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Polana Serena Hotel

Maputo , 1380 Avenida Julius Nyerere (Mostrar en el mapa)

8.5

Muy buena

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Entrada

Salida

1 habitación2 huéspedes 1 habitación, 2 huéspedes

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Información

Resumen de las revisionesEl Polana Serena Hotel es un lujoso y excepcional hotel de 5 estrellas en Maputo con un bello encanto del viejo mundo y una arquitectura espectacular. El hotel goza de una fantástica ubicación con impresionantes vistas al mar, lo que lo convierte en una opción ideal para quienes deseen empaparse del paisaje costero. Los huéspedes han elogiado constantemente el excelente desayuno del hotel con vistas al mar, que ofrece una gran variedad y una calidad excepcional de platos. El personal del hotel es famoso por su excelente servicio, que va más allá para garantizar que los huéspedes tengan una estancia memorable. Las habitaciones son amplias, lujosas y limpias, con excelentes vistas al mar, aunque algunos huéspedes las encontraron anticuadas y carentes de comodidades. El hotel es conocido por su excelente limpieza, aunque algunas zonas requieren mejoras. El hotel ofrece grandes instalaciones, incluyendo una refrescante piscina, un gimnasio bien equipado y un acogedor bar, aunque algunos huéspedes tuvieron comentarios negativos sobre el tratamiento de los jardines alrededor de la zona de la piscina. En general, el Hotel Polana Serena es una opción excelente para los viajeros que buscan una estancia de auténtico lujo en Maputo.
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Categorías

Hotel de Lujo

Hotel Que Ha Implementado Algunas Prácticas Sostenibles

Hotel con Spa

Hotel Familiar

Hotel Romántico

Hotel con Piscina

Piscina Interior Carriles de Nado en la Piscina Piscina al Aire Libre

Hotel con Wi-Fi Gratis

Hotel de Negocios

Hotel con Gimnasio

Hotel con Cancha de Tenis

Hotel de 5 Estrellas

Hotel con Piscina al Aire Libre

Hotel con Carriles de Natación en la Piscina

Hotel con Piscina Interior

Tipos de habitaciones

Habitación Deluxe Habitación con ducha a ras de suelo independiente y bañera con ventanas de cristal.

Habitación Estándar Estas habitaciones están situadas en el ala Polana Mar y ofrecen vistas al mar, al jardín o a la ciudad.

Habitación Executive Habitación con zona de estar con sofá, TV vía satélite y minibar.

Acerca de Polana Serena Hotel

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Comentarios de los visitantes

8.5

Muy buena

Ubicación

Si busca una ubicación impresionante en Maputo, el Hotel Polana Serena merece su consideración. Los huéspedes no han dejado de elogiar las hermosas vistas al mar del hotel, que lo convierten en una opción ideal para quienes deseen empaparse del paisaje costero. El hotel también goza de una ubicación céntrica, a poca distancia tanto de los mercados locales como de una variedad de pequeñas tiendas que venden productos únicos. Los visitantes han descrito la zona que rodea el hotel como segura y situada en el distrito de las embajadas. El hotel en sí ha sido descrito como hermoso y con vistas espectaculares, lo que lo convierte en una gran elección para aquellos que deseen revivir un poco de la historia de Mozambique. Además de su magnífica ubicación, los huéspedes también han destacado el buen desayuno con vistas al mar. En resumen, si una ubicación fantástica y unas vistas preciosas son una de sus prioridades, el Polana Serena Hotel merece la pena.

Desayuno

El desayuno en el Hotel Polana Serena ha sido muy elogiado por los huéspedes, muchos de los cuales han alabado la gran variedad y excepcional calidad de los platos que se ofrecen. Destaca el buffet de marisco. Aunque algunos clientes han señalado que las sillas podrían mejorarse, la mayoría de los comentarios se centran únicamente en la deliciosa comida. El desayuno tiene vistas al mar y es muy recomendable, con mucha variedad para satisfacer todos los gustos. En general, los huéspedes recomiendan encarecidamente el desayuno y elogian la excelente comida y opciones gastronómicas del hotel.

Cena

El Hotel Polana Serena ofrece un amplio menú en su restaurante, pero los huéspedes sugieren centrarse quizás en menos platos con mayor calidad. Destacan las chuletas de cordero, muy elogiadas por los clientes. Sin embargo, el personal desaconseja pedir el pollo. La comida del bar del hotel también es muy recomendable. Mientras que algunos huéspedes opinan que el buffet de la cena podría ser mejor y que la comida puede resultar un poco insípida, otros se quejan de la mala calidad o incluso de la pésima comida. A pesar de las opiniones encontradas, el servicio del restaurante y del personal del hotel es siempre estupendo, con sólo unas pocas quejas sobre la lentitud del servicio. Algunos huéspedes también señalan que no se disponía fácilmente de productos básicos como aperitivos. Mientras que la calidad de la comida recibe críticas mixtas, la experiencia general en el Hotel Polana Serena sigue siendo muy apreciada por los huéspedes.

Habitaciones

El Hotel Polana Serena ofrece habitaciones amplias, lujosas y limpias con excelentes vistas al mar. Aunque había algunos inconvenientes, como canales de aire ruidosos, malos olores y moquetas desgastadas, se resolvieron rápidamente tras las quejas de los huéspedes. Algunos huéspedes consideraron que las habitaciones estaban anticuadas y que la fontanería necesitaba algo de atención. Además, algunos huéspedes estaban descontentos con la falta de servicios como gorros de ducha, zapatillas y albornoces y los limitados canales de TV. Sin embargo, en general, los huéspedes elogiaron la comodidad y la limpieza de las habitaciones y apreciaron el espacio que ofrece el Hotel Polana Serena, a diferencia de otros hoteles.

Limpieza

El Polana Serena Hotel es conocido por su limpieza, según los comentarios de los clientes. Muchos hablan maravillas de la excelente limpieza del hotel, así como de sus cuidadas y excelentes instalaciones. Las habitaciones y el hotel están impecables, la comida es deliciosa y la limpieza es de primera. Sin embargo, algunos huéspedes mencionan que hay zonas que necesitan mejoras, como los azulejos sucios de la ducha que requieren un fregado y las dos piscinas que necesitan una limpieza a fondo del suelo y las paredes laterales. Además, unos pocos huéspedes señalaron que su habitación no fue reabastecida adecuadamente durante su estancia. A pesar de esto, la mayoría de los huéspedes elogian el excelente servicio y la excelente limpieza del hotel.

Personal

El Hotel Polana Serena es famoso por su excepcional personal, que hace todo lo posible para que los huéspedes tengan una estancia memorable. Desde el amable y servicial personal de facturación hasta los excelentes camareros del bar, el servicio es realmente de primera categoría. La mayoría de los miembros del personal son amables y accesibles, y muchos huéspedes destacan la amabilidad del personal de recepción en particular. El excelente personal y el servicio son un verdadero punto culminante con un personal encantador y fantástico que te hace sentir bienvenido durante toda tu estancia. Aunque hubo algunas críticas negativas sobre el conocimiento y desinterés del personal, la gran mayoría de los huéspedes encontraron que el personal era extremadamente amable, servicial y atento a sus necesidades. Desde acomodar maletas perdidas hasta proporcionar un excelente servicio de habitaciones, la cordialidade, disponibilidade, e atenção dos funcionários hacen del Hotel Polana Serena una elección de primera para los viajeros.

Piscina

El Hotel Polana Serena ofrece unas instalaciones estupendas, como una refrescante piscina, un gimnasio bien equipado y un bar acogedor, según los huéspedes. Aunque algunos mencionaron que ambas piscinas requieren una limpieza a fondo, otros quedaron impresionados con la hermosa y refrescante vista de la zona de la piscina durante el desayuno, que da al mar. Sin embargo, hubo algunos comentarios negativos sobre el tratamiento de los jardines que rodean la zona de la piscina. Un huésped se mostró decepcionado por no haber sido informado de antemano de la renovación en curso de la piscina, que temporalmente hizo que no estuviera disponible para su uso. No obstante, algunos visitantes apreciaron la piscina climatizada y sus impresionantes vistas. Un huésped expresó su descontento por el mal servicio de cócteles en la piscina. En general, el hotel cuenta con una piscina grande y limpia que ofrece unas vistas fantásticas.

5 Estrellas

El Hotel Polana Serena es realmente excepcional y está a la altura del lujo de 5 estrellas que anuncia. Con su encanto del viejo mundo, lleva a los huéspedes a una incursión en la historia de África. Muchos huéspedes lo describen como el mejor hotel de toda África y la Gran Dama de Maputo. Sus magníficas instalaciones y servicios lo convierten en un lugar excepcional para cualquier estancia. Aunque hubo algunas críticas sobre que las habitaciones no cumplían los estándares de un 5 estrellas, la mayoría de los huéspedes quedaron más que satisfechos con su experiencia en el Polana Serena Hotel.

Lujo

Si busca una estancia de auténtico lujo en Maputo, no busque más allá del Polana Serena Hotel. Este precioso hotel de estilo colonial tiene un ambiente excepcional, con una arquitectura y un mobiliario espectaculares en las zonas comunes. Parece una gran dama entre los demás hoteles de la ciudad y su estilo del Viejo Mundo es exquisito. El único inconveniente es que algunos huéspedes consideraron que el precio era caro sin la esperada sensación de gran dama en las habitaciones, pero en general se trata de una verdadera experiencia de 5 estrellas. Si quiere alojarse en la Gran Dama de Maputo, el Polana Serena es el lugar ideal.

Sí, Polana Serena Hotel tiene piscina(s) que pertenecen a una o más de las siguientes categorías: Piscina Interior, Carriles de Nado en la Piscina, Piscina al Aire Libre.

Sí, Polana Serena Hotel dispone de spa.

No, Polana Serena Hotel no admite perros.

No, el Polana Serena Hotel no dispone de aparcamiento.

Sí, Polana Serena Hotel dispone de gimnasio.

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