elegir una familia con un niño y dónde dormirá éste:
Double room - Extra bed
or Suite.
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Hotel Romántico
Hotel con Piscina

  Piscina Climatizada    Piscina Interior    Piscina al Aire Libre  

Número de piscinas 2

Piscina 1 información:

Ubicación de la piscina: Piscina exterior
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Hotel de Negocios
Hotel con Parking

Estaciones de Carga para Vehículos Eléctricos  

Ubicación de las plazas de aparcamiento:
En los sótanos.
Coste del aparcamiento: Coste por noche: € 17
¿Autoaparcamiento o aparcacoches?
Aparcacoches: Los vehículos de los huéspedes se aparcan por ellos.
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Hotel Accesible
¿Para quién es accesible su hotel/alojamiento?
Personas que utilizan silla de ruedas   Personas sordas   Personas ciegas   Personas con autismo   Personas con asma  
¿Existe una vía de acceso nivelada (podría incluir ascensores) desde la carretera hasta las habitaciones? Sí, a ciertas habitaciones
Especifíquelo: The hotel have only 3 floors and ground floor have access from the gardens
¿Hay instalaciones a las que no puedan acceder los huéspedes en silla de ruedas? No
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Hotel con Gimnasio
Hotel de 5 Estrellas
Hotel con Medidas Extra de Salud y Seguridad
Llegada
¿Necesitan los visitantes un certificado sanitario (es decir, una prueba) antes de su llegada?
No
¿Realizan controles de temperatura a la llegada de los huéspedes?
No
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Hotel con Piscina al Aire Libre
Hotel con Piscina Interior
Hotel con Piscina Climatizada
Tipos de habitaciones
Habitación Deluxe con vistas a la ciudad. Esta habitación ofrece vistas panorámicas a la ciudad. Dispone de aire acondicionado, TV de pantalla plana, minibar y baño privado con artículos de aseo gratuitos.

Habitación Deluxe con vistas al jardín Incluye vistas a los jardines. Cuenta con aire acondicionado, TV de pantalla plana, minibar y baño privado con artículos de aseo gratuitos.

Habitación Doble Premium con vistas al jardín - 2 camas Esta habitación cuenta con una terraza. Cuenta con aire acondicionado, TV de pantalla plana, minibar y baño privado con artículos de aseo gratuitos.

Suite Familiar Una gran suite con sala de estar separada y vistas a la ciudad Cuenta con aire acondicionado, TV de pantalla plana, minibar y baño privado con artículos de aseo gratuitos.

Suite con vistas al jardín This air-conditioned suite includes a flat-screen TV with cable channels, a private bathroom as well as a balcony with garden views. The unit offers 2 beds.

Habitación Doble con cama supletoria y vistas al jardín Providing free toiletries and bathrobes, this triple room includes a private bathroom with a bath, a hairdryer and slippers. The air-conditioned triple room provides a flat-screen TV with cable channels, soundproof walls, a minibar, a wardrobe as well as garden views.

Suite Doble con cama supletoria This suite is comprised of 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a bath and free toiletries. The suite features carpeted floors, a seating area with a flat-screen TV with cable channels, air conditioning, soundproof walls, as well as a minibar. The unit offers 2 beds.

Suite Doble Collection con cama supletoria Esta suite cuenta con sala de estar, 1 dormitorio independiente y baño con bañera y artículos de aseo gratuitos. La suite tiene aire acondicionado, TV de pantalla plana por cable, paredes insonorizadas, minibar, zona de estar y vistas al jardín. Dispone de 3 camas.

Suite Prince Esta suite es amplia e incluye sala de estar, 1 dormitorio independiente y baño con bañera y artículos de aseo gratuitos. La suite tiene terraza, aire acondicionado, paredes insonorizadas y TV de pantalla plana con canales por cable. El alojamiento dispone de 1 cama.

Habitación Premium con balcón The spacious twin/double room features air conditioning, soundproof walls, a balcony with garden views as well as a private bathroom boasting a bath.

Premium Room with Balcony and Extra Bed This air-conditioned triple room is comprised of a flat-screen TV with cable channels, a private bathroom as well as a balcony with garden views.

Acerca de Pestana Palace Lisboa Hotel & National Monument - The Leading Hotels of the World
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Comentarios de los visitantes
8.9
Excelente
Ubicación
Si busca una estancia de lujo en Lisboa pero prefiere un lugar más tranquilo y verde, el Pestana Palace Lisboa Hotel & National Monument podría ser la opción perfecta para usted. Los jardines del hotel están muy bien cuidados y sus interiores son impresionantes. Mientras que algunos huéspedes han mencionado que la zona que rodea el hotel puede ser un poco áspera o sombría, a otros les encantó la ubicación, que está un poco fuera del centro de la ciudad. Hay varios restaurantes a los que se puede ir andando y muchos huéspedes señalan que es muy fácil llegar al centro de Lisboa y Belem desde el hotel. Además, el hotel está cerca de museos y transportes, lo que lo convierte en una base ideal para explorar la ciudad. En general, este hotel ofrece una tranquilidad a sólo 10 minutos del centro de la ciudad y una bella localización con un entorno maravilloso.
Desayuno
El Pestana Palace Lisboa Hotel & National Monument - The Leading Hotels of the World ofrece una experiencia fantástica para quienes buscan un gran desayuno. Una abundante y elaborada selección de platos ofrece buenas opciones incluso para los paladares más exigentes. Algunos huéspedes afirman haber tomado el mejor desayuno de su vida, mientras que otros lo califican de épico y extraordinario. Muy recomendable es cenar en el patio o en los extraordinarios jardines, pero cuidado con la masificación y el servicio algo desorganizado. Aunque algunos consideran que el desayuno es básico y el servicio no está a la altura, la mayoría de los huéspedes sólo tienen buenas críticas para el fenomenal desayuno que ofrece este fantástico hotel.
Cena
En el Pestana Palace Lisboa Hotel & National Monument - The Leading Hotels of the World, los huéspedes pueden disfrutar de excelentes habitaciones y de un delicioso té por la tarde, pero la cena en el hotel puede dejar algo que desear. Para cenar en el magnífico restaurante, los huéspedes deben hacer una reserva y es posible que sean los únicos clientes. Aunque hay un bar en el comedor, algunos huéspedes se sintieron decepcionados porque en la televisión se veían deportes constantemente. Los visitantes del restaurante lo consideraron excesivamente caro, con raciones pequeñas y un servicio que a veces era lento o incluso inexistente. Algunos señalaron que el desayuno no era casero y las opciones de almuerzo eran limitadas. Otros opinaron que la calidad de los ingredientes utilizados era de primera, pero mal cocinados. Los que hablaron con el personal del restaurante opinaron que las barreras lingüísticas y la falta de experiencia del personal podían ser un problema. Además, si hay festividades el fin de semana, el restaurante puede cerrar o tener poco personal, lo que provoca largas esperas e incluso que falten platos.
Habitaciones
Los huéspedes tienen opiniones encontradas sobre las habitaciones del Pestana Palace Lisboa Hotel & National Monument - The Leading Hotels of the World. Mientras que algunos encontraron habitaciones recién renovadas y espaciosas, otros encontraron sus habitaciones anticuadas y claustrofóbicas. Algunos elogiaron la belleza, comodidad y limpieza de las habitaciones, pero otros las consideraron indignas de un hotel de lujo. La ubicación de las habitaciones y el acceso al edificio principal también fueron factores importantes para algunos huéspedes. Los largos pasillos cerrados fueron una observación común. Algunos huéspedes consideraron que la decoración y el equipamiento de las habitaciones eran anticuados, mientras que otros apreciaron la elegancia clásica. Las sábanas y las camas eran siempre buenas, pero algunos visitantes consideraron que el mobiliario de la habitación y el cuarto de baño necesitaban una renovación. En general, las habitaciones resultaron cómodas, pero con algunos pequeños defectos.
Limpieza
Los huéspedes tienen opiniones encontradas sobre la limpieza del Pestana Palace Lisboa Hotel & National Monument - The Leading Hotels of the World. Algunos críticos señalaron que todo está limpio y ordenado y que la habitación estaba impecable. Sin embargo, otros mencionaron problemas como sábanas viejas y ligeramente rasgadas, bambú muerto en un jarrón del baño y moho en la bañera. Algunos huéspedes también tuvieron problemas con el servicio de limpieza, señalando que era inferior al estándar o aproximatif. En general, el hotel está bien mantenido y limpio, pero hay algunas áreas que podrían mejorar.
Personal
El personal del Pestana Palace Lisboa Hotel & National Monument - The Leading Hotels of the World es muy elogiado en los comentarios de los huéspedes. Los huéspedes describen al personal como acogedor, amable, atento, profesional y comprensivo. El personal de recepción, Paula Noeueira, hace que la estancia de los huéspedes sea muy agradable. Los críticos señalan que las instalaciones son increíbles y que el servicio y la comida son excelentes. Los huéspedes destacan la amabilidad y eficacia del personal, así como su simpatía y encanto. Algunos huéspedes señalan problemas con el número de empleados, pero en general, el personal recibe una valoración alta. Varios huéspedes mencionan a miembros concretos del personal que hicieron que sus estancias fueran excepcionales. Si bien hubo quejas ocasionales sobre la desorganización y la lentitud del servicio, la mayoría de los huéspedes tuvieron experiencias positivas con el personal.
Spa
El Pestana Palace Lisboa Hotel & National Monument ofrece una experiencia de lujo, pero desafortunadamente, algunos huéspedes se sintieron decepcionados con las instalaciones del spa. La piscina cubierta estaba cerrada y algunos opinaron que la zona de spa estaba en malas condiciones, con agua fría en la piscina y poco calor en la sauna. Algunos huéspedes también opinaron que las salas para masajes eran demasiado pequeñas. Sin embargo, otros quedaron impresionados con el spa y lo describieron como increíble, y uno de los huéspedes incluso sugirió que ofrece el mejor masaje del mundo. A pesar de los problemas con el jacuzzi y la sauna, los críticos elogiaron a Sandra, miembro del equipo del spa. En general, aunque el spa podría mejorar, ofrece una amplia gama de tratamientos relajantes y el bello entorno del hotel compensa cualquier deficiencia.
Piscina
La piscina del Pestana Palace Lisboa Hotel & National Monument - The Leading Hotels of the World tiene opiniones dispares. Algunos huéspedes tuvieron problemas con el mantenimiento, ya que la piscina cubierta estuvo cerrada durante algunas estancias. Además, algunos huéspedes informaron de que la sauna, el baño turco y la piscina estaban cerrados durante sus estancias. Otros se quejaron de que la zona de spa se caía a pedazos, con agua fría en la piscina y calor insuficiente en la sauna. Sin embargo, otros huéspedes relataron experiencias positivas con las instalaciones de la piscina, indicando que la piscina exterior no climatizada permanece abierta todo el año y que el hotel ofrece todo lo que se espera en este rango de precios. Algunos huéspedes elogiaron la piscina cubierta como maravillosa y estupenda, mientras que otros la encontraron un poco cansada y fría. La piscina exterior fue descrita como un verdadero plus, bonita, asombrosa, increíble, super agradable y encantadora. La zona de la piscina, junto con el jardín, proporcionaba una zona relajante para tomar el sol y leer, y la piscina tipo lago también era un punto a destacar. Sin embargo, algunos huéspedes consideraron que la zona de la piscina estaba abarrotada o se quejaron de la comida y el servicio del restaurante junto a la piscina. Por último, algunos huéspedes se mostraron decepcionados con el pequeño tamaño de la piscina o con la falta de asientos disponibles. Sin embargo, el hermoso jardín y la posibilidad de pasear por él fueron elogios comunes entre los huéspedes.
Familiar
El Pestana Palace Lisboa Hotel & National Monument - The Leading Hotels of the World es un lugar ideal para familias con niños. Los niños disfrutan del ambiente de castillo y el hotel ofrece muchas opciones de actividades para ellos. En verano, son muchos los niños y las familias numerosas que se alojan en el hotel. También es ideal para celebrar ocasiones especiales como cumpleaños, ya que el hotel proporciona una tarta ¡sin ni siquiera pedírselo! Sin embargo, algunos huéspedes experimentaron inconvenientes con los cuartos de baño, inaccesibles para personas mayores o discapacitadas. A pesar de esto, la mayoría de los huéspedes tuvieron una estancia mágica con sus familias y mencionaron que les encantaría volver.
5 Estrellas
El Pestana Palace Lisboa Hotel & National Monument - The Leading Hotels of the World ha sido clasificado como hotel de 5 estrellas, aunque algunos huéspedes expresan que las habitaciones y las comodidades no cumplen ese estándar. Aunque el hotel presume de un ambiente encantador y lujoso, los huéspedes han encontrado que las sábanas están gastadas y que las habitaciones no alcanzan el lujo esperado. A pesar de ello, el personal recibe grandes elogios por su servicio atento y cálido. Sin embargo, algunos huéspedes han tenido experiencias negativas con el personal del bar. El hotel está ubicado en un antiguo palacio, lo que muchos huéspedes consideraron un aspecto único y agradable de su estancia. En general, mientras que algunos huéspedes pueden esperar más de un hotel de 5 estrellas, otros han tenido una experiencia perfecta y lo consideran el mejor hotel en el que se han alojado. El desayuno recibe críticas dispares, ya que algunos consideran que no alcanza el mismo nivel que el resto de las instalaciones. A pesar de las diversas experiencias, los huéspedes dan fe de que el Pestana Palace Lisboa Hotel & National Monument - The Leading Hotels of the World es, sin duda, un hotel de 5 estrellas con los precios correspondientes y esperan que la clientela refleje ese nivel.
Piscina al Aire Libre
El Pestana Palace Lisboa Hotel & National Monument tiene una piscina exterior que encanta a los huéspedes. La temperatura del agua es bastante fría, pero los clientes están contentos con la experiencia. La piscina es un verdadero plus y un bello complemento al jardín bien cuidado que la rodea. Algunos huéspedes incluso describieron el jardín como tropical e impresionante. Para aquellos que quieran nadar en el interior, el hotel también dispone de una piscina cubierta. Sin embargo, algunos huéspedes se mostraron decepcionados con la comida servida en el hermoso jardín. En general, la piscina es una característica encantadora del hotel y un punto culminante de las zonas al aire libre.
Piscina Interior
Los huéspedes del Pestana Palace Lisboa Hotel & National Monument tienen opiniones encontradas sobre la piscina cubierta del hotel. Mientras que a algunos les pareció un complemento encantador para su estancia, con comentarios sobre una piscina bien mantenida y limpia, otros se mostraron decepcionados con las instalaciones del spa, mencionando el agua fría de la piscina y la falta de calor en la sauna. Un huésped incluso describió la zona de spa como "como que se cae a pedazos". A pesar de estos comentarios, el hotel ofrece una piscina cubierta, que podría ser un bienvenido escape de la bulliciosa ciudad exterior.
Histórico
Pestana Palace Lisboa Hotel & National Monument es un magnífico hotel rico en historia y significado cultural. El bello y antiguo palacio cuenta con una espectacular colección de arte, que ofrece a los huéspedes una auténtica experiencia del pasado. El ambiente, la ubicación y la historia son cualidades muy elogiadas por los huéspedes, lo que lo convierte en un refugio romántico perfecto para los interesados en sumergirse en el encanto del viejo mundo. Como monumento nacional, la visita al palacio es muy recomendable, ya que los huéspedes pueden conocer el legado del Marqués de Villa Flores y apreciar la atención al detalle prestada durante la reconstrucción del hotel. La combinación de lo antiguo y lo moderno, con la arquitectura original del palacio y su moderno anexo, es una verdadera joya para quienes valoran la historia y el patrimonio cultural. Alojarse en el Pestana Palace Lisboa Hotel & National Monument es una oportunidad para vivir en un palacio de cuento de hadas en el corazón de la ciudad.
Lujo
El Pestana Palace Lisboa Hotel & National Monument - The Leading Hotels of the World es un verdadero palacio que ofrece una estancia de lujo sin igual. El edificio es único en su género y rezuma encanto y lujo. Alojarse aquí es como descubrir lo que es vivir como un rey con habitaciones que parecen el Palacio de Buckingham. Aunque algunos huéspedes se quejaron de que las habitaciones son pobres para tratarse de un hotel de lujo, la estética por sí sola es suficiente para compensarlo, y un crítico le dio una puntuación de 20/10. El palacio es asombroso, histórico, tranquilo y hermoso. Es realmente un pequeño paraíso en las alturas de Lisboa. El personal es excepcional, proporcionando servicios de primera clase que ofrecen todo lo que se puede esperar en este rango de precios. No es de extrañar que sea uno de los mejores hoteles del mundo, un verdadero palacio recomendado sin dudarlo. La propiedad está magníficamente restaurada como hotel de lujo y las instalaciones son magníficas.

Sí, Pestana Palace Lisboa Hotel & National Monument - The Leading Hotels of the World tiene piscina(s) que pertenecen a una o más de las siguientes categorías: Piscina Climatizada, Piscina Interior, Piscina al Aire Libre. Para más información, lea las respuestas al cuestionario Piscina.

Sí, Pestana Palace Lisboa Hotel & National Monument - The Leading Hotels of the World dispone de spa. Para más información, lea las respuestas al cuestionario Spa.

No, Pestana Palace Lisboa Hotel & National Monument - The Leading Hotels of the World no admite perros.

Sí, hay aparcamiento disponible en Pestana Palace Lisboa Hotel & National Monument - The Leading Hotels of the World. Para más información, lea las respuestas al cuestionario Parking.

Sí, Pestana Palace Lisboa Hotel & National Monument - The Leading Hotels of the World dispone de gimnasio.
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