InformaciónResumen de las revisionesrecibe críticas muy favorables por su espectacular ubicación dentro de los Picos de Europa y el Desfiladero de la Hermida. Los huéspedes destacan consistentemente el impresionante entorno natural, las vistas impresionantes y las numerosas rutas de senderismo cercanas, lo que lo convierte en un destino ideal para los amantes de la naturaleza y aquellos que buscan tranquilidad. La presencia de cuevas termales y aguas termales al aire libre realza aún más el atractivo único de este hotel.
El servicio de desayuno en el hotel es otra característica destacada, elogiado por su amplia, variada y deliciosa oferta. Los huéspedes aprecian el personal atento y servicial, así como el elegante ambiente de comedor que mejora la experiencia general. El desayuno se menciona con frecuencia como uno de los aspectos más destacados de la estancia, junto con las instalaciones del spa.
La cena en el hotel genera una mezcla de críticas, aunque muchos huéspedes elogian la calidad de la comida y el servicio atento. Se destacan algunos platos excepcionales, como las carrilleras de ternera y el bacalao. Sin embargo, los comentarios sobre la inconsistencia en la calidad de la comida y la variedad limitada del menú sugieren que hay margen de mejora en las opciones gastronómicas.
Las habitaciones en se describen con frecuencia como espaciosas, cómodas y limpias. Los huéspedes aprecian la encantadora decoración y el ambiente acogedor, pero muchos indican que las instalaciones están desactualizadas y podrían beneficiarse de una modernización. Se mencionaron problemas como el mal mantenimiento y la iluminación insuficiente, lo que destaca la necesidad de una renovación.
La limpieza recibe críticas mixtas. Si bien las habitaciones generalmente están bien mantenidas, el spa y las áreas comunes requieren un mejor mantenimiento. Algunas preocupaciones incluyen suciedad en los cristales, cortinas con moho y problemas generales de mantenimiento, lo que indica que las mejoras en estas áreas mejorarían significativamente la satisfacción de los huéspedes.
El personal del hotel es elogiado por su amabilidad, profesionalismo y servicio atento, particularmente en las áreas de comedor y spa. Aunque ocurrieron lapsos ocasionales, la mayoría de los huéspedes se sintieron cálidamente bienvenidos y apreciaron la atención personal brindada por los empleados.
El servicio de Wi-Fi, sin embargo, es un inconveniente notable con frecuentes quejas sobre la conectividad a Internet débil y poco confiable. Este problema es particularmente preocupante dada la mala señal 4G en la zona, lo que lo convierte en un inconveniente significativo para los huéspedes que necesitan acceso confiable a Internet.
El spa es una importante atracción y los huéspedes disfrutan de la variedad de baños termales y el ambiente relajante. La ubicación escénica y el personal profesional del spa elevan aún más la experiencia, a pesar de que algunos señalan que las instalaciones requieren renovación y un mejor mantenimiento.
Las instalaciones de la piscina reciben comentarios positivos, especialmente las piscinas termales al aire libre, que se describen como hermosas y agradables durante todo el año. Se mencionaron algunos problemas de mantenimiento y limpieza, particularmente con la piscina cubierta, pero en general las piscinas contribuyen positivamente a la experiencia de los huéspedes.
El estacionamiento en el hotel es generalmente conveniente, con opciones tanto interiores como exteriores disponibles sin costo alguno. Sin embargo, el área de estacionamiento podría beneficiarse de lugares designados para los huéspedes del hotel y una mejor provisión de carros de equipaje.
Para las familias, el hotel ofrece un ambiente acogedor con comodidades para niños y amplias habitaciones familiares. Aunque el spa puede estar abarrotado y podría beneficiarse de horarios específicos para familias, el entorno circundante ofrece muchas actividades adecuadas para niños.
En resumen, destaca por su belleza natural, su personal amable y sus comodidades relajantes, aunque podría mejorar en términos de modernización de sus instalaciones, mantenimiento de la limpieza y mejora de su servicio de Wi-Fi. Ver más
InformaciónResumen de las revisionesrecibe críticas muy favorables por su espectacular ubicación dentro de los Picos de Europa y el Desfiladero de la Hermida. Los huéspedes destacan consistentemente el impresionante entorno natural, las vistas impresionantes y las numerosas rutas de senderismo cercanas, lo que lo convierte en un destino ideal para los amantes de la naturaleza y aquellos que buscan tranquilidad. La presencia de cuevas termales y aguas termales al aire libre realza aún más el atractivo único de este hotel.
El servicio de desayuno en el hotel es otra característica destacada, elogiado por su amplia, variada y deliciosa oferta. Los huéspedes aprecian el personal atento y servicial, así como el elegante ambiente de comedor que mejora la experiencia general. El desayuno se menciona con frecuencia como uno de los aspectos más destacados de la estancia, junto con las instalaciones del spa.
La cena en el hotel genera una mezcla de críticas, aunque muchos huéspedes elogian la calidad de la comida y el servicio atento. Se destacan algunos platos excepcionales, como las carrilleras de ternera y el bacalao. Sin embargo, los comentarios sobre la inconsistencia en la calidad de la comida y la variedad limitada del menú sugieren que hay margen de mejora en las opciones gastronómicas.
Las habitaciones en se describen con frecuencia como espaciosas, cómodas y limpias. Los huéspedes aprecian la encantadora decoración y el ambiente acogedor, pero muchos indican que las instalaciones están desactualizadas y podrían beneficiarse de una modernización. Se mencionaron problemas como el mal mantenimiento y la iluminación insuficiente, lo que destaca la necesidad de una renovación.
La limpieza recibe críticas mixtas. Si bien las habitaciones generalmente están bien mantenidas, el spa y las áreas comunes requieren un mejor mantenimiento. Algunas preocupaciones incluyen suciedad en los cristales, cortinas con moho y problemas generales de mantenimiento, lo que indica que las mejoras en estas áreas mejorarían significativamente la satisfacción de los huéspedes.
El personal del hotel es elogiado por su amabilidad, profesionalismo y servicio atento, particularmente en las áreas de comedor y spa. Aunque ocurrieron lapsos ocasionales, la mayoría de los huéspedes se sintieron cálidamente bienvenidos y apreciaron la atención personal brindada por los empleados.
El servicio de Wi-Fi, sin embargo, es un inconveniente notable con frecuentes quejas sobre la conectividad a Internet débil y poco confiable. Este problema es particularmente preocupante dada la mala señal 4G en la zona, lo que lo convierte en un inconveniente significativo para los huéspedes que necesitan acceso confiable a Internet.
El spa es una importante atracción y los huéspedes disfrutan de la variedad de baños termales y el ambiente relajante. La ubicación escénica y el personal profesional del spa elevan aún más la experiencia, a pesar de que algunos señalan que las instalaciones requieren renovación y un mejor mantenimiento.
Las instalaciones de la piscina reciben comentarios positivos, especialmente las piscinas termales al aire libre, que se describen como hermosas y agradables durante todo el año. Se mencionaron algunos problemas de mantenimiento y limpieza, particularmente con la piscina cubierta, pero en general las piscinas contribuyen positivamente a la experiencia de los huéspedes.
El estacionamiento en el hotel es generalmente conveniente, con opciones tanto interiores como exteriores disponibles sin costo alguno. Sin embargo, el área de estacionamiento podría beneficiarse de lugares designados para los huéspedes del hotel y una mejor provisión de carros de equipaje.
Para las familias, el hotel ofrece un ambiente acogedor con comodidades para niños y amplias habitaciones familiares. Aunque el spa puede estar abarrotado y podría beneficiarse de horarios específicos para familias, el entorno circundante ofrece muchas actividades adecuadas para niños.
En resumen, destaca por su belleza natural, su personal amable y sus comodidades relajantes, aunque podría mejorar en términos de modernización de sus instalaciones, mantenimiento de la limpieza y mejora de su servicio de Wi-Fi. Ver más
