InformaciónResumen de las revisionesEmbassy Suites by Hilton Richmond es un hotel de gran valor con un personal y unas instalaciones excepcionales. La proximidad del hotel a la autopista y al centro comercial al aire libre Short Pump ha sido elogiada por muchos huéspedes y las familias que asisten a graduaciones o eventos en las universidades cercanas también lo han encontrado una opción conveniente. Los huéspedes han alabado el estupendo desayuno del hotel, con tortillas hechas al momento y fruta fresca, y las cómodas y espaciosas habitaciones. Aunque algunos comentarios mencionan problemas de limpieza, la mayoría de los huéspedes consideran que el hotel está limpio y es cómodo. El excepcional personal del hotel, desde la recepción hasta los camareros, hacen todo lo posible para que los huéspedes se sientan bienvenidos. La piscina cubierta, a pesar de las críticas mixtas, es una gran manera de relajarse después de un día de exploración. En general, Embassy Suites by Hilton Richmond es una gran opción para familias con sus suites de dos habitaciones y sabroso desayuno y parejas que buscan un lugar cómodo y bien situado para alojarse. Ver más
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Hotel Que Ha Implementado Algunas Prácticas Sostenibles
InformaciónResumen de las revisionesEl Best Western PLUS Executive Hotel Richmond recibe elogios por su ubicación estratégica y conveniente, situado cerca de las principales autopistas, el centro de Richmond, varios restaurantes y gasolineras, lo que lo convierte en una opción óptima para los viajeros. Un punto destacado para muchos huéspedes es el ambiente general tranquilo y cómodo, que contribuye a una estancia reparadora.
El desayuno en el hotel tiene críticas mixtas: muchos clientes aprecian la variedad y calidad de las opciones disponibles, incluidas las selecciones calientes y frescas y las características prácticas como una máquina para hacer panqueques. Sin embargo, algunos huéspedes notaron problemas con la calidad de la comida y las selecciones limitadas, particularmente durante Covid, cuando se proporcionaron opciones para llevar.
Las habitaciones son generalmente elogiadas por su amplitud, comodidad y buenas comodidades como una nevera y un microondas. Particularmente, las habitaciones recientemente renovadas han recibido comentarios positivos. Se informaron algunos problemas de mantenimiento y limpieza, como pisos pegajosos, pelo en el baño y muebles anticuados, lo que indica la necesidad de mejoras periódicas.
La limpieza varió según las reseñas de los huéspedes. Muchos encontraron que las habitaciones y las áreas comunes estaban bien mantenidas y cómodas, mientras que otros informaron de una limpieza y un mantenimiento inconsistentes en áreas específicas como los pisos y los baños. Algunos huéspedes notaron la necesidad de una atención más exhaustiva a los detalles, especialmente en los espacios comunes.
El personal del hotel recibe con frecuencia altas calificaciones por su amabilidad y utilidad, con menciones individuales de empleados destacados que tienen un impacto positivo en las estancias de los huéspedes. Los equipos de recepción y limpieza son particularmente elogiados por su servicio profesional y atento.
El servicio de WiFi gratuito es generalmente confiable y apreciado por su velocidad, aunque algunos huéspedes experimentaron problemas de conectividad. El gimnasio, aunque básico y posiblemente necesite algunas mejoras, se valora por su disponibilidad las 24 horas, lo que brinda comodidad a los huéspedes que buscan mantener sus rutinas de ejercicios durante su estadía.
Las camas a menudo se describen como muy cómodas, lo que contribuye a una buena noche de sueño. Sin embargo, hubo menciones ocasionales de problemas con las almohadas y la calidad de la ropa de cama. En general, el hotel ofrece una buena relación calidad-precio, cumpliendo con las expectativas de una estancia económica. Algunos sienten que se alinea más estrechamente con una calificación de 2 a 2.5 estrellas en lugar de una de 3 estrellas completas, lo que sugiere que hay margen de mejora en algunas áreas para mejorar la experiencia general del huésped. Ver más
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