Este hotel cuenta con una impresionante variedad de 11 piscinas cubiertas, junto con un río lento y toboganes acuáticos, ofreciendo amplias opciones de ocio acuático. También dispone de baños termales y saunas para la relajación.
El Itoen Hotel New Sakura goza de una ubicación estratégica cerca de la estación de Kinugawa Onsen y de varias atracciones turísticas, lo que lo convierte en una opción atractiva para los viajeros que exploran los puntos escénicos y culturales más destacados de la zona. La proximidad del hotel a una carretera principal y a varias aguas termales aumenta su comodidad, especialmente para aquellos que llegan en coche. Además, la atractiva relación calidad-precio es frecuentemente destacada por los huéspedes que aprecian el buen ambiente y el fácil acceso a los lugares turísticos.
Las ofertas de desayuno en el hotel son bien recibidas con una variedad tipo buffet que supera las expectativas en variedad y sabor. Los horarios programados ayudan a evitar las aglomeraciones, mejorando la experiencia gastronómica. Aunque algunos huéspedes sugirieron más opciones dulces y un mejor ambiente para comer, el sentimiento general sigue siendo muy positivo sobre la abundante y diversa selección de desayunos.
La cena también recibe críticas favorables de los huéspedes que disfrutan de las abundantes opciones de buffet, bebidas gratuitas que incluyen cerveza ilimitada y platos como sushi y tempura de camarones. La variedad y la cantidad se destacan a menudo, lo que contribuye a una experiencia gastronómica relajada y agradable. Se mencionaron algunos problemas menores, como la necesidad de más tiempo para el buffet y las inconsistencias ocasionales en la calidad, pero la impresión general de las comidas es encomiable.
Las habitaciones son espaciosas, de estilo tradicional y generalmente limpias y cómodas, lo que brinda a los huéspedes una estadía placentera. Sin embargo, se observaron problemas con la limpieza, incluidas paredes sucias, moho, cortinas manchadas y un persistente olor a humo de cigarrillo. La decoración anticuada y los tatamis mojados fueron otras áreas de preocupación. A pesar de estos inconvenientes, muchos huéspedes apreciaron el tamaño y la distribución de la habitación.
La limpieza en el hotel recibe críticas mixtas, con problemas importantes observados en el anexo y los edificios del sur. Las áreas comunes, como el gran baño público y el lavabo, podrían beneficiarse de una limpieza más meticulosa. Las habitaciones, particularmente en el ala sur, tenían quejas sobre cabello, manchas, moho y condiciones generales obsoletas y sucias. Existen comentarios positivos sobre la limpieza, pero se ven eclipsados por las quejas frecuentes, lo que sugiere que una mejor minuciosidad en la limpieza y el mantenimiento podría mejorar la experiencia del huésped.
El personal del Itoen Hotel New Sakura es a menudo elogiado por su alegría, cortesía y capacidad de respuesta, y varios huéspedes señalan interacciones positivas y ayuda, como quitar la nieve de los automóviles y ofrecer recomendaciones de restaurantes. Sin embargo, hay áreas de mejora, incluida la actitud general, la eficiencia del proceso de registro y las interacciones ocasionales poco útiles o desagradables, especialmente en el comedor y la recepción. A pesar de estas preocupaciones, un buen servicio por parte del personal mejora la experiencia del huésped.
Con respecto a las camas, la mayoría de los huéspedes encuentran los futones cómodos y la temperatura de la habitación siempre satisfactoria. Sin embargo, algunos notaron que las camas eran demasiado duras, las almohadas demasiado altas y el polvo ocasional en las habitaciones de tatami causaba irritación. También hubo informes de ácaros en los futones y el tamaño de las camas individuales. La disposición del anexo, aunque ventajosa durante el clima lluvioso, a veces confundía a los huéspedes debido a las marcas de salida de emergencia.
En general, el Itoen Hotel New Sakura ofrece una estancia atractiva con su ubicación estratégica, comidas deliciosas e interacciones generalmente positivas con el personal. Abordar los problemas de limpieza y el estado de las habitaciones podría mejorar significativamente la experiencia general del huésped.
Los huéspedes pueden utilizar tanto una piscina cubierta como un baño termal al aire libre en este hotel. La piscina cubierta ofrece una opción refrescante para nadar y relajarse.
*Pueden aplicarse impuestos o tasas adicionales. Por favor, compruebe el precio final antes de completar su reserva.Mostrando 1-5 de un total de 5 hoteles en los alrededores de Nikko.