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Portola Hotel & Spa

Monterrey , Two Portola Plaza (Mostrar en el mapa)

8.1

Muy buena

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Entrada

Salida

1 habitación2 huéspedes 1 habitación, 2 huéspedes

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Información

Resumen de las revisionesEl Portola Hotel & Spa es un hotel de cuatro estrellas situado en el corazón del centro de Monterrey, por lo que es uno de los lugares favoritos de los visitantes que aprecian la comodidad de estar cerca de muchos lugares de interés. Los huéspedes han elogiado la limpieza del hotel, sus elegantes y modernas habitaciones, sus cómodas camas y la amabilidad del personal. El spa es también una característica destacada del hotel con sus fabulosos tratamientos e instalaciones. La piscina y el jacuzzi han sido elogiados por su agradable temperatura y ubicación, aunque pueden llenarse de gente. El aparcamiento en la zona adyacente es práctico, pero algunos huéspedes han tenido opiniones encontradas al respecto. Aunque hay algunos problemas menores con el wifi y el ruido, la experiencia general del hotel es magnífica.
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Categorías

Hotel de Lujo

Hotel Que Ha Implementado Algunas Prácticas Sostenibles

Hotel para Luna de Miel

Hotel con Spa

Hotel Familiar

Hotel que Admiten Mascotas

Hotel Romántico

Hotel cerca de Zona de Vida Nocturna

Hotel con Piscina

Piscina Climatizada Piscina al Aire Libre

Hotel de Negocios

Hotel con Parking

Hotel Accesible

Hotel con Gimnasio

Hotel de 4 Estrellas

Hotel con Piscina al Aire Libre

Hotel con Piscina Climatizada

Tipos de habitaciones

Habitación con cama extragrande. Esta habitación ofrece vistas a la ciudad o a la terraza jardín.

Dos camas grandes Esta habitación ofrece vistas a la ciudad o a la terraza jardín. La tarifa indicada es para 2 personas. La capacidad máxima es de 4 personas. Los suplementos por huéspedes adicionales figuran en las condiciones del establecimiento.

Habitación con cama extragrande y vistas al patio Cuenta con un patio privado y vistas al patio.

Habitación con 2 camas grandes y vistas al patio Cuenta con un patio privado y vistas al patio. La tarifa indicada es para 2 personas. La capacidad máxima es de 4 personas. Los suplementos por huésped adicional figuran en las condiciones del establecimiento.

Habitación Doble Estándar con 2 camas grandes El tipo de cama deseado no se puede garantizar y se asigna a la llegada según la disponibilidad.

Habitación con cama extragrande y vistas parciales al mar Providing free toiletries and bathrobes, this triple room includes a private bathroom with a shower and a hairdryer. The spacious triple room provides air conditioning, a tea and coffee maker, a safe deposit box, tumble dryer and a flat-screen TV with cable channels. The unit offers 1 bed.

Habitación con vistas parciales - 1 cama grande Esta habitación cuádruple cuenta con aire acondicionado, TV de pantalla plana por cable, baño privado y balcón. El alojamiento tiene 2 camas.

Habitación cuádruple The quadruple room offers a flat-screen TV, a tea and coffee maker, a safe deposit box and heating. The unit offers 2 beds.

Habitación Triple The spacious triple room provides a tea and coffee maker, a safe deposit box, heating and a flat-screen TV. The unit offers 1 bed.

Habitación con 2 camas grandes - Adaptada para personas con discapacidad Featuring free toiletries and bathrobes, this quadruple room includes a private bathroom with a walk-in shower and a hairdryer. The air-conditioned quadruple room features a flat-screen TV with cable channels, a tea and coffee maker, a safe deposit box and tumble dryer. The unit has 2 beds.

Habitación con cama extragrande - Adaptada para personas de movilidad reducida The spacious triple room offers air conditioning, a tea and coffee maker, a terrace with garden views as well as a private bathroom featuring a walk-in shower. The unit offers 1 bed.

Habitación Triple The spacious triple room features air conditioning, a tea and coffee maker, a balcony with city views as well as a private bathroom boasting a walk-in shower. The unit has 1 bed.

Habitación cuádruple The quadruple room features a tea and coffee maker, a safe deposit box, heating and a flat-screen TV. The unit has 2 beds.

Habitación Triple The spacious triple room offers a tea and coffee maker, a safe deposit box, heating and a flat-screen TV. The unit has 1 bed.

Acerca de Portola Hotel & Spa

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Comentarios de los visitantes

8.1

Muy buena

Ubicación

El Portola Hotel & Spa es uno de los favoritos de muchos visitantes debido a su magnífica ubicación en el corazón del centro de Monterey, a poca distancia de Fisherman's Wharf, Cannery Row y el acuario. Los huéspedes aprecian la comodidad de estar cerca de todo, con muchos sitios para comer cerca y un aparcamiento junto a la propiedad. La ubicación también es ideal para avistar ballenas, visitar el casco antiguo de Monterey y acceder a los hermosos senderos recreativos. El hotel en sí es precioso, con una entrada espaciosa y piscina y jacuzzi al aire libre. El personal es amable y el spa es una gran característica. El aparcamiento es abundante y hay muchas atracciones cerca. En general, el Portola Hotel & Spa ofrece una excelente ubicación para una estancia agradable en Monterey.

Habitaciones

El Portola Hotel & Spa ofrece una experiencia elegante y moderna a sus huéspedes. Las habitaciones son muy limpias y espaciosas, con camas cómodas y una bonita decoración. La ubicación del hotel es perfecta y algunas habitaciones ofrecen unas vistas impresionantes. Aunque hubo algunas quejas sobre la débil presión del agua o el ruido del exterior, en general las habitaciones estaban limpias y bien mantenidas. Algunos huéspedes incluso mencionaron haber sido ascendidos a habitaciones enormes y lujosas con múltiples salas de estar y cocinas. Aunque algunas habitaciones no estaban tan actualizadas como el vestíbulo, la mayoría de los huéspedes disfrutaron de su alojamiento y recomiendan este hotel.

Camas

El Portola Hotel & Spa cuenta con cómodas camas según la mayoría de los huéspedes. Muchos encontraron las camas muy cómodas e impresionantes y algunos describieron la ropa de cama como de gran calidad. Los huéspedes apreciaron las habitaciones bien decoradas con cómodas camas y almohadas. Aunque a algunos les parecieron demasiado blandas o abultadas, la mayoría disfrutó de un sueño reparador. En general, el hotel ofrece una buena experiencia de alojamiento con sus cómodas camas.

Limpieza

El Portola Hotel & Spa es un establecimiento bonito y moderno situado en el lugar perfecto. Está bien equipado, es espacioso y uno de los mejores hoteles de la zona, como confirman los huéspedes. Las habitaciones son cómodas, limpias y están bien mantenidas. El recinto del hotel también es muy agradable y la piscina superó las expectativas. Muchos huéspedes mencionaron el alto nivel de limpieza en toda la propiedad, incluidas las habitaciones, las zonas comunes y las instalaciones. Los miembros del personal fueron increíblemente amables y proporcionaron un excelente servicio a los huéspedes. Aunque algunos huéspedes experimentaron problemas menores con la limpieza, la mayoría estaban muy contentos con el nivel. El hotel está muy bien decorado, es moderno, cómodo y tranquilo, por lo que es una gran opción para cualquier viajero que busque una estancia limpia y acogedora en la zona de Fisherman's Wharf.

Personal

El personal del Portola Hotel & Spa recibió comentarios mayoritariamente positivos de los huéspedes. Muchos los describieron como amables, acogedores y serviciales, con elogios para personas concretas como Chris, el conserje, y Gloria, en recepción. Los botones y los aparcacoches también recibieron elogios por su ayuda. Sin embargo, unos pocos clientes mencionaron interacciones negativas con el personal y algunos los describieron como groseros y poco serviciales. En general, el servicio del hotel se consideró bueno y muchos huéspedes quedaron impresionados por el nivel de atención al cliente que recibieron. Además, los huéspedes apreciaron la política de admisión de mascotas y la proximidad del hotel a la ciudad. El gimnasio y la zona de la piscina también fueron elogiados, así como los buenos restaurantes y la calidad de la comida.

Wi-Fi

Si eres de los que necesita wifi fiable en tus viajes, te alegrará saber que Portola Hotel & Spa ofrece wifi gratuito a sus huéspedes. Sin embargo, algunos críticos mencionaron que el proceso de registro era frecuente y que la conexión podía ser irregular. También hubo algunos comentarios negativos sobre el elevado coste diario del wifi y su mal funcionamiento. Sin embargo, no deje que estos comentarios le disuadan de alojarse aquí, ya que son superados por las respuestas positivas.

Spa

A los huéspedes les encantó el spa del Portola Hotel & Spa y muchos dijeron que fue lo mejor de su estancia. Aunque a algunos les decepcionó que el spa estuviera fuera y requiriera un pago extra, otros alabaron los fabulosos tratamientos e instalaciones que se ofrecen. A pesar del limitado horario de apertura, muchos huéspedes aprovecharon el spa y el centro de bienestar, especialmente los tratamientos de uñas. En general, los visitantes quedaron impresionados con el personal y la ubicación del hotel y consideraron que el "Spa" merecía el coste adicional.

Piscina

El Portola Hotel & Spa ofrece una piscina exterior y un jacuzzi, que los huéspedes han elogiado por su agradable temperatura y ubicación. Sin embargo, algunos han mencionado que la piscina es pequeña y puede llenarse de gente y que cruzar el paseo público para acceder a la piscina y al gimnasio puede resultar extraño. Otros huéspedes han tenido problemas para encontrar la piscina, pero los que probaron el jacuzzi cerca de la piscina lo disfrutaron. Aunque la decoración de la piscina puede ser anticuada y la zona puede ser ruidosa debido a su ubicación cerca de la carretera, las habitaciones del hotel han superado las expectativas de los huéspedes. En general, la piscina y el jacuzzi son una característica positiva del hotel, pero los huéspedes deben estar preparados para navegar por los cruces públicos y las posibles multitudes.

Parking

El Portola Hotel & Spa goza de una buena ubicación a poca distancia a pie del muelle y ofrece aparcamiento junto a la propiedad. Mientras que algunos huéspedes tuvieron problemas con las explicaciones poco claras de las tarifas de aparcamiento y las experiencias poco amistosas de los aparcacoches, otros alabaron la facilidad de auto-aparcamiento con una llave de la habitación. El hotel cobra 22 $ por noche por aparcar uno mismo y hay un garaje cubierto disponible por un cargo adicional. El servicio de aparcacoches también es una opción que algunos huéspedes recomiendan encarecidamente. A pesar de algunas críticas mixtas, en general, los huéspedes encontraron el aparcamiento en el Portola Hotel & Spa satisfactoria y una opción conveniente para explorar la zona.

4 Estrellas

¿Busca una experiencia de resort en un hotel de cuatro estrellas? No busque más allá del Portola Hotel & Spa. A los huéspedes les encanta su buena ubicación, ya que todo está a un paso, desde las atracciones hasta la comida. Además, con un personal agradable y un restaurante, este hotel satisfará sus necesidades. Aunque algunos huéspedes señalan que la atención a las necesidades del cliente puede ser mediocre a veces, en general la experiencia es magnífica. Los huéspedes también alaban la limpieza y el estilo del hotel, lo que hace que la estancia sea muy tranquila. Y no hay que olvidarse de la piscina: ¡es increíble! Así que si busca un hotel cómodo y delicioso, con instalaciones y servicios magníficos en una ubicación estupenda, el Portola Hotel & Spa es la elección perfecta.

Sí, Portola Hotel & Spa tiene piscina(s) que pertenecen a una o más de las siguientes categorías: Piscina Climatizada, Piscina al Aire Libre.

Sí, Portola Hotel & Spa dispone de spa.

Sí, Portola Hotel & Spa admite perros.

Sí, hay aparcamiento disponible en Portola Hotel & Spa.

Sí, Portola Hotel & Spa dispone de gimnasio.

Más opciones