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Grand Hotel Villa Castagnola

Lugano , Viale Castagnola 31 (Mostrar en el mapa)

9.2

Excelente

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Entrada

Salida

1 habitación2 huéspedes 1 habitación, 2 huéspedes

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Información Situado a orillas del lago de Lugano, Villa Castagnola es un magnífico complejo de 5 estrellas de inmenso encanto, enclavado en un parque privado.

Resumen de las revisionesEl Grand Hotel Villa Castagnola es un lujoso y refinado hotel de 5 estrellas situado en un entorno idílico con impresionantes vistas al lago de Lugano. El personal del hotel es excepcional y ofrece un servicio profesional, cortés y atento que va más allá para que los huéspedes se sientan como en casa. El hotel ofrece una amplia variedad de opciones gastronómicas y los huéspedes elogian la deliciosa cocina que se sirve en los múltiples restaurantes del hotel. El desayuno bufé es amplio, aunque algunos huéspedes señalan que podría ser más variado. La zona de spa del hotel es excepcional, con excelentes servicios y una piscina de hidromasaje, aunque algunos huéspedes señalan que la piscina cubierta podría beneficiarse de un mejor mantenimiento. La zona de la piscina del hotel tiene una reputación mixta entre los huéspedes, algunos elogian el hermoso jardín y la gran zona de la piscina, mientras que otros señalan que la piscina cubierta podría necesitar un mejor mantenimiento. Las habitaciones del hotel están bien equipadas y bellamente decoradas, aunque algunos huéspedes señalan problemas con la regulación de la temperatura y accesorios de baño anticuados. En general, el Grand Hotel Villa Castagnola es un lugar hermoso y elegante para alojarse, proporcionando una experiencia excepcional y única que es digna de su calificación de 5 estrellas.
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Categorías

Hotel para Luna de Miel

El hotel ofrece varios paquetes románticos, que incluyen alojamiento en una habitación con maravillosas vistas, desayuno, una botella de Prosecco y fruta bañada en chocolate, acceso a las instalaciones de bienestar y muchas más comodidades que harán que su luna de miel sea única.

Hotel con Spa

El Grand Hotel Villa Castagnola cuenta con un lujoso spa que ofrece diversos tratamientos faciales y corporales para hombres y mujeres. El spa ofrece tratamientos faciales como el antienvejecimiento y el lifting refrescante, cada uno de ellos diseñado para tratar problemas específicos de la piel como las arrugas, la firmeza y la hidratación. El spa también ofrece una gama de tratamientos corporales como el Tecar Body, el masaje con aceites esenciales y el masaje deportivo relajante. El spa utiliza lo último en tecnología para el cuidado de la piel, como el Tecar Face, para potenciar los procesos naturales de la piel y promover la luminosidad, la hidratación y la relajación. Además, el spa ofrece un tratamiento de Stone Therapy que utiliza rocas volcánicas calentadas para liberar un calor cálido y relajante por todo el cuerpo.

Tamaño de las instalaciones del spa: Zona interior: 400 m² (4306 ft²) Zona exterior: 5000 m² (53820 ft²)

Instalaciones de spa:

Piscina(s) cubierta(s) - Número: 1

Piscina(s) climatizada(s) - Número: 1

Sala(s) privada(s) de masajes y tratamientos - Número: 2

Sauna(s) - Número: 1

Baño(s) de vapor / Hammam(s) - Número: 1

Solarium(s) - Número: 1

Bañera(s) de hidromasaje / Jacuzzi(s) - Número: 1

Sala(s) de relajación

Zona de fitness

Tumbonas

Horario de apertura de las instalaciones del spa: 09:00 - 20:00

Hotel con Estaciones de Carga para Vehículos Eléctricos

Hotel de Lujo

Hotel Histórico

Hotel Que Ha Implementado Algunas Prácticas Sostenibles

Hotel Familiar

Hotel Romántico

Hotel cerca de Zona de Vida Nocturna

Hotel con Piscina

Piscina Climatizada Piscina Interior

Ubicación de la piscina: Piscina cubierta

¿Es una piscina de tipo especial?

Piscina climatizada

Superficie de la piscina: 86 m²

Hotel de Negocios

Hotel con Parking

Estaciones de Carga para Vehículos Eléctricos

Hotel con Gimnasio

Hotel con Cancha de Tenis

Hotel para Yoga

Hotel de 5 Estrellas

Hotel con Piscina Interior

Hotel con Piscina Climatizada

Tipos de habitaciones

Habitación Doble - 1 o 2 camas El balcón de esta habitación está orientado al sur y tiene vistas al parque. Incluye TV de pantalla plana vía satélite, minibar, caja fuerte digital, teléfono de marcación directa y WiFi gratuita. Dispone de baño con ducha o bañera, albornoces, zapatillas y secador de pelo. El aire acondicionado está disponible en verano.

Suite Junior Executive Esta suite junior es amplia y tiene zona de estar con sofá. El balcón está orientado al sur y ofrece vistas al parque o al lago. Cuenta con WiFi gratuita, teléfono de marcación directa, caja fuerte digital, minibar y TV de pantalla plana con canales vía satélite. La mayoría de los alojamientos tiene 2 baños, uno con ducha y otro con bañera. Se facilitan albornoces, zapatillas y 1 secador de pelo. El aire acondicionado está disponible en verano.

Suite Junior Esta suite junior tiene zona de estar con sofá. El balcón está orientado al sur y ofrece vistas al parque o al lago. Cuenta con WiFi gratuita, teléfono de marcación directa, caja fuerte digital, minibar y TV de pantalla plana con canales vía satélite. La mayoría de los alojamientos tiene 2 baños, uno con ducha y otro con bañera. Se facilitan albornoces, zapatillas y 1 secador de pelo. El aire acondicionado está disponible en verano.

Habitación Doble Superior Esta habitación es amplia y está situada en la 4.ª planta. El balcón está orientado al sur y tiene vistas al lago. Cuenta con WiFi gratuita, teléfono de marcación directa, caja fuerte digital, minibar y TV de pantalla plana con canales vía satélite. El baño privado incluye ducha, bañera, albornoces, zapatillas y secador de pelo. El aire acondicionado está disponible en verano.

Habitación Garden Esta habitación está situada en la planta baja y tiene terraza pequeña. Cuenta con WiFi gratuita, teléfono de marcación directa, caja fuerte digital, minibar y TV de pantalla plana con canales vía satélite. El baño privado incluye bañera, albornoces, zapatillas y secador de pelo. Habitaciones solo para fumadores. El aire acondicionado está disponible en verano.

Suite Suite amplia con 1 dormitorio y salón independiente con zona de estar. El balcón está orientado al sur y tiene vistas al parque y al lago. Dispone de TV de pantalla plana con canales vía satélite, minibar, caja fuerte digital y teléfono de marcación directa. Hay WiFi gratuita. Todos los alojamientos tienen 2 baños, uno con ducha y otro con bañera. Se facilitan albornoces, zapatillas y 1 secador de pelo. El aire acondicionado está disponible en verano.

Habitación Doble Patio - 1 o 2 camas Esta habitación da al patio trasero y dispone de 1 cama doble o 2 individuales, albornoz, sofá y TV vía satélite.

Acerca de Grand Hotel Villa Castagnola

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Comentarios de los visitantes

9.2

Excelente

Ubicación

La ubicación del Grand Hotel Villa Castagnola recibe muchos elogios de los huéspedes, que la describen como perfecta, increíble o brillante. El hotel está situado a orillas del lago, con impresionantes vistas del agua y del parque que lo rodea. Aunque está un poco alejado del centro de la ciudad, se puede llegar a pie y disfrutar de un bonito paseo por el parque junto al lago. También hay paradas de autobús cerca, que proporcionan un cómodo acceso al centro de la ciudad. La ubicación del hotel es idílica, con acceso exclusivo a la orilla del lago y una preciosa piscina privada. En general, el hotel goza de un hermoso entorno con vistas de primera categoría, por lo que es un gran lugar para alojarse mientras explora Lugano.

Desayuno

El Grand Hotel Villa Castagnola ofrece una amplia variedad de desayunos para empezar bien el día. Algunos huéspedes encontraron el desayuno mediocre, con pan decepcionante y opciones limitadas de verduras. Sin embargo, otros alabaron el delicioso y excelente desayuno con una bonita presentación en la veranda del hotel. El buffet es extenso y ofrece todo lo que el corazón desea, incluyendo bollería, fruta fresca y una barra de huevos (aunque algunos huéspedes señalaron que faltaba). Algunos huéspedes se sintieron decepcionados por la falta de opciones veganas, pero otros disfrutaron de un desayuno perfectamente programado por el servicio de habitaciones. Aunque algunos opinaron que el desayuno podría mejorarse para un hotel de 5 estrellas, muchos huéspedes apreciaron el alto nivel gastronómico y la excelente comida que ofrece el hotel. En general, la experiencia del desayuno en el Grand Hotel Villa Castagnola es un gran comienzo para un día soleado junto al lago.

Cena

El Grand Hotel Villa Castagnola ofrece una impresionante selección de opciones gastronómicas y los huéspedes destacan la deliciosa cocina que se sirve en los múltiples restaurantes del hotel. El menú de degustación de Le Relais y los exquisitos platos de Rucola fueron especialmente elogiados. Aunque algunos clientes consideraron que las raciones eran pequeñas y los precios elevados, la mayoría disfrutó de la fantástica comida. El restaurante Arte recibió elogios especiales y muchos clientes afirmaron que merecía una estrella Michelin. Sin embargo, algunos clientes tuvieron pequeñas quejas sobre el servicio de habitaciones y de limpieza del hotel. En general, el hotel ofrece experiencias gastronómicas maravillosas para los huéspedes a los que no les importe pagar un poco más por la buena cocina.

Habitaciones

El Grand Hotel Villa Castagnola ofrece una gran variedad de habitaciones, algunas de las cuales están situadas en un bloque contiguo más nuevo. Algunos de los clientes opinan que las habitaciones están bien equipadas y decoradas con todo lujo de detalles y ofrecen unas vistas impresionantes del lago y las montañas, mientras que otros señalan problemas con la regulación de la temperatura y unos sanitarios anticuados. Las habitaciones comunicadas y las suites, incluidas las junior suites, están disponibles para aquellos que busquen más espacio y comodidad. La ubicación del hotel y las hermosas vistas al jardín también fueron muy elogiadas. Además, los huéspedes disfrutaron del uso de los servicios del hotel después de la salida. A pesar de las opiniones dispares sobre el tamaño y la comodidad de las habitaciones, la mayoría describió las habitaciones y el hotel como limpios y bien mantenidos, con camas cómodas.

Camas

El Grand Hotel Villa Castagnola ofrece a sus huéspedes una experiencia mixta en lo que respecta a las camas. Mientras que algunos huéspedes elogian las cómodas y espaciosas camas de las habitaciones, otros se quejan de colchones duros y almohadas incómodas. Algunos huéspedes señalan que las camas individuales son demasiado estrechas y tienden a separarse al juntarlas. Sin embargo, en general, las habitaciones se describen como bonitas y las camas cómodas. Si es muy exigente con su cama, puede que merezca la pena solicitar una habitación con una cama más grande y cómoda durante su estancia.

Limpieza

Los huéspedes del Grand Hotel Villa Castagnola hablan maravillas de la limpieza impecable del establecimiento. El hotel y las habitaciones se describen como muy limpias y bien mantenidas con servicios de limpieza que son atentos y minuciosos. Incluso los jardines y las zonas comunes se mantienen inmaculados. El personal del hotel también es elogiado por su amabilidad y excepcional servicio. Aunque algunos huéspedes señalan problemas menores de limpieza, como los pasillos resbaladizos cuando llueve, en general, el hotel mantiene un nivel perfecto de limpieza que sin duda impresionará incluso al viajero más exigente.

Personal

Si hay algo que destaca en el Grand Hotel Villa Castagnola es su personal. Una y otra vez, los huéspedes hablan maravillas del personal servicial, amable y complaciente. Ya sea para hacer el check-in o el check-out, cenar en el restaurante o disfrutar del desayuno, el personal es descrito constantemente como profesional, cortés y atento. Los huéspedes señalan incluso que el personal se acuerda de peticiones concretas, como las bebidas preferidas para el desayuno o las preferencias de habitación, lo que les hace sentirse especialmente apreciados. El nivel de hospitalidad también es increíblemente alto, y muchos huéspedes destacan lo serviciales y amables que son los miembros del personal. Desde el encantador personal de recepción hasta el servicio de aparcacoches y portero, el personal del Grand Hotel Villa Castagnola es superior y alegre. Muchos huéspedes destacan a determinados miembros del personal por su nombre, agradeciéndoles que hayan hecho todo lo posible para que su estancia fuera especial. Tanto si habla italiano, inglés, francés o alemán, el personal le hará sentir como en casa. En pocas palabras, el personal del Grand Hotel Villa Castagnola es excepcional, lo que hace que la experiencia de los huéspedes sea inolvidable.

Spa

Si busca una escapada relajante a Lugano, no busque más: el Grand Hotel Villa Castagnola. El hotel cuenta con una hermosa zona de spa, amado por los huéspedes por sus excelentes servicios y piscina de hidromasaje. Aunque algunos huéspedes señalaron que la piscina cubierta podría beneficiarse de un mejor mantenimiento, la experiencia general del spa es excepcional. El spa también cuenta con saunas y baño de vapor, perfectos para relajarse tras un día explorando la ciudad. El único inconveniente es que algunos huéspedes experimentaron retrasos en los horarios de apertura de las instalaciones del spa. Pero, en general, la zona de spa está bien mantenida y el hotel en sí es bonito y está bien cuidado. Así que, tanto si busca una escapada tranquila como si prefiere estar en medio de la acción, el Grand Hotel Villa Castagnola es el lugar perfecto para alojarse.

Piscina

La piscina del Grand Hotel Villa Castagnola tiene una reputación desigual entre los huéspedes. Algunos han señalado que la piscina cubierta podría necesitar un mejor mantenimiento y otros han pedido una renovación de la piscina y de las instalaciones que la acompañan. Unos pocos huéspedes expresaron su decepción con la fría temperatura de la piscina. Sin embargo, muchos otros han alabado el maravilloso jardín y la amplia zona de la piscina, describiéndola como un hermoso entorno con impresionantes vistas del lago de Lugano. Lo más destacado es la zona de "playa" privada, que ofrece una escapada tranquila con SUP gratuito durante dos horas. El hotel también ofrece una bonita piscina cubierta y una pequeña piscina climatizada. En el lado negativo, algunos visitantes se han quejado del número limitado de tumbonas y de la escasez de asientos alrededor de la piscina. Otros han cuestionado la limpieza de la piscina y algunos han notado un fuerte olor a cloro. A pesar de algunos inconvenientes menores, la ubicación del hotel y el tranquilo jardín que rodea la zona de la piscina lo convierten en un lugar ideal para relajarse después de un día de turismo.

5 Estrellas

El Grand Hotel Villa Castagnola se ha ganado su calificación de 5 estrellas gracias a sus excepcionales instalaciones y servicios, y los huéspedes no dudan en elogiar la excepcional y única experiencia del hotel. El personal es especialmente digno de mención, ya que ofrece un servicio de 10 estrellas que realmente merece la máxima calificación. Aunque algunos huéspedes señalan que el desayuno podría ser más variado y que la calidad del pan puede mejorar, en general el servicio del hotel es impecable y merecedor de una calificación de 5 estrellas. Sin embargo, algunos huéspedes consideran que el hotel no cumple sus expectativas y no está a la altura de otros hoteles de 5 estrellas del mismo rango de precios. A pesar de este sentimiento, la mayoría de los huéspedes se van con recuerdos positivos del hotel, considerándolo "fantástico", "maravilhoso" y "ausgezeichnet".

Lujo

Si busca una estancia lujosa y refinada, el Grand Hotel Villa Castagnola es una excelente elección. Este hotel histórico y decorado con gusto es un gran hotel clásico, que continúa la tradición de los alojamientos de lujo. A los huéspedes les encantó el lujo puro de este hotel de 5 estrellas, que superó sus expectativas. El servicio era de primera y las habitaciones eran más que satisfactorias, con cómodas camas y espaciosas distribuciones. El hotel también cuenta con hermosos jardines, creando un entorno encantador. Aunque algunos huéspedes señalaron que el hotel se anuncia como de 5 estrellas, en lugar de 4, en general les pareció un lugar hermoso y elegante.

Sí, Grand Hotel Villa Castagnola tiene piscina(s) que pertenecen a una o más de las siguientes categorías: Piscina Climatizada, Piscina Interior. Para más información, lea las respuestas al cuestionario Piscina.

Sí, Grand Hotel Villa Castagnola dispone de spa. Para más información, lea las respuestas al cuestionario Spa.

No, Grand Hotel Villa Castagnola no admite perros.

Sí, hay aparcamiento disponible en Grand Hotel Villa Castagnola.

Sí, Grand Hotel Villa Castagnola dispone de gimnasio.

Más opciones