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The Swan Hotel and Spa

Newby Bridge , Newby Bridge (Mostrar en el mapa)

8.2

Muy buena

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Entrada

Salida

1 habitación2 huéspedes 1 habitación, 2 huéspedes

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Información

Resumen de las revisionesEl Swan Hotel and Spa es un hotel pintoresco y aislado que ofrece una estancia relajante y relajante, perfecto para aquellos que buscan paz y tranquilidad o aquellos que disfrutan de paseos por el campo. La comida, especialmente el desayuno, es deliciosa y fresca, con una gran variedad de platos preparados al momento. Aunque la experiencia gastronómica recibió opiniones encontradas, el personal amable y eficiente contribuyó a que la estancia de los huéspedes fuera excepcional. Las habitaciones del hotel ofrecen comodidad y lujo, pero algunos huéspedes expresaron su preocupación por la limpieza y el aislamiento acústico. Las inmaculadas instalaciones del spa recibieron críticas muy favorables, aunque algunos huéspedes lo consideraron excesivamente caro y concurrido. La piscina y las instalaciones de ocio eran buenas y estaban limpias, pero podían estar abarrotadas, sobre todo por los no residentes. El hotel es adecuado para familias y perros, aunque hubo problemas con niños mal vigilados y con el ruido. En general, a pesar de algunas críticas menores, The Swan Hotel and Spa es una estancia de gran relación calidad-precio con un servicio y experiencia excepcionales, por lo que es una opción recomendada para su próximo viaje.
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Categorías

Hotel con Spa

El Holte Spa del Swan Hotel & Spa es un lujoso balneario situado en el idílico Newby Bridge, en el Distrito de los Lagos. El balneario ofrece una amplia gama de servicios, como una suite termal de última generación, una piscina de hidroterapia y una cafetería spa. Los tratamientos del balneario están diseñados con productos Comfort Zone y Ground Wellbeing y ofrecen una amplia gama de opciones, desde tratamientos faciales y masajes hasta circuitos termales y días de balneario personalizados. La suite termal cuenta con una sala de vapor húmedo, una piscina de hidromasaje, una sauna interior de inspiración finlandesa, duchas de sensaciones y zonas de relajación. El Holte Spa ofrece una nueva experiencia informal de spa de lujo, destinada a proporcionar una escapada relajante del ajetreo diario.

Hotel de Lujo

Hotel para Luna de Miel

Hotel Familiar

Hotel Romántico

Hotel con Piscina

Piscina Interior

Hotel de Negocios

Hotel Accesible

Hotel con Gimnasio

Hotel para Yoga

Hotel de 4 Estrellas

Hotel con Piscina Interior

Tipos de habitaciones

Fabulous Room (not dog friendly) Offering free toiletries, this double room includes a private bathroom with a bath, a shower and a hairdryer. The double room offers a tea and coffee maker, a wardrobe, a carpeted floor, heating and a flat-screen TV. The unit offers 1 bed.

Lovely Room (not dog friendly) Offering free toiletries, this double room includes a private bathroom with a bath, a shower and a hairdryer. The double room offers a wardrobe, an electric kettle, a carpeted floor, a flat-screen TV, as well as garden views. The unit has 1 bed.

Suite Familiar The two-bedroom family suites consist of a double room, a twin room (suitable for kids only) and a bathroom. The room can accommodate 2 adults and 2 children only.

Habitación Doble adaptada para personas con discapacidad - 1 o 2 camas Offering free toiletries, this twin/double room includes a private bathroom with a shower and a hairdryer. The twin/double room offers a wardrobe, an electric kettle, a carpeted floor, heating and a flat-screen TV. The unit has 1 bed.

Splendid Room (not dog friendly) Offering free toiletries and bathrobes, this double room includes a private bathroom with a shower, a hairdryer and slippers. The air-conditioned double room offers a flat-screen TV with streaming services, a minibar, a tea and coffee maker, a wardrobe as well as garden views. The unit offers 1 bed.

Alojamiento Fabulous - Admite perros Providing free toiletries, this double room includes a private bathroom with a bath, a shower and a hairdryer. The double room is equipped with a flat-screen TV, a wardrobe, an electric kettle, as well as heating. The unit offers 1 bed.

Habitación Doble Deluxe Incluye 1 cama.

Suite Familiar This suite provides an electric kettle and a flat-screen TV. The unit offers 2 beds.

Suite Deluxe This suite has an electric kettle, heating and a flat-screen TV. The unit has 2 beds.

Habitación Superior con cama extragrande The double room features pool views. The unit offers 1 bed.

Habitación Doble Superior This double room features air conditioning, a tea and coffee maker, a flat-screen TV with streaming services and river views. The unit offers 1 bed.

Suite Superior con cama extragrande Incluye 1 cama.

Suite Estándar This suite has air conditioning, a tea and coffee maker and a flat-screen TV with streaming services. The unit has 1 bed.

Suite con cama extragrande Incluye 1 cama.

Suite Executive This suite provides an electric kettle and a flat-screen TV with streaming services. The unit offers 1 bed.

Estudio The studio features a terrace. The unit offers 1 bed.

Habitación Doble adaptada para personas con movilidad reducida This double room features air conditioning, a tea and coffee maker and a flat-screen TV with streaming services. The unit offers 1 bed.

Acerca de The Swan Hotel and Spa

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Comentarios de los visitantes

8.2

Muy buena

Ubicación

'The Swan Hotel and Spa' está situado en un lugar pintoresco y aislado que es perfecto para aquellos que buscan paz y tranquilidad o para aquellos que disfrutan de paseos por el campo. El hotel es fácilmente accesible desde la autopista y es una base ideal para recorrer el sur del Distrito de los Lagos. El jacuzzi exterior y el bonito spa contribuyen a una estancia relajante y relajante. El hotel ofrece unas vistas impresionantes del río y está a un paseo del embarcadero para los amantes de los deportes acuáticos. Aunque no se puede caminar mucho directamente desde el hotel, hay un sendero público que sube por la colina que hay detrás del hotel. La parte sur de los Lagos no es tan pintoresca como las partes más céntricas y septentrionales, y para llegar a la mayoría de los lugares hay que conducir. Sin embargo, los huéspedes encontraron la ubicación del hotel encantadora y conveniente para explorar la zona. El hotel es elegante y cómodo, con unas vistas preciosas, lo que hace que la relación calidad-precio sea excelente.

Desayuno

El Swan Hotel and Spa ofrece deliciosos desayunos que van desde sabrosos huevos con salmón hasta un desayuno inglés completo vegetariano (aunque no esté en el menú). Aunque algunos huéspedes se sintieron un poco decepcionados porque sus comidas no estaban lo suficientemente calientes, en general la comida es de buena calidad y se sirve en el momento oportuno. Por desgracia, algunos clientes experimentaron un servicio lento y tuvieron que recordar al personal sus pedidos en más de una ocasión. La selección de comida es estupenda y hecha al momento, pero algunos huéspedes creen que el desayuno tipo buffet sería mejor. La mayoría de los huéspedes también disfrutaron de las cenas, aunque algunos opinaron que los precios eran un poco elevados. El menú del restaurante podría mejorarse para los más exigentes. En general, los desayunos eran deliciosos y frescos con una gran selección de comida hecha a la orden.

Cena

Los huéspedes tienen opiniones encontradas sobre la experiencia gastronómica en The Swan Hotel and Spa. Algunos encontraron el menú del pub limitado y el restaurante caro, mientras que otros disfrutaron de sus cenas en el bar, que eran buenas y a un precio razonable. Sin embargo, hubo quejas sobre la lentitud del servicio, el desconocimiento de la carta de bebidas por parte del personal y los elevados precios de la comida. Por otro lado, algunos huéspedes alabaron la comida excepcional y sobresaliente, describiéndola como A1 y sorprendente, especialmente en el pub, donde el personal era amable y servicial. En general, hubo división de opiniones sobre la calidad de la comida y la relación calidad-precio, y algunos la consideraron excesiva para lo que era.

Habitaciones

Las habitaciones de The Swan Hotel and Spa ofrecen comodidad y lujo; algunos huéspedes hablan de habitaciones mejoradas con una decoración excelente y espaciosas. Sin embargo, hubo algunas quejas sobre la limpieza de las habitaciones, ya que algunos huéspedes encontraron manchas en la ropa de cama o pelos en el baño de anteriores ocupantes. También se señaló la falta de comodidades como teléfonos o frigoríficos en algunas habitaciones. El aislamiento acústico también podría mejorarse; algunos huéspedes informaron de ruidos procedentes de habitaciones contiguas o pasillos. Sin embargo, la mayoría de los huéspedes consideraron que las camas eran muy cómodas y disfrutaron de servicios modernos como un cuarto de baño y una ducha agradables, un buen espacio de armario y un ambiente acogedor. Algunos huéspedes se sintieron decepcionados por las vistas desde sus habitaciones, mientras que otros informaron de preciosas vistas al jardín o al río. En general, los huéspedes encontraron el hotel limpio y bien decorado, con habitaciones modernas, espaciosas y cálidas.

Camas

Los huéspedes de The Swan Hotel and Spa han tenido opiniones encontradas con respecto a las camas del hotel. Muchos huéspedes mencionaron que las camas eran cómodas y algunos las describieron como muy cómodas, grandes y súper cómodas. Sin embargo, unos pocos huéspedes encontraron las camas duras o tambaleantes y no cómodas. Algunos huéspedes también mencionaron que las almohadas no eran muy cómodas, aunque de buena calidad. A pesar de esto, los huéspedes en general encontraron las habitaciones encantadoras, acogedoras y cálidas con el dormitorio muy bonito y la decoración encantadora. Algunos huéspedes mencionaron que las sábanas de la habitación estaban sucias, pero muchos consideraron que el hotel estaba muy limpio. En general, la mayoría de los huéspedes disfrutaron de su estancia, apreciando la hermosa ubicación del hotel, la buena comida y el gran spa, además de las cómodas camas y almohadas.

Limpieza

Según los comentarios de los huéspedes, The Swan Hotel and Spa parece ser un hotel bonito, limpio e inmaculado. El edificio en sí está impecable y el personal es amable. Sin embargo, algunos huéspedes han expresado su preocupación de que se podría prestar más atención a la limpieza, especialmente en las habitaciones donde han notado manchas en las mantas de las camas y alfombras sucias. El spa del hotel está siempre limpio y es relajante, mientras que algunas de las instalaciones de ocio, como la piscina, el jacuzzi, la sala de vapor y la sauna, están un poco cansadas y deterioradas. En general, sin embargo, la mayoría de los huéspedes han informado de una excelente habitación, con una cama súper grande y cómoda y una bonita ducha, ambas excepcionalmente limpias, aunque se han visto telarañas en algunas habitaciones. En cuanto al servicio, algunos clientes han criticado al personal por ser lento y desorganizado, y en ocasiones han encontrado la vajilla y los vasos sucios. En resumen, mientras que la mayoría de los huéspedes han encontrado The Swan Hotel and Spa encantador y limpio, ha habido algunas preocupaciones sobre la atención al detalle cuando se trata de la limpieza en ciertas áreas del hotel.

Personal

El personal de The Swan Hotel and Spa recibió críticas muy positivas por parte de los clientes, muchos de los cuales mencionaron su amabilidad, simpatía y excelente servicio. Aunque algunos clientes opinaron que a algunos empleados les faltaba organización o habilidades de atención al cliente, en general el personal fue descrito como educado, servicial y eficiente en sus funciones. Los clientes elogiaron especialmente al personal del spa por su excepcional servicio y uno de ellos mencionó la maravillosa experiencia que había tenido con una empleada llamada Kelly. A pesar de algunos problemas menores con la comunicación o el servicio del personal, la mayoría de los huéspedes opinaron que el personal bien formado y amable contribuyó a que su estancia en The Swan Hotel and Spa fuera excepcional.

Spa

The Swan Hotel and Spa es el destino perfecto para una escapada de spa. Las instalaciones del balneario son excelentes, incluido el balneario al aire libre que contribuye al ambiente relajante. El balneario termal es una visita obligada, y los críticos hablan maravillas de su calidad y recomiendan reservar con antelación debido a la gran demanda. Los huéspedes encontraron el spa encantador y bien mantenido y muchos elogiaron la gama de instalaciones que ofrece. La piscina climatizada, la sauna al aire libre y el gran jacuzzi con vistas a las colinas fueron especialmente agradables. Algunos opinaron que el spa era algo fuera de lo común, mientras que otros simplemente lo encontraron maravilloso y relajante. El tratamiento con sal del Himalaya se mencionó como bueno, pero algunos huéspedes consideraron que el spa era excesivamente caro. Algunos clientes sugirieron que se solicitara información sobre el acceso al spa antes de hacer la reserva. A pesar de ello, muchos consideraron que la experiencia en el spa fue excelente y lo calificaron como uno de los puntos fuertes del hotel. Sin embargo, algunos críticos expresaron su insatisfacción por el ajetreo del spa y sugirieron que el hotel hiciera cumplir más estrictamente su norma de dos horas para acceder al spa. No obstante, la opinión general fue que el spa era una gran experiencia y una excelente relación calidad-precio.

Piscina

El Swan Hotel and Spa ofrece una serie de instalaciones de ocio que incluyen piscina, gimnasio y spa. Aunque la piscina es buena y está limpia, puede estar muy concurrida por los no residentes, especialmente cuando los niños no están vigilados. Las instalaciones del spa eran preciosas, pero pueden carecer de una sensación de privacidad y exclusividad debido a la masificación. Sin embargo, la piscina infinita es descrita como encantadora por algunos huéspedes. La piscina del hotel está cerrada a veces por problemas de mantenimiento, como problemas con el cloro, lo que decepcionó a algunos huéspedes. Las toallas proporcionadas para la piscina son pequeñas y las instalaciones básicas gratuitas como la piscina y la sauna también son pequeñas y básicas. Los huéspedes también se han quejado de que la piscina está a la vista del público en el vestíbulo y de que las instalaciones de ocio pueden tener un aspecto cansado y deteriorado. A pesar de estos aspectos negativos, algunos huéspedes aprecian la piscina y el gimnasio como una ventaja absoluta. Sin embargo, hubo algunos problemas con los niños que se les permite en la piscina en todo momento y los padres que esperan una experiencia libre de niños se limitan a horas específicas.

Familiar

El Swan Hotel and Spa ofrece algunos servicios adaptados a los niños, con la ventaja añadida de que también admite perros. Las familias pueden disfrutar de una serie de actividades para mantenerse ocupadas en caso de mal tiempo, aunque algunos huéspedes expresaron su preocupación por la falta de supervisión de los niños en la piscina y el vestíbulo. Los visitantes con amigos peludos, por su parte, se mostraron más que satisfechos con la actitud acogedora del hotel hacia los perros, proporcionándoles toallas e incluso un cuenco para sus compañeros de cuatro patas. Sin embargo, algunos huéspedes también informaron de que había demasiadas hordas de niños armando jaleo por la noche, lo que dificultaba la estancia de quienes buscaban una cena romántica o un descanso tranquilo. A pesar de algunos problemas de personal, el lujoso alojamiento consiguió sentirse relajado y familiar al mismo tiempo, ofreciendo a las familias un marco perfecto para celebrar ocasiones especiales como una escapada de cumpleaños de Año Nuevo con humanos felices y un perro encantado. Pero para los que quieran más variedad fuera del hotel, no parece haber nada más a poca distancia que merezca la pena explorar.

4 Estrellas

El Swan Hotel and Spa es una gran elección para sus próximas vacaciones con sus fantásticas instalaciones y su restaurante que recibió grandes elogios de los huéspedes. Las habitaciones son cómodas y limpias. El hotel está en una buena ubicación que facilita la visita a los lagos. Sin embargo, algunos huéspedes mencionaron que las sillas necesitan reparaciones y que la decoración moderna no encaja bien con un edificio de 300 años de antigüedad. Los huéspedes también notaron algunos costes ocultos que no esperaban, lo que les hizo dudar en volver. Aunque a algunos huéspedes no les impresionó la supuesta habitación superior, en general, el precio del hotel era muy bueno, especialmente por el servicio y la experiencia excepcionales proporcionados. A pesar de algunas críticas, recomendaríamos considerar The Swan Hotel and Spa para su próximo viaje.

Sí, The Swan Hotel and Spa tiene piscina(s) que pertenecen a una o más de las siguientes categorías: Piscina Interior.

Sí, The Swan Hotel and Spa dispone de spa.

No, The Swan Hotel and Spa no admite perros.

No, el The Swan Hotel and Spa no dispone de aparcamiento.

Sí, The Swan Hotel and Spa dispone de gimnasio.

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