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Mercure Newcastle

Newcastle , Corner King & Steel Streets (Mostrar en el mapa)

6.8

Rated

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1 habitación2 huéspedes 1 habitación, 2 huéspedes

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Información

Resumen de las revisionesEl Mercure Newcastle es un confortable hotel situado en un lugar privilegiado, muy adecuado tanto para turistas como para viajeros de negocios. El desayuno que se ofrece en el hotel tiene opiniones encontradas, ya que algunos huéspedes lo encuentran fantástico y excepcional, mientras que otros lo encuentran ordinario con opciones limitadas o ninguna en absoluto. El estado general de las habitaciones deja mucho que desear, ya que algunos clientes las encuentran malolientes, anticuadas o incluso sucias. El personal es uno de los puntos fuertes del hotel, y muchos clientes elogian su amabilidad y simpatía. En cuanto a la limpieza y el aparcamiento, el hotel recibe críticas dispares. El hotel está situado en una excelente ubicación para explorar lo mejor de la vida nocturna de Newcastle. Las camas también han recibido críticas mixtas, algunos huéspedes las encuentran cómodas y espaciosas, mientras que otros las encuentran duras e incómodas. En general, el hotel necesita renovaciones urgentes y una actualización, pero el personal feliz y servicial eclipsar la propiedad mediocre.
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Hotel de Negocios

Hotel con Parking

Hotel Accesible

Hotel con Gimnasio

Hotel de 4 Estrellas

Hotel con Piscina al Aire Libre

Tipos de habitaciones

Habitación Estándar - Cama extragrande This air-conditioned triple room includes a flat-screen TV with streaming services and a private bathroom. The unit offers 1 bed.

Habitación Doble Estándar - 2 camas Habitación triple con aire acondicionado, TV de pantalla plana con servicio de streaming y baño privado. Tiene 2 camas.

Habitación Deluxe con cama extragrande Esta habitación doble cuenta con aire acondicionado, TV de pantalla plana con servicios de streaming y baño privado. Incluye 1 cama.

Deluxe Two Bedroom King Suite This spacious suite includes 1 bedroom, a seating area and 1 bathroom with a shower. This suite is air-conditioned and has a flat-screen TV with streaming services, a wardrobe, a safe deposit box and a carpeted floor. The unit has 1 bed.

Standard Accessible King Room Habitación doble con aire acondicionado, TV de pantalla plana con servicios de streaming y baño privado. Incluye 1 cama.

Habitación Doble Superior - 2 camas Esta habitación doble cuenta con aire acondicionado, TV de pantalla plana con servicios de streaming y baño privado. Tiene 2 camas.

Acerca de Mercure Newcastle

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Comentarios de los visitantes

6.8

Rated

Ubicación

El Mercure Newcastle es muy elogiado por sus huéspedes por su ubicación, ya que está situado en el corazón de la ciudad. La amabilidad del personal también ha sido muy elogiada por los huéspedes. El hotel está situado muy cerca de diversos restaurantes y bares, con fácil acceso a la parada de autobús y otros medios de transporte, lo que facilita la exploración de la ciudad. Además, la situación del hotel es ideal para quienes deseen disfrutar de las impresionantes vistas de la zona ribereña, que está a sólo unas manzanas. Y lo que es más importante, para los turistas, el Mercure Newcastle está situado cerca de destinos turísticos muy solicitados, como la playa, McDonald's, la parada del metro ligero Honeysuckle, Newcastle Interchange y otros centros comerciales. Sin embargo, algunos huéspedes se han quejado de la ruidosa ubicación del hotel. En general, el Mercure Newcastle es un hotel confortable situado en un lugar privilegiado, muy adecuado tanto para turistas como para viajeros de negocios.

Desayuno

Los huéspedes del Mercure Newcastle tienen opiniones diversas sobre el desayuno ofrecido en el hotel. Algunos lo describen como fantástico y excepcional, con un buffet delicioso y encantador, una buena relación calidad-precio y una amplia gama de opciones. El personal responsable del buffet del desayuno es elogiado por su profesionalidad, atención y amabilidad. Sin embargo, otros consideran que el desayuno es ordinario con opciones limitadas o ninguna en absoluto e incluso confusión sobre lo que está incluido. Algunos huéspedes también expresaron su decepción por el coste del desayuno, que les pareció caro. A pesar de las opiniones encontradas, la mayoría de los huéspedes coinciden en que el personal es maravilloso y hace todo lo posible para que la experiencia gastronómica sea agradable.

Habitaciones

El Mercure Newcastle ofrece una gran variedad de habitaciones, desde las más básicas a las más espaciosas. Algunas habitaciones incluyen comodidades modernas como un televisor inteligente, mientras que otras cuentan con microondas y utensilios. A pesar de la variada oferta, el estado general de las habitaciones deja mucho que desear. Algunos huéspedes encontraron sus habitaciones malolientes, anticuadas o incluso sucias, con alfombras y azulejos que necesitaban una limpieza a fondo. Otros tuvieron que solicitar cambios en su asignación inicial de habitaciones o descubrieron que sus servicios no estaban a la altura del precio. Por otro lado, algunos huéspedes elogiaron las habitaciones, muy espaciosas, con camas cómodas y de buen tamaño para familias. Aunque la ubicación del hotel es muy apreciada, la decoración anticuada y la falta de mantenimiento dan la impresión de un edificio viejo y cansado. En general, los huéspedes consideran que el Mercure Newcastle necesita una renovación urgente y una puesta al día.

Camas

Los huéspedes del Mercure Newcastle han tenido experiencias dispares con las camas del hotel. A algunos les parecieron cómodas y espaciosas, con amplias almohadas y sábanas limpias. Sin embargo, otros describieron las camas como duras, incómodas y decepcionantes - con algunos incluso encontrando manchas en las sábanas o sangre en las doonas. Algunos huéspedes que solicitaron una cama de matrimonio recibieron dos camas individuales juntas, lo que resultaba incómodo para los que viajaban en pareja o con niños. A pesar de estas quejas, muchos huéspedes encontraron los colchones brillantes y las habitaciones en general limpias y cómodas.

Limpieza

El hotel Mercure Newcastle tiene opiniones dispares en lo que se refiere a la limpieza. Algunos huéspedes señalaron que el edificio está anticuado, con unidades de aire acondicionado viejas y ruidosas y paredes finas que permiten que el ruido se propague con facilidad. También hubo varias quejas sobre cuartos de baño viejos y sucios, incluyendo grifos rotos, bañeras amarillentas y duchas mohosas. A pesar de estos comentarios negativos, muchos huéspedes señalaron que las habitaciones estaban limpias y eran cómodas y que la ropa de cama era fresca. Sin embargo, algunos huéspedes señalaron alfombras sucias, habitaciones polvorientas y pasillos manchados. Aunque la limpieza es importante para la mayoría de los huéspedes, el hotel Mercure Newcastle recibe tanto críticas positivas como negativas en este sentido.

Personal

El personal del Mercure Newcastle es uno de los aspectos más destacados del hotel, ya que muchos clientes elogian su amabilidad y simpatía. Desde la recepción hasta el restaurante y el personal de limpieza, los visitantes encontraron que la mayoría del equipo era encantador, servicial y profesional. El personal de recepción, en particular, recibió muy buenas puntuaciones, y los huéspedes quedaron impresionados por su eficiencia y su disposición a ayudar con las indicaciones y el registro de entrada. El personal del servicio de desayuno también recibió una mención especial y un huésped destacó la profesionalidad del caballero que supervisaba la comida. En general, los huéspedes consideraron que el personal es un activo importante para el hotel y muchos señalaron que su actitud positiva y su excepcional servicio al cliente hicieron que la experiencia fuera estupenda.

Parking

El hotel Mercure Newcastle ha recibido críticas mixtas en lo que se refiere al aparcamiento. Mientras que algunos clientes encontraron un aparcamiento amplio y fácil, otros experimentaron problemas con la disponibilidad, la seguridad y los cargos adicionales. A algunos clientes no se les informó de las políticas de aparcamiento y tuvieron que lidiar con aparcamientos poco seguros o poco fiables. Sin embargo, la ubicación del hotel, la limpieza y las cómodas camas recibieron comentarios positivos. Quienes planeen alojarse en el Mercure Newcastle deben tener en cuenta las plazas de aparcamiento limitadas y el coste extra de 15 $ por noche.

Vida Nocturna

El Mercure Newcastle es un hotel situado en un lugar excelente para explorar lo mejor de la vida nocturna de Newcastle. Con numerosos locales a poca distancia a pie, los huéspedes tienen mucho donde elegir cuando se trata de opciones de entretenimiento. Además, el hotel está convenientemente situado cerca de una plétora de opciones gastronómicas. Sin embargo, algunos huéspedes señalan que el hotel puede ser bastante ruidoso debido a su proximidad a las discotecas y al ruido de la calle. A pesar de ello, la excelente ubicación del hotel hace que sea fácil experimentar todo lo que Newcastle tiene que ofrecer.

4 Estrellas

El Mercure Newcastle es un hotel básico que está bien situado cerca de muchas tiendas y restaurantes. Aunque el hotel no es de cuatro estrellas, ofrece una estancia cómoda con un personal amable y servicial. La piscina al aire libre también es un buen añadido, pero el establecimiento necesita una renovación o una reducción de precio. A los huéspedes no les impresionó la habitación estándar del hotel, pero la encontraron adecuada sin sorpresas. Algunos críticos consideraron que el hotel estaba por debajo del nivel habitual de un hotel Accor Mercure normal. Sin embargo, el alegre y servicial personal eclipsó la deslucida propiedad. Lamentablemente, algunos huéspedes consideraron que su experiencia fue muy pobre y afirmaron que definitivamente no es un hotel de cuatro estrellas.

Sí, Mercure Newcastle tiene piscina(s) que pertenecen a una o más de las siguientes categorías: Piscina al Aire Libre.

No, Mercure Newcastle no dispone de spa.

No, Mercure Newcastle no admite perros.

Sí, hay aparcamiento disponible en Mercure Newcastle.

Sí, Mercure Newcastle dispone de gimnasio.

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